作者Gracybaby (單薪家庭讓人很擔心)
看板MOD
標題[問題] 請問不含網路的MOD應該包含哪些費用?
時間Tue Jul 11 22:24:34 2017
前幾天是幫自己的MOD改約,
今天是想幫我媽的MOD改約,
沒想到今天超不順的!
中華電信的櫃台有的真是很機車!
遇到老人家就一付人善可欺的方式對待,
還好,我在旁邊堅持不退步,
我本來是想幫我媽直接解約,
她原本是不含網路,單純精選+精選B,
但是,櫃台堅持只有豪華餐可以免違約金!
然後說,只有官方的公告才算數,其它新聞寫的都不算!
好,我直接拿手機拍的他們自家的官方公告,
有精選B也是受影響的套餐才願意免違約金,
(那麼多客戶從七月起被你們惡整了,
給個什麼爛方案說是補償,根本是再次被惡整!)
然後說,如果不退要換方案,要自己上MOD的設定購買??
奇怪,老人家腳不方便,已經大老遠陪著來到櫃台了,
還要我們自己回家開電視選購?
櫃台怎麼可能不行?不然大家來這裡是沒事找事做嗎?
我想問大家,如果,不含網路只選套餐的話,
是不是除了套餐本身的簽約價格,
還要加電路費107元,還有平台費89元?還有其它費用嗎?
因為平常帳單沒有這些明細,所以我不確定之前有沒有收,
(這個櫃台人員太機車,讓我不曉得要不要相信他的話...Orz..)
還有,說到明細,中華電信也不肯幫忙給有明細的帳單,
所以我只好上來確認這些費用的金額了
=========
基本上,我已經打定主意要幫我媽解約了!
少一個人受這家電信公司的鳥氣
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.133.229
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499783077.A.131.html
※ 編輯: Gracybaby (114.36.133.229), 07/11/2017 22:29:47
→ C13H16ClNO : 我看了自己的拆機單 mod違約就要賠八百 07/11 22:43
→ C13H16ClNO : 至於明細…就算去官網查約也查不到任何東西 07/11 22:43
→ C13H16ClNO : 一個專案價數字就給你帶過了 07/11 22:43
→ ddir : 查mod牌價加線路加平臺 07/11 22:53
→ ddir : 然後比較自己帳單就知道差多少。 07/11 22:54
→ aalittle : 明細可以去直營門市調 07/12 00:16
→ sigurose : 無寬頻上網MOD方案的月費一定是含電路費、MOD平台服 07/12 09:54
→ sigurose : 務費和頻道套餐訂閱費的總額；提前解約產生的800元 07/12 09:56
→ sigurose : 是MOD同意簽約1年/2年優惠免收的裝機費800元，不過 07/12 09:56
→ sigurose : 這部份現在應該也是免收的 07/12 09:56
→ Gracybaby : 謝謝以上大大們!^^ 07/13 10:58