看板 MOD 關於我們 聯絡資訊
緣由其實不用多說,版上吵得沸沸揚揚 MOD 胡亂變更套餐內容已經不是一天兩天了, 去年還是前年小弟就已經跟他吵過一次 小弟的訴求其實很合理,我跟中華電信合約期間內 應有的頻道要維持到合約結束,結束後你頻道變跟換約什麼的再來談 至於中華電信跟頻道商之間發生何事,身為消費者我不想管 今天中華電信要我跟他綁約兩年,那這兩年我就要看到我當初簽約時候的頻道 否則,應該是中華電信要賠償違約金給我們吧!? 為什麼身為一個消費者,我還要去體諒你中華電信,還要去理解頻道商拿翹? 沒有那個能力就不要跟我簽兩年約。 所以,在這麼一個風和日麗的早晨,小弟在打了一個多小時打不進去的客服後 直接前往門市,很理性地表達了訴求 門市人員態度很無奈但是也算良好~ 在沒有違約金的情況下,解除了光世代 + MOD 中的 MOD部分 掰掰了 MOD, 掰掰啦曾經的危險咖啡香~~ 補充一下: 小弟是 光世代 + MOD, 6/23 號剛剛轉換網路速率加上重新綁約 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.85.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1498896516.A.0B8.html ※ 編輯: sinread (36.227.85.53), 07/01/2017 16:10:48
rabbit83035 : 好 來去退 07/01 16:12
cendyyy : 我也想退了 其實不常看 剩光世代 一個月多少錢? 07/01 16:15
sinread : 300/100 NT1,299/月 07/01 16:15
cendyyy : wifi功能有保留嗎? 07/01 16:16
sinread : 恨鐵不成鋼的感覺... 怒看Netflix 07/01 16:16
sinread : wifi 他光世代送的那台 dlink ap 有喔~ 不用錢 07/01 16:17
koster : 本來就該是這樣 現在這個時代沒辦法每個每個用戶訂 07/01 16:18
koster : 不同的頻道條約嗎? 例如當初簽約時就設定哪100個頻 07/01 16:18
koster : 道看2年 這樣不就好了 中間看要解約就賠錢啊 07/01 16:18
cendyyy : 說真的MOD幾乎沒優勢了 第四台也是慢慢都高畫質了 07/01 16:20
sinread : 辦第四台又要給黑道賺錢哎~但也沒得選 0rz... 07/01 16:21
cendyyy : 其實去買台2000-3000塊的盒子 裝幾個app看都看不完 07/01 16:22
mstar : MOD 好在畫質比較高吧? 盒子非正版大多畫質都OOXX 07/01 16:24
koster : 盒子我無法 後來就送人了 穩定對我來說很重要 07/01 16:36
sinread : 盒子我也不行~ 感謝建議,先一陣子把電視當螢幕用吧 07/01 16:38
rookie1124 : 最要不得的還挑週末,一堆鄉下直營也沒開,想罵髒 07/01 16:42
rookie1124 : 話。 07/01 16:42
orion : 有LITV 07/01 16:46
cendyyy : 盒子還有一個功能 連上區網電腦共享資料夾 看HD電影 07/01 16:51
lichian529 : Netflix 讚讚 MOD 現在只剩看新聞的功能 07/01 17:04
sinread : 新聞也都去網路上看了,快速方便不洗腦 07/01 17:05
davidtzn : 正解阿,其實本來就應該是以當初締約時的頻道,不是 07/01 17:16
davidtzn : 以一句以實際播出為主這段話來打死全部 07/01 17:16
tober197 : 我媽剛剛打開電視才知道,兩老非常生氣,大概禮拜 07/01 18:03
tober197 : 一就會去退了,考慮訂netflix啦~ 07/01 18:03
abidog : 我爸媽也很生氣 07/01 18:41
abidog : 對這些平常少一台兩台都無感的消費者 07/01 18:42
abidog : 竟然都會難得打客服 我還很好奇他知道客服電話XD 07/01 18:43
abidog : 就知道這次中華處理多差了 07/01 18:44
