→ aalittle : 解約啊 07/31 15:42
→ ytldylan : 有啊，我提出解約，她說會請原來跟我聯繫的人員處理 07/31 15:43
→ ytldylan : 我比較想雙解約(網路與MOD)，但是被否決啦orz 07/31 15:43
→ memi : 方案1覺得合理啊！你要不要再問問 07/31 15:52
推 dotZu : 你的2號選項在自家機器就可以選擇了吧 07/31 15:54
→ chiu13058 : 方案2也可以啊!您真的可以再跟客服或門市確認吧? 07/31 15:55
→ ytldylan : 機器鎖定了，什麼都不能選，要我跟客服聯繫.... 07/31 16:04
→ dotZu : 哪來的鎖定……。在自家機器就可以選了。 07/31 16:05
→ dotZu : 遙控器號碼 991 豪華餐／特選餐 二選一 07/31 16:08
→ ytldylan : 我覺得我提出的方案沒有強人所難。卡通199不能砍， 07/31 16:11
→ ytldylan : 客服說我綁了兩年約，所以不能砍取消。我想把豪華餐 07/31 16:11
→ ytldylan : 換成家庭特選餐，他說這樣就是取消所有合約，然後照 07/31 16:11
→ ytldylan : “原價”收費，網路費950+平臺費89+特選餐145=1184 07/31 16:11
→ ytldylan : （依然沒有卡通199）。我大概與肥羊有87%像吧。 07/31 16:11
→ ytldylan : dot大，我沒有選項，只有“我知道了”這個按鈕，先 07/31 16:12
→ ytldylan : 前討論串也有人跟我一樣，所以我們只能乖乖找客服。 07/31 16:12
→ ytldylan : 你要問我為什麼991沒有選項，我真的不知道原因 07/31 16:12
推 starts : 你是不是長的一臉肥羊樣 07/31 16:12
→ aalittle : 綁約的機器沒得選... 07/31 16:16
→ totoro101 : 我也沒有選項可以選 只能按OK 07/31 16:41
推 faintbreeze : 客訴阿 因為縮水特價才去多定 它們也都公告了 07/31 16:43
→ faintbreeze : 最後已今天的合約為基準 重複的會退給你 07/31 16:44
→ faintbreeze : 你就說既然回來了 我不要卡通了 07/31 16:44
→ ytldylan : 我已經打到克服了，跟誰客訴?我只有吃下去，或是解 07/31 16:49
→ ytldylan : 約MOD(只剩網路100m 950元)，這兩個選項 07/31 16:49
→ ytldylan : 說要解約，然後就說要找先前答應幫我加卡通的服務人 07/31 16:50
→ ytldylan : 員來處理......有沒有這麼麻煩 07/31 16:50
推 dotZu : 270-145-5 好像也不是 101 元吧 07/31 17:06
→ ytldylan : ??走合約的不是折145是106，減106加101，便宜5元 07/31 17:12
推 gangrel : 種花有兩個方案1是270完整豪華餐 2是145特選餐 07/31 22:15
→ gangrel : 兩者都不是跟你簽約的金額或內容一樣 你就請他照合 07/31 22:16
→ gangrel : 約內容走就好 07/31 22:16
→ gangrel : 要不然是種花毀約才對吧 07/31 22:16
推 popbitch : 請用網頁信箱申訴 早就說打電話客服沒用 08/01 06:38
→ ytldylan : 補個後續，先前處理的專員打給我，詢問我方案1與2比 08/01 14:34
→ ytldylan : 較想要哪個。我回答想要卡通199+家庭特選餐。專員回 08/01 14:34
→ ytldylan : 覆，會幫我爭取，如果爭取不到會再跟我聯繫，看看是 08/01 14:34
→ ytldylan : 否取消卡通199。大概是這樣，要等2天才知道結論，若 08/01 14:34
→ ytldylan : 有費用延伸問題會再進一步聯繫我處理。 08/01 14:34
→ ytldylan : 補充，部分權限123客服是沒有權力的，所以才會造成 08/01 14:37
→ ytldylan : 我這次的狀況。（無法取消卡通199），客服真倒霉。 08/01 14:37
推 vincent888 : 今天解二年約，MOD違約金2xxx不用付，光世代違約金3 08/02 17:19