[新聞] 獨家／紙本QR碼進站卡關？接觸不良惹怨

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https://www.mnews.tw/story/20260624sot1844001

獨家／紙本QR碼進站卡關？接觸不良惹怨　北捷：距離5公分感應

記者｜鏡新聞 2026.06.24 18:45 臺北時間

台北捷運公司在3月份推出紙本QRcode單程票服務旅客，不過卻有民眾指出，紙本票券常
接觸不良，出現無法進站的情況，對此記者也實際到捷運站實測，確實相比感應代幣，紙
本單程票更容易卡關，對此北捷回應，QR碼應該在距離掃碼器5公分處感應，就能順利進
出。

各種支付方式，通通適用，進出台北捷運，不只手機掃碼能進站，傳統藍硬幣也都持續為
旅客提供服務。

不過就有民眾反映，感熱紙單程票券上路後，便利程度大打折扣。使用紙本QR code搭乘
捷運，卻掃半天掃不到，最後還得請來乘務人員幫忙，用感應代幣還比較快，認為「紙本
票券」根本浪費時間。

記者施以慧：「記者實際來到南港捷運站，也買了這張紙本的單程票，馬上來實測看看，
到底進站順不順利。」重複掃碼試了3、4次才終於成功，進站時間歷時至少3到5秒，反觀
靠手機條碼或是悠遊卡感應，直接絲滑進入閘門，兩者落差很大。

旅客表示：「那個紙本來就不好嗶，因為第一是光線的問題，它又是軟的，別人拿也會皺
，當然不好用我覺得，紙好像有點本末倒置。」實際訪問常搭捷運的民眾，相比國外大眾
運輸，台灣的捷運確實眉角比較多。旅客表示：「加拿大的捷運是沒有那麼多關卡，一樣
是跟悠遊卡一樣，就是你購買了你出站，那你就直接投回收就好了。」

對此北捷回應，QR碼正確使用方式，是面向閘門上掃碼器，距離4到5公分掃碼，就能順利
出入，而靠「感熱紙」進站的方式，其實台鐵也效仿。有別於過往的「剪票口」，台鐵也
全面改為掃感熱紙進出，只要輕掃，就能順利進站。

旅客表示：「它只要QR code掃一下就進去了，就增加那個速度，我覺得差滿多的，感應
不良是不是（對對對），我覺得其實還好耶，就稍微喬一下角度就OK了。」事實上，為了
避免「感應不到」，台鐵早有準備，感測器貼上厚厚一層防撞泡棉，防止感應距離過近，
能有效阻擋光線，徹底改善接觸不良的問題。

隨著時代變遷，大眾運輸靠科技疏運，立意良善，但如何「加快通關」避免卡關，恐怕得
再多想想。

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→ domoto0101: 對內一直要求無紙化，然後推出紙本單程票  嘻嘻
→ globeMIX: 記者實測影片有夠喜感
→ globeMIX: 台鐵泡棉土炮改裝也是一絕
推 temu2015: 台鐵跟高鐵的票紙有一定硬度啊，北捷就一般感熱紙軟趴趴
推 Daniel104: 台鐵有些車站都有自製物理性增高焦距確實比較容易掃描
→ Daniel104: ，當初看到北捷在測試看到那個掃描器就知道不妙，因為
→ Daniel104: 旅客真的很愛把車票貼在上面掃
→ your0207: 掃描直接貼上去是人之常情吧，台鐵碼又那麼小，有間隔
→ your0207: 也不知道有沒有對到掃描頭，記得以前高鐵超商票就很順
推 YellowWolf: 台鐵的物理性高度裝置其實很聰明
推 whitefox: 熱感印字頭有2 種解析度的,先查一下機器是不是高解析度
→ whitefox: 就像傳真機一般人都不知道有高解析度可以用
推 cytochrome: 高解析度容易傳送失敗
推 fs1314520: 沖繩單軌qrcode可以貼著掃靈敏度超高不知道是什麼技術
→ fs1314520: ，北捷進出人流量這麼大如果會卡住真的不太ok
推 Landius: 老實說北捷真正想推的是靠app的QRcode吧,但感熱紙是真的
→ Landius: 吃天賦(?),我記得有一種售票機出的感熱紙比較寬的那類,那
→ Landius: 真的超難掃...
→ jersey: QRcode不就無接觸，應該是對焦不良吧怎會是接觸不良
推 Bustycat: 有去過運動中心就知道公家QR碼多難掃
推 ninov111e: QR碼真的大部分都很難掃 在國外有些輕軌跟公車也有 如
→ ninov111e: 果當下陽光很大真的是掃半天都掃不到
→ globeMIX: 現在qr掃碼電子支付也是蠻普遍了 怎樣比較容易感應到應
→ globeMIX: 該有點譜
→ luxuryer: 記者一定沒去麥當勞用機器點過餐 QR code本來就要有一點
→ luxuryer: 距離 比較好掃
→ globeMIX: 日本的qr閘門上還會放上一層壓克力板，讓鏡頭跟QR 本身
→ globeMIX: 就取出一個容易感應的範圍，民眾直接貼上去也是可以感
→ globeMIX: 應到
推 ultratimes: 停車場繳費機的QR碼很好掃啊 高鐵比照就行
推 Daniel104: 高鐵是雷射式的就很好掃
→ your0207: 麥當勞機器點餐掃描還好吧，我也是放很近，沒聲音就動
→ your0207: 一動手機，1秒就結束
推 SHR4587: 阿就使用上就是沒有感應式來的好用
推 SHR4587: 用過幾次悠遊付乘車碼，真的就是沒有拍卡來的好用
→ SHR4587: ，每次都要靠經驗去抓掃碼距離，掃描速度又不快，
→ SHR4587: 還遇過機器掃碼功能壞掉才啟用幾個月==
推 donkilu: 他應該要把五公分做在裡面 掃描貼上去直接就是五公分
推 donkilu: 喔對就是樓上說的壓克力板XD 機場登機口也是用那種