[新聞] 中華電兩創舉 讓頻道訂購主導權回歸訂戶

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https://udn.com/news/story/7240/2557056

2017-07-01 02:26經濟日報 記者 彭慧明、黃晶琳

中華電信MOD與頻道代理業者簽訂新合約，中華電信董事長鄭優採取焦土政策，
寧可讓頻道撤出套餐組合，也要堅持分潤制和單頻單買，
這兩項策略不管在有線電視或網路電視，都是創舉，
將訂購頻道的主導權盡可能回歸到訂戶。
雖然基於成本考量，未必能讓所有的有線電視業者採用，
訂戶單買頻道數量可能也有限，但MOD敢擺脫與頻道代理業者的糾葛，
業界對看似「笑頭笑面」的鄭優施展的鐵腕政策也算是長了見識。

中華電信過去推動以網路為基礎的MOD（屬於網路IPTV平台），
先是受到有線電視系統業者抵制，以版權為由不同意衛星頻道（屬於纜線Cable平台）
在MOD上架，接著又因為黨政軍條款，中華電信不能自營頻道，
只能仰賴頻道代理業者協助將各種頻道上架。

多年來為了讓MOD有一定數量的頻道，頻道業者雖然看似要付上架費等規費，
但市場也傳出各種MOD的「補貼內規」，例如大型代理業者包辦了大套餐中較多頻道，
排擠其他頻道，但中華電信補貼大套餐的行銷費用多，訂戶數較多，分得利潤也高；
其次，原本頻道應該要看收視率見真章，但大業者往往「一籃子」要求MOD全部採購，
有業者指出，有些頻道「收視率為零、也能分到錢」。種種不公平更讓小頻道業者不滿。

其實先前中華電信並非不想推動分潤制、按照收視率計費，
但只要一推動，代理業者就表示要斷訊，同時狀告國家通訊傳播委員會（NCC）
要注重訂戶權益的信函也滿天飛。不過鄭優剛好佔了天時地利人和，
首先是不分官股或投資人都無法容忍，有一個130萬訂戶的系統台竟然可以連虧13年；
其次是鄭優在藍綠派系的人脈都好，還能直接要求NCC「主持公道」，
解決有線電視系統業者抵制頻道上MOD的問題；
昨天連中華電信工會都到NCC抗議，要求NCC別當頻道商打手，連工會都跑來挺鄭優。
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這篇已經講得很含蓄了，很多實情林北油熊早就提過，檯面上幾個「大代理商」的行徑
這個看板也都有相關文章，在此不一一贅述，這次鄭董的手法是粗糙了點，
而且也有點快刀斬亂麻的意味，砍太快大家一時適應不過來，但是各位仔細想想，

某TITV當然手上也是有不少好頻道（ITV特選就這樣退出大套餐我也小小不爽了一下），
可是凡事都有比例原則啊，你其他的都是＿＿（這裡自行填空XD），還一直拿來要脅
要求要照往例分到更多的錢，各位覺得這樣合理嗎？

各位知道你們的家庭豪華餐每個月359（或是搭網路的綁約價270），
某TITV每個月至少分到100塊以上（甚至更多）嗎？豪華餐訂戶80萬上下，
剩下的數學計算我不多提了，大家自己算一下就知道他們多好賺。φ($_$ )>
（Money Money Money Must Be Funny in the MOD）
每個月繳這麼多錢給他們去養一堆＿＿頻道（一樣請自行填空），
我不知道各位怎麼想啦，我是很不爽。XD

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這半年來遇到的小白  竟然比我有記憶以來遇過的總和還多

我想  這社會是病了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.149.53
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1498885212.A.189.html
推 toya123     : NCC的問題不意外
→ BassCode    : 所以我們應該退租MOD讓平台跟代理商都賺不到才對
→ toya123     : 就是圖利廠商不肯改革的組織
→ toya123     : NCC說白了就是一對媒體養的死肥貓組織罷了
推 pensees     : 這是兩回事。中華可以讓用戶自動解約，重新選擇啊。
→ toya123     :                堆
→ pensees     : 現在你繳一樣的錢。缺看一半的頻道
→ toya123     : 現在是暫時的 如果不想等當然可以退訂 個人自由
推 foreverwhat : 豪華餐可以無條件轉精選+精選B 加送12個月50看片金
推 GameGyu     : 你知道這次連Discovery、國家地理頻道都抗議嗎？
→ foreverwhat : 還好啦 覺得有在做事
推 pensees     : 但現在中華不給免費退啊
→ toya123     : 就一個長期使用MOD的用戶 我是想觀望看後續的方案
→ foreverwhat : 一直都覺得豪華餐節目多歸多 但都是一堆____
→ GameGyu     : https://goo.gl/H2Y1XM
→ foreverwhat : 豪華餐可以無條件退或是轉精選+B呀
→ GameGyu     : 還好啦 某媒體大亨絕對會覺得中華電有在做事
→ pensees     : 中華如果給大家免費退。他要怎麼改我沒意見。但現在
→ pensees     : 中華擺明綁架用戶
→ BassCode    : 綁架用戶的作為真的太髒，支持退訂!
