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這是一個朋友最近的經驗 她說她去某櫃想試妝腮紅 櫃姐卻一副不屑的態度告訴她"你確定要買才能幫你試色" 她因為這樣客訴了那個櫃姐 後來公司打電話給她道歉 並表示請她回原本那個櫃上 讓那位櫃姐幫她服務一次免費護膚 朋友因為不想跟那個櫃姐再接觸所以拒絕了 過後應該是公司請那櫃姐親自打電話給我朋友道歉 雖然是道歉 但最後補了一句話讓我朋友很火大 櫃姐說 「蛤,你真的不要喔?再讓我幫你服務一次嘛,不然你為什麼要特地客訴咧?」 ((我個人覺得翻成白話一點就是"你如果不想要補償 那你客訴個屁" 所以不在乎補償的話就不能客訴嗎XD 大家對於客訴過後的補償會照單全收嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.228.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1454772649.A.AC3.html
vivirinka: 當然不要再去受氣123.195.151.206 02/06 23:36
dr735: 如果是我接到電話後 還會再客訴她一次1.200.55.160 02/06 23:38
dr735: 補一下 我不會接受補償~1.200.55.160 02/06 23:39
cristian0729: 這種態度當然是要讓她飛高高啊111.83.108.216 02/06 23:39
joan1325: 再客訴一次+1114.40.251.206 02/06 23:39
djuri: 再客訴一次+139.12.217.240 02/06 23:40
大家XDD 朋友是想說反正沒花到錢就算了吧 果然不該姑息嗎 ※ 編輯: violet29129 (61.223.211.165), 02/06/2016 23:42:56
oopsono: 絕對再客訴!101.14.96.241 02/06 23:44
Annehey888: 再客訴一次!42.72.226.31 02/06 23:44
Annehey888: 誰還要再去啊42.72.226.31 02/06 23:45
she2502002: 再客訴一次+1(然後櫃姐打電話來請錄223.139.44.213 02/06 23:45
she2502002: 音223.139.44.213 02/06 23:45
lemonade: 想知道原文 講話傳來傳去容易生話61.228.126.210 02/06 23:45
happiness999: 沒誠意的道歉,絕對會再客訴他第二27.105.120.170 02/06 23:46
happiness999: 次!27.105.120.170 02/06 23:46
lemonade: 回她 “我其實是想要妳失去工作”(壞61.228.126.210 02/06 23:51
perte1948: 他回那樣,我絕對再客訴一次!114.44.185.150 02/06 23:52
doris12: 再客訴一次+1!講這種話 根本就沒在反省 114.39.224.117 02/06 23:52
nataliehsueh: 如果原PO回了樓上那句,才真的會下 49.218.67.210 02/06 23:53
nataliehsueh: 地獄 49.218.67.210 02/06 23:53
annatzang: 再客訴一次+1 不過想知道原句是什麼 114.37.106.60 02/06 23:53
flower38: 真的是很誇張,這些櫃姐不缺錢嗎? 61.64.117.161 02/06 23:54
我在她旁邊聽到我也覺得傻眼 可能不缺業績吧… ※ 編輯: violet29129 (61.223.211.165), 02/06/2016 23:57:20
tina5229: 為何姑息?再客訴一次啊 114.24.39.141 02/06 23:56
yellowdaisy: 完全不知反省 123.194.233.34 02/06 23:56
annatzang: 抱歉看到上面推文了 114.37.106.60 02/06 23:56
assiya: 再客訴ㄧ次+1 117.19.192.250 02/06 23:57
annatzang: 客訴是為了服務品質改進啊 為何一定要 114.37.106.60 02/06 23:57
annatzang: 補償 114.37.106.60 02/06 23:57
BleuCiel69: 再客訴+1 122.117.152.83 02/06 23:58
zz85878587: 當然是要在客訴他一次 49.215.116.10 02/06 23:59
liufangko: 再客訴+1 223.138.49.210 02/06 23:59
liufangko: 跟買不買沒太大關係,而是櫃姊代表的是 223.138.49.210 02/07 00:00
