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今天看新聞看得一頭霧水, 雖然知道中華電信有他們「法規上的限制」, 但新聞中卻有一點是我有點疑問的。 中華電信MOD簽約的對象有兩個, 我們跟中華電信簽約的是「平台」, 套餐部分簽約的對象是「頻道代理商」, 那請問頻道代理商是指組成套餐裡面所有的頻道業者嗎? 所以我們簽約的時候頻道代理商到底有包含台戶嗎? 所以台戶不見了是台戶違約嗎? 越來越想不通。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.228.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499265822.A.7FF.html ※ 編輯: rookie1124 (180.217.228.209), 07/05/2017 22:44:15
royroy666 : 套餐分兩種 一種是頻道商各自推出的套餐 ex黃金套餐 07/05 22:47
royroy666 : 另一種是 頻道商合作商議出來的組合套餐 07/05 22:48
royroy666 : 也就是現在MOD網頁上看到的豪華 精選 精選B 優質 07/05 22:49
royroy666 : 這種組合套餐 據頻道商所說 是他們想好後 委託中華 07/05 22:49
royroy666 : 作推銷及費用代收 07/05 22:50
royroy666 : 這次台互不見的原因是 這種組合套餐6/30約滿 07/05 22:51
royroy666 : 但是台互和一些頻道商因為中華的新制度 07/05 22:52
royroy666 : 還沒決定是不是要跟中華續約 07/05 22:52
royroy666 : 所以約滿後 台互自推的套餐(黃金套餐)因約滿移出 07/05 22:53
royroy666 : 豪華餐 所以一切看似很合理 NCC也說沒違法 07/05 22:54
royroy666 : 但是中華沒有在前三個月前公告告知 套餐會縮水 07/05 22:54
royroy666 : 事後處理又很粗糙 所以才引發這次民怨 07/05 22:55
謝謝r大解釋, 也就是說我們只是跟那個套餐簽約,而不是直接對著頻道商簽約, 所以組合套餐的組成成員不能保證對吧?這點合約上有寫嗎? 真是奇怪。 ※ 編輯: rookie1124 (180.217.228.209), 07/05/2017 23:02:55
rabbit83035 : 是QB ,你沒問 他不會說 07/05 22:56
laechan : 中華啊,我之前就說重點在客戶跟中華簽的約內容是啥 07/05 22:58
laechan : 至於你跟頻道商,中華跟頻道商,其它有的沒的,非重點 07/05 22:58
laechan : 例如你可以主張到中華辦mod簽合約,會有誤導消費者認 07/05 23:01
laechan : 為中華是代銷,甚至是套餐提供者的嫌疑這類的 07/05 23:01
※ 編輯: rookie1124 (180.217.228.209), 07/05/2017 23:05:18
laechan : 實際上依我去窗口的經驗,連窗口人員都講"我們豪華餐 07/05 23:07
laechan : 頻道一百多台,有電影,戲劇,體育,blabla...", "我們" 07/05 23:08
royroy666 : http://i.imgur.com/cHPIQHw.jpg 07/05 23:14
royroy666 : 合約28條的確有寫 但重點就在未於三個月前告知 07/05 23:14
royroy666 : 你如果三個月前有公告告知客戶 讓客戶自己評估是否 07/05 23:15
royroy666 : 續約或解約 就不會搞成這樣 中華這次被罵只是剛好 07/05 23:16
royroy666 : 中華這次是沒評估過 假如頻道商不簽新合約的後果 07/05 23:17
royroy666 : 就是認為他們應該到最後還是會簽約 所以連三個月前 07/05 23:17
royroy666 : 告知客戶的動作都沒做 07/05 23:18
rabbit83035 : 所以他現在洗甲方是頻道商 他們不是甲方 是此方 07/05 23:19
HuckleberryF: 三個月真的比較夠,一個月太短了,突襲更好笑,自爆 07/05 23:33
rabbit83035 : 可能決策者覺得這樣很有鐵腕吧 07/05 23:41
rs2016 : 沒出事就是中華,出事就是頻道商。XD 07/05 23:52
rabbit83035 : 以前收視戶的違約金 都是給頻道商嗎? 07/05 23:59
HuckleberryF: 補回自己的優惠價吧 07/06 00:00
b020candy : 無能的空降經營達人,自行了斷吧,再辯就更扣分了, 07/06 00:01
b020candy : 你斡旋談判能力差,傷害公司既有營運,還沒做出成績 07/06 00:01
b020candy : ,就先扣了一堆分數,快不及格了 07/06 00:01
psycheblast : 鄭優沒做過生意才這樣. 在外面就會被抓去簽本票了. 07/06 00:26
k879311 : 題外話,鄭優居然,沒有wiki人家蔡力行都有 07/06 00:28
rabbit83035 : 玩別人的錢 超爽的!! 07/06 00:54
andy199113 : @k879311 沒有wiki可以寫...大家都能寫 07/06 01:19
andy199113 : 國民黨相關人物的wiki吱吱都寫光了 就不寫民進黨的 07/06 01:19
tzeru : 像無約的就不送了嗎 07/06 21:02
remvsd : 但問題是第28條似乎沒寫當沒有提早三個月時,甲方要 07/06 23:24
remvsd : 如何補償 07/06 23:24