→ foreverwhat : 昨天才裝完MOD 今天被砍一堆頻道 打去問師傅他說昨
→ foreverwhat : 晚才通知的
→ pensees     : 這跟公司倒閉前還在狂賣禮券有什麼兩樣
→ orion       : 第四台時代探索頻道收視率調查就經常是零
→ orion       : 然後單頻一個頻道要五十塊，十個頻道就伍佰了
→ orion       : 那還不如去第四台
推 b020candy   : 讓用戶權益受損，去跟頻道商抗議，就是中華電信的
→ b020candy   : 策略，你們雙手一攤，一副事不關己，還稱讚自己讓
→ b020candy   : 用戶自選頻道，自付費用，是劃時代創舉，這是七傷
→ b020candy   : 拳商業策略嗎，給個讚
推 popopal     : 乾 剛想看電視GATEWAY連線失敗搞到剛剛 報修後客服
推 shinichi    : 精選+精選B這次影響很好 我也覺得改的方向是對的
→ orion       : 已經有人在mobile01上帶風向了，要大家支持中華
→ shinichi    : 沒看走眼 就再觀望下去
推 shter       : 老實說你講的關收視戶屁事，收視戶訂套餐就是要看
→ orion       : 電信對抗頻道商
→ popopal     : 還說豪華餐有降喔 原來...反正這兩天應該也只能架
推 saltbb      : 支持改革 但是該補償的得補償
→ shter       : 中華電信搞一個半夜宣佈馬上就看部到的嚴重影響收視
→ popopal     : 天線看免費的zz 豪華加精選不知怎重選? 戲劇大忠
→ icypyh      : 不管怎麼說還是網路自己找合法來源比較自由
→ shter       : 權益手法還要客戶去體諒???
→ shter       : 合約談不攏又不是昨天才知道，已經談很久了吧
推 toya123     : 我是覺得這是對的 台互原本就是夾著大量頻道來威脅
推 koster      : 大家就體諒一下 跟罷工一樣忍一下就過了
→ shter       : 早點提出來大家應變也不會有這麼大的反應
→ toya123     : MOD 如果不強硬點未來還是會遇到一樣的問題 現在
→ shter       : 台互威脅，那一個月前就公告未來豪華餐將不包含也OK
→ toya123     : 只是先試試水溫  真的斷給你看 頻道商也是有壓力在
→ orion       : 台戶又不是要加錢，是MOD要讓台戶少錢
→ shter       : 結果拖到半夜才公告，今天固定要看節目的人怎麼應變
→ pensees     : 罷工也要提前預告的好嘛。
→ orion       : 而且抗議的不只台戶
推 waitscorpion: 總是要先公告啊，用戶哪知道你們在喬什麼
→ toya123     : 更別說NCC也會在上面做一些文章 如果有耐心的人就會
→ shter       : 這跟要不要改革是兩回事
→ toya123     : 等待後續發展  沒耐心的就是打客服不然就是平日去中
→ toya123     : 華電信門市直接反應
→ pensees     : 中華應該要取消豪華餐。但中華也不敢
推 icypyh      : 可是為什麼不連ELTA一起被改革呢 他們也是長期佔據
推 koster      : 人家中華努力到最後一刻 才來不及發正式公告啦 但是
→ koster      : 之前新聞稿就說可能會少50個頻道啦
→ orion       : 而且現在是中華電信對客戶違約耶
推 GameGyu     : 你們知道這次連Discovery、國家地理頻道都抗議嗎？
→ icypyh      : MOD的獨家運動
→ toya123     : 這不算違約阿 是頻道商的問題 你只能等方案或補償
推 BassCode    : 我是覺得，只有概念是對的，做法是錯的(商業手段)
→ orion       : 我不管你怎婆跟頻道談的，當初簽約就是有這些頻道
推 shter       : 努力到最後一刻? 擺爛到最後一秒吧
推 juenren11   : 大方向正確，問題是底下應變如前幾個月經典賽與11和
