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最近user常常反應郵件收不到 不只一件廠商 很多廠商都有此問題 經查mail server 也是完全沒有任何交談紀錄 也並不只發生在同一個人身上 有可能這封信寄到我們公司三個人 其中兩個人有收到 一個人沒收到 又或是兩個人沒收到 其中一個有收到 漏掉的那個人 從server上看是完全沒有紀錄的 且廠商寄來的信都有收到過 只是不曉得什麼時候會漏信 已確認不是防火牆問題 還有可能是什麼問題我沒有注意到嗎 有可能是Ssl加密協定問題嗎? 目前查看大部分都是騰訊qq.com server寄來的信會有漏信問題... 上網google也找不到有用的解答 感謝各位前輩幫忙~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.74.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1558923904.A.83E.html ※ 編輯: nightmooth (118.163.74.218), 05/27/2019 10:31:09
yamaraja: 先說你們是自建server 或 cloud , 有沒有裝spam 05/27 10:40
nightmooth: abocom的mail server 沒有加裝spam 05/27 10:44
asdf3164: 被當作垃圾信件了 05/27 11:38
holi921: 如果沒有spam,可以看一下防火牆有沒有擋ip 05/27 13:28
nightmooth: 可是很奇怪的是同一封信寄出來 有人收得到有人收不到 05/27 13:55
nightmooth: 應該是收件人與副本都要收到才對 但就是會漏掉 05/27 13:55
nightmooth: 也確認過原始mail 收件人地址是對的 05/27 13:56
chang0206: server沒有maillog可以看嗎? 看log才知道是server 05/27 14:02
chang0206: 還是user端在作怪 05/27 14:02
nightmooth: Server端完全沒有交談雙方server交談紀錄 只有有收到 05/27 14:07
nightmooth: 的人才會有 沒收到的人完全消失 05/27 14:07
nightmooth: User端沒問題 因為連server端都沒紀錄 05/27 14:07
blackhippo: 同一封信再重新寄一樣那些人收不到嗎.或是隨機收不到? 05/27 14:51
nightmooth: 重寄一次又會是隨機狀態 有可能都收到 也有可能有人又 05/27 15:06
nightmooth: 會漏 05/27 15:06
chang0206: 就算信件有進來,log也看不到?你可能要先確認server 05/27 16:48
chang0206: 的log有沒有開?(這能關嗎?...) 05/27 16:48
nightmooth: 應該說只要有交談(log)就會看得到 此封信就是正常有 05/27 16:51
nightmooth: 收到 沒收到的信 server上完全不會有紀錄 但查看原始 05/27 16:51
nightmooth: 郵件 上面是有包含沒收到的人 05/27 16:51
blackhippo: 感覺你server的log機制很有問題啊... 05/27 16:53
chang0206: 所以 有一封信件,標號12345,寄給5個user,有1個沒收 05/28 10:48
chang0206: 到,那在你的伺服器上,會有編號12345這封信件的log或 05/28 10:48
chang0206: 你所謂的「交談」嗎? 05/28 10:48
nightmooth: 如果有一個人沒收到 那就不會有任何那個人的log 05/28 11:19
chang0206: 不會有那個人的log ,但是有其他人的? 05/28 15:31
nightmooth: 對 就很奇怪 05/28 16:02
xinyi101: 叫user寄一封測試給對方,再請對方「直接」回覆,然後 05/29 11:09
xinyi101: 檢查log 05/29 11:09
chang0206: 從收到的信件 去看郵件傳遞過程 05/29 12:33