看板 MOD 關於我們 聯絡資訊
親愛的MOD客戶,大家好! MOD近期頻道的變動,造成您的不便,在此深感歉意。 長久以來,MOD受到黨政軍條款的限制,不得拒絕頻道內容服務提供者(下稱頻道營運商 )上架,並且不得干預頻道內容之規劃、組合、銷售方式及費率訂定,以家庭豪華餐為例 ,該套餐是由眾多頻道營運商所提供的頻道組成,其價格也是由營運商共同協議而成,再 委託中華電信播放並代為向客戶收取費用,所以中華電信對於頻道營運商放上MOD平台的 內容與價格,除非內容違反法規,否則無權過問。 為了提供客戶更優質的內容,中華電信從今年四月初起就積極與頻道營運商協商,希望可 以推行頻道依其收視貢獻度分潤,讓每一個頻道在公平合理的機制下,有正向發展的機會 。有24家頻道營運商認同新的做法,但仍有3家頻道營運商因有其他考量無法接受。中華 電信尊重每個營運商,但為了維護客戶權益,一直等到合約屆期(6月30日)的最後一晚 ,為了避免違反著作權法和相關法規,中華電信遂無法在套餐中繼續播出其頻道。 沒有預先通知客戶並充分溝通,造成的不便,本公司深感歉意,對於所有受到影響的客戶 ,本公司將竭盡最大努力保障客戶的權益,具體做法如下: 一、對於受到影響的套餐(豪華、精選B、優質、超值、好康)客戶免收頻道套餐費七天 對受到影響的客戶免收七日(7/1~7/7) MOD 頻道套餐費 家庭豪華餐、家庭精選B餐、家庭優質餐、家庭超值餐、家庭好康餐 二、已獲得家庭豪華/優質/超值餐之頻道營運商同意從 7/1 起提供優惠價 套餐名稱 原牌告優惠價 新優惠價 家庭豪華餐 270元 145元 家庭優質餐 100元 90元 家庭超值餐 210元 80元 三、如果您有特別喜愛的頻道,可透過七月份新推出的「頻道輕鬆購」功能單訂這些頻道 ,或者您也可以加訂其他的套餐來滿足收視需求。 本次異動受到影響的套餐客戶凡加購其他家庭套餐或包月年約,或移轉至其他家庭套餐或 包月年約方案,贈送每個月50元的看片金,共贈送12個月(總計600元)。 四、我們懇請您繼續支持MOD,若您還是選擇退訂,即使未滿約亦不收解約金。 在此特別感謝客戶的體諒與寶貴意見,未來MOD會在平台面及頻道面持續精進,並且把收 視選擇權交還給客戶,讓客戶除了獲得高品質的收視體驗外,也能擁有依喜好選擇的頻道 內容。 懇請繼續支持MOD,因為有您,我們會更努力創造優質的收視環境! 來源:http://mod.cht.com.tw/news/events/announce.php -------------- 通通不用再來吵啦 鄭皇賜你們每月50塊便當金, 一個便當如果超過50自己貼錢! 跪安吧~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.51.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499266126.A.5BA.html
l98 : 實務上第一線還是一團亂呀,像雙省解約怎算也沒講 07/05 22:51
l98 : 光未滿約亦不收解約金,就有好幾個不同的版本!!! 07/05 22:52
laechan : 並代為向客戶收取費用 <= 這已經算是不承認代銷了 07/05 22:53
laechan : 另外第四點的部份根據板友的回報,當初選光世代+MOD 07/05 22:54
laechan : (+套餐)合綁方案的,如果單退MOD,會有光世代變為牌價 07/05 22:55
laechan : 以及可能會被補收裝機費800元(or1900元?)的問題 07/05 22:55
l98 : 但也有人爭取到是光世代現在的優惠合約呀! 07/05 22:56
rabbit83035 : 我還以為是新公告 07/05 22:56
gloria3136 : 50元看片金的前提是還要訂其他套餐?? 07/05 22:56
l98 : 另外套餐優惠價是走到合約結束還是只有這個月,甚至 07/05 22:56
l98 : 之後萬一台互的頻道回到套餐中,那還有沒有優惠? 07/05 22:57
laechan : l98>那個似乎每個地方的回報情況不太一樣 07/05 22:57
maxsky : 所以原本套餐所屬的頻道確定不會回來了?還要另外 07/05 22:58
maxsky : 買?看內文好像是這樣,有錯請改正 07/05 22:58
l98 : 我知道呀,所以才說實務上第一線還是一團亂呀! 07/05 22:58
ypw : 50元已經不夠看一片了,還要叫你加購才有... 07/05 23:04