liufangko: 品牌 223.138.49.210 02/07 00:00
betty790430: 這口氣應該不怕被客訴囉 49.219.84.44 02/07 00:02
WHOOOSH: 超誇張的啊...這樣就算想買也下不了手 1.170.186.165 02/07 00:05
vicky1958tw: 看來他不怕客訴,那就再客訴一次!! 114.43.226.227 02/07 00:05
kathyqueen: 告訴她這就是你被客訴的原因呀~~111.246.163.139 02/07 00:06
joyce777: 再客訴+1115.165.228.208 02/07 00:07
olivegreen: 再客訴!太過分了 101.13.145.58 02/07 00:08
imcarrie916: 再客訴! 101.15.178.78 02/07 00:10
tony30278: 真心不懂高傲櫃姐 工作態度這麼差不會 59.115.22.243 02/07 00:16
tony30278: 幹嘛不辭職 59.115.22.243 02/07 00:16
kamelove99: 推!在客訴一次! 39.12.86.127 02/07 00:19
abba0120: 再客訴一次+1 175.96.65.52 02/07 00:19
zoelee: 再客訴一次!!!101.139.162.212 02/07 00:23
j7765739: 再客訴一次!!想知道是哪個櫃姐! 101.11.3.62 02/07 00:26
n131419: 再客訴一次 1.171.129.22 02/07 00:27
olivegreen: 真想知道是哪個櫃 不知道在高傲什麼.. 101.13.145.58 02/07 00:28
olivegreen: . 101.13.145.58 02/07 00:28
nalawhat: 她是別櫃派來的間諜嗎... 123.193.229.45 02/07 00:31
MIIKAE: 想知道是哪櫃>< 36.225.110.67 02/07 00:32
kirenenko: 再客訴一次 36.233.6.106 02/07 00:34
ch890312: 哪個櫃啊~?? 220.143.62.106 02/07 00:37
devilchan: 支持再客訴一次 42.72.240.119 02/07 00:38
t030730: 再客訴一次啦 101.8.85.99 02/07 00:44
shaoyanyan: 再客訴吧! 220.136.74.162 02/07 00:49
Paradisean: 再客訴! 101.12.134.60 02/07 00:53
c19911127: 再客訴一次 114.43.67.28 02/07 00:55
m850717m: 再客訴一次+1 49.159.168.101 02/07 00:56
panni0615: 再客訴一次,太白目了111.250.209.172 02/07 01:03
jjpl: 真假,好兇的櫃姐 111.252.45.238 02/07 01:05
ywinpu: 這櫃姐哪櫃的啊..態度有夠差的...111.184.172.227 02/07 01:09
kentkao58: 推再鄭重客訴一次並且表明不願意再接 36.238.210.202 02/07 01:14
kentkao58: 到那位櫃姐打來的電話 36.238.210.202 02/07 01:14
galaxystyle: 是我一定再客訴一次!!! 182.235.27.113 02/07 01:16
anitax: 再客訴拜託!!!123.193.116.165 02/07 01:18
yukihachi: 再客訴一次+1!櫃姐行為代表該公司品牌 27.245.91.225 02/07 01:18
yukihachi: 形象請也要強調給公司知道 27.245.91.225 02/07 01:18
peihuai: 一定要再客訴一次,都要道歉還講那種話 118.160.225.93 02/07 01:19
janice0925: 一定要再客訴一次啊 態度那麼差… 61.230.113.48 02/07 01:21
pwtc: 再客訴一次+1 108.92.212.239 02/07 01:36
oxkay: 請勸你朋友再客訴一次220.136.153.211 02/07 01:44
abawemma: 再客訴ㄧ次 114.27.58.64 02/07 01:52
irene27: 覺得不能接受+1180.217.188.224 02/07 02:01
knifyk: 再客訴一次! 36.224.14.194 02/07 02:04
tammy52099: 再客訴+1,求公布櫃點和品牌,防雷 223.138.193.44 02/07 02:20
