[請益] oracle client與proxy的關係?

[trauma (希望妳幸褔)]

如題，我們公司販賣的軟體有使用到oracle 11g R2的client來連公司DB，
最近有一家客戶原本使用我們的產品都好好的，
但因為國外母公司網管要求要改用proxy server來連我們公司的DB
proxy導入後該客戶就連不到我們公司的DB了，客戶的國外網管說
他們的policy有設定好了，連不到是因為軟體上面沒有調整設定的緣故

我有先問過公司的環境
1.公司的db對外是全開的 並沒有deny任何ip
2.問過公司的dba，dba說是客戶的proxy網路設定問題，我們的軟體
以及oracle client裡面的tnsname.ora不需要修改

因為之前從沒遇過有用proxy的需求
請問板上的dba及網管大大  到底哪一邊說的才是對的呢?

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推 lovespre: 多年前有遇過這問題印象中好像是經過防火牆NAT之類造成
推 lovespre: 有點久但印象中是防火牆的關係
→ ddoll288: 不就是誰說要用Proxy的請他搞定這個問題? 看是要教育訓
→ ddoll288: 練還是現場協助? 當然問題一定是在proxy身上, 因為他是
→ ddoll288: 斷點,沒有他活得好好的,他出現就壞了,看是用IP還是DNS
→ ddoll288: 用DNS請檢查Proxy的解析是否正確
推 leicheong: 如果是SOCKS proxy的話要Oracle 18.1才支援.
→ leicheong: 更正, 是HTTPS Proxy才對.