Re: [技術] 裝netflex機上盒裝置，結果不能登入

[sasolala (殺手拉拉)]

※ 引述《mobbed (shan)》之銘言：
: 如題
: 今天申請安裝MOD，可以使用netflex的機上盒，結果我這個笨蛋，在登入Netflix 電子信
: 箱時輸入錯誤，結果機上盒就設定這個電子信箱了，而且無法登出、無法換其他帳號...所
: 以我其他裝置也不能看...
: 我現在根本不知道是不是誤打誤撞，這個信箱其實根本有人在用，總之，有沒有達人可以
: 教一下


這代表你一開始設定在MOD上面錯誤的帳號

就是你可以在其他設備上 登入的帳號跟密碼


但你必須在其他的裝置上輸入錯的帳號 還有密碼才能登入

如果想要解決這問題 堅持用正確的Email



可以撥打0800080123

請客服幫你後送給多媒體

請多媒體重製你的MOD設定(如客服一開始聽不懂 要請客服保留你 然後查詢一下)



這樣你的MOD登出後重開

就可以重新設定你的Email跟密碼

但一般反映給多媒體都要平日 而且須1~2天




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.90.67 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1582645606.A.925.html
※ 編輯: sasolala (114.25.90.67 臺灣), 02/25/2020 23:47:45
推 GameGyu     : 面對中華電如此神奇的設計 只能給推 XD
推 mobbed      : 您好我是原po,剛剛打三通給中華電信他們都說不行，
→ mobbed      : 是客服聽不懂而已嗎
→ mobbed      : 我只是輸入錯誤，真的不知道剛好有人用這個信箱耶，
→ mobbed      : 也太衰了吧

不過應該你是參加Netflix隨享B或隨選A的方案吧!?

https://www.cht.com.tw/home/consumer/mod-ott/mod-service/661

有看片金的方案 而不是MOD單獨代收的

(有代收的應該就跟你所說的不同，要跟Netflix官網反映)。


※ 編輯: sasolala (114.25.90.67 臺灣), 02/26/2020 00:42:40
推 mobbed      : 我是隨享方案沒錯，但是我沒有看片金喔，我的費用是
→ mobbed      : 由中華收的

照理說...有看片金的才是隨享方案...


那你這個可能是中華電信MOD代收費用

是另一種的情形

https://i.imgur.com/IR121De.jpg

像你如果是遇到這畫面 然後點我同意這種的 就不是隨享方案

而是直接連到Netlfix官網

先輸入錯的帳號跟密碼 在點選帳戶 更改帳戶電郵地址

https://i.imgur.com/kmLIPqf.png

給你參考

https://www.netflix.com/tw/

如果已經忘了錯的帳號 跟密碼 就要跟Netflix聯繫了

https://help.netflix.com/zh-tw/contactus


※ 編輯: sasolala (114.25.90.67 臺灣), 02/26/2020 00:55:05
※ 編輯: sasolala (114.25.90.67 臺灣), 02/26/2020 01:00:23
推 mobbed      : 謝謝您的幫忙但是已經看過只有電腦及手機可以這樣
→ mobbed      : 改，若是mod就要是用信用卡或金融卡付費才可以改。
→ mobbed      : 謝謝您，剛剛家人已經與netflix員工線上溝通完畢，
→ mobbed      : 已經幫我們綁定正確帳號了