作者EIngXuan (EingXuan)
看板MIS
標題[心得] adobe續約、購買 一串問題
時間Fri Jan 17 11:07:17 2020
今年年初公司adobe續約要減少一個授權,客服告知要解除合約重新購買才可以更改授權數
量,並且解除當下授權及無法使用。
12/31解除合約並告知請勿再使用該張信用卡付費,1/2進行購買新授權,原本的付款信用卡
還是被扣款,才發現客服沒有解除合約,只好進行退費再購買。
重新購買時需填寫的資料如下:
https://i.imgur.com/6FEAQUn.png
沒有告知只能使用英文公司抬頭,也沒有告知台灣代理商終止合作等消息,收到發票後才發
現發票的抬頭變成#字。
客服一直堅持不能幫忙處理發票問題,還在努力爭取中,adobe購買流程真的很雷,連付款
資料取消都會直接取消合約。
今年要續約的要小心了。
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推 michaelchen1: 所以我都找SI處理 就不用自己留信用卡了 01/17 13:34
推 darktasi: 找代理商比較容易處理 01/17 14:56
推 resad: 找SI處理+1,我們也是今年續約,發票就對SI就好 01/18 22:24
推 SherlockLife: 同樓上,之前也處理發票處理了很久。 01/27 00:00
推 hsuvalen: 我都請廠商處理 Adobe的購買流程爛到炸 01/31 14:02
推 Btmwsve: 自己刷卡還沒有辦法開發票證明 很麻煩 02/07 23:00