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北捷新聞稿 標題: 7日酒醉旅客事件 臺北捷運公司感謝旅客即時通報 當時立即派員上車處理及監控 未來將 持續精進相關處理程序 內文: 外界關心昨(7)日14時36分捷運板南線發生酒醉旅客事件,臺北捷運公司感謝當天旅客通 報,針對部分處理過程,本公司說明如下: 本事件發生地點為江子翠站往南港展覽館站方向的列車上,該列車對講機作動時,駕駛室 CCTV監控螢幕會顯示車廂位置,並鎖定該車廂畫面,因此,司機員第一時間即掌握車廂位 置。 由於通報旅客載口罩、壓低聲音,簡短通報「這裡有事,快點派人過來。」加上列車行駛 於站間背景音較吵雜,所以司機員回復「不好意思,請再說一次。」以確認對講機通話內 容,該女性旅客再說「派人過來這節車廂」,司機員立即回報「隨後派人來處理」。 經調閱列車通話器影音檔內容,並未如外傳所述「什麼?什麼狀況?聽不清楚,哪一節車 廂?請妳再說一次。」 另事發當時,列車內有保全隨車巡邏,立即前往處理,隨後龍山寺站長及保全人員共三位 亦上車處理,車巡保全及站長先後與其他旅客確認,乘車旅客均表示有酒醉男性旅客發酒 瘋,但是並未告知該男子先前有攻擊其他旅客的狀況。 原本站長欲將酒醉旅客帶下車,然而該旅客不願配合,現場處理人員考量,如果過度刺激 ,恐引起更大驚慌;且後續該酒醉旅客並未有影響其他旅客的舉動,因此,依照酒醉旅客 的處理作業程序,派專人監控並隨時回報現場狀況。 針對此一事件,臺北捷運公司將要求車站人員,未來如遇相關事件,將更詳細詢問周邊旅 客,以利更加掌握其他旅客的狀況;並將對酒醉旅客加強監控,必要時以更強勢做法,例 如以優勢人力強制請其下車,或通知捷運警察上車處理。 點閱: 735 資料更新: 2015-6-8 11:57 資料檢視: 2015-6-8 11:57 http://www.metro.taipei/ct.asp?xItem=106967669&ctNode=70050&mp=122035 -- 這樣看來處理程序沒什麼問題,站方上車了現場民眾沒說他有危險,也沒影響別人,當然 是繼續讓他搭呀。 題外話,一個酒醉旅客就可以造成驚慌,那假設延長營運時間到凌晨更多喝醉+夜店咖, 警察是不是又要跟著巡邏不用休息了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.180.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1433752512.A.6CC.html ※ 編輯: YannRu (58.114.180.212), 06/08/2015 16:36:25
puretea: 希望該部落客自己有看到這回覆,不要正義只出一半就以為 06/08 16:40
puretea: 自己是英雄! 06/08 16:40
peter921: 除了腦補炒人氣之外…我想不出其他理由 06/08 17:11
puretea: 補推第四段,無外傳所述 06/08 17:12
APM99: "這裡有事,快點派人過來。" 06/08 17:46
APM99: ... 06/08 17:47
a22650619: 兩邊講法差這麼多喔........... 06/08 18:52
edoyasuhiko: 既然有錄音檔,一翻兩瞪眼,且司機那邊應該不至錄錯 06/08 21:53
edoyasuhiko: 不然就公布錄音檔以示公平 06/08 21:53
mazinger: 下次請當事者聽聽實際錄音情況 你能一次聽出說啥 算你行 06/08 22:07
mazinger: 背景音吵雜 多問幾次本來就合理 不要把別人當超人 好嗎 06/08 22:08
ediondo: 部落客不自律恐怕是社會亂源 06/08 23:37
s87847415: 直接叫警察來不就好嗎,站務人員都沒什麼作用 06/09 00:24
lcccpkhtp: 用麥克風講話,本來就不是每個人都是廣播人那麼厲害 06/09 09:20
lcccpkhtp: 可以說得讓聽的人覺得清楚!公車司機不是要廣播, 06/09 09:20
lcccpkhtp: 不就一堆是含滷蛋一般在報站名? 06/09 09:20
lcccpkhtp: 若是這點明瞭,他就不會說駕駛重複怎樣怎樣了! 06/09 09:20
ediondo: 動不動叫警察是當作我們警力充沛都沒其他更重要的事嗎? 06/09 13:06
ediondo: 含有杜撰的文章有人還真配合起舞,令人憂心 06/09 13:08
feluolia: 今天還好意思說自己見義勇為卻被這樣對待,根本是想紅 06/09 15:27
feluolia: 而已,如果「只是」見義勇為為何需要加以渲染? 06/09 15:27