[閒聊] MOD補償方案的看片金

[kaoru109371 (無曦)]

原本中華電信的公告
7/1~7/11有改訂加訂套餐者 於7/12~7/17陸續存入

小弟7/3有去門市改方案 照理說應該適用這個補償看片金規則
但是今天也7/19了
看片金那邊東西還沒進來

打電話去客服也沒給個正式的解釋
依然是東推西推


想請問一下有沒有人也是這樣看片金也還沒進來
感受不到MOD想滅火的誠意的?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.117.231
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1500396892.A.EEE.html
推 yaf         : 如果是訂黃金餐的沒有看片金
→ smiling     : +1，需符合下列條件 http://imgur.com/YVtWJ3x
→ smiling     : 以往看片金有效期僅一個月，但這一次有效期限為3個
→ smiling     : 月，它可以與下期、下下期一起合併使用。
我確定符合資格阿 我是豪華餐改精選+精選b+一個包月
而且我打電話去123他也說我有符合資格
但是我請他詳細查原因他就開始東推西推 說非本人怎樣怎樣...
※ 編輯: kaoru109371 (61.228.117.231), 07/19/2017 10:36:47
※ 編輯: kaoru109371 (61.228.117.231), 07/19/2017 10:38:25
→ teyang      : 送我的看片金期限只有一個月
推 acman       : 所以豪華餐沒時間去吵架打電話問客服的就活該了
推 LeeMinRu    : 直接去門市問看看好了
→ memi        : 建議打客服要求查個清楚吧，不過要本人就是了
→ smiling     : 回原PO文，現在有很多行業(譬如︰銀行、保險..等)
→ smiling     : 都受個資法規範，資料查詢僅限本人去電。
→ smiling     : 補償看片金還沒有收到，也有可能符合條件用戶數較多
→ smiling     : ，系統陸續補償中，建議可在等看看；若到下星期還
→ smiling     : 遲遲未收到，麻煩本人去電反應後端詢問。
噓 aggcf2266   : 非本人還想查
推 psycheblast : 但是中華電信非本人可以簽約喔...
→ tokiya17    : 早期申辦時大多是以家人的名義，但使用人是家人，只
→ tokiya17    : 能以代打的名義，還是會有確認動作…
噓 qa17b       : 客服電話就非本人不能查帳單或合約
→ sigurose    : 本人在現場的話，可以先讓本人跟客服核對身份，再將
→ sigurose    : 電話轉給你，至少能確保本人當次願意授權給你查詢
噓 ivy97666    : 請本人打很難嗎？