→ juenren11   : 公視一樣，靠勢到無成一團亂
→ orion       : 你現在停掉就是違約啊，而且這些頻道不是下架
→ shter       : 你要就7/1直接下架家庭豪華餐以後都不能再訂
推 waitscorpion: 對於用戶來說，平時一直在看的頻道一夕之間無預警
→ orion       : 而是改單點，中華不該自己吸收舊客戶的成本嗎
→ waitscorpion: 不見了，降一個月價之後恢復原價+要看原本能看的可
→ waitscorpion: 能變成要自己單買。
→ pensees     : 沒錯。中華要嘛就下架豪華餐
→ shter       : 客戶已經訂的可以這樣惡搞?曼迪試看結束都提早公告
→ shter       : 這不是頻道商的問題，頻道商並未下架頻道也沒斷訊
→ pensees     : 已經綁約的觀眾，中華應該吸收單點的損失
→ koster      : 而且其實罷工不用預告啊 之前華航罷工就是直接不幹
推 shter       : 如果你認同中華電信這次作法不用預告，那就有趣了
→ shter       : 他明天還可以把豪華餐內容砍到剩購物頻道
→ shter       : 反正不用預告，無視合約，套餐內容隨他們高興
→ shter       : 每天都可以不一樣他們也沒有責任
推 lmfao       : 越來越莫名 罷工？ 現在我還變成中華電信的老闆喔？
推 koster      : 這個問題其實很久了 一直以來mod單頻上下架都沒有賠
→ koster      : 償機制 我因為特別愛一個頻道訂了一個套餐 最後QQ
推 aa1477888   : 對 其實MOD可以任意調整套餐內容卻不用提前通知或退
→ aa1477888   : 費 已經是長久以來的問題了 對收視戶而言權益受損嚴
推 shter       : 所以這次其實是讓所有收視戶體認MOD的不可靠度之機
推 toya123     : 所以才要讓主導權回歸用戶阿 一堆不看的頻道這上面
→ aa1477888   : 重 過去也不是沒有反應過 但就是從來沒有解決
→ toya123     : 自訂的話你就會去支持優質頻道商了阿
→ koster      : 之前就有人在本版問過這個問題 最後不了了之
→ toya123     : 幹麻每次都要綁一堆頻道一起 又不是貪小便宜
→ shter       : 其實也不會，想看的節目分散在很多不同的頻道
→ aa1477888   : 這次台互出走因為影響比較大 所以比較多人有感
→ shter       : 並不是想看某個頻道，而是想看某個節目
→ shter       : 如果全部自訂，應該最後就都不看了
推 jasonfancgc : 中華做法有問題  台互看起來也不是什麼好東西
→ shter       : 雖然可以訂動漫199，但少數同步播出的要等幾天才上
→ shter       : 結果就是把用戶推給巴哈而已
推 foreverwhat : 只想看某個頻道 就去訂單個頻道啊 套餐就說不保證了
→ foreverwhat :  為什麼要訂完套餐出來QQ
→ BassCode    : 除了中華跟台互，瘋狂上下架的杰德問題也是很大
→ shter       : 套餐對想看的節目分散在眾多頻道上的較有利
推 koster      : 因為不滿一個月也要收一個月 最後我的確退訂套餐
→ shter       : 一個頻道可能一天只有2小時的節目是想看的
→ koster      : 然後單點兩個頻道 明明本來兩個都在套餐內 只剩一個
→ kamichu     : 上下架是在試水溫吧，市場接受度的問題，這才是正常
→ kamichu     : 的商業模式，要包全餐就回去第四台吧
推 chunkuihuang: 對, 退 , 全退, 這些傢伙一毛錢都別想賺
推 wang12      : 看起來大方向跟願景是不錯，但這做法也太倉促，影響
→ wang12      : 大多數的用戶，而且未預告、未通知，直接斷訊，這
→ wang12      : 種做法如果用法不站出來抱怨，表達不滿，以後只會
→ wang12      : 更多更嚴重～想怎麼做就怎麼做，完全無視用戶...
