[請益] 非本科mis新人請益

[disappear05 (black joker)]

小弟本人今年28
最近聽友人說外商公司有help desk的職位
爬文發現這個工作重視外語能力+mis經驗
自己剛好是英文系畢業，目前在國營雇員資訊部門任職一年半

上班的日常工作：
1.處理user疑難雜症（包括拉網路線、裝軟體、裝印表機等驅動、ip綁dns）
2.防毒軟體控管電腦的外接設備，dlp 稽催
3.AD已經設好，平常幫user更新資料或忘密碼重設
4.防火牆進來一年半有因特定ip 異常連線新增設兩三條policy ，其他就是每月檢視policy
5.特權帳號權限清查
6.新電腦架設協助加網域
7.nas 、exchange 使用者權限管理、異地備份
8.soc 事件處理：駐點人員聯繫流量異常，找防火牆log通知使用者確定使用情形
9.isms文管，有拿iso27001證照，平常管理各式各樣文件，填寫例行稽查表，也剛好碰上公司要驗證，參與從預評到拿到稽核廠商推薦，改了很多文件，也學習到27001架構

雜事包含：視訊設備管理、協助轄區內印表機帳號密碼及ip 清查製表包含接哪個port並製表，ups、冷氣、消防設備聯繫廠商維護並監工等等雜務

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小弟現職年薪大約60w
原本想說在國營穩穩做就好，慢慢熬個十幾年破百但最近因家裡有點狀況讓我有點迷惘，使我開始思考職涯的可能性，又如一開始提到，朋友提到helpdesk 這類職缺，讓我萌生轉職念頭

英文方面，很久沒考多益，認真準備一下應該有800-900
口語能力因現職跟日常少用比較生疏一點，不到母語等級，但對話沒問題，以前有拿過兩個外商offer（非資訊業）

半路出家到資訊領域的，又在類公部門上班，不太了解業界行情，以工作方面小弟有幾個想法

1.先繼續待在現職練功，之後再跳外商
因為單位分工比較細，目前做的事情不深入，目前已知未來主管希望把一些雜物分出去，讓我承接更多深入技術面的業務，練完功後再跳

2.直接跳外商helpdesk或mis
在外商公司邊做邊練功，但又怕薪水行情不夠好，工作太偏user端雜務處理，天花板太低，變成不值得放棄國營，想了解我這樣的履歷可不可以找到能接觸到專業技術的mis職缺

