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本人在3/14於此版徵求airpods 3右耳一只 版友tcis3/15號來信告知有貨可以賣 雙方約定以7-11賣貨便交易 我3/18收到貨後 按照官方的說明 先充電30分鐘後再進行配對 但無論我充多久都配對失敗 於是站內賣家希望能加line詢問一些問題 我告知對方耳機無法配對 想確認對方當初的使用情境與是否有解除icould配對 我想透過對方的協助,找出解決的問題方法 賣家傳了他充電閃白燈的10秒畫面 跟我說他使用沒問題 如果他賣壞的東西他願意退款 我持續測試一下午後實在解決不了 於是我於傍晚拿去a13 genius bar測試 測試的結果為右耳無法通過系統檢測 我問工作人員為何會有這種情況 他的回覆是 那可能是壞了 https://i.imgur.com/y5BZhHn.jpeg 天才吧給的證明 我馬上聯絡賣家告知情況 給予證明之後 他詢問我想如何解決 我告知我認為這是一場誤會,並不是他故意要寄送壞的商品給我 我希望能把耳機寄還給他 運費的部分我能負擔 到目前協商都還蠻和諧的 但賣家提議他要收到貨確認是他原來的耳機他才要退款 這讓我感到非常不舒服 我秉持誠信交易,相信賣家並不是故意要寄壞的東西給我 但現在我要被當小人,被人家認為我會狸貓換太子調換物品! 我無法接受這要求,今天我購買商品,希望對方寄來的東西我收到能符合需求,馬上使用 但我今天浪費一個半小時去a13處理他寄來我不能使用的商品,也讓第三方公證了他的東 西無法使用 我只是要求一樣用賣貨便寄還給他 我還願意負擔運費。對方不答應,我覺得是刁難 上來發文經驗分享,希望大家交易都能愉快,並且能遠離小人。 以下附上line對話截圖讓大家公評 https://i.imgur.com/ZElXMPA.jpeg https://i.imgur.com/WSZiKwG.jpeg https://i.imgur.com/xzHlfgz.jpeg https://i.imgur.com/SWiQU8k.jpeg https://i.imgur.com/WrWxAtv.jpeg https://i.imgur.com/30LiUFf.jpeg https://i.imgur.com/TUxscJO.jpeg https://i.imgur.com/4NLZnPA.jpeg 喔!對了 賣家說不退了 當作我花1000買大家的推文吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.48.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MacShop/M.1742315913.A.A02.html ※ 編輯: pepsi0952 (49.215.48.238 臺灣), 03/19/2025 00:42:03 ※ 編輯: pepsi0952 (49.215.48.238 臺灣), 03/19/2025 00:45:50
tsao1211 : 你檢查耳機是否正常,他檢查是否是原來耳機,感覺都03/19 00:45
tsao1211 : 合理。可以問他是要如何確認03/19 00:45
※ 編輯: pepsi0952 (49.215.48.238 臺灣), 03/19/2025 01:02:18
DirtyAir : 你讓他確認序號啊,急什麼,現在詐騙很多 03/19 01:03
DirtyAir : 賣家也是會擔心吧,你就有點咄咄逼人的感覺 03/19 01:03
DirtyAir : 人家也沒有不想解決,質疑想確認序號很合理啊 03/19 01:03
pepsi0952 : 這是感覺問題,我後來跟他說請他提供序號給我,我會 03/19 01:06
pepsi0952 : 錄影出貨過程確認那是他原來的耳機,我今天瞎忙了大 03/19 01:06
pepsi0952 : 半天都沒有質疑他賣爛貨給我,我為什麼要被質疑我會 03/19 01:06
pepsi0952 : 寄別的耳機給他 03/19 01:06
swei72 : 買賣有問題,需要雙方願意並有耐心的處理。大家各退 03/19 01:11
