[技術] MOD黑畫面

[ihateants (Naruhodoh)]

如題
今天下午家裡網路全面爆炸
MOD也都斷斷續續的卡畫面
結果打去給客服就叫我重啟數據機
重開後家裡桌機跟wifi都通了
結果MOD就只有黑畫面了
又打給客服
一下要我拔線
一下要我關掉重啟
沒畫面就是沒畫面
只有MOD首頁會有一堆有的沒的
也就是能進首頁
能進選項
也能轉台
但都是沒畫面
結果客服也只跟我說留個資料跟電話，跟我說要幫我報備案件甚麼的就沒下文了
現在還是黑畫面沒法看= =
網路上的自救方法也不通
無言....

所以我是否要再打客服叫工程師來看還是等候甚麼消息??

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.108.17
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1538754461.A.B9F.html
推 HuckleberryF: 只能再打電話，問是機房，還是會來維修
→ HuckleberryF: 機房或住戶設備問題，板上也不可能有特殊的密技修好
推 k879311     : 若是可以看隨選電影，不用問了，一定是機房，L2機
→ k879311     : 房，但客服一定派查修師傅，不要問為什麼很恐怖，
→ k879311     : 正逢假日你有得等了
→ chun0629    : 上次我家也發生隨選可以看 所有頻道都失效 進工程
→ chun0629    : 模式也不行 報修工程師來了 花2小時 從換小盒子 換
→ chun0629    : PLD 直接插網路線線 打給機房 全都試過了 都沒效
→ chun0629    : 最後一招 嘗試換小烏龜 結果真的是小烏龜出問題 上
→ chun0629    : 網都沒問題 唯獨MOD補能看 工程師說他第一次遇到有
→ chun0629    : 壞小烏龜然後燈號都沒問題可以看隨選 上網也都沒問
→ chun0629    : 題的 是說我家的小烏龜還有風扇在吹 過的很爽呢...
推 lianpig5566 : 樓上那個 應該是小烏龜有綁MAC？
推 k879311     : 哈哈哈～你的師傅被機房耍了
→ chun0629    : 不清楚 小烏龜應該不會綁mac吧 有點電話去機房兩次
→ chun0629    : 都無效 換一台小烏龜 再打一次去就解決了
→ k879311     : 你錯了，你的邏輯出現嚴重問題，正確邏輯是換一臺
→ k879311     : 數據機立刻解決，而不是換完不能立刻解決，還要再
→ k879311     : 打機房才能解決
→ k879311     : 果然是機房  科科
→ k879311     : 被耍的團團轉嘖嘖
→ chun0629    : 換小烏龜後 第一步就是先打給機房啊 扯什麼邏輯的.
→ chun0629    : .反正又不是我被耍
推 k879311     : 前兩次機房大概頂多按自動供裝懶得檢查，反正在現
→ k879311     : 場大眼等小眼又不是我，現場非要換數據機甚至port
→ k879311     : 不行
→ k879311     : ，才會好好檢查
→ k879311     : 誰跟你換小烏龜完就要打機房
→ chun0629    : 換完小烏龜會閃紅燈都不知道還在那邊大概 廠廠
推 k879311     : 講不通沒辦法，自己愛浪費兩小時，明明可以出門去，
→ k879311     : 回來機房就設定好了，科科
→ k879311     : 換完小烏龜紅燈，代表你的機子有問題
推 k879311     : 做師傅這麼多年，你還是頭一個，換以前綠燈，換完閃
→ k879311     : 紅燈?會不認為數據機怪?
推 k879311     : 剛換上開機當然先閃紅燈，之後link紅燈滅……你當這
→ k879311     : 是新聞?
→ Halk        : 可以打客服詢問查修進度你的問題沒有解決單子不能結
→ chiu13058   : 有問題就是要找客服比較快啊~請客服協助聯絡啊!