[閒聊] 漢神 YSL 客訴

[vivimonmon (Vivi)]

來分享我之前客訴的經驗
手機排版，請見諒

YSL 剛在高雄設櫃沒多久，應該是前年...我就滿心期待去靠櫃了，靠櫃完我也買了一萬
多入會......櫃姐蠻積極推銷...但買完回家發現隔幾天有活動跟折扣（櫃姐說他們新櫃
都
沒折扣）但我想說算了，中間幾次我也都有消費，有時其實是不好意思，對方又積極的話
...但這都還好，畢竟是我自己淘錢出來

服務我的是一位有戴牙套的櫃姐，拆了沒我不知道，但她不是我要客訴的對象

之後母親節活動，這位櫃姐打給我，請我去看看，但我前＂兩個星期＂才跟她消費過，所
以我告訴她我剛買完耶，沒有東西要買了，但她一直要我去，說去找他體驗，不買也沒關
係

後來朋友陪我一起去，她有幫我試了一下彩妝，前後也沒有很久，約十幾分鐘吧，後來要
與朋友離開時，他問我：欸 你沒有要買的嗎 ？ 我愣了一下說：可是我才剛買，都有了
，她臉馬上垮掉！...馬上！
我想了一下說：那我再帶一支護唇的好了（護唇我用很快，雖然我前兩個星期也有帶），
她回我說：那個妳有用那麼快嗎？（一樣垮臉）我只說天天用，蠻快的

後來，我再消費時，他有東西先沒到貨還是附贈沒貨，總之，櫃姐某天打給我要我去拿貨
，我剛好隔天要跟朋友聚餐在附近，我跟他說我會去拿

隔天大概七點多我到櫃上，是一位櫃哥，櫃上沒有客人，櫃哥抬頭看了我沒理我，繼續弄
他的東西（他站在側邊結帳那個位置），我便走過去說  ：你好，不好意思，櫃姐打電話
要我來拿東西，他又抬頭，說：什麼東西 ？名字？ 後來他就找抽屜，翻了一下說：沒妳
的東西耶，你確定有人打給你？！哪一個櫃姐（口氣沒有很好），我說：有啊，戴牙套那
位，櫃哥打給她，那位櫃姐沒接 （他在翻抽屜時，我有看到我那組東西，有兩三組至少
）

他就回我說：她沒接，你改天再來吧  我說：不好意思，我家有點距離，今天是剛好可以
過來，我剛剛有看到跟我買的東西，＂如果方便＂，可以先拿嗎？他就不耐煩說：就跟你
說沒妳的名字，然後就低頭做他的事，我就被晾在哪，大概五秒後，我就默默的走了....
..

之後與朋友會合吃飯過程中，我很不開心的與朋友分享，朋友叫我客訴他，我還說算了啦
，後來吃到一半，我接到讓我理智斷線的電話

那位櫃哥打來的，她說：我們小姐說沒有打給你耶，我說：有啊，昨天晚上打的，他就說
：就真的沒有，你是不是搞錯了，還是你已經拿了，（語帶懷疑），我說：我白天要上班
，你昨天通知我，我根本沒有時間來，而且你們取貨也要有單子啊，單子還在我這裡耶，
他就回我說，＂好啦！你如果堅持我就給你，可以了吧？！＂

就是這句話讓我理智斷線...
我說：不好意思，這本來就是我的東西，不是我堅持，東西麻煩你寄給我，不然就不用了
，謝謝

掛上電話後，我馬上問我朋友如何客訴，我朋友說漢神網站有客服信箱，寄信去就可以了
（我朋友之前是樓管，他告訴我其實有些樓管跟櫃姐們很好，會幫櫃姐，所以找樓管有時
沒用，但我朋友的說法不代表全部人）
我回家第一件事就是寄信，隔兩天某位自稱漢神什麼的主管打給我，說他們會去了解，中
間打了兩三通，最後告知會請那位櫃哥去上課做訓練，還問我需不需要那位櫃哥跟我解釋
，我回他說不用了

結論，漢神處理的非常好，之後那位櫃哥也不見了，可能調去別櫃吧，我經過看到都是另
一個男生

題外話，櫃姐在我寫信給漢神後隔天，還傳簡訊跟我說，他忘了說有留貨給我之類，不好
意思有的沒的，之後還是一樣一直問我要不要去看新品，但我再也沒去過了，我寧願去遠
一點買....

