推 kuran09: 她秒刪欸，虧我剛剛打了很長一串回覆她=223.137.248.163 08/31 23:53
→ kuran09: =223.137.248.163 08/31 23:53
→ s50533: 他說下面推文又不在現場，那他說的又句句175.180.207.208 09/01 00:01
→ s50533: 所實？竊竊私語或是心裡真正想法要怎麼編175.180.207.208 09/01 00:01
→ s50533: 都可以的吧？心態問題而已。下面很多人推175.180.207.208 09/01 00:01
→ s50533: 文也說士林店的態度...，我想不完全是原po175.180.207.208 09/01 00:01
→ s50533: 的問題吧....175.180.207.208 09/01 00:01
推 mimidisney: 迪卡文章不見了...111.246.161.161 09/01 00:01
推 sonas5566: 總之常去士林門市的大家就以自身經驗判 27.245.177.237 09/01 00:04
→ sonas5566: 斷是否要再次光顧吧，因為我自己在那邊 27.245.177.237 09/01 00:04
→ sonas5566: 消費過是沒有什麼不愉快的經驗。事後才 27.245.177.237 09/01 00:04
→ sonas5566: 來看兩邊說法永遠都是對不上的，網友的 27.245.177.237 09/01 00:04
→ sonas5566: 爭辯也沒有意義。不喜歡就別去，用買氣 27.245.177.237 09/01 00:04
→ sonas5566: 下滑來抵制就好了。 27.245.177.237 09/01 00:04
推 whiteBQ: 都ㄧ樣是EH,叫客人去可以購買198的店...? 118.160.39.91 09/01 00:04
推 helpme: 刪了…可能沒想到會被po到美妝版吧 101.12.14.146 09/01 00:06
推 vitayui: 是心虛刪掉了嗎 114.36.74.24 09/01 00:12
推 pinpin12352: 我有去過 他們態度真的很差 27.246.81.231 09/01 00:14
→ doris0128: 別家店都可以，就你們家不行180.214.181.198 09/01 00:18
推 heygirlxxoo: 如果不止原po覺得他們態度差的話... 42.66.112.143 09/01 00:19
→ heygirlxxoo: 呵呵 42.66.112.143 09/01 00:19
→ doris0128: 不確定的話，去收銀櫃臺刷刷看就知道了180.214.181.198 09/01 00:20
→ doris0128: 呀…180.214.181.198 09/01 00:20
推 djilfjomw: 雖然之前去那沒什麼不好的經驗 店員對 101.13.144.195 09/01 00:20
→ djilfjomw: 我也很nice 只能說大家自己參考每個人 101.13.144.195 09/01 00:20
→ djilfjomw: 的經驗吧 101.13.144.195 09/01 00:20
→ Pigsinthe: 想說她一定會刪文，立刻複製內文存證，111.240.212.188 09/01 00:22
→ Pigsinthe: 可惜沒拍照就是了。這篇文章我絕對不會111.240.212.188 09/01 00:22
→ Pigsinthe: 去做任何修改。111.240.212.188 09/01 00:22
→ doris0128: 而且Dm上面明明就有寫，任選2件，每件9180.214.181.198 09/01 00:22
→ doris0128: 9元180.214.181.198 09/01 00:22
推 onelove: 好兇的道歉文121.222.176.201 09/01 00:33
推 sdele: 我是沒去過這間店 可是這個道歉文看了很不 223.143.65.157 09/01 00:40
→ sdele: 舒服... 223.143.65.157 09/01 00:40
推 vlovew: 不過 轉貼過來是不是要原作者同意比較好？ 117.19.183.28 09/01 00:40
推 zenki1031: 推sonas大，兩方說法一定對不上，而且111.254.131.187 09/01 00:41
→ zenki1031: 人本來就會朝自己有利的方向去論述，真111.254.131.187 09/01 00:42
→ zenki1031: 的感受到服務態度差以後別去就好了111.254.131.187 09/01 00:42
推 hirokiru: 我推ㄧ下公館和師大服務不錯，大家參考 61.230.65.133 09/01 00:44
