推 darktasi: hp原廠只負責硬體損壞,採購電腦一律購買商用套裝pc有硬 03/18 19:36
→ darktasi: 體問題可以打客服 03/18 19:36
了解,那請問SI的支援應該要做到什麼程度呢?(維修 更換等)
推 miacp: 不給同一家,將來出問題A推B、B推C、C推A,你有辦法橋嗎? 03/18 19:58
→ miacp: 真心建議,不需要想著幫老闆省這點錢,省下來了不會說你好 03/18 19:59
→ miacp: 棒棒,萬一出包了這就是個靶子擺著等人砲。 03/18 20:00
零組件 是指 螢幕 攝像頭之類的東西 我在想 server 是不是應該找服務好得
零組件再給一家全包
→ dennisxkimo: 同一家 貴一點 肯包山包海重點是近又叫得動 值得吧 03/18 22:05
我也希望 廠商說 server只能call原廠 ..我很抖
※ 編輯: a5772803 (118.160.91.228 臺灣), 03/18/2020 22:28:21
→ dennisxkimo: server call原廠沒錯啊 你期待server壞了 廠商能做? 03/18 22:53
→ dennisxkimo: 備機 備份還原規劃 才是你要的 僅一台server 夠嘛? 03/18 22:54
→ dennisxkimo: 壞了 原廠保固給你換硬體料 服務與資料可是不在內 03/18 22:57
→ likesmilepi: 我想可能便不便宜不是重點 03/18 23:37
→ likesmilepi: 而是老闆已經習慣這一個廠商了吧 03/18 23:38
對 他想要一家可以負責且穩定供貨的廠商
→ loner10: 老闆都同意了,不同家只會帶來更多麻煩 03/19 08:55
推 miacp: SI要做到什麼程度的支援要問你自己吧,出多少錢做多少事囉 03/19 10:23
→ miacp: 03/19 10:23
推 lusaka: 妳這個data server是什麼服務,存那種資料型態,預估每天 03/19 13:46
→ lusaka: 產生的資料如何,硬體零件損壞他可以停多久,資料如何備份 03/19 13:46
→ lusaka: 。這些你都要想清楚,在跟si提需求,尤其是主機板損壞的這 03/19 13:46
→ lusaka: 件事情 03/19 13:46
預防災害(天災人為)這部分我還在學習,所以本來是希望SI可以協助
後來是等上機服務開設好之後,再買設備進行備份之類的容錯
→ blackhippo: 零件本來就call原廠啊..過保沒料件你也只能找有在做翻 03/19 13:53
→ blackhippo: 新的廠商.應該說你到底想要support到哪個地步? 03/19 13:54
推 Klauhal: DELL可以call到場的樣子 03/19 18:37
→ ddoll288: SLA買下去,看是4小時onsite,7x24隔日到府,5x8隔日到府 03/19 21:48
→ ddoll288: 每一家都可以買,看敢不敢花而已 03/19 21:49
感謝 指教
推 lusaka: 希望樓主決定後,請更新此樓 03/20 13:39
我會繼續跟大家報告進度的,抱歉這個部分我還不是很熟悉 感謝大家熱烈的回應
※ 編輯: a5772803 (118.160.99.17 臺灣), 03/20/2020 22:29:16
推 savag: 已經1個多月了,樓主射後不理?進度報告呢? 04/29 11:59
→ asdfghjklasd: 已經被老闆火掉了嗎? 04/30 20:21
推 mikemax: 廠商也只是幫你call原廠..別太指望他們有技術 05/12 19:10
→ onionxeno: data? 怎不放NAS就好 05/14 12:07