[閒聊] 相信未來會更好吧

[shaopw (subway)]

【Garena 台灣競舞娛樂】

各位親愛的英雄


Garena《新瑪奇英雄傳》於正式公測後，在各路英雄們的熱情支持下，一直保持著極高的
遊戲人數和人氣，營運團隊在此以最誠摯的心感謝大家。營運團隊希望透過這篇公告，針
對近日發生的嚴重 LAG 狀況與處理，與各位英雄說明。


近日，伺服器發生了嚴重 LAG 問題，經過確認，應有異常的 BUG，導致遊戲延遲、斷線
、商城異常、疲勞值異常等情況陸續發生。同時也由於發生的數量較多，客服同仁無法即
時消耗全部的回報單，而造成英雄需要等待處理的情形，但請放心，客服同仁將會逐一處
理到完畢為止，給予英雄們最好的處理結果。同時，營運團隊也在問題發生時，第一時間
通報原廠，逐一告知異常的項目、截圖、伺服器數據等資料，雙方同步檢測異常發生的原
因，並嘗試尋求解決方案。因此與原廠決定於 9/2 (三) 維護期間，著手進行 DB SERVER
 的硬體調整，試圖排除異常 BUG，解決資料讀取過慢的問題。


但就維護後的情況觀察，調整結果不如我們預期順利，也因此問題查詢與修正尚未完全結
束，仍需要持續進行，過程中可能會有較多的臨時開關機或網路不順暢，在此先向各位英
雄說聲抱歉；但最終 Garena 與 NEXON侺廠，絕對會努力將問題處理完畢，並時刻監控
伺服器狀況，給予英雄們一個好的遊戲環境。


營運團隊的每位成員都是遊戲中的一份子，大家所反饋的建議和狀況，我們也都能深刻體
會，英雄們所在乎重視的是一個遊戲品質穩定的環境，這也是營運團隊所希望能帶給各位
的，更是營運團隊的職責所在。營運團隊將會持續與英雄們同步作業近況，而大家所反饋
的情況，我們也會持續蒐集並進行改善，在問題處理告一段落後，營運團隊會再給予應有
的回饋感謝。


最後，再次對於近期的狀況，致上最深的歉意，處理過程中如有任何不完善的地方，也請
多多見諒。未來，營運團隊會持續聆聽大家的建議和心聲，努力提供英雄們穩定的遊戲環
境，也感謝大家對於《新瑪奇英雄傳》的支持與愛護。

【韓國原廠EXON Korea】

親愛的台灣、香港、澳門的玩家，大家好

我們是 NEXON 新瑪奇英雄傳開發組，很抱歉，非常緊急的給各位帶來這封短訊。首先非
常感謝大家的支持，讓新瑪奇英雄傳在台灣重新推出後，能夠再次受到大家的喜愛，遊戲
人數也突破以往，在韓國的同仁們也覺得非常興奮與感激。


昨天起發生的 BUG 問題，造成了嚴重 LAG 狀況，造成大量玩家無法正常進行遊戲，在發
生問題的當下，Garena 一收到異常通知，便一直與我們保持密切的聯繫，我們雙方不斷
為了修正異常狀況，而持續調整與修復伺服器。截至目前為止，問題尚未完全解除，雙方
也仍在找尋問題發生的核心原因與想辦法調整修復中，先請玩家們放心，我們會加速修正
問題，讓大家盡快回到新瑪英的世界中，享受優質的遊戲品質。謝謝

2015/09/03 by Garena 《新瑪奇英雄傳》 營運團隊




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.144.158.92
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MabinogiHero/M.1441257035.A.48C.html
※ 編輯: shaopw (106.144.158.92), 09/03/2015 13:11:21
※ 編輯: shaopw (106.144.158.92), 09/03/2015 13:12:02
推 noraneko: 終於有聲明稿 有點慢了
噓 OnlyTD: 顆顆  官腔聲明稿,沒有解決任何問題
→ nancykuo3: 處理需要時間...先給箭頭
推 Nagi8104: 給推
→ Ashuya: 阿賠償方案勒
推 Ghosta: DNF也是剛開服最慘 雖然後來有改善但人氣也回不去 加油吧
→ hh123yaya: 未來會更好 因為也不能更爛了阿= =
噓 Qhairuser: 又要維修啦
推 tank44444: 補償呢
→ kasion: 幹 又維修
噓 JerkOff5566: 幹  又維修  包台的錢都噴了
→ s510242: 幹 維修都不用賠疲勞的喔QQ
噓 stme3344: 你她媽的  要臨時維修也先發公告不是大家打王到一半看
→ stme3344: 到系統說只剩五分鐘   她媽的
噓 fate201: 所以我說那個補償呢
→ JerkOff5566: 話說這幾天重玩  覺得線路好像比之前黑橘還要慘...
噓 yannicklatte: GG私密打
噓 nancykuo3: 五分鐘太神啦～
→ ksbjo852: 黑橘之前是出航翻船,大型raid會LAG.被罵很慘.
→ ksbjo852: 結果G社連在城鎮都會被踢下線...跟NPC講話轉圈圈...
→ ksbjo852: 還有人重登疲勞被扣光,商城問題一堆..
推 ru820717: 希望有補償QAQ
推 tank44444: 補償三罐染色 vip一天
→ metallolly: 黑橘時代我都不要想打大型raid的..現在進場不會lag我
→ metallolly: 已知足... 不過g社問題真的很多...
推 bryan910015: 連續兩家代理商都出現lag修不好，感覺是server程式
→ bryan910015: 本身爛
推 tank44444: 我完美版兩個月沒碰到這種爛線過啊
→ tank44444: 我也不懂到底原廠給ggc的城市到底哪裡有問題
→ tank44444:                        程式
噓 drift810623: 一起跳美版囉
→ Ayucyndi: 我玩日版也沒問題 上面也說美版沒問題 韓版不知道
→ Ayucyndi: 這樣看來就台灣最有問題 恩
噓 starline: 半成品就拿出來騙錢
→ zero0o0o8279: 快補償送東西吧