a1258373: 再客訴一次! 114.44.189.140 02/07 02:27
EllyChang: 再客訴ㄧ次 想知道哪櫃的和櫃姐名防雷 180.205.131.27 02/07 02:37
numbshinai: 再客訴一次+1 1.174.77.124 02/07 02:39
jejo: 在客訴一次 告訴客服你在乎的是服務品質而 61.58.182.212 02/07 02:39
jejo: 不是補償 這櫃姐也太討人厭 61.58.182.212 02/07 02:39
Xmas: 再客訴一次!!!!! 110.30.224.217 02/07 02:52
claudia1988: 再客訴一次 49.215.224.40 02/07 03:08
hymmmmm: 再來一次!!想知道櫃點跟名字! 39.9.86.29 02/07 03:10
knifyk: 想知道是哪個櫃點跟櫃員 36.224.14.194 02/07 03:11
q630214: 再次+1,根本沒受到教訓吧!想知道是什麼櫃 101.14.66.35 02/07 03:22
md2004: 再客訴一次223.137.159.229 02/07 04:02
lutsaichen: 再客訴一次+1 態度真是令人火大 39.8.135.155 02/07 04:38
staytruelin: 再客訴一次+1 這態度太差勁了115.165.244.203 02/07 05:56
lomoC: 這小姐說話白目,這櫃敎育訓練很糟 110.30.34.5 02/07 06:34
eslite87: 確定要買才試色,這邏輯怪怪的 24.40.149.3 02/07 07:07
eslite87: 就是要「確定」適不適合自己才要試色吧 24.40.149.3 02/07 07:09
eslite87: ? 24.40.149.3 02/07 07:09
eslite87: 專櫃賣點之一就是服務 24.40.149.3 02/07 07:11
eslite87: 不然就不需設專櫃請人了啊? 24.40.149.3 02/07 07:12
sadaco: 告訴她「因為怕一個服務態度差的櫃姐影響 223.141.151.15 02/07 07:26
sadaco: 到一個品牌…為了提升貴櫃服務品質…所以 223.141.151.15 02/07 07:26
sadaco: 需要客訴…需要讓貴公司知道為何消費者不 223.141.151.15 02/07 07:26
sadaco: 願光臨貴櫃…是因為哪位櫃姐的"良好"服務 223.141.151.15 02/07 07:26
sadaco: 品質造就的…所以需要如實反應…」 223.141.151.15 02/07 07:26
shoujan: 再客訴 +1,就是要先確定顏色才會購買啊 101.14.130.181 02/07 07:37
azqsxw789: 再客訴一次+1 好奇是哪櫃櫃姐 想避開雷 36.234.141.165 02/07 08:10
azqsxw789: 區 36.234.141.165 02/07 08:10
chumik: 再客訴ㄧ次 爆櫃點和櫃姐名 114.43.205.24 02/07 08:40
csupc: 再客訴! 114.27.112.18 02/07 09:05
smailcat1218: 再客訴,第二次態度更讓人不舒服 36.232.160.74 02/07 09:13
goodnu2: 不需客訴,太花時間又傷身,不符成本 180.176.72.137 02/07 09:17
sally90kimo: 再客訴!想知道是哪個櫃 223.138.37.153 02/07 09:55
kero0331: 櫃姐有夠白目 49.216.64.100 02/07 10:16
obey82: 也想知道大概在哪 不想被雷到122.116.130.149 02/07 10:31
ladyemma: 再客訴一次+1,這不客訴太對不起自己了 39.12.192.157 02/07 10:50
titanium7: 必須在客訴一次!!!這個態度真的....囧 113.196.214.62 02/07 10:56
gili126: 再客訴一次,告訴公司她又講了什麼話 110.26.17.190 02/07 10:58
moviepart: 好白目的行為 應該是故意酸你朋友 96.40.137.194 02/07 11:08
ya78928: 想知道哪個櫃~ 114.44.211.219 02/07 11:09
star0228: 真糟糕 101.15.225.201 02/07 11:12
she2502002: 想知道哪一個櫃點&奧櫃姐+1 223.141.223.51 02/07 11:30
Iloinen: 再客訴一次! 101.14.5.35 02/07 11:39
ninichu: 拜託再客訴一次!太差勁了 111.83.117.8 02/07 11:54
