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※ 引述《alexchen0301 (alexchen0301)》之銘言: : 目前包含公視、台視、華視等頻道 : 皆為黑畫面無法收看 : 重置後也依舊無法 : 去電客服全部滿線無法接聽 建議如果要減免這段時間無法使用的月租費用 需要先申告障礙 才可避免無法減免的問題 所以 當現在客服都忙線 中華電信客服APP 或者網路櫃檯申告障礙 就是你的好幫手... 當然 你夠厲害也是可以用語音申告障礙 https://123.cht.com.tw/ecas/B51 這邊是網路申告障礙的網址 可以先報修完成後 事後再客服話務緩和時 在進線123要求減免 分享給大家參考... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.172.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1564313682.A.CAC.html
zzyyxx77 : 上個月打電話申告也沒屁用 07/28 19:43
zzyyxx77 : 不抱希望 07/28 19:44
htk : 一個月前才炸裂過一次 現在又炸 想到那宣傳廣告真覺 07/28 19:45
htk : 得噁心 07/28 19:45
zzyyxx77 : 偶爾還會臨時半夜維修 都不公告 07/28 19:46
julieping : 申告網頁的驗證碼輸入區不能輸入,就無法完成申告, 07/28 19:46
julieping : 該不是也當了吧? 07/28 19:46
htk : 剛試了一下可以輸入喔 07/28 19:47
sasolala : 剛輸入是正常喔 如果不行 建議用Google Chrome開 07/28 19:49
julieping : 我是用chrome,電信號碼可以輸入,驗證碼還是不行輸 07/28 19:57
julieping : 入 07/28 19:57
htk : 用手機試依然正常 07/28 20:02
roseblythe : 台中可以看 07/28 20:41