→ hirokiru: 。 61.230.65.133 09/01 00:44
→ Pigsinthe: 回vlovew大,因為狄卡匿名機制,沒有辦法111.240.212.188 09/01 00:45
→ Pigsinthe: 聯絡原作者111.240.212.188 09/01 00:45
→ amethysta: 但我個人去士林店的印象是店員真的挺冷 223.139.21.48 09/01 00:50
→ amethysta: 淡的 223.139.21.48 09/01 00:50
推 yicinghsu: 秒刪就呵呵，怕人知道哦 114.32.77.235 09/01 00:54
→ viaa: 看了道歉文，反而更討厭 49.159.58.179 09/01 00:55
推 miclin: 感覺這道歉文 像是要吵架的111.254.207.213 09/01 00:57
推 wendys8126: 雙方或許都有誤會..但這種時候店家那 36.229.46.38 09/01 01:03
→ wendys8126: 方應該是要平息眾怒先吧，感覺道歉沒 36.229.46.38 09/01 01:03
→ wendys8126: 誠意 36.229.46.38 09/01 01:03
推 rg790: 真兇耶== 要po又要刪 39.8.192.81 09/01 01:04
推 unfair: 為何敢貼文又刪除 203.121.234.41 09/01 01:29
推 elmo28: 幹嘛要擔心賣太快 活動做不下去 1.168.212.56 09/01 01:29
→ elmo28: 這是行銷部要擔心的吧 1.168.212.56 09/01 01:30
推 a055861000: 其實服務業真的不好做 如果一個不小 114.26.146.238 09/01 01:39
→ a055861000: 心就會變成這件事情這樣 ......eh的 114.26.146.238 09/01 01:39
推 babydoll: 不覺得這篇道歉態度不佳耶 42.71.165.76 09/01 01:42
→ babydoll: 事情已經過了 就是個羅生門 42.71.165.76 09/01 01:42
→ babydoll: 當天到底誰的態度差 無法得知 42.71.165.76 09/01 01:42
推 naohfish: 看完道歉文完全沒感受到歉意阿…… 49.159.65.48 09/01 01:42
→ babydoll: 另外 刪文未必代表心虛 42.71.165.76 09/01 01:45
→ babydoll: 是我的話 可能會想到可能因此 42.71.165.76 09/01 01:45
→ babydoll: 事件又起一波 公司知道的話 42.71.165.76 09/01 01:45
→ babydoll: 店長一定會被公司修理等等 42.71.165.76 09/01 01:45
→ babydoll: 刪文不代價心虛 42.71.165.76 09/01 01:45
→ babydoll: 事情不是那麼簡單的二分 42.71.165.76 09/01 01:45
→ babydoll: 錯字 刪文不代表心虛 42.71.165.76 09/01 01:46
推 miss25: 到底演哪齣阿～不過是198 弄臭自己名聲實 27.245.27.102 09/01 01:55
→ miss25: 在是... 是我無法再去光顧Eh了～要道歉又 27.245.27.102 09/01 01:55
→ miss25: 要檢討原po ....這是？ 27.245.27.102 09/01 01:55
推 bee851127: 認同道歉文耶…相信做服務業的因該不會101.139.184.160 09/01 02:05
→ bee851127: 笨到直接那麼沒禮貌101.139.184.160 09/01 02:06
推 OhyeAcloudy: 這是討拍文吧 好失敗的道歉 27.246.35.238 09/01 02:08
推 pinkcage: 不一定，因為我又被seven的店員給兇過 182.155.189.2 09/01 02:10
→ pinkcage: ，而且東西還用甩的 182.155.189.2 09/01 02:10
推 elmo28: p大 我是在ok超商 店員找錢跟發票直接丟 1.168.212.56 09/01 02:14
→ elmo28: 桌上 超級傻眼 1.168.212.56 09/01 02:14
推 jine0725: 店員應該是想表達是公司政策反覆，結果 111.83.233.153 09/01 02:17
→ jine0725: 出包只會讓他們第一線的被罵而覺得無耐 111.83.233.153 09/01 02:17