進修方面，有想過去讀資工在職碩，或者是報課程學習寫程式，因為看了很多職缺除了網管還要求要程式能力

請教各位資訊界前輩，有任何建議都可以告訴我，不排斥任何學習跟進修機會，希望能
在職涯上有所突破
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.58.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1732371701.A.01A.html
→ laikyo: 能外商就外商 薪情差別有感
推 Sana: 去外商較優，請看勞動部的案子就知道了
推 goodyW: 這是個選擇，如果你選國營就是這樣子的人生可以算出來的
→ goodyW: 如果你今天選擇外商MIS helpdesk這種的，萬一經濟不好被砍
→ goodyW: 外商砍人是不會眨眼的，不過該給你的會給你，越老越傷
推 McAfee: 國營是約聘還是正職? 看你身家背景,如果你家裡沒有經濟負
→ McAfee: 擔,60萬只是去交朋友,不想沒事做就繼續待在公營.
→ McAfee: 如果你是約聘,走吧 我個人認為資訊這行就是跳槽薪資才會增
→ McAfee: 加,與其在原公司每年加那幾千塊,不如跳槽幫自己加薪
→ McAfee: MIS你應該也做幾年了,也有比較有興趣的領域(程式 DB 網路
→ McAfee: 系統 資安),就看你想往哪邊精進.28歲還有機會去嘗試去鍛鍊
→ McAfee: 職碩我是覺得還好,除非你大學學歷不漂亮,與其花錢拿學位
→ McAfee: 不如把那些錢拿去上課考證照.CCNA&CCNP這種課程+證照
→ disappear05: 感謝樓上幾樓 我是正職
→ disappear05: 60-90這段爬比較快
→ disappear05: 接近百萬就開始緩速爬升
→ disappear05: 只是覺得是不是應該多進修 然後跳槽等等
→ eric00169: 跳槽吧 MIS要破百不吃分紅很難
→ asdfghjklasd: 國營比較好
推 allen65535: 年薪60w又不會活不下去，你的迷惘到底是什麼？
推 albertwi: MIS加薪只有換公司一條路。選擇蹲MIS基本上就是求穩定
→ disappear05: 回Allen大 發現家庭開銷很大 家有長輩 60萬在北部有
→ disappear05: 點緊繃 還面對結婚問題等等
→ disappear05: 探詢職涯可能性 及其求職進修建議
→ disappear05: Albert大 了解 請教如果28雖唸在職碩會有幫助嗎 還是
→ disappear05: 要讀一般碩
推 allen65535: 寫程式的工作通常會要求本科系跟年輕人這兩個條件
→ allen65535: 我覺得學寫程式可以先不用考慮
推 TWBilly: 你先確定外商職位是約聘還是正職
推 ookkkkoo: 有語言直接跳 MIS$$不換公司很難爬
推 SeanBoog: 感覺你這一年半很充實啊！祝福跳高！
推 a8010134: 我剛從五年豬屎屋的helpdesk跳去國營，心得只有怎麼不
→ a8010134: 早點跳
推 asimon: 個人覺得做IT有"愛"比較重要，才能充實技術，才玩得開心。
推 PRODIGALEX: 國營正職優先國營比較穩，外商突然被裁，經濟壓力可能
→ PRODIGALEX: 短時間會爆表。
→ disappear05: 27、29、30樓感謝回覆
→ disappear05: 聽起來我的情形要到業界一定要補碩士學歷
→ disappear05: 有收到回覆目前外商很多把這個職位外包 裁員風險高
→ disappear05: 建議我直接投履歷看收到什麼offer
→ disappear05: 再來給大家評估會比較準
→ disappear05: 31、32、34、35感謝回覆
→ disappear05: 國營真的很穩定 但短期薪水在北部蠻辛苦的
→ disappear05: 知道自己還有太多太多需要學
→ disappear05: 只是想了解技能樹該怎麼點會比較好
→ disappear05: 或是建議往哪塊學
→ disappear05: 目前技能樹就是懂helpdesk 的東西 會英文口說  有接
→ disappear05: 觸過iso外稽 也有擔任內稽工作經驗
→ disappear05: 不知道有什麼可以去練功的技能可以提升職涯
→ disappear05: 工作方面有人站內可以等滿兩年投公股銀七職等
s
※ 編輯: disappear05 (223.137.173.164 臺灣), 11/26/2024 00:40:04
→ disappear05: 進修方面 有心想拚在職碩
→ disappear05: 只是怕allen 大說的 讀完30-31歲 不受業界青睞
→ disappear05: 我自己是持學習態度
→ disappear05: 但如果努力拿到學歷 結果加分不多 也是很沮喪
→ Weky: 28歲不應該走help desk了  多想一下
