Re: [服務] mod7月起家庭豪華餐異動頻道

[muching (somethin' sparkling)]

連帶的，之前辦雙省方案（光世代＋豪華餐）的用戶，

在7/1大改制之後，也應該要有新的說明吧？畢竟豪華餐都降$145了，

那雙省訂戶要如何還持續有"省"到？至少也擬個合約期間的退場/轉換優惠套裝方案吧？

這些都沒考慮到，7/1 一到就這樣把頻道群拉開，其他配套措施都沒見到影，

要說中華電重視客戶？實在很可笑。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.108.62
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1498853364.A.BC7.html
推 jellychen   : 真想超爛的！想要退租了！換一個人，害死我們這些
推 jellychen   : 我的wakuwaku Japan 就這樣沒了@@
推 shter       : 這一兩年換上來的官股事業體系董事長都滿鳥的
推 aalittle    : 不管是綁檯面上的雙省約,或檯面下地方挽留特殊方案
→ k879311     : 樓上什麼樣的人，就玩什麼樣的鳥，聽過吧
→ aalittle    : 完全沒說有沒有跟著減收降價差額125或有無其他補償
推 jasonfancgc : 雙省好像是附家庭精選餐(?) 我也是搭雙省的
→ jasonfancgc : 但現在家裡成員異動,mod都沒在看,能不能趁現在退
推 wang12      : 而且完全不主動通知客戶，只等客戶一個一個慢慢打爆
→ wang12      : 客服～
→ wang12      : 我看連中華的客服自己應該也做到很度爛吧～
→ leopika     : 假日客服是外包的
→ SPzero      : 看起來目前公告的訊息應該是對較大眾化為主的套餐內
→ SPzero      : 容來做出解釋，不久後應該也會有雙省跟其他特殊方案
→ SPzero      : 的說明或處理方式吧
→ aalittle    : 就看週一上班日有沒有個完整解釋對"所有"豪華餐用戶
→ aalittle    : 不然也只好主動去門市或客服爭取囉