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我大概從2015年7 8月為了看瓊斯盃開始單買訂購140緯來精彩台,那時的豪華餐並未包含 。ꀊ因為最近的mod頻道異動才讓我發現現在豪華餐也包括了140緯來精彩台(查了一下原來20 15 9月就開始包含了),剛剛查了帳單發現被雙重計費了這個頻道十幾個月了,我一直以 為他會幫我退掉(就像之前為了看棒球,愛爾達育樂台的情形一樣)。 我這樣能去申請退費嗎?(會不會太奧客) 雖說自己也有疏失,但愛爾達育樂台時我看他就有自動幫我退呀... 打了客服好幾次等了好久都打不進去所以上來問,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.75.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499940265.A.F48.html
kenduest : 一般應該會被退掉才對,建議這個找客服反應應該就好 07/13 18:05
aalittle : 問看看囉 07/13 18:14
s900144 : 忙線好久啊...希望能快接通 07/13 18:17
s900144 : 後續:打客服後 回答是不應該收取這費用 應該會自 07/13 18:29
s900144 : 動扣除 但他也沒辦法處理 要叫帳務部處理後再跟我回 07/13 18:29
s900144 : 報 07/13 18:29
s900144 : 只能等了... 07/13 18:29
ilhk : 我也有問,客服說不用再操作退訂 07/13 18:41
s900144 : 樓上大大 但我已經傻傻付了50*1x的錢了QQ 07/13 18:48
aalittle : 這樣講的話,應該是會幫你銷帳啦,等候續處理吧 07/13 18:54
xmoonlight : po社群媒體 搞大就對了 07/13 20:46
cliff3122 : 他還説這次加訂的7/15-7/31免錢 但7/1-7/14 要收錢O 07/15 11:58