hasina91: 不再客訴ㄧ次!!!! 223.138.20.202 02/07 11:58
hasina91: 再才對orz 223.138.20.202 02/07 11:58
panhoho: 再客訴一次 118.161.99.16 02/07 11:58
sinners: 在跩什麼 再客訴一次+1 101.10.112.243 02/07 12:10
kg21: 再客訴一次! 110.30.212.188 02/07 12:25
jeniyehyeh: 再客訴! 101.14.134.81 02/07 12:56
calvadosa: 再客訴+1 想知道是哪櫃223.137.242.120 02/07 12:57
cufish0602: 再客訴+n之前有認識的人買到有瑕疵遇 118.160.29.1 02/07 13:02
cufish0602: 到不給換新品的店長,找樓管來協調結 118.160.29.1 02/07 13:04
cufish0602: 果他大嗆聲聽說之後他被解雇然後同體 118.160.29.1 02/07 13:05
cufish0602: 系的百貨永不接受這個人來站櫃。而且 118.160.29.1 02/07 13:07
cufish0602: 樓管因為目睹全部過程大傻眼所以事後 118.160.29.1 02/07 13:10
cufish0602: 拿禮卷一直要朋友收下當道歉 118.160.29.1 02/07 13:11
cufish0602: 真的遇到不適任的服務人員還是要反映 118.160.29.1 02/07 13:13
aoquan: 再客訴 49.215.208.79 02/07 13:36
yangtao1130: 一臉寫著我欠客訴 36.228.39.244 02/07 13:39
sandy123433: 再客訴然後錄音+1 223.139.18.151 02/07 13:46
niang: 可以告知櫃姐及櫃點嗎 114.47.86.161 02/07 13:49
elegantrose: 真的很氣才會客訴,當然不會想再看223.136.159.115 02/07 14:06
elegantrose: 到她!223.136.159.115 02/07 14:06
em36: 再客訴一次 我會客訴到我滿意為止 1.168.144.205 02/07 14:17
lovesky0120: 講這句話時我會告訴她我一定會再客訴 114.42.118.15 02/07 14:53
lovesky0120: 你一次 114.42.118.15 02/07 14:53
tastytasty: 拜託再客訴ㄧ次!! 223.137.99.146 02/07 15:09
Veiny: 一定再客訴一次+1 態度很不好! 114.24.183.89 02/07 15:19
vitayui: 這絕對要再次客訴啊!根本完全不知悔改 42.75.69.184 02/07 15:23
cadol: 欠客速!!!! 110.28.24.103 02/07 15:23
ckqueen: 再客訴一次+1 111.255.213.93 02/07 15:27
she5566881: 再客訴一次!講話酸溜溜123.110.143.146 02/07 15:29
tina0903920: 公布櫃姐名字跟品牌!121.254.124.213 02/07 15:42
Mandy5571: 公布櫃點&品牌!220.135.163.135 02/07 15:53
meetoobbc: 再客訴一次 223.139.88.138 02/07 15:58
snow730: 請快點公布該品牌還有是哪個櫃的以及名字 111.246.26.18 02/07 16:17
snow730: 紅明顯 至少公佈該櫃姐姓氏 留意個資法 111.246.26.18 02/07 16:20
snow730: 補推 111.246.26.18 02/07 16:22
sm35256: 再客訴一次! 36.226.235.192 02/07 17:35
qwe026qwe: 想知道是哪個牌子哪個櫃點!! 111.250.111.97 02/07 17:40
sjjyyjc18: 再客訴一次!!!!那什麼爛態度啊 114.136.242.69 02/07 18:43
moluishere: 好酸喔 她真的知道自己為什麼被客訴 36.231.149.36 02/07 19:02
moluishere: 嗎 36.231.149.36 02/07 19:02
micky64: 想知道哪個櫃! 111.251.229.9 02/07 19:08
banter: 態度真的好糟啊~應該再客訴。但你朋友電話 61.230.181.228 02/07 20:23
banter: 櫃姐已經有了,該不會挾怨來騷擾吧~ 61.230.181.228 02/07 20:24
