Re: [討論] IT有什麼對付User的招術

[transfers (轉轉)]

※ 引述《htlau (小哈林)》之銘言：
: 公司有人太閒，卯起來跟IT對幹。
: 大量下載造成網路不穩，IT做IP限速，就改MAC address換IP。
發信給全公司，說明大量下載會造成公司網路異常
: 公司電腦裝非公務用軟體，IT用防毒軟體禁止運行，就刪除防毒軟體的檔案造成防毒軟體無
: 法執行。
發信給全公司，說明移除防毒軟體會造成的資安風險
: IT遠端重新安裝防毒且移除掉本機管理員權限，就把電腦搬回家，應該是用windows 密碼修
: 改程式改了管理員密碼，然後再把防毒移除。
: 然後還去主管惡人先告狀說，IT亂搞他電腦造成他開會檔案下載不了、開會檔案開不了。
: 看起來公司上層沒有也不會要處理，請問有什麼
: 建議？
: 哈！當個IT真的是挨踢就好了。

技術上有很多方式可以解決 這問題不大

但你目前遇到的是"人"的問題 所以建議要用"人"的方式來解決

先口頭告知user資安風險後
Mail給他 cc他主管和自己主管
並附上公司的資安相關policy和規定
內容說明user目前可能的資安風險
未來如果真的電腦中毒或是資料外洩
造成公司損失user需要承擔相關責任

若是最後主管們都不重視這個問題，我們IT擔心那麼多做什麼
我們的最基本責任是做到通報問題

我們IT基本上是support function，若非必要建議別和user正面對決

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→ ai8051: 基本上就是這樣,最差就是背鍋,但這種公司也是爛透可以換了
→ swich45314: 簡單來說就是cc 主管 主管不理那就cc主管的主管 最後
→ swich45314: cc到總經理 也沒人理 出事就把這些證據拿出來
→ lf2net4589: 原文中的這些問題根本就不應該發生......誇張到我都分
→ lf2net4589: 不清楚是來鬧的還是認真的