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關於屈臣是退貨,故事是這個樣子的: 剛剛去屈臣是內買了一支板上很紅的za日不落rd444, 在結帳的時候店員和我雙方的對話也都客客氣氣的 直到他說到:是否要加購背後的商品,例如衛生紙濕紙巾等等..。 我「濕紙巾是什麼樣子的?」因為我想買十幾塊那種小包裝的,所以想看一下 店員(拿了一大包的濕紙巾)「這部分是xxx抽,6x元」 我「哦~那不用了謝謝」 結果店員很大力的把那一大包的濕紙巾抓起往後放回架上,臉瞬間變臭。 我第一個反應是:我是奧客嗎?還是我耽誤到你的時間了嗎? 不過我覺得這幾句話並沒有太久的時間吧, 加上我後方排隊的人大約1個或2個,不至於要這樣兇我。 然後拿到發票的時候,順便也問了一句:是不是有50元折價卷? 不知道她是不是聽得不清楚,於是我重複一次我的問題之後,她說 那個要過卡阿!(態度 差ing) 當下突然不懂她指的過卡的意思,所以我補充問她:是買東西要出示卡片嗎? 她用一種很不耐煩的表情和語氣誇張的 蛤?對阿! 最後跟她說了謝謝我就離開了 當下真的很不高興,也想直接跟她說,那請你幫我退貨,我重新用過卡買 (近期還有可能再買一支唇膏,所以很希望取得50折價) 加上也不想給她作業績(如果有業績制的話啦) 但是害怕退貨資格不符被她打槍她架子越來越大,也擔心耽誤後面的客人。 所以想了一下就回家了... 重點就是想請問:照我這樣子的情況,直接告訴店員我想取得折價卷所以想重買,可行嗎 ? 還是我自己太小題大作了,如果是的話,那我要好好糾正自己了>< 請大大們給我意見~~ 最後附上rs342唇照給大家參考,感謝大大們看完~ 素唇 http://i.imgur.com/KtiEdqe.jpg
rs342 http://i.imgur.com/HeiEMyS.jpg
http://i.imgur.com/p0Ohrkj.jpg
浴室黃光 http://i.imgur.com/qq5qzj8.jpg
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zzz41432: 可以啊 好的店員都可以 重刷而已><120.126.234.184 01/11 22:03
zzz41432: 有時候為了一些折扣 也都會叫他分開結120.126.234.184 01/11 22:04
miou60930: 我今天拿未拆封東西去退 昨天我只帶卡 101.11.14.110 01/11 22:06
miou60930: 去買 收據直接放進購物袋保留的很好 101.11.14.110 01/11 22:06
miou60930: 結果硬凹我沒帶過卡簽單 我100%確定他 101.11.14.110 01/11 22:06
miou60930: 沒給 被凹不能退貨真的很怒!!!!!!!! 101.11.14.110 01/11 22:06
Sun33446: 要用會員卡才會有折價券 1.160.82.61 01/11 22:08
watersea: 加購好像有業績壓力 1.200.121.16 01/11 22:16
那我明天帶著發票和商品去退,謝謝大家~我到現在還是記得她那個機車的臉QQ ※ 編輯: june12 (220.132.184.100), 01/11/2015 22:33:11
doublecheese: "加購" 的確是業績制 有業績壓力111.250.130.115 01/11 23:09
doublecheese: 之前有認識小屈店員說的111.250.130.115 01/11 23:09
vickyfmtw: 當然可以,若是我會直接說我不買了 223.137.12.201 01/11 23:26
queena0517: 加購商品不知道能不能退?當下以為有 39.12.139.235 01/11 23:30
queena0517: 折價券就買了 結果才知道要過卡 39.12.139.235 01/11 23:32
Kai1216: 只要沒拆都可以退 1.164.6.118 01/12 00:01
teatra: 當然可以退! 101.12.195.171 01/12 00:27
coltd: 今天也遇到態度差的店員超火大~~~小區的員123.192.120.111 01/12 00:34
coltd: 工訓練真的要加強123.192.120.111 01/12 00:34
clkc: 難怪他們推加購滿努力的! 之前還遇到請我試 1.162.79.210 01/12 01:08
clkc: 吃海苔 我想說屈臣氏何時有試吃了 現在想可 1.162.79.210 01/12 01:09
clkc: 能是店員自掏腰包買的吧 1.162.79.210 01/12 01:09
aktf: 真的誇張 之前還碰過直接問我要帶哪個加購 1.161.148.5 01/12 01:23
aktf: 好像我就應該要買一樣的態度 結個帳要講四 1.161.148.5 01/12 01:25
aktf: 五次的不用 超無言=_=+ 1.161.148.5 01/12 01:26
ohsuan: 原Po拍拍 目前遇到的小區店員人都蠻nice 42.78.38.122 01/12 20:01
ohsuan: 的 我超容易遇到選擇困難症跟以為搞丟結 42.78.38.122 01/12 20:01
ohsuan: 果重複購買的問題 遇到的店員都蠻貼心 42.78.38.122 01/12 20:01
ohsuan: 的幫我選擇最划算的方式或退換貨建議 ps 42.78.38.122 01/12 20:01
ohsuan: 我在東海還有沙鹿的小區購買 42.78.38.122 01/12 20:01
angelhsu0704: 加購很煩阿但誰想一直講,還要被嫌 119.14.85.237 01/13 20:16
Bettymeimei: 聽說加購的東西有業績壓力 58.99.73.191 01/14 00:20