推 pinkcage: 先打電話櫃上(可以請百貨公司客服轉接) 116.241.1.171 06/14 19:54
→ pinkcage: 一般來說他應該會跟你解釋或是請你回去 116.241.1.171 06/14 19:54
→ pinkcage: 退貨，就要看原PO要如何處理了 116.241.1.171 06/14 19:54
感謝樓上P板友的回應
其實我在發文前就有打過電話給A11，
雖然接電話的小姐態度和語氣都很冷，
還是有留下我的資料請櫃上人員回電（目前還沒接到）
我已經決定直接退貨，到其他櫃點或網拍找粉盒了
→ jasinlove: 有殘膠不代表是贈品吧？還是有其他相 220.134.20.191 06/14 20:47
→ jasinlove: 關資料線索？ 220.134.20.191 06/14 20:47
事後回想當時情形，
我在櫃上從櫃姐手上接過粉盒看背面時，
有看見品名右側貼著一小條貼紙，只是因為字小沒細看
當我將粉盒遞給黑衣櫃姐、決定購買後，她轉身離開我視線一陣子才回來
後來再翻回背面看，那張貼紙就已經不見了
剛剛傳照片給一個佳麗寶的前櫃姐看，
她說那個位置是貼「贈品請勿販售」的貼紙沒錯...
→ jasinlove: 我查到這粉盒一樣是$390的正商品沒錯耶 220.134.20.191 06/14 20:51
→ jasinlove: ，有問題的頂多是發票項目不符，下這 220.134.20.191 06/14 20:51
→ jasinlove: 種標題是不是有點危言聳聽？ 220.134.20.191 06/14 20:51
不好意思，發文時標題下的比較直接，
希望修改過的標題有比較適合我的提問內容
→ lemonade: 同感樓上說的 覺得先查清楚再下結論比 36.224.229.20 06/14 20:57
→ lemonade: 較好.... 36.224.229.20 06/14 20:57
剛剛撥電話過去詢問，櫃姐先說是不小心拿錯
但是我說到當時櫃姐有轉身撕除貼紙的動作時，
對方才承認拿贈品粉盒當一般正品粉盒賣我
也是因為這兩者（粉盒、蜜粉盒）售價相同，才會出現前面敘述的情形
推 stacy761231: 這櫃姐也太... 49.218.35.25 06/14 21:35
→ jasinlove: 如果櫃姐真的是撕貼紙，那感受的確滿糟 220.134.20.191 06/14 23:27
→ jasinlove: 的，希望對方有合理的回覆及處理 220.134.20.191 06/14 23:27
噓 camper1986: 很多贈品也是正貨貼個標就變贈品，只 110.26.130.60 06/14 23:34
→ camper1986: 要沒有孬掉感覺都是可接受範圍，且有 110.26.130.60 06/14 23:34
→ camper1986: 開發票並不是小姐賣贈品錢到小姐自己 110.26.130.60 06/14 23:34
→ camper1986: 的口袋～ 110.26.130.60 06/14 23:34
我想我在整篇文章中，包括後來補足的部分裡面
都沒有說到或是影射櫃姐這種做法有利可圖，
更沒有講賣贈品的錢會進到她們的口袋
正品貼標後成贈品是贈送，
但是這和贈品撕標後當正品賣是兩件不同的事情
我今天在意的是對方在未事先告知我的情形下，
就把粉盒上「贈品請勿販售」的貼紙撕掉，以另一個品項的名義當作正品賣我
推 momonohana: 推camper1986 39.8.153.34 06/14 23:44
推 momonohana: 可能會被噓但這麼說好了 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 對廠商而言他們規格相同 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 都是正貨規格 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 自然被拿來做調度銷帳(拆賣) 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 撕掉贈品那張貼紙並銷售後 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 如果有人想要那個組合 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 而他們也有調到所謂正貨 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 再把貼紙貼上就是組合裡的贈品 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 除非規格不同 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: (例如贈送的小版商品) 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 不然一般廠商應該都是這樣做吧 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 他唯一不對的就是發票上品名不對 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 但贈品不贈品的問題 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 一樣的東西覺得真的不用太執著 39.8.153.34 06/15 00:07
→ momonohana: 但我沒研究過這粉盒與其組合 39.8.153.34 06/15 00:11
→ momonohana: 發票商品不符的部分確實可以跟對方做 39.8.153.34 06/15 00:11
→ momonohana: 反應 39.8.153.34 06/15 00:11
→ momonohana: 不論對方是key錯還是刻意做帳 39.8.153.34 06/15 00:11
→ momonohana: 相信都會有人跟原po做說明 39.8.153.34 06/15 00:11
謝謝m板友的回應，很抱歉我表達的不夠好
因為當時我手邊沒有該櫃的電話，
只好打給A11的客服，跟對方詢問這種情形是否正常
不知道為什麼後來客服竟然是叫A8的佳麗寶打給我，
所以我在電話中向櫃哥敘述事情經過，
他也很直接的回我說他們不會這麼作
像妳說的不用太執著於贈品與否，我知道
只是和A8櫃哥說法比較之下，我才會搞不懂A11那兩位櫃姐的做法
※ 編輯: veluriya (114.34.48.251), 06/15/2015 00:28:03
推 perartlit: 有些櫃給的試用品或滿額贈會貼贈品不得 220.137.19.219 06/15 00:25
→ perartlit: 轉售.原po的例子等於專櫃自己售贈品。 220.137.19.219 06/15 00:25
→ perartlit: 如果事先說好.顧客也接受就ok.但隱瞞 220.137.19.219 06/15 00:25
→ perartlit: 客人就不恰當 220.137.19.219 06/15 00:25
推 huiminyu: 櫃姐如果事先詢問客人會比較好 61.56.178.189 06/15 00:58
推 joyce52011: 覺得是在做帳…… 39.10.132.51 06/15 10:37
推 sillycee: 妳要的粉盒買到了 有什麼好在意的阿？ 39.12.37.123 06/15 12:20
→ sillycee: 又不是買貴 A8的櫃哥說不會這麼做 39.12.37.123 06/15 12:21
→ sillycee: 妳都這麼質疑了 難道他要說也會？！ 39.12.37.123 06/15 12:21
→ sillycee: 粉盒是你自己喜歡的不是嗎？ 39.12.37.123 06/15 12:22
→ sillycee: 而且當初幹嘛不連粉盒一起買啊？ 39.12.37.123 06/15 12:23
前面我已經說明過幾次，
我在意的是櫃姐在沒詢問顧客意見的情形下，把贈品當作正品賣
如果今天她們有徵詢我的同意、並且說明情形的話，
至少可以先讓我理解原因，我也不會生氣
難道因為今天是我自主意願要買東西，
所以對於東西和明細有問題，我不能提出疑問嗎？
之所以會詢問A8櫃哥，也只是我想確認佳麗寶是不是都採這種做法
而且沒有人說買粉餅一定要跟著買粉盒吧？
不然兩者何必要分開販售呢？
※ 編輯: veluriya (114.34.48.251), 06/15/2015 12:46:11