Re: [閒聊] 今日臨櫃處理方式

[earny (蝦米丁)]

本身是100m + 豪華餐 + 包月 * 2 =1142+129=1271

剛去退租了。

費用計算到今天，似乎跟板上有些人不同，所以

真的很客氣的問他們，為何你們違約是6/30日，但

解約為何要算到今天！對方請我直接找客服處理。

但客服電話完全不通啊....

好吧！認栽，就簽名退租了。

過程完全，真的是完全沒有捥留我。

另一位專員問了我退租的原因，我笑了一下，她問：是收視問題嗎？

「沒有啦，因為你們一直說虧損，所以怕你們虧太多，就退租了。
  我是好客戶吧」

MOD退租後，順便把老家的光纖也退租。也是完全沒有捥留。直接
簽名退租。

大概專員們也累了.....

最後自宅的光纖改成 100M 每月879方案，重新簽約2年。

報告完畢，雖然沒辦法把費用計算到6/30，但我還是把客戶滿意度給最滿意啊。


補充一下，退租需要帶機子、電源、遙控器、AV線。
          網路線不用帶。雖然是師父來安裝時拉的線。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.125.194
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※ 編輯: earny (59.126.125.194), 07/09/2017 17:46:24
→ SPzero      : 找客服處理說法蠻奇怪的，像這種情況有問題且無法說
→ SPzero      : 明的話，應該也能夠登記反應上去才對，再不然也還有
→ SPzero      : 官網意見信箱可以登記
→ andrewkuo   : 你幫他反應吧！不然都已經退租了，怎麼處理，難到
→ andrewkuo   : 可以碩及既往嗎？
※ 編輯: earny (59.126.125.194), 07/09/2017 18:23:46
→ k879311     : 登記反應？？以中華官老爺們處理的速度，還是早退
→ k879311     : 早超生
→ k879311     : 正所謂民不與官鬥………他們是官官官內，好大的官
→ k879311     : 威啊
推 harman4275  : 退租可以不用帶任何東西，等人來收