→ jine0725: ，我看完的感覺拉 111.83.233.153 09/01 02:17
→ jine0725: 態度問題就真的是羅生門…誰也沒在現場 111.83.233.153 09/01 02:20
→ jine0725: 完全無法判斷，覺得該門市好就去，不好 111.83.233.153 09/01 02:20
→ jine0725: 就不要去 111.83.233.153 09/01 02:20
推 bb450277: 完全拒買此店218.161.127.183 09/01 02:22
推 laluzi: 態度是羅生門沒錯,但我覺得那也不是原po 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 的重點。相信今天很多人就算遇到不禮貌的 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 店員,但如果東西有買到,也不會特別想上來 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 寫一長篇抱怨。真正的問題是因為原po必須 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 跑2次,而且中間包括跟總公司確認竟然不是 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 士林門市自己做而是原po做。這工讀生已經 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 察覺到問題了不去處理,卻是叫客人改去其他 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 門市購買。簡單的掃描商品或電話確認都不 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 做, 這不是服務態度的問題,這純粹是工作 45.48.164.181 09/01 02:29
→ laluzi: 倫理很糟糕而已 45.48.164.181 09/01 02:29
推 sa52781: 既然沒這工作沒差，怎麼不快點辭職 111.70.219.212 09/01 02:38
推 weiweilu: 好想知道原po再去士林店他會不會真的道 36.226.91.39 09/01 03:01
→ weiweilu: 歉XD 36.226.91.39 09/01 03:01
推 chicsunny: 只能說工作的服務態度跟本身的個性素養 39.9.132.242 09/01 03:51
→ chicsunny: 是有關的 39.9.132.242 09/01 03:51
推 hihoneybaby: 原PO 求求你去士林門市讓他道歉XDDDD 114.27.234.96 09/01 03:51
→ leftbehind20: 覺得討拍+1；店員本就是面對顧客的 101.12.1.247 09/01 04:02
→ leftbehind20: 第一線，公司和門市的協調不善不該 101.12.1.247 09/01 04:02
→ leftbehind20: 是讓消費者來承擔妳們的疏失，這篇 101.12.1.247 09/01 04:02
→ leftbehind20: 字裡行間一直抱怨公司，但對顧客而 101.12.1.247 09/01 04:02
→ leftbehind20: 言妳們就都是etude house呀 101.12.1.247 09/01 04:02
推 bubu0812: 士林店去過兩次 態度都不太好 之後再也 220.137.17.12 09/01 04:12
→ bubu0812: 沒去過 220.137.17.12 09/01 04:12
推 viva4ever: 原文可不是單發文者受氣，下面好幾個呢 36.225.33.229 09/01 04:20
→ pickgirl: 你們是把公司的爛政策的氣出在客人身上 1.173.233.100 09/01 05:41
→ pickgirl: 嗎？明明DM就有的活動死不承認有。 1.173.233.100 09/01 05:41
→ pickgirl: 如果有這麼多網友反應你們的服務態度， 1.173.233.100 09/01 05:45
→ pickgirl: 你們怎麼不好好開個會檢討一下，不然你 1.173.233.100 09/01 05:45
→ pickgirl: 們就派工讀生去底下網友說服務態度很好 1.173.233.100 09/01 05:45
→ pickgirl: 的其他分店，看看別人的服務態度，再來 1.173.233.100 09/01 05:45
→ pickgirl: 說你們的服務態度有沒有瑕疵啊 1.173.233.100 09/01 05:45
