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嘸煞煞!高雄輕軌改採月台刷卡 直擊僅半數乘客刷卡付車資 良心大考驗。高雄輕軌明年起路網成圓,元旦至明年2月26日試營運期間免費,之後採里程 計費,且將撤除列車上驗票機,一律採月台刷卡付費,但月台驗票機卻距候車亭有20公尺遠 ,記者實際搭乘發現刷卡付車資乘客僅約5成,對此,有議員認為,國外輕軌也是無匣門, 要相信民眾素質,至於月台驗票機,應有明顯告示,不要讓乘客找不到,上車後被誤認是逃 票而被罰款。 歷經10年施工,高雄輕軌年底前新增7站,路網成圓,高捷預計於明年2月26日後依里程計費 ,起程運價20元,每2公里增加5元,逾9公里以35元計,也就是未來高雄輕軌只有20元、25 元、30元及35元4種票價。 輕軌現階段採刷電子票證者不分里程車資10元,月台購買單程票者一律30元,月台無匣門, 乘客可任擇在月台或車上驗票機,刷卡付車資,但因應路網成圓、乘客會變多,明年起將拆 除列車上的驗票機,改成一律在月台刷卡,且「增加」下車後到月台刷卡機制,以方便依里 程計費。 記者實際搭輕軌,發現月台上驗票機,不像以往在候車亭內,因應成圓,已把驗票機移至距 離候車亭約20公尺處,要刻意尋找才能發現,或許是這樣,未看到乘客在月台刷卡,而上車 後,主動刷列車上驗票機乘客僅約5成。 對此,高捷表示,會不定時派驗票員,對車上乘客逐一驗票,若抓到逃票者,可罰50倍票價 ,限於人力,驗票員是由保全或高捷人員輪值,只能偶一抽查,主要還要靠民眾自律,對現 況還是有乘客未刷卡付費,會加強宣導。另驗票機改設距離月台20公尺處,主要是考量成圓 後,當月台候車旅客較多或車廂內擁擠時,旅客不易前往刷卡付費才移位置。 國民黨籍議員白喬茵表示,歐洲輕軌也是月台無匣門,搭車付車資需靠旅客自律,她相信高 雄民眾的素質,只是驗票機改成距離月台這麼遠,旁邊也無明顯標示,「我覺得像我爸媽這 類老人家去搭輕軌,就有可能找不到。」 白喬茵建議,月台的驗票機可以造景藝術方式來凸顯位置,讓乘客清楚得知在哪刷卡的資訊 ,不要因找不到,上車後反而被認為是逃票而遭到罰款。 https://bit.ly/3GkFOn4 原本想噓標題,但看了一下照片 https://i.imgur.com/SagMNC1.jpg
或許真的還可以再明顯直覺一點 絕對有改善空間 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.191.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1701324623.A.58C.html
usercode: 原本不是設計在售票機旁邊嗎,改位置了? 11/30 14:17
nicesky115: 之後車上好像不會有刷卡機,改成月台出入口刷進出站 11/30 14:22
timmyhsu2: 不敢說完全沒有 但這位置跟淡海差不多啊 11/30 14:34
timmyhsu2: 本來刷卡機就應該設在出入口位置而不是旅客停等位置 11/30 14:34
tyytt: 1.現在還沒改成全部月台刷卡 車上一樣可以刷 11/30 14:35
tyytt: 2.刷卡機設在出入必經之地 什麼叫離候車亭20公尺 11/30 14:36
DoncicInPTT: 位置我是沒什麼意見拉 我是覺得指示表示可以清楚一點 11/30 14:38
wayne48190: 標示確實需要再清楚一點 11/30 14:43
wayne48190: 但要說離候車亭有20公尺遠有點硬要 11/30 14:43
tp610108: 確實應該再有更明顯的標示 11/30 14:56
siowan135: 噓記者,根本就還沒改付費方式 11/30 15:34
mozume: 說個觀光客心得,我上星期在駁二坐,等車時想到好像聽說 11/30 15:50
mozume: 要改在月台刷,就開始找刷卡機,找好久才在遠方一群觀光 11/30 15:50
mozume: 客圍著的地方看到,然後不知是否陽光太大,我刷個QR死都 11/30 15:50
mozume: 刷不到搞超久,等我上車發現七成人都在車上刷,自己沒刷 11/30 15:50
mozume: ,一整路都很尷尬,怕別人以為我逃票 11/30 15:50
mozume: 給輕軌的建議,月台刷卡機長的真的很不顯眼,可否在候車 11/30 15:53
mozume: 亭處再放一台,至少我錯過還可以刷,不用回頭再去找它 11/30 15:53
Tschaikovsky: 好奇在車上設刷卡機會面臨什麼問題? 11/30 16:01
timmyhsu2: 車上刷卡機可能里程計費會比較不精確吧 11/30 16:11