我知道服務業很辛苦，家人也有從事服務業的，但！你這樣的態度讓我無法體諒你的辛苦




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推 vn506695: 原po拍拍，蠻扯
推 a9150622: 好誇張喔!這輪誰都無法吞下這口氣
→ a9150622: **論
→ vivimonmon: 哈 最後是我朋友去幫我拿了
推 peipei0308: 漢神ysl真的不敢恭維 不知道有沒有想
→ peipei0308: 做生意
推 flower38: 太扯了吧
→ vivimonmon: 可是後來有人說櫃哥很好，我想說怎麼
→ vivimonmon: 可能，結果去看是另一個
推 shan1028: 天
推 BleuCiel69: EQ有點誇張低… @@
推 morningcat: 滿扯的...希望他不要在ysl了...
推 Yumimei: 你人很好…如果是我當下先叫樓管處理
→ vivimonmon: 哈哈哈   因為是他那句我你堅持讓我
→ vivimonmon: 生氣的
→ snow730: 好傻眼 原po拍拍 雙十連假時去櫃上碰到
→ snow730: 的櫃姐都還蠻熱情和親切的說 想不到以前
→ snow730: 這麼跩
推 eriene: 其實我都覺得YS的櫃員有點讓我覺得他們不
→ eriene: 缺客人的感覺 所以我就也不想在櫃上買了
推 oopsfxck: 只有我覺得兩個都欠客訴嗎？？
推 getbackers13: 真的滿扯的 慶幸自己兩次去漢神YSL
→ getbackers13: 都遇到不錯的櫃姐 幫我試很多唇膏
推 lingz1024: 好扯 你人真好
→ vivimonmon: 其實後來那一次我只買護唇的時候，她
→ vivimonmon: 臉很臭
推 rubeinlove: 兩個都欠客訴+1 ysl到底是多好賺
推 chhsiao0701: 我也曾經遇過欠貨一個多月後帶著欠貨
→ chhsiao0701: 單去某櫃上問，櫃姐居然找不到我那張
→ chhsiao0701: 單子的存根聯，還懷疑我是不是之前
→ chhsiao0701: 早就領走，最後用"拿別的客人的貨先
→ chhsiao0701: 給你"這句話把整件事解決，感覺很糟
→ chhsiao0701: ！
→ vivimonmon: 我樓管朋友說 一旦客訴成立，他們是會
→ vivimonmon: 被罰錢的
推 ginac: 兩個櫃員都不ok
推 duck08: YSL去了三個不同櫃點 ，每個櫃的櫃姐彷彿
→ duck08: 都不欠業績一樣，都好冰...><
推 shuannn: 好無言==
推 shanlin: 兩個都蠻扯的，不要求每個都天使，但基本
→ shanlin: 的要做到
推 miss25: 不要求天使 但基本禮貌跟問候很難嗎
推 cutekangmei: 原以為復興sogo的已經夠冰，看了分享
→ cutekangmei: 才知道原來他們還算ysl界的「天使」O
→ cutekangmei: rz
→ wabe: 誇張
推 fd90729: 這超不合理啊
推 a7980295: 之前也去這邊靠櫃過，想在試比膚色白一
→ a7980295: 點的粉底看看（因為已試過跟膚色一樣的
→ a7980295: 色號），櫃哥看著我用一種很xx的口氣說
→ a7980295: ：要試白一點的喔？那我覺得你要買的不
→ a7980295: 是粉底而是保養品吧！我當下覺得怒....
推 yiannehou: 超扯的！
→ vivimonmon: 這是人身攻擊吧！也太沒禮貌
推 summer19: 漢神YSL有很多雷櫃哥櫃姐, 不知道在跩啥
推 karylin: 沒交接還怪顧客
推 hee2334: 他們也太糟糕了吧！