推 a055861000: 其實如果覺得當下服務權益受損 是不是 36.233.182.187 09/01 06:35
→ a055861000: 當下說開會好一點 36.233.182.187 09/01 06:35
→ a055861000: 而且專櫃也有天使和魔鬼 怎麼就一個eh 36.233.182.187 09/01 06:35
→ a055861000: 大家都@@ 36.233.182.187 09/01 06:35
→ a055861000: 而且字裡行間說人家老得顧客是不是真 36.233.182.187 09/01 06:37
→ a055861000: 的也滿讓人難過的...... 36.233.182.187 09/01 06:37
推 bluestart26: 呃，是我文盲嗎，看了五六次還是不 42.77.66.6 09/01 07:48
→ bluestart26: 懂任挑跟任選有何差別？需合購不就是 42.77.66.6 09/01 07:48
→ bluestart26: 買兩件才有符合活動優惠的意思？囧 42.77.66.6 09/01 07:48
推 catplayer: 店員的道歉文看了更傻眼 都是they的錯 49.217.98.83 09/01 08:13
→ catplayer: 滿滿的質疑顧客 那一堆人去士林店的負 49.217.98.83 09/01 08:14
→ catplayer: 面評價是？ 49.217.98.83 09/01 08:14
推 mmcci: 好高姿態 1.34.39.236 09/01 08:46
推 flower38: ...這是道歉文？這樣我好像可以感覺到你 1.170.192.22 09/01 09:15
→ flower38: 們平常對客人的態度... 1.170.192.22 09/01 09:15
推 jo6xjp6: 神邏輯的店員~~ 42.74.54.21 09/01 09:37
推 EllyChang: 態度差跟公司制度有什麼關係阿 看這篇 110.26.211.164 09/01 09:38
→ EllyChang: 文更覺得態度真的差!!! 110.26.211.164 09/01 09:38
推 vesherry: 官網活動DM我看就寫任選2件，每件99元 218.161.69.113 09/01 09:40
→ vesherry: 後面(需合購)就都寫了任選了，工讀生 218.161.69.113 09/01 09:41
→ vesherry: 不懂活動店裡的人也應該去問總公司吧 218.161.69.113 09/01 09:41
→ vesherry: 而且我很想知道工讀生也不是正職到底是 218.161.69.113 09/01 09:42
→ vesherry: 以甚麼立場去發了這篇說明 218.161.69.113 09/01 09:43
→ vesherry: 看了這篇覺得這個工讀生自己的態度有很 218.161.69.113 09/01 09:44
→ vesherry: 大的問題 218.161.69.113 09/01 09:44
推 staymind0000: 從這回覆來看，可以想像的出來他講 111.82.138.213 09/01 09:49
→ staymind0000: 話態度真的很差 111.82.138.213 09/01 09:49
推 duck0823: 工讀的這麼痛苦真的可以辭一辭了... 111.255.51.55 09/01 10:09
推 duck0823: 不過我也不苟同原原PO的店員"老"說 111.255.51.55 09/01 10:11
→ duck0823: 用年紀稍長會委婉許多 111.255.51.55 09/01 10:11
推 bestshe: 雖然版友沒有目睹當天的一切 但看到這篇 114.27.234.96 09/01 10:41
→ bestshe: 自稱道歉完全吐工作苦水的文章後(還秒刪) 114.27.234.96 09/01 10:42
→ bestshe: 只覺得你還是快點辭好了 免得下次遇到妳 114.27.234.96 09/01 10:42
推 diaryto: 做服務業的怎麼會沒有EQ低的人.我就看過 36.231.235.36 09/01 10:47
→ diaryto: 跟客人互罵的7-11店員.而且我自己也遇過 36.231.235.36 09/01 10:48
→ diaryto: 好幾個態度不佳的EH店員 36.231.235.36 09/01 10:48
推 pinkbeer: 大推信義店！！店員人超好 那天去摸了好 42.79.175.107 09/01 10:49
→ pinkbeer: 久高顯彩要結帳時才發現我沒有優惠 店員 42.79.175.107 09/01 10:49
→ pinkbeer: 幫我用很久還是沒優惠我就沒買了 店員還 42.79.175.107 09/01 10:49
