[問題] sigma訂單問題

[catofannie (阿樹)]

 我是在3/24趁免運加八折下訂的，ㄧ共買了六隻
今天收到了，但是好像少了贈送的那一隻
心裡覺得奇怪，找了它當初給我的訂單conformation上也是寫六隻的型號
但我記得當初結帳之前有選一隻免費贈品，所以應該七隻才對啊
沒有確認conformation的數量也是我的疏失......
還有我是第一次購買想說用guest身分付帳就好，也沒有開帳號
以至於發生這種事也無法在官網上查
只有一封訂單確認信
想請問一下大家，你們訂單上有寫贈品嗎？
還是我夢遊了?
但每一筆訂單都會有免費贈品吧>_<

以下是我的確認信
http://i.imgur.com/obnWAsA.jpg

麻煩大家幫我看看這是正常的嗎？
是真的漏寄還是？感謝



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.58.20
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1460026159.A.612.html
推 as976431: 我的confirmation有寫贈品那隻
→ as976431: 期待我的也快點到~一樣24訂的
推 ilo: 我的訂單也有送的
推 tiankilala: 我的確認信裡面都有列出贈品耶
推 linda0121: 我的信也都有列出贈品耶
推 shiorihsu: 訂單上有寫 帳戶裡的出貨跟訂購紀錄都
→ shiorihsu: 有
推 ls712220: 我的訂單上有列贈品喔！
推 hellowin: 好快哦，羨慕
推 sj351357: 我也24定的還沒收到QQ
所以我應該寫信去問了QQ
※ 編輯: catofannie (114.47.58.20), 04/07/2016 19:40:14
推 chihyilee: 大家都是幾號出美國的呢？ 一樣24訂的
→ chihyilee:  確認函有顯示贈品！
推 Drkate: 訂單上有列贈品喔！
→ Drkate:  http://i.imgur.com/aimw2Eh.jpg
→ Drkate: 我也好想快點收到喔～
推 srko3: 會列贈品出來，可能最後沒選到沒發現，可以
→ srko3: 寫信問客服，建議還是申請帳號比較好，有可
→ srko3: 以查訂單，有什麼問題客服都會處理的很好～
真的！貪一時快就用guest身分下去買了
現在要找資料超不方便
已寫信
謝謝各位
※ 編輯: catofannie (114.47.58.20), 04/07/2016 20:12:12
推 hupichien: 今天也收到+1 包裝好美！
推 ting81819: 我也24訂的，還沒收到QAQ
推 inrie: 我14號訂的，還沒收到
推 HelenLie: 我14訂的還沒收到
推 brenda760925: 14訂還沒收到
推 pigaga: 請問國際平信需要有人簽收 還是會直接丟信
→ pigaga: 箱
直接丟喔
推 seaskywhoo: 會直接丟在信箱，我是寄公司我們公司
→ seaskywhoo: 是大樓(5樓)，一樓是所有人都可以等電
→ seaskywhoo: 梯的地方，旁邊的鐵櫃是所有樓層的信
推 srko3: 我的都會簽收 已經訂過多次，時間的時候短
→ srko3: 有的時候有遇到節日的，都會比較久～         111.243.58.15 04/07 20:39
→ seaskywhoo: 箱，我的包裹就被放在那上面。
→ seaskywhoo: 完全開放式的地方，感覺被拿走也不會
→ seaskywhoo: 有人曉得。
推 ilo: 我也是24號訂的，網站還寫ready to go...
推 linda0121: 網站寫ready to go是指美國境內喔
推 ilo: 喔喔 請問樓上大大是還在美國還沒搭飛機嗎?
→ ilo: 不是L大還沒搭飛機，是刷具還沒搭飛機...
推 mayshlin: 我24下單也是ready to go....
推 pumpkin927: 好快喔~~我也24下單~最近要注意信件了
推 lemonade: “平信”=不需要簽收的郵件
推 shuyun000: 我跟妳一樣34下訂的，然後也沒辦帳號，
→ shuyun000: 昨天登他網站右下角有個像聊天室的我就
→ shuyun000: 給他我的訂單編號，他幫我查說3/28就已
→ shuyun000: 經出貨了，只是好像還要再等7-21天不
→ shuyun000: 等，不用擔心！
→ shuyun000: 講錯 是3/24
→ linda0121: 是從這裡查，把單號貼到右邊那格查詢，
→ linda0121: 官網到ready to go就不會動了
→ linda0121: https://goo.gl/4k4kcp
推 marriott28: 有選才會有耶 雖然金額有到就可以選
→ marriott28:  但如果沒選到就不會有吧～看他們能
→ marriott28: 不能補囉！我也24訂的。查了是31離開
→ marriott28: 美國 還在等><
我記得我有選啊（搔頭
不選白不選
我還記得因為贈品有我想要的一隻而開心呢
推 arpp5833: l大給的網站寫3/29就離開美國了 現在還
→ arpp5833: 沒到QQ
推 linda0121: 好像跟我同天，我也還沒收到:p
推 grace0417: 訂單有列贈品+1 3/24訂今天收到+1
推 ls712220: 用l大的網址是Unable to track this
→ ls712220: shipment耶 why QQ
→ sugura: 樓上要輸入在右邊的那格
推 ls712220: 已解決 要輸Tracking Number不是order
→ ls712220: number 我24晚上訂31離境
推 sugura: 31離開美國今天收到了
※ 編輯: catofannie (114.47.58.20), 04/07/2016 22:04:16
推 sugura: 我的訂單也一直停在ready to go
推 arpp5833: 想問問收到的大家是住在哪～～
推 chihyilee: 我也是31離開美國 住桃園尚未收到 有超
→ chihyilee: 過100鎂
推 srko3: 咦 所以沒有簽收嗎？ 我記得我有簽收過耶
→ srko3: 那可能我記錯了 ><
推 gaga326:  http://i.imgur.com/q1VHkFH.jpg
推 gaga326: 確認信上也有列出贈品，當初選完贈品有在
→ gaga326: 左上點選打勾嗎？只把圖移到想要的贈品是
→ gaga326: 不會加入購物車的喔！
下次會注意的
官網回覆了
要補我一隻刷子

※ 編輯: catofannie (114.47.58.20), 04/08/2016 08:56:03
推 yinchih: 今天收到補寄的贈品 但買的刷子還沒到==
推 naimatin: 24號訂.今天早上到了.但怎麼被丟在地上*
→ naimatin: .*
推 marriott28: 想問收到的人包裹都是幾號離境的><
推 snoopyku: 今天收到囉 24訂的
推 linda0121: 天哪好期待!!!!
推 yu9515: 14號訂的31號寄來但沒領到，郵差放了招單
→ yu9515: 招領單 要我去郵件處理中心領
推 ilo: 31出境今天收到！還多送眉粉的試用有八色！
推 chobits199: 有沒有新莊的收到了呢？大家住哪～?
推 pumpkin927: 31號離境還沒收到~每天都在等郵差@@
推 kaoru16: 29就出境了還沒到QQ
推 yellowdaisy: 我24號分兩單訂，但今天只收到ㄧ單，
推 chihyilee: 31出境今天收到！
→ yellowdaisy: 有板友也是分兩單訂但不是同時收到
→ yellowdaisy: 的經驗嗎？
推 yellowdaisy: 我查了ㄧ下兩單的運送情形，3/31從
→ yellowdaisy: 美國出境的已經收到了，反而3/29出
→ yellowdaisy: 美國的還沒有收到～
推 linda0121: 我2單都是29出境,都還沒到
推 brenda760925: 14號訂還沒收到
推 buta: 14號訂還沒收到+1 ....