推 barbie7933: 漢神ysl真的很雷
推 bonjourkorea: 一樣在漢神被櫃哥氣過，要找不要太
→ bonjourkorea: 紅的唇膏，他推薦幾隻都擦起來很紅
→ bonjourkorea: ，最後我選到擦起來非常自然好看的
→ bonjourkorea: ，他幫我擦完說：妳要買這麼不明顯
→ bonjourkorea: 的乾脆不要買擦護唇膏就好了啊！好
→ bonjourkorea: 像覺得我一定要買他推薦的才行？說
→ bonjourkorea: 我喜歡的顏色太自然那你們幹嘛賣
→ a7980295: 樓上，我覺得我們可能遇到同一個櫃哥（
→ a7980295: 笑
推 Tatehala: 哎，好扯，感覺一定很糟糕!!
推 a8112156: 漢神櫃哥櫃姐真的都超冷 即使你擺明要
→ a8112156: 掏錢出來說要買兩隻唇釉 他們可能覺得
→ a8112156: 錢太少還是超級冰 所以想試色也都不敢再
→ a8112156: 去靠櫃了
推 cuteayumi: 當下我應該就理智斷線了吧
推 mmcci: 櫃姐也很欠客訴啊
推 hahaorange: 漢神的YSL去靠櫃了兩次之後決定再也
→ hahaorange: 不去 態度都有夠差的
推 rabbit0531: 好扯
推 loewe1846: 我自從板橋某YSL小姐把朋友買的產品硬
→ loewe1846: 說
推 pigpig55: 好扯哦 兩個店員態度好差                101.12.209.250 10/13 00:24
推 loewe1846: 我先幫朋友拿走後，過十幾分鐘他自己才
→ loewe1846: 發現是他盤點沒算好明明在櫃上、兩三
→ loewe1846: 次金額算錯換禮券才發現不是他算的那
→ loewe1846: 樣（自己摸鼻子貼他錢）加上年度VVIP
→ loewe1846: 禮整個落漆後就再也不買他們家產品了，
→ loewe1846: 今天朋友經過櫃上詢問續會相關問題，發
→ loewe1846: 現他本年度消費早就該破三萬結果系統只
→ loewe1846: 有入一萬多（是否代表櫃上人員有把帳
→ loewe1846: 拆到系統裡的其他顧客身上？）面對年
→ loewe1846: 度消費全台前30的客人都可以這樣了更
→ loewe1846: 何況是一般客戶？他們產品是好用，但服
→ loewe1846: 務...零分
→ vivimonmon: 他也只有我買第一次破萬那次態度最好
→ vivimonmon: 而且我覺得什麼會員可以每月體驗換新
→ vivimonmon: 品試用那個也很鳥
→ vivimonmon: 沒消費只是體驗換試用 櫃姐態度都很冷
→ vivimonmon: 要你入會時說得超好的
→ loewe1846: 超鳥的啊 兩個月換一次 VVIP跟VIP換的
→ loewe1846: 東西一樣 生日禮、續會禮還要自己跟櫃
→ loewe1846: 姐狂追，2014年VVIP會員禮等半年，2015
→ loewe1846: 的等4個月，生日禮到現在還沒消息。真
→ loewe1846: 搞不懂如果他們無法仔細去分VVIP以及VI
→ loewe1846: P的差別就不要硬做這種制度
推 sshark: 之前去漢神ysl也被凍傷......試了唇萃兩
→ pipifan: 上次在漢神ysl買唇膏遇到櫃姐蠻親切的耶
→ pipifan: ！試了五六個顏色也沒不耐煩，結帳後主
→ pipifan: 動送兩包試用包
→ pipifan: 我只買一支唇膏
推 aserena23: 曾客訴過信義新天地櫃姐，態度超級糟糕
→ aserena23: ！ㄧ開始就把我當隱形人，但因為要送