推 orion       : 博斯全部下架，換成甚麼智林體育一塊錢
推 toya123     : 我是覺得台灣用戶就是習慣看這種套餐的模式 讓頻道
→ orion       : 這個叫淘汰差頻道引進優質頻道？要不要比一下
推 foreverwhat : 當初推數位化用意好像就是想看什麼頻道自己訂 現在
→ foreverwhat : 只是往最初的目標走吧
→ orion       : 兩個的節目表差多少？
→ pensees     : 中華方向沒錯啊。但已經被綁在豪華餐的用戶怎麼辦
→ kamichu     : 一開始均分是為了讓頻道商願意上架mod結果有人一直
→ kamichu     : 搞一堆爛頻道賺錢，導致原本好頻道的人均分後錢變
→ kamichu     : 少了
→ shter       : 回去第四台也是OK，近年第四台也上架不少國外頻道
推 BassCode    : 單點上下架問題不大，針對套餐用戶上下架很像詐騙
→ pensees     : 中華就讓大家免費解約重選啊
→ BassCode    : 弄得就算是套餐，MOD仍不適合喜歡穩定收視的族群
→ toya123     : 壟斷這個市場太久一堆低成本節目充斥平台
→ orion       : 那你為什麼要讓爛頻道上架？
→ foreverwhat : 覺得套餐頻道不好的可以去訂單個頻道啊 想無腦轉的
→ foreverwhat : 就去第四台啊 反正一開始豪華餐節目就沒第四臺多
→ foreverwhat : 我問到的消息是說可以無條件解約 但詳細辦法說要等
→ foreverwhat : 週一
→ orion       : 如果要把那些頻道全部訂回來要一千塊耶
推 shter       : 因為以前MOD有較多國外頻道可看
推 pensees     : 你買了套餐餐券。但現在餐廳要給你自由選擇，餐券只
→ pensees     : 有前菜，其他要自己加錢單點喔
推 davidtzn    : 問題是你套餐一開始就是定義有哪些頻道阿，那約定的
→ orion       : 套餐內容是這樣隨便改的嗎
→ davidtzn    : 可以亂改就對了
推 aa1477888   : 如果中華這次給予無償解約 我會認為至少仁至義盡
→ aalittle    : 要這樣玩，單點價應該也會跟著調整，不然之前一些頻
→ foreverwhat : 爛頻道你不喜歡為什麼要訂回來？
→ shter       : 現在該找時間去查一下我家這邊的第四台頻道表了
→ aalittle    : 道的單點定價.....
→ miwako      : 未告知、沒有各類用戶的處理方案，根本支持不下去
→ shter       : 我是不覺得有什麼好頻道爛頻道，有想看的節目就好
→ pensees     : 中華這次無償解約是基本的
→ BassCode    : 我對MOD套餐的不穩定性感到厭倦，期待週一能夠解約
→ davidtzn    : 沒有人不支持自主選擇頻道的價值，但是基礎的契約
→ aa1477888   : 豪華餐的異動過大 半數頻道消失對用戶權益受損嚴重
推 toya123     : 所以我才說MOD推這方案 有興趣的就等阿 沒興趣平日
推 juenren11   : 真的可以無條件解約喔？早上中午問了兩客服都只能
→ juenren11   : 換約解約要違約金
→ shter       : 這次的問題是中華電信未公告片面中止收視權益
→ orion       : 爛頻道單點本來就便宜....貴的是好頻道
→ davidtzn    : 要遵守吧，當初講有哪些就是有哪些
→ toya123     : 去門市跟中華電信談解約
推 kamichu     : 無償解約不是昨天中華網站公告的，客服不懂吧
→ shter       : 如果MOD分潤收視可以精細到小時的話倒是不錯
→ davidtzn    : 現在前一天晚上才在公告，這樣你也可以把自主決定頻
→ aa1477888   : 這就像明明簽合約期間4G吃到飽 結果六個月後電信商
→ aa1477888   : 跟你說流量上限5GB一樣 重點是合約精神
→ miwako      : 你要這樣做，就該把所有受影響的用戶可以怎麼選先公
→ davidtzn    : 道的價值扯進來
→ miwako      : 告，給大家時間去挑選，而不是一早起來看到這情況一
→ miwako      : 頭霧水不知道怎麼辦
→ shter       : 這樣優質節目放在一堆人眼中爛頻道也有價值了
→ pensees     : 剛剛去門市，就是要收違約金
推 juenren11   : 早上去門市人員甚至處長表示也是堅持要違約金
→ wayne030    : 我去問也說要違約金 配套沒做 基層根本搞不清楚
→ foreverwhat : 當初簽約就寫以實際播出為主 不是都確認過才簽字的
→ foreverwhat : 嗎
