[新聞] 虛胖的MOD ARPU貢獻不增反減

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文／台灣數位匯流網蘇元和、姜文

中華電信即將在週三（18日）舉辦MOD自選餐記者會，這個在鄭優時期極力向國家通訊傳

播委員會（NCC）爭取來的蕭規曹隨政策，如今，一則喜是自選餐要登場營業了；一則憂

則是MOD總戶數已連續三個月停滯在208萬戶這個數字。

MOD戶數虛胖 ARPU貢獻有限

根據中華電信公布營運報告指出，2018年第二季總戶數為180萬餘戶，每戶每月推估貢獻

價值（ARPU）約151元；2019年第二季總戶數為208萬餘戶，每戶每月推估貢獻價值（ARPU

）約143元。（圖一）

https://i.imgur.com/LrUum4M.jpg

時間再往前推，反觀2016、2017年的MOD戶數雖然僅有130萬－133萬戶，但每戶每月粗估

貢獻價值（ARPU）達160元到152元。（圖一）

換句話說，從鄭優時代到現在的謝繼茂時代，衝高的MOD用戶數字，表面上是用戶數成長

，但實際每戶每月貢獻價值（ARPU）不但未增長，反而還降低。再者，從2017到2019年營

收與戶數來看，每新增一戶淨收入（ARPU）也才僅有75元到85元。

從數字可進一步分析得知，衝高MOD用戶數，只表現在裝機戶的數字成長，但開機率很低

，二則是裝機的MOD用戶，退訂套餐現象頻繁，實際的貢獻價值（ARPU）很低。

MOD戶數虛胖 寬頻收入反減少

據統計推估，中華電信近兩年新增的70多萬戶，新產生的費用收入約6000萬元，而這靠過

去以來採取補貼政策，也就是大部分是靠寬頻或行銷費用補貼而來的，反而造成整體客戶

ARPU下降之外，也會造成寛頻收入減少。而從財報推估，寬頻的損失遠大於MOD戶數成長

的收入。

從2017年1月的寬頻事業淨利收入來看，每戶貢獻價值（ARPU）719元，2019年1月每戶貢

獻價值（ARPU）701元，舉以寬頻客戶數447.8萬戶計算，則會減少近8000萬元淨利的收入

。


此外，當中華電信拚MOD用戶數成長之際，同時也增加了營運成本，包括機上盒，施工費

，每年每月還要多一筆成本攤提費，以增加70萬戶的MOD來看，每月則增加超過2000萬元

成本攤提。

市場人士表示，這種強求速成的客戶數成長，與揠苗助長的經營模式，以長遠來看將造成

中華電信的重大負擔。

而這個MOD占中華電信事業營收比例不到1.5%，長期以用公司資源買戶數，不但挹注金流

有限，甚至損及其餘事業體的績效。

不過，今年5月15日起，中華電信提供6個月不綁MOD的光世代促銷方案，短期間取消寬頻

補貼MOD政策，恐怕會造成MOD停滯成長？未來是否回歸正常經營，轉虧為盈？恐怕有待市

場考驗。

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心得"

1.9/18 (三) MOD自由選記者會,期待有更好的限時優惠

2.最後一段怪怪的，會真的想辦MOD來看的多半都是會綁光世代,但單瓣光世代的人本來就

不會辦MOD呀? 0元MOD用戶太多才是ARPU下滑的原因吧!

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1568622667.A.A82.html
推 iorittn     : 我覺得中華把HAMI拿出來賣才是正解，現在電視盒和S
→ iorittn     : MART TV潛在市場比較大，又沒有硬體線路的限制
推 HuckleberryF: 6個月不綁MOD的光世代促銷方案？有很便宜嗎？
→ HuckleberryF: 只綁電影199等0元MOD方案，本來ARPU就不會有太多
→ HuckleberryF: 貢獻，至於不綁MOD，純促銷光世代，能綁多少用戶
→ HuckleberryF: 還要等中華電信確定市場策略且執行到底，才知道
→ HuckleberryF: 會不會變用戶反而維持無約，進而停用光世代
→ HuckleberryF: 跟MOD頻道型收視戶比較有關的，還是明年會不會有
→ HuckleberryF: 推廣全餐的優惠，主要還是綁住近牌價光世代用戶
→ HuckleberryF: 不流失，再看看能有多少收視戶，來增強頻道的節目
→ HuckleberryF: 內容。　
→ HuckleberryF: 6個月不綁MOD的光世代促銷方案，且六個月後維持
→ HuckleberryF: 如果主推這個，那綁MOD的人會減少吧
→ HuckleberryF: "2016、2017年的MOD戶數雖然僅有130萬－133萬戶"
→ HuckleberryF: 這段，這之前有不少是豪華100開始綁的，加餐再加
→ HuckleberryF: ARPU一定比後來幾乎主力推的電影199等0元MOD方案
→ HuckleberryF: 多。  有些人像我不爽就在2017.7月全退了
→ HuckleberryF: 從現在到明年東奧前，從官方方案應該可以看未來
→ HuckleberryF: 對MOD頻道型的發展態度了。
→ HuckleberryF: 補一下　6個月不綁MOD的光世代促銷方案 要看價格
→ HuckleberryF: 是便宜很多，還是近牌價 Broad_Band板 常看到想
→ HuckleberryF: 有光世代便宜的文或推文
→ l98         : 光世代促銷就激省方案呀
推 HuckleberryF: 全速激省方案？綁約24個月 16M/3M 667 ==> 617
→ HuckleberryF: 300M/100M 的以上才有200元價差，其他方案也差太少
→ l98         : 激省就是把之前常態300/100以上降價費率擴大到全光
→ l98         : 世代都適用降價而已,主推還是在300/100這個級距
推 k879311     : 粉絲不出來辯護兩句?
→ l98         : 紛絲只要便宜的就好,誰管妳APRU? 有499可用誰要辦
→ l98         : 2699?
推 k879311     : 我指的粉絲就是隱藏的中華電信員工
推 spatt       : 大部分地區第四台一個月至少500，MOD的生存空間就20
→ spatt       : 0~300
推 HuckleberryF: 那類ID大部份不會回推這些文吧，而且他們對頻道型的
→ HuckleberryF: 節目內容也不太在意
※ 編輯: l98 (220.142.58.74 臺灣), 09/17/2019 20:01:29
→ solothurn   : 不過每個月收到一千多的帳單 的確不是很舒服 雖然大
→ solothurn   : 部分是寬頻費用
→ cmotpetb    : 便宜的Netflix播放器 XDDD
→ l98         : MOD自選餐上市記者會開完了,目前看到的新聞都是官方
→ l98         : 版本的費用,看來就沒有像之前新聞說正式上市會有一
→ l98         : 波促銷優惠了
→ rxkonami    : 還以為今天記者會會順勢宣布新上架頻道
推 eric112     : 第四臺真的爛太久了，有MOD加入競爭才會進步，不然
→ eric112     : 第四臺大概現在還在類比訊號，但兩個都快被ott打趴
→ eric112     : 了
→ kaky        : 切數位訊號跟MOD根本無關是NCC砍有線電視基本月租
→ kaky        : 如果不是NCC要砍月租費根本就沒動力切換數位跟HD