→ aserena23: 禮很趕還是買了！直接表明要買超模、
→ aserena23: 明采筆、唇膏數隻和眼影後（金額已破萬
→ aserena23: ）想要試唇膏，結果櫃姐叫我自已卸妝
→ aserena23: 試色，從頭到尾就站在旁邊不動，而且
→ aserena23: ㄧ直推薦8000多塊的精華液，我拒絕後她
→ aserena23: 臉整個超臭。結帳後叫我填寫入會資料，
→ aserena23: 但ㄧ直沒收到會員手冊，其中還有收到YS
→ aserena23: L 表示已寄出的簡訊。後來回櫃台詢問，
→ aserena23: 值班櫃姐跟我說會員資料地址上被寫「
→ aserena23: 客不留」，整個理智大斷線！
推 yttnini: 漢神的ysl 完全冰！
推 lovepooh0513: 漢神很冰 我聽我朋友說之前因為他們
→ lovepooh0513: 業績太差所以才徹櫃 最近才又回來台
→ lovepooh0513: 灣
推 soaoi: 漢神ysl雷爆了，可以看我之前的分享
→ soaoi: 從此以後ysl再好用我也心如止水
推 ju9758: 這些櫃哥櫃姐爛到不行耶
→ GraceFi: 好險南西還ok 缺貨有主動先幫我找庫存
→ misaki1996: 我去的時候也是遇到天使，感覺真的好
→ misaki1996: 可怕啊
推 teresa89273: 南西我也覺得很好，而且是我第一次靠
→ teresa89273: 櫃
推 lovealina: 漢神YSL被冰過+1。我被櫃哥冰過，但不
→ lovealina: 曉得是不是同一位。
推 danyo: 真的不喜歡台灣YSL櫃員!!!推薦大家去日本買
→ danyo: !!!態度超好,就算表明只買一小樣東西,還客
→ danyo: 氣問妳可以幫妳補妝嗎(當然好!!!)補完比我
→ danyo: 原先自己化得還美,還會寫下剛用了什麼產品
→ danyo: 哪色,百貨公司又可退稅,實在找不出不買理
→ danyo: 由XD
推 mercedes9: 漢神現在的櫃哥也不怎ok,態度有點點勢
→ mercedes9: 利
→ juicygirl: 想試唇彩櫃哥只肯上在手 就不會再去了
推 sweetmoomin: 什麼！有生日禮？我生日是在百貨青黃
→ sweetmoomin: 不接的時候，都沒什麼好買的…大遠百
→ sweetmoomin: 的櫃姐也很冰，但知道是會員且會買很
→ sweetmoomin: 多時態度超和善，相較之下復興館只是
→ sweetmoomin: 冷不會態度惡劣
推 yinglian: 兩個不知道在搞什麼
推 vitayui: 女的也沒好到哪去啊，應該一起客訴的
推 kilala3322: 好誇張…
推 xantheholic: 好扯
推 asagai: 漢神YSL態度超級差，櫃哥和櫃姐都很糟
推 qwer28: 漢神YSL真的超雷 櫃姐臉都不知道在臭什麼
→ ssunnys: 全部都該投訴..什麼爛櫃員
推 loewe1846: 有喔VVIP（消費除了入會的一萬，一年
→ loewe1846: 內再消費3萬的門檻）有生日禮，之前看
→ loewe1846: 到他們櫃上的內部紙本資料有提及是攜帶
→ loewe1846: 型的5號唇萃以及一張YSL明信片還有一小
→ loewe1846: 罐精華還是什麼的。不要讓自己權益受損
→ loewe1846: 了！一定要追。光是去年的VVIP會員禮（
→ loewe1846: 收納小櫃）等超久。今年也只不過是香氛
→ loewe1846: 蠟燭、迷你刷具組以及小小罐的頂級金
→ loewe1846: 萃油而已。至於續會禮每個櫃點說法不一
→ loewe1846: 我也懶得再去問了反正只打算領到明年
→ loewe1846: 的會員手冊東西換ㄧ換就列為拒絕往來