boa000: 想知道哪一櫃哪一點! 39.12.98.87 02/07 20:46
cklan: 再客訴一次+1 而且要錄音 118.170.68.250 02/07 20:55
abccat0520: 他真的很敢耶,根本欠客訴 223.140.46.216 02/07 21:26
syusuke825: 不再客訴一次太便宜她了118.171.218.205 02/07 21:47
cheertolife: 再客訴一次 36.232.94.85 02/07 21:48
e520527: 想知道櫃點 42.75.181.150 02/07 21:48
Syle: 再客訴!!!223.136.252.109 02/07 22:00
Loveuux: 再客訴+1 101.11.17.133 02/07 22:39
Mochi0825: 一定要再客訴一次.. 100.37.138.2 02/07 22:40
freexxx: 想知道櫃點耶 117.19.97.14 02/07 23:19
stacy761231: 再客訴一次+1。白目櫃姐!!! 180.205.139.7 02/07 23:45
loveuunf: 再客訴幾次也沒差別的感覺+1 223.137.12.104 02/08 03:51
loveuunf: 只是想試腮紅 花那麼多時間滿累的 223.137.12.104 02/08 03:52
lylianna: 請公佈阿~ 42.73.100.221 02/08 04:16
journey0313: 再客訴一次+1 114.40.139.188 02/08 06:43
yinglian: 欠客訴? 114.40.81.42 02/08 08:01
mnmnmnmnmn: 讓她2016再飛高一點= = 118.233.140.24 02/08 08:08
srko3: 可以公布櫃點跟櫃姐嗎? 123.195.35.153 02/08 09:32
MIRAL: 想知道哪櫃+1 1.163.192.23 02/08 10:17
Xuan0313: 當然是再客訴一次啊!!!! 36.233.69.215 02/08 11:13
MDLOVE: 再客訴一次+100 都被客訴了講話怎麼還那 49.218.82.162 02/08 14:56
MDLOVE: 麼白目 49.218.82.162 02/08 14:56
fh168: 再客訴一次+1 42.73.177.18 02/08 15:33
tpjpvup: 求你再客訴他一次 111.83.30.81 02/08 16:18
nonso: 災客訴+1,讓她知道她不適合做這行,拯救一 49.218.2.101 02/08 19:13
nonso: 隻迷途大羊 49.218.2.101 02/08 19:13
nonso: 再 49.218.2.101 02/08 19:13
PUPUYU: 再客訴ㄧ次 !!真白目的人 118.169.62.213 02/08 19:45
peedrum: 再客訴一次 & 公佈櫃點! 42.70.228.53 02/08 20:26
cathyjwt: 再客訴一次! 27.247.66.224 02/08 22:28
priroda: 白目公司,誰想給客訴的櫃姐服務,叫經理223.138.153.223 02/09 09:51
priroda: 來!223.138.153.223 02/09 09:51
angelala09: 這櫃姐好白目,完全搞不清楚狀況 223.138.50.20 02/09 14:13
xuqo5: 公布櫃點啊 怕她? 114.26.15.2 02/09 20:46
p00373a: 再客訴一次!想知道櫃點跟哪位櫃姐...絕 114.44.19.45 02/10 00:20
likastar: 哪一家啊? 爛死了 再客訴啊 怕她不成 36.225.35.181 02/10 00:33
hide1010: 那哪家櫃姐,沒禮貌又白目,自以為幽默 1.163.129.217 02/10 13:39
hide1010: 。 1.163.129.217 02/10 13:39
dormice: 太白目了吧,不爽不要做阿,白癡 180.217.9.72 02/10 15:03
dormice: 拜託公布櫃點跟名字 180.217.9.72 02/10 15:04
cathyjwt: 公布櫃點跟名字+1 110.28.215.235 02/10 21:49
tunago: 他是不是已經要辭職了啊xd 講話超無腦 49.158.24.65 02/11 16:28
Veronica0802: 同一位才不要 101.8.115.237 02/12 11:01
Phoebe81821: 想知道哪一家+1 58.115.153.109 02/13 00:24
yoomin4u: 做服務業的我都覺得太誇張 1.175.33.166 02/13 11:17