→ pinkbeer: 是笑笑的送我離開！ 42.79.175.107 09/01 10:49
推 chenvlun: 道歉文還引戰文啊... 117.19.84.176 09/01 10:58
推 imbee123: 為什麼很多服務業的店員都不肯好好服務 114.38.28.202 09/01 11:07
→ imbee123: 客人，這是你家的產品而且你又穿的跟店 114.38.28.202 09/01 11:07
→ imbee123: 裡的裝潢一樣，我們又不是跑到你家去用 114.38.28.202 09/01 11:07
→ imbee123: 你的化妝品或問東問西 114.38.28.202 09/01 11:07
推 tinkerbellll: 這是道歉文嗎囧 36.236.199.73 09/01 11:07
推 fifiV: 為什麼大家認為這是道歉文？ 117.19.112.10 09/01 11:10
→ fifiV: 這是店員討拍澄清文吧 117.19.112.10 09/01 11:10
→ fifiV: 他根本覺得是公司跟客人錯 他委屈啦 117.19.112.10 09/01 11:11
→ vesherry: 覺得是店員討拍+1 既然那麼委屈幹嘛不 218.161.69.113 09/01 11:26
→ vesherry: 趕緊離開這份工讀，如果我是公司用到這 218.161.69.113 09/01 11:26
→ vesherry: 種工作態度的人應該會很冏 218.161.69.113 09/01 11:27
推 w00850: 就算公司一直改活動，但對顧客的態度真的 101.12.97.228 09/01 11:27
→ w00850: 差到極點！這點是店員自己的問題吧？少扯 101.12.97.228 09/01 11:27
→ w00850: 到公司了！ 101.12.97.228 09/01 11:27
→ en90508: 原文底下推文好像有滿多差不多遭遇的顧客 61.221.81.153 09/01 11:37
→ en90508: 所以不是個案吧?信義店跟員林店員都不錯 61.221.81.153 09/01 11:38
推 TS1989: 討拍吧 她自己文章前面就寫了120不爽 111.248.75.170 09/01 11:40
→ TS1989: 就不做了 那幹嘛不離職啊?客人活該看她 111.248.75.170 09/01 11:40
→ TS1989: 臉色嗎? 111.248.75.170 09/01 11:40
→ en90508: 結帳系統應該是一樣的吧?刷一下就知道拉! 61.221.81.153 09/01 11:40
推 christina053: 我覺得店員搞不清店內舉辦的活動內111.243.138.184 09/01 11:42
→ christina053: 容根本不應該對客人說去可以這樣搭111.243.138.184 09/01 11:42
→ christina053: 配的門市買 正確的做法應該是請客111.243.138.184 09/01 11:42
→ christina053: 人稍等然後自己打電話去公司確認才111.243.138.184 09/01 11:42
→ christina053: 是對的服務態度吧?? 難道領時薪的111.243.138.184 09/01 11:42
→ christina053: 服務態度就理所當然可以縮水嗎？111.243.138.184 09/01 11:42
推 bellakao: 時薪120沒健保關我屁事？不想做不要做， 27.240.136.124 09/01 12:52
→ bellakao: 沒人欠你 27.240.136.124 09/01 12:52
→ bellakao: 如果有能力自己去找高薪工作 27.240.136.124 09/01 12:52
推 zbbb: 叫客人去別家店買實在有挑起糾紛的感覺 61.227.254.30 09/01 13:01
→ zbbb: 實在是不適合這樣子講 61.227.254.30 09/01 13:01
推 Eoamberf: 台北市館前路的店還不錯，上次去問超多 49.214.180.79 09/01 13:25
→ Eoamberf: 問題還是笑笑的，但我要等活動一次累積 49.214.180.79 09/01 13:25
→ Eoamberf: 會員所以沒買...(有先說了) 49.214.180.79 09/01 13:25
推 TS1989: 照那店員的說法全世界的志工都該對別人 111.248.75.170 09/01 13:45
→ TS1989: 態度差因為他們甚至沒領錢^^ 111.248.75.170 09/01 13:45
