Re: [求救] MacBook Air M1 2021一直當機無法重開

[bibo1412 (Cry For A Shadow)]

各位大大好，繼上次po文完後來更新一下進度，順勢請益大家。

後來我把筆電拿去a13，蘋果的說法是舊機轉移可能導致系統不相容而當機。
於是蘋果將我的電腦重灌並檢測硬體，表示硬體正常。
我就放棄舊機移轉，反正舊筆電也還健在，把office 365增益集中adobe功能給砍掉，
來減少軟體不相容的問題。

結果，結果，
最近在使用netflix、youtube, google meeting分享螢幕畫還是遇到無預警關機再開機....
是考驗我對蘋果的信仰嗎？
我最喜歡的商品就是macbook...結果這樣QQ  我預計還是會拿去直營店檢修

這是因為m1晶片的關係，所以才這樣嗎？
還是我運氣太好拿到機王，是不是放棄治療比較好？
不然我基本上做任何事情都有可能無預警掛掉....

因為是在電商買的，也無法退貨，只能在保固內修好而已。

想聽看看大大們的意見，謝謝。



※ 引述《bibo1412 (Cry For A Shadow)》之銘言：
: 各位大大好，前幾個月趁電商特價入手了MacBook air m1 但是最近一直遇和pdf檔案有關的
: 動作就會當機，不知道怎麼解決
: 第一個是我使用365版本的word or PowerPoint檔案要轉成PDF時直接整片粉紅銀幕、白蘋果
: loop…
: 最後是把這個增益集刪掉才不會當，
: Office 我都重新下載過也無解
: 第二個是我下載PDF檔案的文獻時筆電銀幕就變成整片桃紅銀幕、白蘋果 loop
: 當我再回來進入系統時有發現異常開關，詢問是否要回傳報告後電腦就不動
: https://i.imgur.com/FP4htau.jpg
: 除了拿回去genius bar以外，有其他解嗎？
: 謝謝大家

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→ forever215: 全部清空. 重設. 重裝試試看
推 Takuya01: 系統是Ventura 13.1嗎?13無預警重開過一次 問題一堆 最
→ Takuya01: 後重灌回12.6非常穩
→ Takuya01: 13和10.13這兩代是我用過最不穩的macOS
→ bibo1412: 13.1沒錯
推 p2006tw: 可以乾淨灌回12.6看看 Ventura很多怪問題
→ kouta: 13 真的小問題很多 尤其顯示問題又回來了
→ kouta: 不過沒遇到關機