推 WongTakashi : 有理也沒用 只要觀眾看不到就會不爽 代理商就可以挾
→ shter       : 中華電信完全沒搞定跟頻道商的合約就應該繼續維持
→ aalittle    : 中華電信也是受害者
→ miwako      : 不只用戶一頭霧水，客服跟門市每個回答都不一樣
→ shter       : 原本的合約才對，虧損要自行吸收
→ WongTakashi : 觀眾來威脅中華電 所以才說台灣收視戶很愚昧啊 被人
→ WongTakashi : 利用~
→ aa1477888   : 回歸要看什麼頻道就訂什麼頻道是正確的 而套餐頻道
→ aa1477888   : 改以收視率分潤也是能理解的 重點是現在的合約用戶
→ aa1477888   : 權益應該受到保障
→ foreverwhat : 重點合約一開始就沒說看到飽 是說以實際播出為主
→ shter       : 回歸單點我覺得OK，反正就自行決定要不要訂吧
推 juenren11   : 威脅中華電正確！頻道是mod下架的，頻道商又沒斷訊
→ juenren11   : ，跳針幾次？
→ kamichu     : 中華應該是學google 變成是一個服務平台的角色，然
→ kamichu     : 後七三分潤，跟google非常像
→ pensees     : 如果要分眾，那中華電信保留豪華餐幹嘛
→ aa1477888   : 所以這個條約本身就不合理 這是長久以來的問題
→ pensees     : 而且現在頻道也沒下架，是中華斷訊用戶
→ shter       : 不合理的條約其實未必有效力，都是可以申訴的
→ foreverwhat : 那你會去跟電信商說為什麼我4G跑不了滿速嗎 我也覺
→ foreverwhat : 得因各地不同速度不一樣不合理
→ pensees     : 中華前一天還在賣豪華餐。擺明是在詐騙啊
→ shter       : 只是以前溫水煮青蛙偶爾弄一台，用戶反應不大而已
→ aa1477888   : 只是一直都沒解決 今天的狀況或許可以特案處理 但
→ aa1477888   : 治標不治本 追根究底 MOD的合約規定應該要修正
→ shter       : 跑不了滿訴是問題啊，所以才催生了免費試用
→ foreverwhat : 是中華讓他退出套餐 還是利益沒喬好台戶自己退套餐
→ foreverwhat : 的 要先搞清楚吧
→ pensees     : 現在豪華餐扣掉公共頻道，剩不到本來的一半
推 allenz78    : 相忍為MOD，忍一下就過去了
→ aa1477888   : 網速那個 用戶可以理解有物理限制 天候地形等等 但
→ aa1477888   : 今天的事件就是人為 狀況完全不同
→ shter       : 今天是中華電信不讓套餐用戶看台互的頻道啊
→ shter       : 台互沒下架，頻道健在，是中華讓收視戶看不到而已
→ aa1477888   : 是台互自己退套餐無誤 但用戶簽約的人是中華 中華
→ aa1477888   : 如果認為自己吃虧 打官司求償或看當初合約怎麼訂
→ aa1477888   : 一樣是合約精神的問題
→ shter       : 新約喬不定，中華可以繼續談然後先讓收視戶繼續看
→ BassCode    : 如果高層認為自己是天，那就是天災! (大誤)
→ miwako      : 我可以支持，之後也選擇頻道單點，但原本綁套餐的費
→ miwako      : 用怎麼算？根本沒有任何說明！
→ shter       : 費用由中華電信吸收，趕緊把合約談好
→ shter       : 現在是完全沒有應變時間，就算上週公告也有時間處理
→ aalittle    : 攬客時給你滿滿的大平台,出狀況時我們只是平台業者
→ Chongyuan   : 6/30半夜公布7/1頻道數大砍 當訂戶白痴 不就好棒棒
推 toya123     : 就等阿 現在假日中華電信也沒人可以回應 等方案巴
→ Chongyuan   : 中華電信要處理跟頻道商的合約 相當消費者都沒意見
→ pensees     : 中華這麼一間大公司，沒有plan B也夠可笑的
推 allenz78    : 看到某鐵粉，還一直檢討消費者，真是有趣
→ shter       : 有些人現在就要看台互頻道的節目，等不到下週啦
推 miwako      : 而且明明知道7/1是假日，可以躲砲火到周一，根本心
→ miwako      : 機
→ toya123     : 中華電信會這樣推行  後來會應該會有詳細的方案
推 davidtzn    : 以實際播出內容為主這句就是問題阿，根本帝王條款
→ Chongyuan   : 但這麼重要的事 在前一晚半夜公布? 都不用給消費者
→ BassCode    : 如果套餐退訂人數達到一個規模,其他代理商應該也頗
→ BassCode    : 有感覺得
→ Chongyuan   : 應變跟思考的時間? 阿中華電信的配套呢? 先砍再說?