sweizhe: 刷卡機可以蓋個遮雨棚子,一來明顯,二來擋雨,不管乘客 11/30 16:21
sweizhe: 或機子都比較有遮蔽 11/30 16:22
likebird: 覺得做個類似閘門的樣子也好,至少比較清楚 11/30 16:22
timmyhsu2: 這聽起來比較像是刷卡機的明顯度問題,從這點去改善就 11/30 16:30
timmyhsu2: 好 11/30 16:30
timmyhsu2: 車上、月台、出入口都設反而會讓人無所適從,也會產生 11/30 16:33
timmyhsu2: 「這個人到底刷了卡沒」的心理壓力 11/30 16:33
weyward: 呵 11/30 16:45
N102090: 新北就有淡海、安坑輕軌給你抄了還不會? 11/30 16:49
ptk9811107: 放告示牌呢? 11/30 17:05
K01PTT: 有辦法蓋雨遮,無法立支刷卡機,神設計。再發包來改嗎? 11/30 17:07
ddkkz2003: 現在還沒改當然很多人會上車刷 11/30 17:12
fman: 我搭高雄輕軌都習慣車上刷的,就和搭公車習慣一樣 11/30 17:35
hedgehogs: 地上可以標線增加辨識度 11/30 18:02
hyscout: 這有什麼好擔心的 初勘履勘一定會驗收的啦..... 11/30 18:04
Mytsb2421: 一看就知道是設計的問題,外地觀光客怎會知道 11/30 19:13
yuansaint: 看起來只是把原本那個車站刷卡機移位置而已 以前其實 11/30 20:36
yuansaint: 就不太明顯XD 很常被等車的人擋住 我還是喜歡車上刷 11/30 20:36
tgordoncheng: 感覺跟台鐵無人站的配置有點像 如上員 榮華 11/30 20:55
mons0330: 3月去看演唱會也是不曉得到底是要在月台刷還是上車刷 12/01 00:58
CORSA: 歐洲靠的也不是旅客自律 而是逃票被抓會影響到「社會信用」 12/01 02:18
CORSA: 「社會信用」被註記就會影響到日後的就業、貸款等 12/01 02:19
CORSA: 台灣要是搞這套反而會被指「侵犯隱私」「監控人民」之類的 12/01 02:21
chuegou: 車上刷我覺得不錯 改掉可惜 12/01 02:41
ultratimes: 就算設在天涯海角,你要搭車就是要去刷 12/01 07:59
ultratimes: 玩社會信用的是中國吧,隨便google 都是中國哪來歐洲 12/01 09:08
SmileEMU800: 車上刷又不是取消,還是會留一部分啊不是? 12/01 10:16
Throwout: 車上全取消 12/01 11:45
d2241400: 車上刷卡沒問題,看看宇都宮輕軌 12/01 13:28
d2241400: https://i.imgur.com/4LBQIW5.jpeg 12/01 13:28
Janel: 初勘都還沒開始就急著罵(酸),真感謝你們這麼關愛高雄哦 12/01 14:15
timmyhsu2: 宇都宮LRT本身就遇到車上付現導致班次延誤的問題 12/01 14:47
timmyhsu2: 高雄輕軌也有QR code刷不過的問題,上車時一堆人卡在 12/01 14:49
timmyhsu2: 門口也不是方法 12/01 14:49
timmyhsu2: 因為mengo 乘車碼比較便宜,其實使用這種方式的人還不 12/01 14:50
timmyhsu2: 少 12/01 14:50
omkizo: 抓一站要2分鐘 87%準 12/01 22:48
mozume: QRcode的鏡頭位置做成類捷運向上會不會好點,手機往下可 12/02 08:03
mozume: 以避開陽光影響螢幕問題 12/02 08:03
ultratimes: QRCode應該用紅外線掃會比較好一點 12/02 13:38
ultratimes: 停車場繳費機掃QRCode速度都很快 12/02 13:38
ultratimes: 只不過一直不缺 QRCode拿反的人 或是自己手蓋到的人 12/02 13:39
Metro123Star: 手機螢幕的QR不能用紅外線 12/02 14:28
Metro123Star: 然後QR不存在拿反問題 如果有肯定是設計出錯 12/02 14:29
timmyhsu2: 想問樓上那目前覺得高雄輕軌/市公車是遇到怎樣的問題 12/02 14:46
willko: 記者 12/02 22:18
aa85720tw: 歐洲要看國家,有些被抓還不願意繳罰款才會被註記 12/03 19:16