[閒聊] 前線人員無辜?

[eggdoegg ()]

今天去退MOD
如同前面很多人的經驗

基本上知道我有備而來根本沒有挽留

過程我"好聲好氣"只問

1.想留光世代             答:會變成牌價
2.牌價沒關係  那我降速   答:要收400降速費用
3.那我全部解約重簽       答:500裝機費


我也不過是問這三個問題
櫃台小姐臉臭到像我欠他258萬


前線無辜?
那我們呢?


雖然我還是好聲好氣地離開了
但說真的被氣到了
火大全部連光世代都解約了

PS:重新簽雖然有可能還要500的裝機費
   但是有優惠不是牌價喔 XD


台中文心公園旁很大一間的門市

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.118.132
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499341180.A.ABA.html
※ 編輯: eggdoegg (36.234.118.132), 07/06/2017 19:41:45
推 coolda      : 職業範疇內的事 不無辜
→ coolda      : 再者 為什麼會擠牙膏式的補償 也是為了中華營利
→ andrewkuo   : 中華好大，我好怕。
推 pttfly      : 不爽不要做中華電信櫃台
→ k879311     : 禮拜六100%是無辜的，禮拜天90%是無辜的，禮拜一上
→ k879311     : 班日60%，禮拜二30%，禮拜三0%，禮拜四你演給誰看
→ k879311     : 啊到底
推 backpackertw: 有領薪水無辜個屁
→ qa17b       : 不然你覺得服務人員臉要怎樣才不叫臭?一直笑 笑到你
→ qa17b       : 心理發寒這樣?
我沒有要她們對我笑，
但至少不要擺出一副「又來了」的不耐煩臉
→ gopupy      : 查了一下中華電信升速也有優惠,就會變成不用牌價
→ kaky        : 原來中華客服不臭臉就是要笑到你發寒 XDDD
XDD
→ gopupy      : 現在想退MOD,然後升速.
推 tmlisgood   : 無辜去怪他老闆啊，叫那個酬庸的下台啊
→ gopupy      : 35M升60M只要多10元,就不用繳400元降速費
推 popbitch    : 人家臭臉你還跟他好聲好氣?
我怕大聲了被人家爆料說櫃檯是無辜的
說又是台灣鯛
→ sleepdesign : 臉臭就沒辦法好聲好氣了
推 psycheblast : 工會支持公司, 所以一點都不無辜.
推 shter       : 工會支持公司蠻幹，所以的確不無辜
※ 編輯: eggdoegg (36.234.118.132), 07/06/2017 23:43:58
噓 kaichun     : 拍桌啊 有人這樣就爭取到雙退免錢 省那些沒多少錢
→ kaichun     : 但去好市多買牛排來吃我也爽啊
推 ptckimo     : 無辜啥小；這是他們的工作
→ silentocean : 我遇到的態度很好，跟我說它自己也受害
→ chiu13058   : 一線及門市的服務態度真的很重要!
噓 ptckimo     : 這種態度還需要人同情？\y
推 hotqqa      : 怕三小，兇回去阿
→ sigurose    : 35M、60M、100M的牌價/限時促銷價價差都不大，不過
→ sigurose    : 原PO可能是以降低網路費用為首要需求，所以希望藉著
→ sigurose    : 降速拉大費用降幅吧
您真的很專業  但其實我原本是300M/100<  降速費用會差很多  才會想降
後來我想到的解決方案就是
全退重簽  原本19XX/月(含MOD豪華超值)  變成1299/月(只有光世代)
多了裝機費500  總比牌價的1699/月(只有光世代) 好
※ 編輯: eggdoegg (111.83.132.86), 07/07/2017 13:37:21