→ davidtzn    : 那這樣套餐到最後實際播出只剩一台，這樣也沒有問題
→ miwako      : 可憐的客服跟門市，打回去公司也找不到主管處理
→ shter       : 豪華餐如果真的大量退訂甚至MOD退租，鄭優才會有感
→ davidtzn    : 嗎？你當初給的外觀是什麼？是套餐？還是套餐裡的頻
→ miwako      : 「後來應該會有詳細方案」，應該是這樣做之前就該有
→ davidtzn    : 容？消費者看的是套餐？還是套餐裡的頻道內容？
→ miwako      : 詳細方案吧
→ shter       : 之前有個建商說要漆白牆合約說以實際顏色為主的敗訴
→ orion       : 我發現其實很好解決耶，只要豪華餐送黃金全餐
→ shter       : 所以並不見得不合理的合約是有效力的
→ toya123     : 就談不攏 才會有突然斷的情形
→ orion       : 權益就幾乎不受影響了，中華電信這麼看中那幾十塊？
→ davidtzn    : 再者，這樣倉促的更動根本的內容，影響實在很大
→ shter       : 其實豪華餐漲價接受度還會比較高，但中華電信不想
→ kamichu     : 有折價我是可以接受，不能解釋的就去反應吧
推 aa1477888   : 說實在的 台互不願換新約 所以退出套餐 就商業而言
→ aa1477888   : 合理 問題在於推出套餐的業者 也就是中華 要如何保
→ aa1477888   : 障套餐訂戶的權益 如果當初台互加入套餐時 中華就
→ aa1477888   : 規定台互在訂戶合約期間內 需保障收視戶看得到頻道
→ aa1477888   : 的權益 那麼今天發生這狀況 就是台互違約 中華可以
→ aa1477888   : 向台戶求償 並且賠給訂戶 不過很明顯現在就是中華
→ aa1477888   : 和台互什麼合約都沒訂 訂戶看不到就是看不到
→ davidtzn    : 你說拿掉試閱頻道，這還可以接受。但是直接片面更改
→ davidtzn    : 原套餐的頻道內容，還是這麼大幅度的更動，這太扯
推 hhtj        : 推
→ aa1477888   : 這樣中華是不是該鞭？明明是很好解決的事情
→ pensees     : 以前改一兩個就算了。現在直接拿到一半？
→ kamichu     : 當初mod開出的條件一定很好，不然誰要上架，不過推
→ kamichu     : 了這麼久都沒起色，壹電視平台都消失了
→ orion       : 黃金全餐+降價的豪華餐大概差幾十塊錢
→ davidtzn    : 我相信大家都尊重自主選擇頻道的價值，（然後討厭
→ aa1477888   : 反正台戶沒斷訊 中華你可以讓現有訂戶看到合約期限
→ aa1477888   : 結束 而豪華餐則不再提供訂閱 這樣不就清清楚楚
→ davidtzn    : 台的利益結構，才會選擇mod，但是這樣處理真的太扯
→ davidtzn    : ︿第四台
→ kamichu     : 反應人數如果夠多，應該會有黃金套餐的補償方案出現
→ kamichu     : ，應該讓人選擇要減免費用還是等價交換黃金套餐
→ kamichu     : 我是會選減免啦…因為剛好消失的都沒在看
→ aalittle    : 只好看明天上班日有啥變化,不然就學上一篇去吵糖吃
→ davidtzn    : 另外一點也是中華跟用戶的協商方式真的很鳥
→ aalittle    : 爭不到減免也爭個黃金餐補
→ davidtzn    : 前幾篇有吵就有糖吃，這不是一般的處理方式吧
→ davidtzn    : 根本是鼓勵大家去吵阿
→ BassCode    : 他們現在不是在跟用戶協商，這只是在滅火
→ kamichu     : 我只是覺得消失節目的速度很快，但是說好要新增的節
