推 kutkin: 罐頭回應 04/03 19:28
推 Njord: 罐頭比沒有好.. 04/03 20:14
推 alexsh: 這至少是人回的，不是機器罐頭 04/04 02:54
→ alexsh: 我是不信他們沒人看啦，整個ptt站上公關危機案多少次了 04/04 02:55
→ canandmap: 看來真的要寫信給燦哥才有效? 04/03
15:50
不知是巧合還是他們有人在看，今天竟然收到桃捷旅客信箱回信了，
是3/13提的建議，建議部分距離太短的區間可以調整廣播方式，回應如下：
親愛的桃園捷運乘客您好:
親愛的XXX先生您好，桃園捷運已經收到您寶貴的建議，
謝謝您來信給予的建議，您所提到針對區間較短的離/到站提示廣播，
客服中心已轉交予站務單位評估，您所述僅播放一次下一站到站站名，
與告知何側開門之資訊，桃園捷運亦會匯集旅客體驗與專家意見，
給予旅客更加更舒適的搭乘環境，
感謝您的來信告知，也謝謝您對桃園捷運的支持與肯定
桃園捷運客服中心祝您有美好的一天
若有任何問題需要諮詢或服務歡迎來電桃園捷運客服中心
桃園捷運客服中心敬上
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收到回應了，原本以為他們就此不回應，看來有督促還是有效果的，
希望客服體系能正常運作。
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