→ TS1989: 這種文回自己FB發給朋友討拍就夠了 外面 111.248.75.170 09/01 13:47
→ TS1989: 是得不到你想要的拍拍啦 111.248.75.170 09/01 13:47
推 Gamao: 公司的問題沒必要推到消費者身上，很明顯 42.72.221.158 09/01 14:02
→ Gamao: 就是員工的教育訓練不足 42.72.221.158 09/01 14:03
推 abandon85: 推樓上 42.71.69.143 09/01 14:48
→ abandon85: 就是訓練不足 42.71.69.143 09/01 14:49
→ r2037a: 去過士林是真的很冷...... 1.160.112.113 09/01 16:01
→ r2037a: 不過原po說店員老也不太好 1.160.112.113 09/01 16:01
→ Courtney: 收銀台刷一下不就知道了 藉口一堆 49.216.107.106 09/01 17:00
推 rabbit0531: 去過公館師大跟站前都不錯 175.159.57.240 09/01 17:30
→ lemonade: 覺得原po說店員老有點 嗯...雙方都有點 59.115.140.72 09/01 18:23
→ lemonade: 問題... 59.115.140.72 09/01 18:23
推 ss1229ss1229: 這店員姿態好高喔140.116.205.180 09/01 18:26
推 mildred19: 看這篇文章就知道他態度有多差 呵 61.230.109.110 09/01 19:00
推 a055861000: 看文章也能知道顧客的姿態並不低啊 .. 36.233.182.187 09/01 19:10
→ mildred19: 不招呼客人我是無所謂 但說去別家店買 61.230.109.110 09/01 20:43
→ mildred19: 就算是D卡作者的那種語氣還是很難讓人 61.230.109.110 09/01 20:43
→ mildred19: 接受 61.230.109.110 09/01 20:43
推 a055861000: 店長的政策工讀生也只能這麼做吧 36.233.182.187 09/01 21:29
推 beatricelu: 自稱工讀生的原作者是臥底嗎？-_-/// 1.34.159.104 09/01 21:39
推 a055861000: 是我嗎 哈哈哈 不是我只是路人甲 覺得 36.233.182.187 09/01 22:29
→ a055861000: 服務業很辛苦而已 36.233.182.187 09/01 22:29
推 compote: 請問任挑跟任選差在哪裡？可以說明清楚 49.158.67.162 09/02 01:52
→ compote: 嗎？如果不想做就別做，發這篇是想表達 49.158.67.162 09/02 01:52
→ compote: 錢領的少嗎 49.158.67.162 09/02 01:52
推 a055861000: 所以說大家都認為顧客公開文章說店員 36.233.182.187 09/02 04:07
→ a055861000: 老是可以的嗎@@ 36.233.182.187 09/02 04:07
→ ab50326: 很多人說不好吧，樓上別糾結了 1.169.192.77 09/02 10:01
推 reiory: 看道歉文會怒欸111.253.117.214 09/02 11:22
推 Mattifa: 最嚴重的問題就在於自認沒有問題 118.160.93.61 09/02 12:35
推 everoh99: 怎麼會覺得服務業不會態度不好,沒看過 61.227.201.239 09/02 16:02
→ everoh99: 很多人也討論過專櫃很冰的櫃姐嗎=_= 61.227.201.239 09/02 16:02
推 jojia: 士林et已列黑名單 42.71.245.19 09/02 21:07
推 altlsa0118: 站前上次晃了很久店員把我當空氣。。 220.129.160.58 09/03 00:25
推 anitax: 店員不滿公司關顧客什麼事，還那麼兇 180.176.68.124 09/03 00:36
推 heloiselu: 公司內部的事到底關顧客屁事 61.228.36.209 09/03 18:18
→ heloiselu: 而且任挑和任選不是一樣嗎？ 61.228.36.209 09/03 18:19
推 cowcow: 評論人家老的人自己品格又能高尚到哪？ 101.15.162.184 09/04 12:43
推 vogue81: 士林店的態度就愛理不理啊！館前店的還 101.13.64.10 09/06 20:37
→ vogue81: 不錯很熱心回答問題！！！ 101.13.64.10 09/06 20:37