Re: [閒聊] 跟我們簽約的到底是誰？

[agendaz (agendaz)]

※ 引述《rookie1124 (包子)》之銘言：
: 今天看新聞看得一頭霧水，
: 雖然知道中華電信有他們「法規上的限制」，
: 但新聞中卻有一點是我有點疑問的。
: 中華電信MOD簽約的對象有兩個，
: 我們跟中華電信簽約的是「平台」，
: 套餐部分簽約的對象是「頻道代理商」，
: 那請問頻道代理商是指組成套餐裡面所有的頻道業者嗎？
: 所以我們簽約的時候頻道代理商到底有包含台戶嗎？
: 所以台戶不見了是台戶違約嗎？
: 越來越想不通。



我個人對這件事的理解是這樣的：



中華電信的說法(立場)：

因黨政軍條款，中華電信(政府)不可介入媒體經營，因此中華電信只能擔任「大平台」
角色，不可插手頻道和套餐內容。所以頻道和套餐都是頻道商/營運商組成的，中華電信
只是代銷。


根據我這邊法律背景的看法：

中華電信收了平台費89元，還有代銷佣金(相關新聞中有說明)。既然有收代銷佣金，相對
的也應該負擔一些責任，而不是推的一乾二淨。我到costco買光泉牛奶，雖然買的東西是
光泉做的，但我的錢是付給costco，現在光泉牛奶出問題，我想退貨也是找costco退錢。
消費者根本不會直接接觸到光泉供應商。

而且costco不會再賣出兩罐一組的光泉牛奶之後說：「喂！你只能喝一罐，一罐要還我」
今天讓觀眾看不懂中華和台互互相打臉的情況就是：中華說他不管套餐內容，是台互單方
面不續約而停播。台互卻說是我不要退出套餐，你強行斷訊太鴨霸。

這邊各說各話，畢竟商業談判各有立場是一定的。前面說中華代銷要負點責任，我覺得
至少在他確定知道套餐內容將有異動 (頻道商未完成簽約動作) 提前公告並且讓大家
有心理準備呀！你自己合約也寫了要三個月前告知，現在臨時移掉頻道到底是哪招？

只能說就是鄭優董長新官三任三把火 (而且他也沒看自己家的合約內容 XD)，想要大行改
革救中華，所以大砍頻道，連帶的也砍了自己的用戶(咦？

最後還有一個問題：依法中華電信不得經營媒體，套餐內容和售價由頻道商決定，那麼各
頻道如何分潤也是由頻道商們討論決定才對，但中華這次大改革也包含改用收視率決定分
潤，這樣算介入經營嗎？



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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499344678.A.623.html
推 rabbit83035 : 中華可以說新分潤是其他頻道商談好的 一樣撇乾淨
→ rabbit83035 : 這次中華就是敗在沒有三個月提前講 不然被移除的頻
→ rabbit83035 : 道沒有皮條
推 lockbolt    : 想問一下 之前的合約的套餐價裡中華有分潤嗎?
→ hidexjapan  : 怎麼可能沒有，只是名目不同，哪個平台不收上架費的
推 heartfine   : 反正他們現在撤了頻道，大家就是不爽
推 stanley111  : 踢皮球
推 shiangz     : 客戶的感受有考慮嗎?
推 love8242746 : 中華出來面對啦！
推 qwpr        : 反正每次吃虧大都是用戶~唉
→ jimmy055263 : https://imgur.com/a/w7uwr
推 easyjoyce   : 樓上的圖有全文嗎？看起來滿清楚的
→ easyjoyce   : 所以觀眾跟頻道間確實有一個服務契約，那台互應該
→ easyjoyce   : 可以主張他與觀眾的合約尚未到期，應繼續提供頻道
→ easyjoyce   : 眾看
→ easyjoyce   : 給觀眾看，中華有權斷訊嗎？
推 abluelos    : 是中華從平台之套餐組合中下架他
→ abluelos    : 導致用戶訂套餐卻無法透過平台收看節目
→ abluelos    : 沒斷訊吧！因為還是可以單獨訂購，訂了就能收看。
推 tomzakeru   : 可是是中華移出套餐的阿.....設定是他們弄的
→ tomzakeru   : 照平台的說法,用戶是跟台戶簽約,中華應該不能把豪
→ tomzakeru   : 華餐內容移出吧
→ tomzakeru   : 分潤問題是中華要跟台互喬好,而不是直接移除套餐= =
→ tomzakeru   : 除非是台互自行要求移出豪華餐,那中華就發聲明是他
→ tomzakeru   : 們要移出的阿
→ aalittle    : 用上面的圖來說,就左邊的1沒問題,所以MOD上還有那些
→ aalittle    : 頻道,不過2出問題了,影響到4
→ aalittle    : 所以NCC開會的會後記者會有提到,希望左邊的1、2能夠
推 tomzakeru   : 很多人納悶的是頻道明明都還在可是卻不能看
→ tomzakeru   : 而且錢是付給中華,線路跟系統都是中華的,當然會認
→ tomzakeru   : 為是中華有問題
→ aalittle    : 同步,要嘛談不攏就整個在MOD下架,不要像現在這樣明
→ tomzakeru   : *的問題
→ aalittle    : 明MOD上還是有該頻道可點,可是卻因為拆帳問題移出套
→ aalittle    : 餐影響到4的用戶端
推 tomzakeru   : 確時應該如此
推 easyjoyce   : 回應一下原po問中華是否介入經營的問題。
→ easyjoyce   : 如果有就違法了，ncc說沒有，台互說有，你說呢？
推 tomzakeru   : ncc說沒有,那就是沒有大家都知道(笑
→ aalittle    : 然後記者會也有人問NCC,有的民眾認知簽約是跟中華電
→ aalittle    : 信簽,可是中華電信主張是代售,那當初合約文件有沒有
→ aalittle    : 問題,ncc回覆要再查看看
→ kaky        : 有沒有干涉還沒認定因為台互也才剛檢舉而已 沒有違
→ kaky        : 法的說法是針對中華將頻道移出不違反電信法跟營業規
→ kaky        : 章,因為基本上電信法跟子法對MOD管制並不太多