推 young52177 : 不意外，通常這種事客服都會很快處理 03/22 20:14
推 cptu2000 : 本來想上來問 剛剛打客服搞定了 感謝情報 03/22 21:23
我遇到一樣的情況
本來還以為是我衰，想去找門市人員吵...
但既然不是個案，就打客服去追
大不了開大絕說要投訴主管單位
追問客服得到的資訊好像是系統上有出了一點問題
但現在已經修好
這筆違約金下個月百分之百會退給我
然後剛剛午休的時候就接到我申辦門市的人打電話來跟我道歉
說當初答應的不收的違約金絕對會退
道歉的算是有誠意拉...也不好意思再抱怨...
就等下個月帳單了
所以
違約金的事現在看起來應該是有在善後
客服那邊動作算快
看來如果被收違約金應該會退
擔心的話可以打客服去問問看
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