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如題,一早起床就衝往中華門市,遠遠就看到一大群機車陣,想說今天門市人員有一場硬 仗要打了...果不其然,一進去就聽到一個歇斯底里的歐巴桑指著中華抽號碼牌幫忙的義 工阿伯在駡街,說什麼一早就看不到想看的節目害她躁鬱症發作,叫主管出來道歉巴拉巴 拉..和預想的一模一樣。帶著愉快的心情等著前面八十多號的焦躁用戶,也是一種享受人 生的方式(誤) 大概等了四十分鐘終於輪到在下,服務的專員是個牙套正妹,大致向他說明我只想退mod 留下光世代,當然正妹也有推銷加購黃金套餐的方案,但是我已決定投向x米box的懷抱, 於是想直接退租mod就好,但目前已經沒有20m的方案,正妹很耐斯地提供我一個方案,就 是改辦16m光時代,保留mod基本頻道加送包月199任選一項的方案(綁約兩年),但是費用 只收光時代牌價部份682,也就是說包月部份不用錢的,之前有爬文過光纖2m升光世代16m 429的方案,但是要等三個月才能升,其實算算價格差不多,但是mod的頻道保留起來再賭 看看後面有沒有比較優惠的方案,想想也沒什麼損失就先辦了,順道安慰一下正妹,我知 道不是妳們一線的錯,但是高層的低能決策要下屬來背那是常態,在下半澤直樹也看了不 下三次,這我也是懂得,看正妹破涕為笑,今天也算是有所收穫。希望能幫助到板上前輩 大大囉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.104.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499059540.A.5DA.html
Sheng98 : 你把人家弄哭了要負責喔 (誤07/03 13:27
是其他森七七的客人弄他哭哭的,我負責安慰櫃員
Sheng98 : 不過有做過服務業才知道這種辛苦07/03 13:28
能感同身受
visa9527 : 所以這是一個16M + MOD + 199包月的特殊方案? 07/03 13:37
visa9527 : 還是純 16M 上網方案免費送 MOD+199一種 ? 07/03 13:38
visa9527 : 經過這次經驗,這兩者對消費者權益差滿多的 07/03 13:38
Sheng98 : 16M 光世代上網 682 (上網費+電路費) 07/03 13:39
visa9527 : 可以辦這種的話我還滿想辦的,要看的頻道再單點或07/03 13:39
visa9527 : 自己加訂黃金套餐那些就好07/03 13:40
Sheng98 : 基本頻道 89 , 包月 199 這兩個費用好像沒有? 07/03 13:40
這兩個都沒收
tomzakeru : 應該是前者吧 07/03 13:40
Sheng98 : 所以應該是 16M 光世代 682 送 MOD + 包月 199 07/03 13:40
沒錯哦
tomzakeru : 有些事會讓你辦網路問你要不要mod他免費送,但是其 07/03 13:41
tomzakeru : 實就是綁mod 07/03 13:41
Sheng98 : 然後綁兩年, 後面要看的頻道自己點 07/03 13:41
Sheng98 : 和 0 元手機的概念差不多 07/03 13:41
哈哈我也這麼想
tomzakeru : 所以你退網路會碰到mod綁約的問題 07/03 13:42
visa9527 : HiNet 搞到回光世代送MOD的狀況,真的是經營倒退 07/03 13:42
WINONIA : 按約繳費的用戶也很辛苦.錢也是血汗賺來的07/03 13:43
HuckleberryF: 綁兩年不是照牌價,這只是補一點給你綁兩年07/03 13:44
HuckleberryF: 牌價無約,或綁一年就很多了07/03 13:45
nousgu : 不過你本來20M 變成16M 這樣要收異動費嗎?07/03 14:33
peiningyu : 平常應該有$200異動費吧 只是不曉得櫃檯會不會收07/03 14:46
aalittle : 特殊情況可能就不收了吧07/03 15:14
沒收喔
Sheng98 : 主管簽核?07/03 15:16
內行的
rabbit83035 : 那你有跟他要到line嗎 07/03 15:20
可惜我已有妻女不太方便
FragileLin : 不,一般光降光異動費是$400 07/03 15:23
FragileLin : 可能櫃檯在這種情形請示主管簽核吧? 07/03 15:23
內行的
popbitch : 果然還是正妹好用,看到心就軟了 07/03 15:45
但是其他地方硬了...我是說我的血管被這個爛高層弄硬了 ※ 編輯: lizard95 (27.247.104.103), 07/03/2017 15:56:29
ivy97666 : 要留意約期到了,包月跟平台會開始收取費用喔! 07/03 18:11