› 看板 MRT 關於我們 聯絡資訊
作者simple30 (可樂)
看板MRT
標題[問題] 悠遊卡退卡
時間Fri Sep 30 21:13:19 2016
最近使用悠遊卡時，時常感應不到， 都要在感應器前試個兩三次才能成功， 所以便想將卡片拿去退買新的卡使用。 卡片使用到現在已經有五年以上的歷史了， 這中間都沒有關注過悠遊卡公司的優惠方案， 所以不曉得制度是不是現在也是如此。 便將卡片拿去櫃檯詢問站務人員， 我：卡片感應不太靈敏，我想將它退掉，買新的。 站務人員：可以啊。（開始操作流程） 操作到中間站務員和我說沒有什麼退卡的啦。 （我想應該是制度改了，遙望以前退卡會退回押金100元） 然後站務員和我說卡片悠遊卡公司會留下，可以嗎？我腦袋空空的和他點頭說好。 之後說明新卡費用100元會從儲值金額中扣除，我便得到一張新卡離開了。 離開後走了好陣子路，我突然回過神發現這好像跟我一開始預期的不一樣耶！ 我預期的是舊卡換新卡，就不用另外花錢買新卡了。 但事實上是我花了錢買新卡，舊卡也被回收走了，卡片用了這麼久我也想留下來做紀念啊 ... 覺得我好白癡啊...幹嘛不直接買新卡就好了。 講了這麼多，大家看得懂我的疑問嗎？ 現在已經沒有退卡，退回押金100元了是嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.238.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1475241201.A.CE6.html
→ hicker: 押金制已取消 押金100元也早已退還到卡片額度裡給你用掉了 09/30 21:15
→ hicker: 現在就是買斷制 09/30 21:15
→ simple30: 喔～ 所以和我預期的一樣 舊卡換新卡？ 09/30 21:19
推 sleepyrat: 你只要說"這張卡有問題"就好了，幹嘛說要買新的?? 09/30 21:29
推 c89000: 不太懂我們花錢買卡，退卡是他們的，要還還要25元掛號費， 09/30 21:42
→ c89000: 什麼鬼阿 09/30 21:42
推 APM99: 舊卡收走會退你錢吧 你就卡買斷? 09/30 21:42
→ simple30: S大 如果我說這卡片有問題 他會怎麼處理啊？ 09/30 21:43
推 Alica: 明明就還是可以退押金製舊卡還押金 09/30 21:45
→ Alica: http://www.easycard.com.tw/news/event-page.aspx?id=1356 09/30 21:45
→ simple30: A大 依照H大的說法 好像是有退我錢耶 09/30 21:46
→ Alica: 那就是他退舊卡押金100+餘額-新卡賣斷100 你拿到新卡+餘額 09/30 21:47
→ Alica: 他也有問你舊卡要不要保留 你自己說不要的.. 09/30 21:48
→ Alica: 退卡退掉的舊卡就不能繼續使用了 09/30 21:48
→ Alica: http://www.easycard.com.tw/easycard/01/cancel.asp 09/30 21:50
→ Alica: 卡片經後送退費後，將無法再加值、使用。若卡片需寄回，旅 09/30 21:51
→ Alica: 客需於申請單上註明，並負擔掛號郵資。 ←保留是可能的 09/30 21:51
→ simple30: 原來是這樣 謝謝A大說明 突然想到那我Ubike的申請也要 09/30 21:54
→ simple30: 更換了 09/30 21:54
推 amudi: 我也是當初還在當兵的時候 算是第一波有參與到免費換新卡 09/30 22:29
→ amudi: 確實就是將押金跟餘額全部換到新卡 並將舊卡回收 09/30 22:29
→ amudi: 換句話說 就是兩個都退費 又免費得到一張新卡 09/30 22:29
→ amudi: 而且若是學生版的話也無法換全票 09/30 22:30
→ amudi: 退卡應該可以直接去全台設立的地方問看看.. 09/30 22:31
→ amudi: http://www.easycard.com.tw/news/event-page.aspx?id=901 09/30 22:33
→ amudi: 這個就是當初第一波的活動 09/30 22:33
推 Hanzel: 本來就沒在舊卡換新卡阿 如果你的卡片是押金制 可退100元 09/30 23:26
