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4/17 推文下方有版主帥氣回文 4/16 下午兩點多 後續如下: 剛剛接到櫃姐的電話, 她說因為對我的印象蠻深刻然後也覺得我是好客人, 然後昨晚跟我講過電話後又再次跟公司反應。 公司今天回覆說他們看了購買日期, 應該是溝通上造成了一些誤解, 請我有時間再到櫃上他們會換給我一瓶完整的產品。 他們會準備道歉的小試用給我,希望我不要對嬌蘭留下不好的印象。 以上, 我也跟櫃姐說遇到這種事我們都很衰,那為什麼昨天不能直接給我這樣的回覆? 櫃姐說因為她沒有這樣的權限必須要等公司回答。 總算是得到一個比較舒服的解決方式了,我明天會到櫃上帶回我的24k!!! 然後全程跟我連絡的櫃姐姓陳,她真的很親切! 謝謝大家看完我的抱怨以及給籤王的拍拍;p 手機發文請見諒 ***文長慎入*** 以下是花了錢卻沒化完過一張臉的長恨抱怨文 ************** 故事是這樣開始的, 我一直都有個習慣當一瓶粉底液快壽終正寢的時候就要去買瓶新的放著等交接。 於是趁著228連假跟朋友相約去sogo挑選粉底液, 原本是想買ysl但靠櫃被冰的徹底所以放棄。 當天還試了蘭蔻, 覺得妝感很喜歡但沒辦法接受接近四千的價位。 於是走到隔壁嬌蘭,很幸運的試用到傳說中一直缺貨的24k!當下就覺得''他就是我要的 !''所以雖然一瓶要三千初我還是買了! http://i.imgur.com/KSEY66p.jpg 是在2/27購入 http://i.imgur.com/plc3YcX.jpg 當天買回家覺得瓶子超漂亮還拍了照片,因為放假又沒人約我再把它放回紙盒。 一直到3/2上班前滿心期待想說嘿嘿來用24k好了, 然後壓了二三十下只有一滴沿著押頭不甘願的冒出來 .......好吧我覺得是第一次用所以有點不順。 到公司還跟陪我去的朋友抱怨像空瓶擠粉底液擠到快遲到。 http://i.imgur.com/SZABIpo.jpg 隔了幾天再試發現還是不行! 我真的沒辦法用啊啊啊~ 一直到3/10剛好跟朋友有約,決定帶24k出門尋求櫃姐協助。 殊不知! 櫃姐一壓竟然能順順的出來,讓我驚呼從來沒這樣使用過它啊!也太不給面子了! 3/11我終於正常的壓出了兩下!!! 但是好景不長,接下來的每一天我只能擠出一粒米的大小........... 3/21我決定再回去找櫃姐,櫃姐試了之後跟我說:欸這好像是空的耶!我們還是送回公司 檢測看看好了!公司24會來收。 我想說好啊,反正我又沒辦法使用,就回去檢查看看好了! 然後就是一個漫長的等待,直到今天終於知道公司檢測結果! (中間有兩度打電話詢問,在清明連假前櫃姐也主動通知公司還沒回覆所以要我再去領取 試用。也很好心的給我十包左右的超時什麼的粉底液。雖然用了會小浮粉但抱著沒魚蝦也 好的心態我還是用了。) 在我今天用餐時間接到電話, 櫃姐說:你的那瓶公司檢測出來了!他們秤重量說你用完囉!瓶子是空的,因為容量只有 30ml~~~~ Wt..... 我的確沒買過這價錢的粉底液但還是用過雅詩蘭黛跟植村秀啊!!!一樣是30ml我可以用 兩年多欸!!! 我回說:不好意思我真的沒有順利的使用過他,但這會不會是你們的瑕疵? 櫃姐還是一樣的說詞,由於我實在無法接受,所以也又稍微大聲點重複了一次。 櫃姐跟我說,那我再跟公司反應,我說好那再等你電話,於是我們結束通話。 拖這麽久我本抱著畢竟是大公司解決之道應該會換我一瓶新的,或是告訴我裡面的管子有 裂縫。 但是今天我卻被質疑是 我 用 完 了! 花了錢買了空瓶只因為你是黑瓶身我當時被工作事情煩到沒時間馬上去換貨還要被質疑我 的誠信! 整件事情讓我覺得太不爽也不可置信了,所以決定跟大家分享。 目前我能做的又是癡癡的等了,用著會浮粉的第二包試用包。 到底哪來的籤王命..................... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.209.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1460734822.A.D02.html ※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/15/2016 23:42:34
i5371995: 天哪好慘 117.19.83.253 04/15 23:42
biffer: 好扯喔!空的也太瞎了吧111.248.56.194 04/15 23:42
meatmouse: 痾...真的慘慘的~180.217.198.124 04/15 23:43
pipicaca: 好蝦,原po超衰耶,拍拍 36.238.39.232 04/15 23:43
pipicaca: 公司後續有要賠嗎?36.238.39.232 04/15 23:43
finachang: 高調 119.77.168.231 04/15 23:44
haha0808: 也太誇張... 以後購買能先在櫃上檢查再110.28.200.114 04/15 23:45
haha0808: 請櫃姐包裝嗎110.28.200.114 04/15 23:45
fimy2929: 請樓管處理 119.196.53.35 04/15 23:45
cl0udy: 讓我想起前幾天買某牌面膜,沒有紙盒、透39.13.95.238 04/15 23:46
heygirlxxoo: QQ223.140.49.171 04/15 23:46
cl0udy: 明封膜,會是櫃上試用品或人家用過的嗎 39.13.95.238 04/15 23:46
altlsa0118: 太瞎了吧220.129.160.241 04/15 23:47
iPad101: 好扯 想知道後續 1.164.207.100 04/15 23:47
trista1106: 秤重量只有30ml就懷疑是你用完太扯吧39.13.144.57 04/15 23:48
trista1106: ?39.13.144.57 04/15 23:48
kg21: 好扯啊!58.115.142.113 04/15 23:49
readytodream: 30ML要用多久了!出廠品管有問題吧111.253.175.247 04/15 23:51
catfishjoyce: 可是這種不是透明瓶身的,以後也很123.195.163.22 04/15 23:52
catfishjoyce: 難防啊~~ 123.195.163.22 04/15 23:52
對的,以後不買不透明的瓶子了!
