Re: [服務] 異動後雙享方案價格&免費黃金全餐->包月

[shter (飛梭之影)]

※ 引述《broelephant (我愛恰恰)》之銘言：
: 節錄詢問文字線上客服後的重點
: 1.異動後雙享方案的價格還無法得知請耐心等候。
: 2.目前MOD相關單位、長官、頻道營運商還在協調，請耐心等候所有可能的異動。
: 3.昨天已取消免費體驗黃金全餐，改免費包月服務取代，請親臨門市或撥打電話申請，
:   沒申請就無法取得，系統是不會自動補上的。
: http://i.imgur.com/m3o8s1z.jpg

今天晚上吃完晚餐順便去汐止站前門市
一進去就排了二十個人在前面....一些是來問 2G 關台的另外一些是來問 MOD 的

官方說法都是講頻道商下架，公司還在爭取，過幾天才會有方案，不建議異動
如果有想看的頻道不能看他們可以先單訂優惠價

不過在補償方面和本篇講的一樣，包括我在內去問的人
除了退租以外，都會主動提供包月 199免費
主要是利用系統內的免費體驗功能，他會先確認以前是否有體驗過
這可能是原本就有只是無法從客戶端操作的吧
總之就是你沒體驗過的話，他可以協助弄一個月的包月199 三選二 (電影 卡通 戲劇)
對，是可以挑兩個去包，也可以只挑一個

所以所謂的補償只是把原本系統有的體驗功能放出來而已
不過也罷，因為平常也不知道什麼時候可以用，索性就訂了吧
反正沒有滿意的處理方式的話下個月就退租了，就別浪費權益了

門市人員說體驗一個月後會自動關閉包月專案，不用特別設定退租

然後人真的很多，九點關門的門市拉下鐵門後還有12個人在排隊
門市人員加班辛苦了

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推 afa1919     : 那我原本就有買199的人他會弄成免費嗎
→ Sheng98     : 要去門市詢問吧, 沒詢問應該不會主動弄?
→ rabbit83035 : 不會 這樣弄會弄死自己 太廢工
推 WINONIA     : 沒去門市的用戶就吃虧了 連回饋都是有吵才有喔
→ WINONIA     : 別讓自己權益睡著了 坐在家裡中華電信只會謝謝指教
→ shter       : 2F 要自己去門市沒錯，系統不會主動弄
→ shter       : 因為要員工去調整，無法自己從機上盒內功能設定
推 starts      : 還有這招 我也要去要個包月來看
推 subaruband  : 剛去門市問堅持沒有包月的補償方案……
→ twnoone     : S大 我打客服 同樣不認有包月體驗方案……
推 ypw         : 剛去門市，完全沒人承認有199體驗補償方案，你好樣
→ ypw         : 的，就是要搞當初雙省客戶就對了。結果雙省變雙賠方
→ ypw         : 案，比現在單辦還貴。
推 subaruband  : 門市人員只說七月費用會調降，調降多少也說不出來…
→ aalittle    : 叫他調帳單明細看豪華餐到底跟你收多少就知道減收多
→ aalittle    : 少,減收調降有公式