[新聞] 北捷中山站改造再設計 運用科技智慧 打造智能車站

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北捷中山站改造再設計 運用科技智慧 打造智能車站
強化機能設計 開創旅客服務新紀元

發布機關：臺北大眾捷運股份有限公司

聯絡人：凌啟堯、02-21812345

北捷中山站改造再設計

一踏入中山站，立即感受到車站不一樣！臺北捷運公司與臺灣設計研究院
合作，開啟「臺北捷運再設計」計畫，選定淡水信義線中山站為首座示範
站。以整合容納概念為主軸，同時引進物聯網(IoT)、人工智慧(AI)、新
穎顯示技術，歷經月餘規劃、設計及施工，完成18項智能車站元素，打造
科技、機能與美感兼具的服務空間，本次改造經驗，亦將作為後續車站改
造評估及參考。

臺北市市長柯文哲於記者會中表示，中山站是淡水信義線、松山新店線交
會站，隨著捷運路網發展及旅運量提升，現有的車站空間已不足以容納日
益增加的服務需求與相關設施。藉由本計畫，從旅客角度進行思考，透過
減法設計、系統化整理及一致性手法，強化車站美學的整體性。

中山站以詢問處為中心，將原本只有7平方公尺，擴建及調整為通透明亮、
更具開放感的空間；調整檯面高度後的無障礙措施，旅客及車站人員溝通
更方便；一整排售票機，簡潔俐落的介面，滿足旅客需求；另增設帶狀服
務區，整合充電區、愛心傘架、垃圾桶等公共服務。同時增加電子紙告示
架、多媒體旅客資訊系統、輪椅旅客自動叫梯服務等，成為有智慧的「智
能車站」。

●電子紙告示架

北捷與電子紙龍頭元太科技、工業電腦系統廠安勤科技合作，將彩色電子
紙應用在捷運車站告示架，可透過雲端即時更新資訊，無須再以人工換置
印刷海報，達到智慧化、節能減碳的環保永續功能的同時提高站員工作效
率，服務市民。

電子紙告示架於車站機動安排使用，例如車站設備（電梯、電扶梯等）故
障緊急告示、車站宣導相關資訊、大型活動路線指引等，配合車站各種場
合靈活運用、即時顯示，更可有效減少詢問處玻璃上張貼大量公告的問題。

●多媒體旅客資訊系統

中山站大廳及月台的旅客資訊面板，全面更換成液晶體顯示器（LCD）面
板，提供解析度更高的畫面及圖示，增加列車載重及列車動態畫面訊息，
提供旅客更生動且更多元的搭乘訊息。

●輪椅旅客自動叫梯服務

輪椅旅客搭乘電梯，透過影像辨識方式，主動偵測前往電梯的輪椅旅客，
並以物聯網方式連動電梯設備，節省輪椅旅客電梯等待時間。

此外，為提升旅客服務品質與優化站務同仁工作環境，智能科技亦運用在
車站詢問處，分為一鍵開啟控制、行動資訊傳遞系統、車站設備監控系統
整合等3大面向。

透過智慧化操作，站務人員即可一鍵開啟控制車站電扶梯、電梯、鐵捲門
及照明等設備。整合e化巡簽、設備監控系統、人員進場管制系統及緊急
資訊傳遞，即可透過行動裝置掌握各項車站相關訊息，提高行動作業便利
性與重要即時資訊掌握度。此外，詢問處照明控制盤、電梯監控電腦、電
扶梯控制盤、火警監控電腦及廁間警報，整合至車站設備監控系統，詢問
處及行控中心皆可同步監看車站設備狀態。

智能車站的建置，配合中山站美學再造工程同步啟用，將可達成減少設備、
遠端控制、數據監控及智能提升的預期目標。

相關資訊可洽詢本公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民
當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站
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點閱數：323 資料更新：111-11-07 17:27 資料檢視：111-11-07 17:27
資料維護：臺北大眾捷運股份有限公司 發布日期：111-11-07
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電子紙告示架看起來還不錯
不過多媒體旅客資訊系統字感覺還是有點小....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.94.26 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1667837113.A.CE9.html
→ yesonline: 彩色電子紙都用上了....
→ hicker: 圖片都沒拍到新聞所說的東西....有點想噓....
→ choper: 地貼&牆面整個看起來變得很灰暗
推 weyward: 那個列車先行顯示方式好看是好看但版面太容易誤會 往兩
→ weyward: 邊的還是分開一下較好
推 chichi850828: 這些實驗性質的東西要套用到其他車站感覺還要很久
推 my1938: 列車資訊看板的版面呈現方式好像有點不夠直覺，剛剛第一
→ my1938: 眼看上去還需要稍微思考一下
推 payeah: 意見與weyward一樣
→ Metro123Star: 綠線應該增加第二班車預告 紅線是剛好有不同終點站
→ Metro123Star: 我是覺得版面這樣乾脆改成顯示開車時刻取代倒數
→ hicker: 倒數還是需要的 至少比開車時刻確切
→ FLastname: 只有我把幾分幾秒看成幾點幾分嗎...
推 william8403: 閱讀性頗差
噓 ccderek: 噓外面面板 根本看不清楚下班車是到哪
推 assanges: 阿北怎麼臉超臭XD
→ assanges: 同樓上列車資料反而更不直覺