[閒聊] 抱怨MOD安裝

[simon31 (simon)]

分享&抱怨安裝MOD發生的事情，請各位大大不要幹剿我！

1.上個月我去中華電信直營店辦理事情時，
   櫃檯人員推薦我看MOD，他贈送我一年
   免費基本台 & 2個禮拜豪華餐試看。

2.來安裝時，因為施工人員說需拉明線，
   因為美觀問題我就沒安裝在客廳，改安裝
   到臥室，也想說只試看不要為難施工人員。

3.經由最近的觀看MOD，我們決議將第四台
   改為MOD，因此4/11至中華電信臨櫃辦理
   雙省方案，並加裝第二台MOD，當時也跟
   櫃台人員說要安裝PLC設備，當辦理人員
   跟我說到時再跟施工人員提就行！

4.4/11回家後發現第一台MOD的豪華餐未
   開啟，詢問客服人員，反饋說因與第二台。
   MOD施工綁在一起，無法提早開啟，所以
   我只好算了。

4.4/14詢問客服為何沒接到施工通知，客服
   回應明天會轉答施工人員儘速聯絡，當下
   我請客服幫忙註明因為要裝客廳要加安裝
   PLC設備，避免網路線橫跨地面，客服回覆
   說，因為改PLC設備要抽單從新排隊施工，
   當下只能說好；客服又說安裝第二台MOD
   PLC設備第七個月後會要收20元，若我第
   一台安裝客廳有要求PLC設備就不需要加
   收20元；甚至我還跟客服討論出第一台辦
   理移機花200元，這樣比較省的解決方式，

以下是我的抱怨：
A. 第一台MOD因為試看，所以配合施工人員，
    然後導致第二台MOD加裝PLC設備要多收
    錢，非我造成問題！

B. 不管是每個月20元還是移機費200元，在
    我家就是第一次安裝PLC，實在不懂為何
    要多花這條錢。

C. 加裝PLC會延後非我造成，是臨櫃人員要我
    告知施工人員就行！

D. 第一台MOD加裝PLC免費，沒人告知，也
    是自己為了地面美觀，上網查的！

我還是以安裝MOD為主，不想再走回第四台，但這件事給我感覺很不好，明天再來問看看
中華電信有沒有更好的解決方法！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.195.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1460649545.A.87E.html
噓 timjeng1994 : 排版看了很痛苦
※ 編輯: simon31 (223.139.195.206), 04/15/2016 00:19:49
推 qhaabk      : 第一台沒裝PLC 你就輸了
→ qhaabk      : 櫃臺送你的是第一台 不是第二台 第一台安裝完 之後
→ qhaabk      : 的第二台就不是免費
→ qhaabk      : 不知道PLC 你要抱怨的應該只有櫃臺
→ zxcasdfj    : 第一台PLC免費，你沒提要PLC櫃檯也不會主動講吧，畢
→ zxcasdfj    : 竟裝PLC有時傳輸品質不好容易馬賽克，又要被客訴
→ zxcasdfj    : 你第一台跟第二台不是同時申裝，櫃檯或施工人員也沒
→ zxcasdfj    : 辦法幫你直接key單把PLC算第一台扣打啊，算不同單~~
→ marxOO      : 第一台PLC免費算應知的權益，PLC傳輸會不好也要告知
推 wu322016    : 直接拉線比較順
推 popbitch    : 網路線很少會橫跨地面，大都是在牆壁上或沿牆角
推 popbitch    : 有些人會用壓條比較美觀，我家是用3M無痕電線掛勾
推 Nafushika   : 兩台互換位即可
推 andy199113  : 只有一台 PLC就要收租費0.0
推 cvop720     : 當初電銷還跟我說MOD機上盒可以直吃無線訊號哩
→ sigurose    : 是真的有305機上盒可以吃Wi-Fi啦，但MOD機上盒在播
→ sigurose    : 放HD頻道時流量頗大，對Wi-Fi環境要求很高，除非數
→ sigurose    : 劇機離MOD機上盒很近、Wi-Fi訊號強度好&不會忽起忽
→ sigurose    : 落，否則當然還是有線網路較能維持最佳傳輸品質
推 mstar       : 不過我家客廳小米盒子、AppleTV 都是吃 wifi，
→ mstar       : 還算可以接受，可能是流量不像 MOD 固定那麼高吧。
推 cvop720     : 但是外包來裝時..根本沒有= ="
→ cvop720     : 最後自己去買了台便宜的totolink橋接
推 cvop720     : 20公尺穿1牆 看HD台目前是沒出現問題~
→ simon31     : 各位大大，謝謝你們的建議，在我不斷與中華電信溝通
→ simon31     : 後，他們總算同意免費贈送PLC設備使用，今天也來裝M
→ simon31     : OD了，謝謝各位大大的幫忙！