[心得] adobe續約、購買 一串問題

[EIngXuan (EingXuan)]

今年年初公司adobe續約要減少一個授權，客服告知要解除合約重新購買才可以更改授權數
量，並且解除當下授權及無法使用。

12/31解除合約並告知請勿再使用該張信用卡付費，1/2進行購買新授權，原本的付款信用卡
還是被扣款，才發現客服沒有解除合約，只好進行退費再購買。


重新購買時需填寫的資料如下：
https://i.imgur.com/6FEAQUn.png

沒有告知只能使用英文公司抬頭，也沒有告知台灣代理商終止合作等消息，收到發票後才發
現發票的抬頭變成#字。

客服一直堅持不能幫忙處理發票問題，還在努力爭取中，adobe購買流程真的很雷，連付款
資料取消都會直接取消合約。

今年要續約的要小心了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.110.101 (臺灣)
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推 michaelchen1: 所以我都找SI處理 就不用自己留信用卡了
推 darktasi: 找代理商比較容易處理
推 resad: 找SI處理+1，我們也是今年續約，發票就對SI就好
推 SherlockLife: 同樓上，之前也處理發票處理了很久。
推 hsuvalen: 我都請廠商處理 Adobe的購買流程爛到炸
推 Btmwsve: 自己刷卡還沒有辦法開發票證明 很麻煩