作者mybelief (真正的力量是信念)
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標題[問題] 未經確認自動扣款續訂可否退款?
時間Fri Apr 3 11:57:07 2015
各位大大安安,
請教一下,小弟兩年前板上大大的協助之下幫客戶訂閱一年期的MLB.TV。
今年這位客戶不要訂了~他信用卡2/28被扣款了~
小弟幫他登錄取消發現第一段就是宣告期限與不退款聲明。
Attention
You will continue to have access to your subscription until the end of
your billing period on February 28, 2016.
No partial refunds will be given.
請問MLB沒有經過我客戶同意自動幫他續約,權利期間才經過1/6,這樣也不能退款嗎?
(當然我客戶也是沒注意到時間到啦XD)
還是他們定型化契約在訂購時就有說明了?
小弟英文程度低弱或許理解有誤,煩請各位大大請點一下~感恩^^
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苟不明於忠義大節,孰肯抗強助弱,去安而即危者?
夫爵祿富貴,人之所欲也。
視萬鐘猶一芥之輕,比千乘於匹夫之賤者,豈有他哉?
忠盡而義勝耳!
雖富貴在前,死亡居後,不可奪也!
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推 wildmemory: 依照美國慣例,基本上都可以退,不過建議你快點寄信 04/03 12:14
→ wildmemory: 趕在開季之前完成會比較好,很直接地說你今天不要 04/03 12:15
→ krajicek: 順便問一下,如果信用卡剛好換卡(同一張號碼) 04/03 12:42
→ krajicek: 那還會自動續約嗎(因為新卡授權碼好像換了) 04/03 12:42
→ lynked: 這些條款在你第一次購買時就包含了,不過大部分人都沒在看 04/03 15:38
→ lynked: 就給他一路yes下去(本人也是被自動扣款後才發現),不過 04/03 15:39
→ lynked: 去跟客服盧還是可以退,不過現在這時間點你得快點 04/03 15:42
推 jojo2147: 可以退 我昨天才打電話 04/03 19:34
→ mybelief: 感恩以上各位熱心的大大回答@@ 04/03 21:38