→ loewe1846: 戶                                    101.14.210.159 10/13 11:24
→ loewe1846: 大遠百現在的櫃長很有強迫症一直強迫    101.14.210.159 10/13 11:27
→ loewe1846: 推銷而且還質疑為什麼台灣還沒有上市
→ loewe1846: 的產品我會有（啊是不能出國時從國外買
→ loewe1846: 喔？）而且他對客人的態度超囂張整個就
→ loewe1846: 是「你聽我的就是了」的概念
推 rubeinlove: 這些櫃員實在可怕到不行
→ vivimonmon: 不怕再撤櫃一次嗎......
推 jasminlin: 之前去漢神消費有問到有沒有粉底的試
推 FEINI: 之前也去漢神某櫃試粉底，試完決定要帶以
→ FEINI: 後我就說要偏白點的色號，結果被櫃姐回說：
→ FEINI: 「你確定？你覺得你很白喔？我都沒用那色
→ FEINI: 號耶」 理智線差點斷XD
→ jasminlin: 用品，小姐回我說 要VIP才有喔，問我要
→ jasminlin: 不要消費到二萬，一個櫃的試用品要消費
→ vivimonmon: 我買到vip也沒有啊，可能要vvip才有..
→ vivimonmon: .
→ jasminlin: 到二萬才能索取，翻個白眼先~~
→ vivimonmon: 櫃姐還跟我說他們跟別櫃不同，試用品
→ vivimonmon: 都有限量，不隨便給人...那到底是給
→ vivimonmon: 誰
→ vivimonmon: 真的很氣耶我哈哈哈
→ vivimonmon: 我朋友樓管說，試用品其實是看櫃姐想
→ vivimonmon: 不想給你而已，因為他之前還沒離職前
→ vivimonmon: 有拿各家牌子給我們選
推 shuyun000: 這什麼態度？？...不解
推 jhenjhen: 可以取代YSL的產品何其多，如果被冰一
→ jhenjhen: 次我會選擇把錢讓給其他親切的櫃哥櫃姐
→ jhenjhen: 賺～～
推 etussias: 請問高雄還有哪裡的YSL櫃服務OK的？
推 weaky: 服務業是真的很辛苦，但這樣對客人真的很糟
→ weaky: 糕……原po拍拍
→ weaky: 話說，高雄人好像只能去漢神試ysl，其他櫃
→ weaky: 點都沒有
推 ne579: 扯
推 misselva: 大開眼界，這串的經驗好瘋狂...
→ misselva: 我絕對無法接受服務人員這麼囂張..
推 Tatehala: YSL有些服務人員的確很誇張  但我覺得GA
→ Tatehala: 也不惶多讓耶......
推 celso: 好久之前跟朋友也有去櫃上幫另一個朋友拿東
→ celso: 西，還給我們很多試用品（我朋友剛好那天背
→ celso: 了一個限量的名牌包）
推 eriene: 我原本GA有些櫃員超糟，現在漢神YSL才是奇
→ eriene: 葩啊
推 derma: YSL, GA, MAC、BB我心目中服務態度差的四大
→ derma: 天王（都是台北）
→ pipifan: 突然覺得我好幸運！之前去漢神換超模粉
→ pipifan: 底試用，櫃姐超親切毫不猶豫拿給我
→ pipifan: 是一個短髮櫃姐，問她使用順序也耐心解
→ pipifan: 釋
推 peiching0113: 我之前在台南夢時代碰到的櫃哥櫃姊
→ peiching0113: 人都不錯欸～我一臉學生樣去靠櫃他
→ peiching0113: 們都很有耐心幫我試妝，是我運氣好
→ peiching0113: 嗎XD
推 rmikame: 兩個都欠客訴+1
推 t33569: 我本來以為台中新光小香的櫃姐已經很極限
