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昨才稱「勸導並制止用行動電源」 北捷遭罵爆今道歉:溝通落差 北捷將加強宣導「請勿使用行動電源」議題延燒,昨稱會向使用者勸導並制止,歷經一日輿 論發酵,今晚緊急開記者會,強調「台北捷運並無禁止使用行動電源,也不會勸阻或制止使 用行動電源」,也對溝通落差、造成大家困擾而致歉。 北捷公共事務處副處長謝欣豫表示,有關於在捷運裡面使用行動電源情,北捷今天3點補充 。第一,目前沒有任何法令規定,在捷運裡面不可以攜帶或使用行動電源,所以絕對不會禁 用。除此之外,北捷也不會採取「勸阻」或「制止」的動作,請大家不用太擔心。 謝欣豫說,第二,北捷昨天新聞稿跟記者會是陳述2個重點。一是面對包括最近國內外發生 的電池自燃、冒煙狀況,的確對公共安全造成很大威脅;台北捷運公司已經在各車站跟人員 訓練上,做了緊急應變的訓練跟準備。 他指出,二是提醒大家共同關注這個議題,所以北捷希望大家搭捷運時盡量不要使用。「 頭到尾,我們不可能去禁用,也不會去制止或勸阻大家來使用」,但是請大家共同關切自己 跟公共的安全。 謝欣豫提到,第三是車站人員與設備,北捷會持續精進、加強訓練。萬一真的又發生類似狀 況,北捷有信心要求同仁於第一時間能夠適當處置。 媒體詢問今日臨時緊急說明,是因民眾有誤解?謝欣豫坦言,在社群或媒體上有些討論,很 多部分北捷也很關注,但希望大家不要誤會,如果造成大家困擾,在這裡表示歉意。他強調 ,北捷出發點很簡單,希望能夠確保大家搭捷運的安全。 不過,北捷昨日記者會聯訪回應「如果有同仁在巡視的過程當中,發現旅客使用行動電源, 將委婉勸導並予以制止。」謝欣豫說,如果在溝通上有一些些的落差、造成大家困擾,也是 北捷今天要跟大家致歉的地方。 https://bit.ly/4r6vaWh 說真的,北捷昨天的新聞跟標語.. https://i.imgur.com/Tc1XSuG.jpeg 標語寫請勿使用、Do not use 還說這個是溝通落差,真的是... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.157.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1769261598.A.C38.html
ludwickfan: 風向不對,轉彎了 01/24 21:42
Orihimeboshi: 翻車了 01/24 22:05
mstar: 縮了 01/24 22:16
aa1477888: 每一句話都是北捷記者會自己講的 01/24 22:17
aa1477888: 請問現在是我們誣賴你 01/24 22:17
aa1477888: 還是北捷昨天根本在說謊? 01/24 22:17
aa1477888: 我不想猜測過多 但如果我往壞處想 01/24 22:22
aa1477888: 我會認為北捷是先放出高壓言論 01/24 22:22
aa1477888: 造成社會輿論氛圍 01/24 22:22
aa1477888: 讓民眾因此心生恐懼而不敢用行動電源 01/24 22:22
aa1477888: 用最無恥輿論操作形式 01/24 22:22
aa1477888: 對未來鋰電池事故的發生進行卸責 01/24 22:22
aa1477888: 四個字「請勿使用」明文寫在標語上 01/24 22:25
aa1477888: 現在卻說這並不是強制規定 01/24 22:25
aa1477888: 既然敢觸碰這個議題卻不敢承擔責任 01/24 22:25
aa1477888: 只利用輿論風向造成社會對立 01/24 22:25
aa1477888: 北捷這種態度跟行為真的非常非常惡劣 01/24 22:25
hn9480412: 當初博愛座的請勿乘坐也是北捷搞出來的 01/24 22:37
Eric1031: 一開始說禁用,網上一片罵聲才趕快轉彎,完全不意外。這 01/24 23:10
Eric1031: 公司決策層的官腦袋不知道在想甚麼 01/24 23:10
choper: 從頭到尾都北捷自導自演 自問自答 現在來怪大家誤會? 01/24 23:23
singlesingle: 北捷就是爛阿 某些人只會酸高捷遇到北捷出包卻噤聲 01/24 23:28
marknm: 北捷不錯!加油! 01/24 23:33
mtc5566: 樓上鐵桿護衛隊? 01/24 23:36
linleyice: 看新聞畫面開記者會的是北捷安全衛生處處長,到底是誰 01/24 23:45
linleyice: 授權他這樣說明的 01/24 23:45
linleyice: 胡亂決策 朝令夕改 01/24 23:48
linleyice: 受苦的永遠都是旅客跟第一線的員工 01/24 23:48
kenliu100: 「請勿使用」是有什麼誤會解讀嗎?董事長總經理不用出 01/25 00:00
kenliu100: 來負責嗎? 01/25 00:00
coffeemilk: 昨天很兇今天很軟 01/25 01:43
gandalf2: 下決策的高層要出來謝罪了沒? 01/25 01:51