swei72 : 一步,原則不要踩死。遇到問題彼此都是意料之外, 03/19 01:11
swei72 : 需要互信跟有耐心,否則彼此情緒一丟,被對方引出 03/19 01:11
swei72 : 內心不被信任與不滿,彼此都不好過,更難解決事情, 03/19 01:11
swei72 : 辛苦了。 03/19 01:11
bobwalkerkao: 賣家要確認收到再退款沒什麼問題吧,不是個人賣家 03/19 01:42
bobwalkerkao: 一般的線上購物網站退貨不是也要商品退回確認後才 03/19 01:43
bobwalkerkao: 跑退款流程。賣家一開始都願意退款了1000塊有差那 03/19 01:43
bobwalkerkao: 等兩三天寄到再收到退款嗎…不是要懷疑你有問題只 03/19 01:43
bobwalkerkao: 是你表現出愈想急著馬上要人轉錢不讓人收到貨確認 03/19 01:43
bobwalkerkao: 不覺得這樣更可能讓對方覺得有問題嗎? 03/19 01:43
pepsi0952 : 我並沒有急著要他轉錢,當初他用賣貨便給我,我也 03/19 05:21
pepsi0952 : 用賣貨便給他,錢先匯到7-11的 謝謝 03/19 05:21
pepsi0952 : 那照bo大的說法,以後大家買東西可以先收到貨確認沒 03/19 05:25
pepsi0952 : 有問題再付款嗎?我說過了,這是感覺問題,我花時 03/19 05:25
pepsi0952 : 間去處理他壞掉的耳機,為什麼我還要接受他檢查完再 03/19 05:25
pepsi0952 : 退我錢 03/19 05:25
viva168 : 如果把對方想像成購物網站,收到的商品有問題應該會 03/19 07:13
viva168 : 直接退貨而不是自行決定送原廠檢測吧,網站也是收 03/19 07:13
viva168 : 到退貨確認才會退你錢。如果覺得要收到東西確認無誤 03/19 07:13
viva168 : 才付款那也只能選擇面交或透過蝦皮,那都要額外的 03/19 07:13
viva168 : 成本。收到不能用的東西很心煩但也要兩邊協調才會 03/19 07:13
viva168 : 有結果。當然現在結果吃虧的是你,你可以採法律途徑 03/19 07:13
viva168 : 解決,但對方一開始要收到退貨確認完再退款也沒什 03/19 07:14
viva168 : 麼問題就是了。 03/19 07:14
tktk1212 : 在這邊買東西還是找全新未拆或是還在保固內的 比較 03/19 08:00
tktk1212 : 有保障 03/19 08:00
shikoku : 假設雙方都沒有說謊,賣家一定覺得寄出前明明是好 03/19 08:06
shikoku : 的,怎麼收到就變成壞的?賣家有apple care 到8月 03/19 08:06
shikoku : ,要確認是原來的東西是很合理的 03/19 08:06
DirtyAir : 你只在乎你不舒服,怎沒想過賣家可能也不舒服 03/19 08:13
DirtyAir : 你有你的感覺問題,我相信賣家也有 03/19 08:13
DirtyAir : 如果賣家只重自己的感覺,應該是直接不甩你了 03/19 08:13
DirtyAir : 賣家應對都沒問題啊,真的是你感覺問題 03/19 08:15
DirtyAir : 發了這篇黑名,我相信多數人反而覺得問題在你 03/19 08:15
stone10520 : https://i.imgur.com/4bJQb0W.jpeg 03/19 08:21
john65240 : 我也覺得收到後再給退款沒問題,你能質疑他,他也要 03/19 08:57
john65240 : 能質疑你吧...... 03/19 08:57
firingmoon : 一般來說就是退貨收到後才退款 03/19 14:10
firingmoon : 你也無法確認他是否在運送途中出狀況 03/19 14:11
poo731013 : 我也覺得賣家沒問題啊,確認序號再退款合理,而且 03/19 22:56
poo731013 : 保固內不能也很奇怪。看對話感覺賣家沒問題。 03/19 22:56