→ t33569: 了！這讓我大開眼界
→ vivimonmon: 漢神本館 BB 的櫃姐，之前跟他買過兩
→ vivimonmon: 三次，後來經過遇到她，她都用高分貝
→ vivimonmon: 的音量跟我說，欸你今天氣色好差，你
→ vivimonmon: 皮膚好像變差了耶，一直想叫我再買新
→ vivimonmon: 的，但我朋友說沒那麼誇張啊...我心
→ vivimonmon: 裡大翻白眼，我就是用妳家底妝欸...連
→ vivimonmon: 續遇到三次，講三次...
→ vivimonmon: 語氣是讓人不舒服的那種，而且很大聲.
→ vivimonmon: ..所以她打電話問我要不要去預購會我
→ vivimonmon: 都說沒空了
推 celso: 她們應該都去肌膚之鑰學學怎麼服務客人（（
→ celso: （她們是都不缺生意業績嗎？
推 celso: 之前想去試超模粉底，才剛開口，櫃姐居然回
→ celso: 我，你應該先試保養品吧......自認皮膚不差
→ celso: 啊......超難過的
推 HIBARI: 我以前待過服務業 反而格外不能容忍這種
→ HIBARI: 待客態度 如果是我的話會當場給他們難看
→ HIBARI: 還會順便叫樓管過來問問他是怎麼管理的
推 webka: 有夠莫名其妙的.YSL櫃姐是怎麼訓練成那麼
→ webka: 鳥的, 這麼白目可不是年輕不懂事可以解釋
推 yeeting: 這種態度的櫃姐(哥)真的是欠奧客教訓
→ yeeting: 有沒有板友自願去YSL教訓一下的XDD
推 abububu: 好勢利眼 ysl到底是怎麼員工訓練的？
我現在對 YSL 心如止水，後來的會員禮生日禮也沒拿了...
※ 編輯: vivimonmon (223.139.245.157), 10/13/2015 23:52:49
推 yoyotvt: YSL的教育訓練做的如此差，真是開眼界了
→ yoyotvt: ！產品再好，態度不好都滅火免談。
→ maxinee: 好奇他們怎入YSL上班的XD
推 fireman95: 之前ysl是東方美集團做爛了才退出台灣
→ fireman95: 市場；其實蠻有趣的，又要天使櫃姐又
→ fireman95: 不准別人推銷，怕被冰找天使櫃姐試妝又
→ fireman95: 回家叫鄉民趕快去試妝然後上購物中心買
→ fireman95: 84折或去機場買免稅，好有趣喔哈哈哈
→ vivimonmon: 沒有人說不能推銷吧......大家寫的不
→ vivimonmon: 都是消費了服務態度卻還是不佳
→ vivimonmon: 也許有好櫃姐，但這個牌子我真的沒遇
→ vivimonmon: 過，我去過台北，新竹，高雄櫃點
→ vivimonmon: 而且都是有＂消費＂，也不是試完就去
→ vivimonmon: 買免稅，還不是一樣爛
→ vivimonmon: 況且我客訴她也不是因為他推銷
推 aserena23: 推有消費態度也很差！我常懶得試直接買
→ aserena23: ，夠乾脆了吧？也沒感覺態度有好ㄧ點..
推 miau1222: 服務有夠差的，順便回應某樓，並不是
→ miau1222: 又要天使櫃姐又不買，私下跑去免稅店買
→ miau1222: 有的時候反而是遇到天使櫃姐，灑更多
推 lclclcat: 怎麼原po都已事隔好幾年了還很有怒氣，
→ lclclcat: 連時間點都記得好清楚～感覺好像如同昨
→ lclclcat: 日發生一般～請息怒～拍拍
→ miau1222: 大錢好嗎？
沒有很多年啊，前年是我第一次買，客訴是去年
客訴前還買過好幾次
會記得很清楚是因為我跟朋友講又跟家人講，客訴時又要解釋給漢神主管一次，想忘都很
難

