[新聞] MOD縮減頻道補償出爐 7月享優惠價

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（中央社記者楊淑閔台北21日電）行政院消保處今天公佈中華電信MOD無預警縮減頻道事
件補償方案，受影響用戶7月間的收費享優惠價，折扣最多是家庭超值餐，從210元變成80
元；消費者堅持解約，不能收違約金。

消保處公佈，17日第3次邀請國家通訊傳播委員會、中華電信、台灣互動電視股份有限公
司，以及地方消保官開會協商，終於獲得共識，對於MOD於7月1到14日間無預警縮減頻道
，受影響的70多萬用戶，中華電信及台灣互動提出幾點補償措施。

一、7月1到31日止適用新優惠價，「家庭豪華餐」原牌告優惠價270元，新優惠價145元；
「家庭優質餐」原牌告優惠價100元，新優惠價90元；「家庭超質餐」原牌告優惠價210元
，新優惠價80元。

不過，消保處也說，8月1日起的收視價格，還有少數頻道商還在研議中，還沒定案。

二、免收頻道套餐費7天。

三、若退訂套餐或退租MOD，不收取違約金。

四、7、8月間增訂或改訂其他的家庭套餐或年約包月節目，每戶限一次，贈送一年的看片
金600元。

五、7月1到14日無預警縮減頻道期間，加訂移出的頻道商台灣互動、友量、中華超聯的單
點頻道或黃金全餐者，收費以實際訂閱天數計算；若改回豪華餐而退訂其他套餐，不收套
餐違約金。

此外，行政院消保處消保官張英美說，消保處已請通傳會進一步處理三大事項，以確保消
費者應有權益；一、檢討MOD管控機制，以免再發生無預警縮減頻道事件。

二、檢視MOD契約內容，例如契約到期視同續約等條款，已違反修正不明確及違反平等互
惠原則，可依消保法第36條規定，命業者限期改善，否則可依同法第58條處新台幣6萬元
以上、150萬元以下罰鍰。

三、督促中華電信與各頻道商提升節目品質，減少內容一再重複播放情形。1060721

http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201707210286-1.aspx

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1500634315.A.D77.html
→ BassCode    : 這篇新聞最有價值應該就是消保官這段了
推 itismimi    : 所以只有退租mod不收違約金，連網路都退的是可以收
→ itismimi    : 網路那部份的違約金的？
→ smiling     : 回樓上大大，由新聞內容解讀來應該只有MOD這部份。
推 shter       : 剛剛開 MOD 收到家庭豪華餐八月價格，恢復牌價 270
→ shter       : 的即時訊息，沒有寫價格還未確定
推 kamichu     : 重播問題被拉出來討論誒，哈哈哈哈哈
→ memi        : 重播問題第四台也一樣啊，一起督促吧
→ BassCode    : 比起重播,MOD最大的問題就是隨意上下架,超噁
推 este1a      : 垃圾中華不意外
→ sigurose    : 在計畫實施有線電視頻道分組付費時，消基會和監委也
→ sigurose    : 一樣提過重播率問題，這一塊主要希望對頻道業者有明
→ sigurose    : 確規範，節目重播率過高則開罰、節目自製率提升則獎
→ sigurose    : 勵等等
推 kyo0907     : 精選A+精選B也能退嗎？
→ SPzero      : 精選B有受到影響，所以8月底前退掉的話是沒有任何費
→ SPzero      : 用產生，而精選餐內的頻道並不受這一波影響，所以無
→ SPzero      : 法比照精選B的情況來處理了
推 thiefpal    : 所以只有精選餐要收違約金?
→ SPzero      : MOD官網內就有各套餐異動補償公告說明了，裡面確認
→ SPzero      : 沒提到精選餐沒錯  https://goo.gl/n3ge8K