推 Sheng98 : 機上盒重置後再看看?09/04 21:50
重置之後變成一回看就黑畫面了
※ 編輯: steward135 (111.243.135.14), 09/04/2015 22:06:30
→ Sheng98 : 直接把機上盒總電源切了再重開看看?09/04 22:10
一樣
→ kenduest : 大概機房有問題,電話給CHT反應一下,建議明天再試09/04 22:12
只能打客服反映了
※ 編輯: steward135 (111.243.135.14), 09/04/2015 22:34:49
推 yenchihh : 我今天看職棒也是喔,無法回放,是設定改了嗎?09/04 22:34
回報了 客服看起來不清楚狀況 他還跟我說正常,我說你的那邊測的結果是什麼,客服回
說"直接回到前一個節目阿",我跟他說"正常會像影片一樣倒轉有時間軸吧,你這樣也不
正常"
他就說直接幫我報修.....
※ 編輯: steward135 (1.162.186.160), 09/04/2015 23:08:39
推 Sheng98 : 可以的話, 用手機或相機側拍錄影操作過程和畫面 09/04 23:19
→ Sheng98 : 這樣如果工程師到府檢修時可以給他當作參考 09/04 23:19
→ steward135 : 給師傅看嗎 09/04 23:20
→ Sheng98 : 說不定來檢修的時候又好了 09/04 23:20
→ Sheng98 : 因為用電話和客服說問題點, 客服可能也無法聽懂使用 09/04 23:20
→ Sheng98 : 者端的狀況是什麼 09/04 23:21
→ steward135 : 好的 我已經錄影了 09/04 23:24
推 Sheng98 : 剛測了一下我的, 因為不是 304A, 所以測試僅供參考 09/04 23:47
→ Sheng98 : 我機上盒是 205A, 剛在 169/170 兩台 (elta 育樂/體 09/04 23:47
→ Sheng98 : 育), 先在當下播放的節目按倒轉鍵一次, 2X 迴轉 09/04 23:48
→ Sheng98 : 會先停一下, 然後向後播一秒後再開始倒帶 09/04 23:48
→ Sheng98 : 不過這問題應該要找同樣是 304A 的測試才準確 09/04 23:49
→ Sheng98 : 畢竟兩個平台系統不一樣, 很可能回看功能也會有差異 09/04 23:49
推 lianpig5566 : 304A嗎 我白天測試一下好了 09/05 02:55
→ steward135 : 結果剛剛又正常了,,,,,,,,, 09/05 11:04
推 lianpig5566 : 剛剛測試我的304A 是正常的 09/05 13:22
→ lianpig5566 : 我是測試25台愛爾達綜合 09/05 13:22
→ Sheng98 : 會不會是昨晚部分 304A 用戶會遇到回看出問題? 09/05 19:25