abidog : 我們這些有在看新聞看合約的難免知道中華的困境 07/01 18:47
abidog : 但一般付費用戶根本不會去注意這些問題 07/01 18:47
abidog : 而且講句難聽的 知道又如何? 這根本不關我們用 07/01 18:51
abidog : 戶的事 07/01 18:51
abidog : 只是我還是會訂黃金啦 如果豪華直接減價的話 07/01 18:53
abidog : 話說前三個月還有邀用戶加入豪華餐減免電信費送看 07/01 18:55
abidog : 片金的活動 時間還到6/30 07/01 18:55
abidog : 現在看還真像詐騙啊XD 我就不信管理層不知道 6/30 07/01 18:56
abidog : 後豪華餐就會變天的消息 07/01 18:56
abidog : 壓到最後一刻才報出來 當初沖優惠推薦朋友裝的心 07/01 18:58
abidog : 中應該無限個幹 :D 07/01 18:58
k879311 : http://i.imgur.com/CYPEOY0.jpg 07/01 18:59
HuckleberryF: 走推薦方案的,會被親友訐譙死 07/01 19:02
godswd : 當然知道啊,但想必就是以拖待變,最後沒想到真談不 07/01 19:02
godswd : 成,這次真的太誇張了,昨天看到消息就打去問(現在 07/01 19:03
godswd : 好像很塞...),客服只說下午才接到套餐內容改變的 07/01 19:05
godswd : 通知,代表根本沒有想過應變問題,頂多也就授權黃金 07/01 19:06
godswd : 一個月先給客戶,但後續根本沒消息 07/01 19:06
godswd : 你說套餐費用減半送任選包月,那當初綁光世代+XX199 07/01 19:08
godswd : 的用戶怎麼算? 根本補償不到啊..... 07/01 19:08
kamichu : 有趣的是,中華在這個過程有得利嗎?因為錢也是剩下 07/01 19:34
kamichu : 的頻道分去,而且也減收費用了,youtube靠的是廣告 07/01 19:34
kamichu : 在支撐,不知道mod部門跟中華有頻寬費用的拆帳問題 07/01 19:34
kamichu : 嗎?mod應該學youtube單純當平台,全部單點頻道三七 07/01 19:34
kamichu : 分帳,靠廣告台免費提供平台 07/01 19:34
aalittle : 綁寬頻+MOD的還要套公式算,反正他減價公式就豪華餐 07/01 19:37
aalittle : 跟你收的錢X53.7% 差價就是減價 270X53.7%=145 07/01 19:38
aalittle : 差價的125就是減價,所以綁特定合約的要自己去問當初 07/01 19:38
aalittle : 整個包套到底細項中豪華餐到底算佔了多少錢 07/01 19:39
sigurose : 今天有打去客服問(雖然真的等很久…都裝了MOD幾年 07/01 20:02
sigurose : 了就這時候突然覺得看MOD不是小眾 :D)綁光世代+豪 07/01 20:02
sigurose : 華餐1XXX的也有減價,就像樓上說的,具體減多少要看 07/01 20:03
sigurose : 你的方案 07/01 20:03
groo : 剛剛去完門市 黃金餐已經被鎖起來 所以直接要求解約 07/01 20:15
abidog : k879311就是我說的那段 真的是不騙到最後一刻不 07/01 20:25
abidog : 甘心... 幫那些六月辦了年約 結果七月打開發現 07/01 20:26
abidog : 豪華餐都不見的人QQ 07/01 20:26
aalittle : 還沒問客服自己綁約方案減價多少,不過自己精算最低 07/01 20:46
aalittle : 大約是減價個64元 07/01 20:47
easyjoyce : 根本詐騙 07/01 22:12
onejune : 年改2.0 07/01 22:30
allenz78 : Litv好像也還行,不要支持不合法的安*盒子 07/01 23:18
chiu13058 : 不想現在去櫃檯人擠人,等看看有沒有變化 07/02 06:11
jimmyyang : 這種服務不該綁任何約 想退就推才對 07/02 13:06