→ kamichu     : 目我怎麼都找不到，歷史頻道怎麼還沒有出現在豪華餐
→ kamichu     : ？
→ aalittle    : 因為100個豪華餐用戶,搞不好只有5個會去吵
推 aa1477888   : 不是有吵有糖吃 是中華根本逼訂戶去吵 一點配套都
→ aa1477888   : 沒有
→ aa1477888   : 就在23：59貼個公告說 頻道下架囉 呵呵 什麼屁都沒
→ aa1477888   : 說
→ aa1477888   : 然後自己的電視就少了一半頻道能看 QQ
推 davidtzn    : XDD我的意思是說這種處理方式很糟糕啦
→ kamichu     : 有趣的是，長輩說33台怎麼不見了，我解釋完問他們只
→ kamichu     : 要五元要訂嗎？他們說 不用啦 就只是加減看 fine，
→ kamichu     : 其實一個月後大家都忘了有這些頻道了
→ davidtzn    : 真的，不過喜歡的會有戒斷期啦（望向曼迪的火影）
推 powerword   : 不能固定金額 自己選一定數量頻道嗎?例:200選20個
→ MikageSayo  : 依賴程度不同，要是民視主頻看不到就會大罵了吧XD
→ powerword   : 綁一堆沒在看的也沒用，想看的又在不同套餐內
推 popbitch    : 以後再怎麼改也不可能變成套餐可看頻道跟著用戶跑
→ popbitch    : 所以在乎這點的可以去退了，不然永遠都吵不完
→ pensees     : 現在是中華不給免費退啊
推 popbitch    : 就跟手機訊號不好要求免費退一樣是不可能的
→ popbitch    : 之前用了多少優惠就要還回去
→ popbitch    : 你如果都是原價訂閱，那就沒理由不讓你免費退
推 glamourclash: 其實少掉的頻道除了65,85,112,126外好像都沒什麼吸
→ glamourclash: 引力(個人觀點)，好險我是精選A+B，但也少了70,236
→ glamourclash: ，有點可惜
推 glamourclash: 我願意用中視的所有頻道+所有戲劇台來換這兩台QQ
推 popbitch    : 這兩台單點價很貴嗎? 不然就先訂閱一個月就好
推 b020candy   : 剛創業時，沒用戶支持，跟頻道商簽不平等條約，現在
→ b020candy   : 仗著130萬用戶，跟頻道商互槓，竟然先犧牲用戶權益
→ b020candy   : ，簡直就是過河拆橋！
→ k879311     : 還有一個創舉……為了談判把用戶搞到跳腳，自己卻在
→ k879311     : 家裡週休二日
→ k879311     : 草螟弄雞公，雞公披搏跳
推 glamourclash: 日舞單點很貴好像要150……古典音樂也不便宜(好幾十
→ glamourclash: )QQ
推 popbitch    : 剛看了一下這兩個頻道都是150，不在任何套餐
推 ms893030    : 推，加油
推 gucciin5566 : 我不介意付費訂閱喜歡的頻道，但是真的有被搞的感
→ gucciin5566 : 覺
→ JackLinLin  : 要改革是你家的事，合約還沒到就砍訂閱客戶的頻道是
→ JackLinLin  : 怎樣? 就算改訂黃金餐，以後就不會像再這樣被搞?
→ kenduest    : 黃金全餐，算是台互自己的套餐，比較難會有
→ kenduest    : 這次這種一個大套餐有一堆頻道商這類異動的調整
→ kenduest    : 這次事件的確搞成很難看，不過豪華這樣解體我認為
→ kenduest    : 遲早事情，因為台互以前到現在自家的頻道數量一直
→ kenduest    : 增加，放在豪華餐內其實都要包，大家整個頻道收益
→ kenduest    : 分配就不均勻。最後目前這樣爆，也不算是意外了