為了怕寫錯，我還問我朋友跟我妹確認時間點，我還記得那天跟我朋友是吃瓦城......

之前我就很想 po，但不太會用 ppt，只是想分享給版友，因為平常都從大家身上得到資
訊，雖然我分享的不是優惠或是產品使用心得

不是要鼓勵大家去客訴，遇到天使櫃姐當然很願意跟他消費，在能力範圍內......但遇到
這種的，也不需要忍耐，服務人員並不需要對消費者卑躬屈膝，但基本的禮貌很難嗎？
※ 編輯: vivimonmon (223.139.245.157), 10/14/2015 13:21:47
推 pnlin1: 漢神YSL的小姐真的很糟糕!第一次買逆齡,是
→ pnlin1: 試在臉頰旁就可以決定色號！原來桃色是可
→ pnlin1: 色是可以這樣挑的！另一次試超模，只幫你
→ pnlin1: 試半臉，買了超模後看我一直照鏡子，才說
→ pnlin1: 再幫我改另一邊，重點是隨便模2下就改好了
→ pnlin1: 去年跟我說我再差多少可以變VVIP，所以在
→ pnlin1: 週年慶時補足了金額，還跟我說,會由公司
→ pnlin1: 統一寄收納箱，結果一直都沒收到，後來到
→ pnlin1: 櫃上去查說差了幾十塊 =_=" 原來他們是這
→ pnlin1: 樣在服務客人的.....只好把他們列入拒絕
→ pnlin1: 往來戶！何必跟自己的鈔票過不去！
→ pnlin1: 改一下錯字~原來 "挑"色、隨便“摸”2下
推 pnlin1: 忘了說~更扯的一次是約我去護膚會，結果小
→ pnlin1: 姐把我帶到護膚室裏，護膚師不在，小姐請
→ pnlin1: 我在那裏等，等了半個小時連個鬼影子都沒
推 pnlin1: 下樓找原來的小姐他也一臉茫然，不知護膚
→ pnlin1: 師跑哪去！？重點是，他也沒去找人！只能
→ pnlin1: 說，這家公司很厲害！錄取的第一要件就是
→ pnlin1: 專門雷人！
推 celso: 原po 明明消費多次
→ celso: 即使櫃姐不是天使
→ celso: 基本的服務態度也該做到
→ celso:  f大 似乎很支持 ysl
→ jean7836: 看一整串下來我也覺得某樓連續三篇幫YSL
→ jean7836: 說話頗有趣XD
→ jean7836: 我沒有覺得YSL不好，板上的天使櫃姐攻略
→ jean7836: 也是我整理的，只是覺得就事論事，原PO
→ jean7836: 確實受到不合理對待，為何要扯到有沒有
→ jean7836: 消費什麼的...
推 celso: 真的耶 連續三篇！！
推 abububu: 是怎麼確定試妝不買跟買東西被冰是同一群
推 Yuanna00: 原po拍拍，我之前也被冰過(其它櫃)！但
→ Yuanna00: 最近去試YSL唇膏就有遇到好櫃哥，很熱心
→ Yuanna00: 服務！有時遇到天使真的需要些運氣~
→ totolover: 每次靠櫃的經驗都不太好，覺得他們家
→ totolover: 的似乎沒什麼服務精神，有次買明采筆
→ totolover: 還遇過亂推薦色號的，好險有研究過版
→ totolover: 友心得，不然差2個色號真的會嘔死
推 honhonhi: 我前幾個禮拜去換粉底遇到不錯的櫃姐耶.
推 hahatoma: 那兩位都好誇張 是我也會非常生氣 原po
→ hahatoma: 拍拍
推 bottger: 推文經驗都好扯 偏偏服務差的四天王在版
→ bottger: 上都超熱門 現在才知道不是只有我覺得
推 bottger: 去過MAC BB 都覺得好冰...
推 harebell2011: 原po人真好，我的話當場就客訴了，
→ harebell2011: 還幫他想這麼多= =
→ vivimonmon: 當下太傻眼反應不過來 （攤手）
推 asagai: 漢神YSL櫃姊們都會看Ptt
→ asagai: 可能會多少護航吧！
→ vivimonmon: 大家心照不宣，有些真的太明顯...
→ vivimonmon: 看了希望可以檢討為何負評如潮
推 avrilapi: 太瞎了......素質超低落