→ Hanzel: 卡片我們回送悠遊卡公司 退掉的錢 我們會有100變買卡費用 09/30 23:27
→ Hanzel: 剩下的錢幫你加值過去 如果你想保留卡片 就要還沒退的時候 09/30 23:27
推 jyhlih: 舊卡可以保留喔，只是不能再用 09/30 23:27
→ Hanzel: 告知我們 會拿單子給你寫 卡片退掉還你 但押金100不會退你 09/30 23:28
→ Hanzel: 你是哪種卡 舊卡還是有100元押金阿 我在猜你是不是特制卡? 09/30 23:29
→ Hanzel: 就是seven賣的那種賣斷制的 那本來就沒有100元可退給你唷 09/30 23:29
→ simple30: 卡片是在捷運站買的喔 舊卡換新卡是我自己心中的解讀 10/01 01:03
→ simple30: 完整說法是將舊卡退掉再買新卡 10/01 01:03
→ simple30: 由於我不記得儲值金額剩多少 所以沒辦法很肯定有退我100 10/01 01:06
→ simple30: 元 但我想應該跟上述版友說的一樣 有一起轉到新卡裡了 10/01 01:06
推 nadoka: 應該是退回押金+100-買新卡100 就等於換新的了(?) 10/01 02:48
噓 rpmchaser: 有電子票證板吧 這跟捷運無關 10/01 06:08
→ mykorianda: 押金制 已 經 取 消 很 久 了 10/01 06:39
推 WeAntiTVBS: 取消已經近兩年了，但是押金卡今年8月1日才正式停售 10/01 13:36
→ WeAntiTVBS: 已售出的押金卡還是可以退卡退費 退100押金 10/01 13:37
→ WeAntiTVBS: 捷運站日後是否取消退押金悠遊卡的服務 就要注意後繼 10/01 13:37
→ WeAntiTVBS: 悠遊卡公司相關公告 若取消就只能到客服中心退費 10/01 13:37
→ simple30: 嗯嗯 是這樣啊～ 難怪把我搞得這麼混亂 10/01 13:54
→ simple30: 今年暑假應該是7.8月的時候 我在自動加值機前儲值 旁邊 10/01 14:02
→ simple30: 的陸客說他們要在台灣待一個禮拜 要買優惠的票 我請他 10/01 14:02
→ simple30: 們去問櫃台 他們說櫃台人員告知可以在自動售票機這可以 10/01 14:02
→ simple30: 買 並且不使用可以拿去退費 這指的是一般悠遊卡嗎？還是 10/01 14:02
→ simple30: 什麼 10/01 14:02
→ weichen88: 站務人員不是有說新卡100元會從你儲值金額中扣除嗎 10/01 14:10
→ weichen88: 這不就是把原本要退給你的押金100元 直接當作買新卡的 10/01 14:11
→ weichen88: 100元嗎 舊卡的餘額應該就直接轉換(加值)到新卡了 10/01 14:12
→ weichen88: 原本要退給你的舊卡押金100元+餘額 變成 新卡費用100元 10/01 14:13
→ weichen88: 舊卡餘額就是現在新卡的餘額 10/01 14:13
推 Hanzel: s大 陸客要買的是押金制的卡片 那個時候機器還買得到 現在 10/01 19:23
→ Hanzel: 都沒賣囉 魚缸也只有賣晶片卡 所以會請觀光客自己去機器買 10/01 19:23
→ Hanzel: 之後不要可以退100押金 10/01 19:23
推 whether: 我之前買的第一代晶片卡也是感應有問題（第一代的真的有 10/01 21:20
→ whether: 瑕疵，問了好幾個朋友都說感應不是很好）。我到台北車站 10/01 21:20
→ whether: 的悠遊卡櫃檯問了兩次，他都以現場感應一切正常為由不讓 10/01 21:20
→ whether: 我換。後來再用了幾天還是有出現刷不到的情況，一個火大 10/01 21:20
→ whether: 就不爭氣的掏出一百塊給他了...（不過舊卡還是被收走了XD 10/01 21:20
→ simple30: H大 魚缸是你們的暱稱 指櫃台嗎？ 10/01 22:45
→ simple30: 哈哈哈 樓上情形和我一樣 一直刷不過 後面又排了長長的 10/01 22:47
→ simple30: 人龍 真的很尷尬啊 10/01 22:47
推 Hanzel: 對阿 金魚缸 XDDD 10/02 00:58