推 Swampert: 勸你待國營 外商MIS是業界高手退下來養老 你能力不行
→ Swampert: 靠北 國營的MIS那麼爽喔 我可是被操到快累死了
→ Swampert: 我待的還是業界三線公司
→ Swampert: 有種就去SI練功啦
→ Swampert: 想結婚買房 只有半導體有可能 不然就是家有恆產
→ Swampert: 早點放棄 不要複製貧窮與忙碌給下一代
→ Swampert: 有空多研究股票或是ETF 無腦存股也要懂些基本
→ Swampert: 那麼想學程式 自學一些基本 然後去谷哥的leXXcode闖關
→ Swampert: 一路到駭客級下一階就行了 中間要補計概 資料結構
→ Swampert: 程式設計組語 程式語言 compiler 演算法 OS 參考CS必修
→ Swampert: 扣掉計組部分就行 他是介於硬體和軟體的地帶
→ Swampert: 跨也是電子系來跨 國內企業以後會更倚重資安
→ Swampert: ISO27001就是資安 以後只會更嚴 學個防火牆或是拿個學位
→ Swampert: 爽爽當國營的甲方
→ Swampert: 人家肉鬆 一季分紅三百多萬 我同學在谷哥都沒領過這麼高
→ Swampert: 自己查新聞
→ Swampert: 您是英文系背景的話 看您要不要考慮關務方面的工作
→ Swampert: 長榮(綠地球)只收應屆畢業生 但還有機場 港口相關
→ Swampert: 其他公司或是公務機關 給您參考 不然的話
→ Swampert: 外商敢給高 工作要求相對高喔
推 Klauhal: 面試上了再來煩惱
推 lf2net4589: Helpdesk就最初階的位置，誰都能做，反而是國營比較稀
→ lf2net4589: 缺
→ disappear05: 感謝樓上幾位大大 受益良多
→ disappear05: 目前已不考慮help desk 職位
→ disappear05: 目前決策是繼續待現職 然後明年報在職碩
→ disappear05: 想朝網管/資安領域深入研究
→ disappear05: 同時投投看相關職缺 面試有上再來煩惱
→ disappear05: 另外想請教 如果報考北科或海大資工在職碩
→ disappear05: 對履歷加分嗎 還是一定要拼四大四中台科這種
推 asimon: 該盤算的問題不是在職碩 是碩完學到了什麼對吧？！
推 asimon: 資安領域來說 北科不錯了 海大較不熟 不過還得看老師跟誰
→ asimon: 可以看看歷年各個資安競賽的得獎名單就知道 不過偏紅隊
→ asimon: 就是了 資安其實很廣 要資安的什麼 還是有差別的
推 Klauhal: MIS這塊證照或工作內容攤出來比學歷好用多
→ Swampert: 碩畢要寫論文 而且你要補課程學分耶
→ Swampert: 每個實驗室會要求碩士生有大學系所必修學科成績
→ Swampert: 我沒讀碩 但是我認識菸酒生呀
→ Swampert: 原PO先煩惱怎麼過必修吧 不然在職碩讀完 就和洗學歷一樣
→ Swampert: 證照確實比較好用 現在很多補習班為了收入有在經營這塊
→ Swampert: 不過原PO的硬傷就是基本能力 別勉強 太花時間了
→ Swampert: 國內企業給的待遇也有限
→ Swampert: 對了 我忘了 微積分是理工科基本 大一一堆人被當後
→ Swampert: 延畢是必然
→ Swampert: 以前駐點的時候 有看到資訊部門的人調到其他部門
→ Swampert: 原PO也可以參考 不要太在意在部門裡的升遷 畢竟..(略
推 crazytank: 肯定國營爽過啦傻傻的
推 Sana: 國營不一定好喔，請看最近的案子
→ asdfghjklasd: 在怎樣國營比其它好太多了,,
推 kinic: 如果已經有面試機會，就先去試試看，不談永遠不知道自己
→ kinic: 行不行，另外也有機會了解市場需求跟行情才好回頭評估自己
推 BLUEPAPER: 往資安發展建議網路跟系統都要懂 不然薪水也不會好到
→ BLUEPAPER: 哪去
推 nksp: 外商helpdesk八成是派遣再駐點的 不會是正職 待遇有差 最好
→ nksp: 想清楚
推 arenaspeng: Help desk 都是約聘比較多，比較不會有一個headcount
→ arenaspeng: 給help desk.而且其實真的在外商，如果你是local IT
→ arenaspeng:  的部分，基本上很多行爲都會受到限制。例如說你要碰
→ arenaspeng: 網路設備之類，幾乎不大可能。越大的外商幾乎給local
→ arenaspeng:  IT的權限都不大，現在幾乎都是集中化管理，以上給你
→ arenaspeng: 參考。
推 a7708101: 外商helpdesk有FTE啦，但是競爭者眾你未必錄取得了
推 arenaspeng: 現在FTE尤其是help desk 真的是越來越少，很多都集中
→ arenaspeng: 的印度去做，反正就是開ticket 等印度人聯絡。