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乘客刷錯卡反嗆聲 捷運人員怒:搭車記得用腦子 「職涯只剩想著如何吵贏旅客讓我很悲傷」,一名捷運服務人員日前在《臉書》發文表示 ,有乘客帶著不只一張卡片搭車,結果要出站時刷到另一張卡不能出站,他提醒乘客反而 被嗆「搞不懂狀況」,他直接回批,「我的確是搞不懂素質差的人怎麼用卡片的」,還提 醒對方以後搭車要記得用眼睛跟腦子。 捷運服務人員表示,當時旅客質疑自己為什麼不能刷卡出站,他向對方解釋卡片沒刷到進 站,「身上是不是有別張卡片,幫你看看是不是刷到別張?」,旅客卻直接嗆聲:「不可 能啦,那我怎麼進得來,你搞不懂狀況耶你!」,讓捷運服務人員憤怒反擊,「我的確是 搞不懂素質差的人怎麼用卡片的」、「下次搭車時記得要用眼睛跟腦子喔」,並將旅客的 卡片扣掉最高票價後讓她出站。 其他網友看到發文後驚訝地詢問,「眼睛跟腦子真的有講出來嗎?」,捷運服務人員則表 示,自己確實說了,當時也做好吵架的準備,「但大嬸可能是耳朵還是智商廢了,居然就 默默出站」。捷運服務人員自認這確實是壞榜樣,但也感嘆:「職涯只剩想著如何吵贏旅 客讓我很悲傷」。(即時新聞中心/綜合報導) https://goo.gl/Ide15l 也有可能沒刷到就進站阿 -- / ̄\ˍ▁▂▁ˍ/ ̄\ . ' ‘◢█ ├┐◣∕ . ,.:' ╔╦╗╱██ ┘ ̄╲▏ .: :: 我的肝再好, ╠║╣╠═╗ ╱██ └┬ . .: :::' 人生都是 ╚╬╝ 的。 ╱◥██◤':. :: ' ╚╩╝╠═╣ /ˍ▁▂▁ˍ\ ' ╚╚╚═╝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.48.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1494800502.A.CB2.html
SuperModel: 何必繳車資給人嫌! 05/15 06:40
nadoka: 人家是想幫你解決問題 自己在那邊大小聲... 05/15 06:53
hima: 站務處理旅客問題的感受,是種無可比擬的低落與厭世...... 05/15 07:09
tomy0000000: 這群人影片題材GET 05/15 07:27
geesegeese: 基層薪水太低 05/15 08:12
coffeemilk: 有的時候顧客也不一定是對的,站務明明提醒應該是有本 05/15 08:13
coffeemilk: 來刷進來的卡,這位顧客就一定要堅持自己沒搞錯,搞到 05/15 08:13
coffeemilk: 站務人員耐心與EQ耗光。以後只要跟人接觸服務的行業, 05/15 08:13
coffeemilk: 都要寫上人力需求是『無法被擊倒的高EQ』嗎? 05/15 08:13
misteri: 罵得好! 05/15 08:14
tbjtb31019: 三寶就是該罵 永遠不認為自己有錯 05/15 08:57
cwl717033: 有些旅客真的很誇張… 05/15 09:07
preisner: 搭車記得用腦子+1 05/15 09:12
jasonpig: 也是有可能沒刷到進站吧 …不過這奧客無誤 05/15 09:23
xylophone135: 讚! 05/15 09:24
sbflight: 嗆的好 05/15 09:26
cl520756: 被站務嗆不意外 05/15 10:02
amudi: 吉祥物即將出現 05/15 10:41
aaronbest: 罵的好 支持站務 好心提醒卻被嗆 有誰會開心的幫你服 05/15 10:56
aaronbest: 務 強烈要求北捷不能對該員工懲處 否則就是縱容無理乘 05/15 10:56
aaronbest: 客的存在。 05/15 10:56
Shiba861107: 罵的好 05/15 11:12
nadoka: 沒刷到進站真的也不是什麼大不了的事... 05/15 11:25
youkisushe: 現在很多的客人就是欠罵才會乖乖的 不然自以為是老大 05/15 12:40
cching1021: 北捷進出站速度快 沒刷到人就過去了滿常見的 跟站務 05/15 13:11
cching1021: 講一下哪站來的扣一下就好了 他們也都習慣了… 05/15 13:11
tokai: 嗆得好 有些台灣客人就是欠人罵 要幫他解決問題還自以為 05/15 13:12
lions402: 我也好想罵客人但是被客訴就GG惹 05/15 13:13
kenro: 台灣的刁民很多 又超自以為是真的很欠罵 05/15 13:13
crueangel: 重點是講出眼睛和腦子的時候還會反射性的面帶微笑… 05/15 13:42
raysun0130: 三寶欠嗆 05/15 14:36
zxcc79: 送~* 05/15 17:51
heibe: 站務真的這樣嗆旅客喔?感覺有點難以置信 05/15 19:46
gat105: 罵得好!支持捷運人員! 05/15 21:46
edison: 我也不太相信站務員有guts這樣回嗆(嗆的好啊) 05/15 22:21
crueangel: 我是有聽過有人不小心把內心話就這樣說出來的XD 05/16 03:31
tacoux: 絕對支持站務人員,隨身攜帶警棍! 05/16 09:39
aquarsx3: 就算做的再對 公司一句「民眾觀感不嘉」就GG了 05/16 10:11
tacimio1216: 真的有些三寶就是這樣 05/23 23:58