k879311 : http://i.imgur.com/zVE12Dp.jpg 07/05 23:06
alphamac : mod黃金套餐加購直接120 07/05 23:08
alphamac : 這樣就沒變了 07/05 23:08
micbrimac : 要加購才送50 原本被砍頻道的就洗洗睡了 07/05 23:12
luaniu : 原來賠償的50元 還要自己加購其他套餐 真沒誠意 07/05 23:12
Federer4ever: 這不是跟之前公佈的一樣嗎… 07/05 23:17
jacky336 : 50元要加購包月或家庭套餐唷,黃金全餐不算。可是 07/05 23:19
jacky336 : 我妹去年買包月就直接送600看片金 兩年內用完 07/05 23:19
micbrimac : 結論就是被砍只能自己吞下去 07/05 23:26
HuckleberryF: 家庭豪華餐 270元 145元(如未含89平台費) 07/05 23:35
HuckleberryF: 只少125元的牌價 07/05 23:35
HuckleberryF: 家庭優質餐 100元 90元 同上少10元的牌價 07/05 23:36
HuckleberryF: 家庭超值餐 210元 80元 不熟 07/05 23:36
Taier : 有沒有人知道「不收解約金」會到什麼時候? 07/05 23:52
Taier : 前天去櫃檯詢問 據說頻道回來的機率不高(因為我問套 07/05 23:54
Taier : 餐降價會不會又突然恢復原價) 07/05 23:54
HuckleberryF: 這內容怎麼可能回原價 07/05 23:55
k879311 : 他是指,不收你退餐的解約金,退平臺可能會收違約 07/05 23:55
k879311 : 金 07/05 23:55
HuckleberryF: 替代方案先找好,否則太晚的話,就要去大吵特吵了 07/05 23:55
Taier : 但受影響的用戶一定要跑門市一趟才送少少的看片金 07/05 23:55
Taier : 真讓人難以苟同 07/05 23:55
HuckleberryF: http://i.imgur.com/ZWZJJHT.jpg 有吵才有餅乾吃 07/05 23:56
HuckleberryF: 看自己的主張啦,有人雙退,或退MOD 網路降速不收 07/05 23:57
HuckleberryF: 異動費 07/05 23:57
yaf : 我的黃金餐單月250年約170是因為無約嗎 07/06 00:00
yaf : 看其他推文好像都單點170年約120 07/06 00:00
jacky336 : 下面還有幾行字 07/06 00:05
HuckleberryF: 黃金套餐的平台費不清楚  07/06 00:06
yaf : 7/1看到寫特價到年底 7/3變原價 07/06 00:10
yaf : 33.35台也是,原來5元,後來變25,太多人訂漲一波XD 07/06 00:13
k879311 : 七月的MOD真的改版了??? 07/06 00:22
HuckleberryF: 頻道表變動,然後沒看到那兩頁有列黃金套餐 07/06 00:23
HuckleberryF: 沒拿紙本,懶得看是不是藏在那裡 07/06 00:24
hayden218 : 現在價格是高興變就變耶 別說已經公告了的愛變就變 07/06 00:31
hayden218 : 簽了合約的也愛變就變耶 難保下次再少個幾台 07/06 00:31
andy199113 : 所以都要怪給政府"黨政軍條款" 中華電信都沒錯 07/06 01:17
andy199113 : 今天少個幾台 反正改天突然又有幾台斷訊也很正常 07/06 01:18
afa1919 : 所以真的八月以後也是回不來了? 07/06 01:30
afa1919 : 台互的就是只能單點加購的意思? 07/06 01:31
andy199113 : 董事長鄭優神隱 都只派出下面的人出來坦 真有魄力呢 07/06 01:32
com3 : 鄭優裝死中 07/06 10:41
lostlove : 請問新套餐特價是只有七月還是從此以後都這個價錢? 07/06 10:58
visa9527 : 鄭優可能還在睡,別吵他 07/06 10:59
tomzakeru : 鄭優搞到這樣又是空降官派一定臭到爆 07/06 11:01
JackLinLin : 整份公告完全避談自己要"付"多少"違約金"給客戶 07/06 12:55
tola : 送50元好像不夠-.- 07/06 22:07