[節目] 申請光世代送MOD，但一些節目沒出現

[GeraldLiu (wolver)]

申請了光世代，有送MOD。

MOD有四種方案可選，特選、精選、精選B和優質。

我是選了特選，因為台數比較多。然而已經用了好幾天了，有一些頻道都沒有。

比方星衛電影台、美亞電影台、靖天電影台之類……

反倒是應該看不到的龍華電影、龍華洋片還一直有，這樣應該算不正常吧！


以上只是舉例，其它該有的沒有，應該沒有的確還能看的台蠻多的。

這樣我到門市去要怎麼和他們說呢？

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推 Halk        : 可以先打客服確認你是不是特選餐
→ GeraldLiu   : 我是選特選沒錯，因為MOD我是看了好幾年了，幾乎等
→ GeraldLiu   : 於是辨了光世代，頻道都沒換。但那天去辨時門市也有
→ GeraldLiu   : 說我以前看的那種方案現在已經沒有了。以前看的還是
→ GeraldLiu   : 要預先年繳的。
→ Sheng98     : 機上盒內部可以看自己目前訂什麼套餐, 然後機上盒可
→ Sheng98     : 以重置後, 看看原本應該在特選餐的頻道是否有出現
→ aalittle    : 真的還是沒有就去門市或電話客服跟他們確認合約方案
→ kenduest    : 若沒有訂閱該餐可看，通常剛申裝會開放試看幾天時間
→ GeraldLiu   : 從機上盒去看訂閱記錄，只有黃金套餐，2010年訂的。
→ GeraldLiu   : 等這個月帳單寄來，我到門市去繳在和他們確認一下。
→ Sheng98     : 會不會要等你原本黃金套餐的觀看期限到了之後
→ Sheng98     : 才會轉換成特選餐, 因為看你推文內容預先年繳的話
→ Sheng98     : 應該是要等到黃金套餐的合約日到了之後再轉換成特選
→ Sheng98     : 餐 ...
→ Sheng98     : 這樣帳務應該才不會有問題吧?
→ GeraldLiu   : 我只知道黃金套餐的預繳是這個月會寄來。如果這次寄
→ GeraldLiu   : 來有這條，我就不會繳了。前幾天去我也有和他們提這
→ GeraldLiu   : 點。
推 chiu13058   : 建議先打24小時的客服確認一下會比較快吧！
→ john1769    : 打客服反映處理，不用多跑門市
→ GeraldLiu   : 沒關係，沒差這幾天，門市離我家也不遠。
→ GeraldLiu   : 昨天有打電話去問一下，剛剛打電話來有特選可看，但
→ GeraldLiu   : 黃金套餐不見了，有點小失落。
推 kenduest    : 試看結束所以沒有台互頻道，算正常的
→ kenduest    : 你要看頻道，請多訂閱黃金套餐或者是自己改訂閱
→ kenduest    : 豪華餐就可以了，只是費用部分需要與客服確認