bibohuang: 好扯喔! 122.121.86.140 04/15 23:52
julia199029: 好扯哦!妳是品管手!!! 59.126.194.19 04/15 23:52
hrules: 我只買過色號跟瓶子上印的不同的YSL 你這116.87.255.102 04/15 23:58
我寧可色號不同啊~
HakunaM: 不可置信........品管超糟糕42.72.219.238 04/15 23:58
hide1010: 好扯..... 123.194.253.36 04/15 23:58
hrules: 太強 拍拍 懷疑客人實在是很不專業 116.87.255.102 04/15 23:58
lily81212003: 好扯!這麼大的品牌品管卻那麼不好 42.73.193.19 04/15 23:58
jjpl: 萬一一口咬定是原PO用完的怎麼辦啊... 140.112.234.74 04/15 23:59
我又不是大象是要怎麼不到一個月用完它啦.....
mename0314: 好扯...這樣被懷疑確實會挺不高興的111.83.173.149 04/15 23:59
是啊,一直都覺得櫃姐親切態度很好。 但今天得到的答覆真的讓我很不開心! ※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 00:03:59
vivienne8007: 超級扯!這種答覆 219.85.63.204 04/16 00:01
ya78928: 扯炸! 1.160.62.54 04/16 00:01
soldmysoul: 天啊這樣以後不敢入手24k了囧如果是 110.27.7.81 04/16 00:01
soldmysoul: 我的話這冤枉錢我完全無法接收... 110.27.7.81 04/16 00:01
chugu: 好誇張!! 118.166.91.33 04/16 00:03
abccat0520: 超扯!! 61.231.15.215 04/16 00:03
yun0215: 扯= = 1.171.238.1 04/16 00:05
Uiyun: 如果只是秤重量誰不會呀…公司的檢查方法好1.171.25.248 04/16 00:05
Uiyun: 無言。 1.171.25.248 04/16 00:05
BleuCiel69: 好扯 223.138.16.250 04/16 00:06
hsinyu28: 超扯!!! 61.228.91.181 04/16 00:06
pierrere: 太扯了...荷包失血還要受氣49.214.147.66 04/16 00:07
AbaoOvO: 太扯了 對蘭蔻完全卻步了 59.126.201.71 04/16 00:07
是嬌蘭啦,蘭蔻也好用但價錢更高。 我也後悔沒選它了! ※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 00:09:11
veluriya: 樓上...是嬌蘭喔= = 61.216.17.247 04/16 00:08
liwoon: 我記得24k瓶身側面部分是透明的可以看到容 39.10.11.82 04/16 00:16
liwoon: 量剩多少耶 39.10.11.82 04/16 00:16
EllyChang: 好扯!!!!!!!! 180.204.208.23 04/16 00:16
irccu: 天啊我完全無法想像這種倒楣事如果發生在223.138.18.109 04/16 00:16
irccu: 我身上怎麼辦,因為誰都沒想到會發生這種 223.138.18.109 04/16 00:16
irccu: 事,根本也無法拿出證據,誰會知道瓶子裡是223.138.18.109 04/16 00:16
irccu: 空的啊QQ 223.138.18.109 04/16 00:16
對啊拿不出證據。 光是送回秤重就等了快一個月。 我僅存的證明只有跟朋友的抱怨.......
lessonone: 太慘了…希望最後對方會給新的QQ 101.14.4.4 04/16 00:17
huiminyu: 它有封膜嗎?YSL處理方法和態度好差61.58.106.152 04/16 00:18
是不是我前面囉唆太多啊XD 我買的不是Ysl喔!!! 然後整個是沒封膜。 ※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 00:22:49
allegralee: 好倒霉 223.136.17.209 04/16 00:19
QQmouse: 所以以後都要當場拆封檢查然後自備電子秤124.9.195.170 04/16 00:20
ne579: 扯 而且中間浪費超多時間阿36.238.101.127 04/16 00:20
QQmouse: 3200這種品質跟服務態度 真的好慘124.9.195.170 04/16 00:22
crazylovewow: 嬌蘭有點扯,妳一定要爭取到底!三 36.227.170.76 04/16 00:22
crazylovewow: 千塊! 36.227.170.76 04/16 00:22
crazylovewow: 太誇張… 36.227.170.76 04/16 00:22
altlsa0118: 24k舊款才有刻度,新款不透明220.129.160.241 04/16 00:22
chinkahei: 好爛哦.... 123.194.27.18 04/16 00:22
jean7836: 幫高調,太誇張218.164.176.182 04/16 00:23
snowrei: 太扯了吧,怎麼想都不可能一個月內用完 111.241.18.58 04/16 00:24
tin0018: 是嬌蘭不是YSL喔 這真的好扯!!!!! 61.230.104.85 04/16 00:24
snowrei: 況且妳還去問這麼多次,櫃姊根本睜眼說 111.241.18.58 04/16 00:25
snowrei: 瞎話111.241.18.58 04/16 00:25
altlsa0118: 他家彩妝產品都沒有封膜,但保養有220.129.160.241 04/16 00:25
lin88025: 看來以後買不透明瓶身真的要小心 這種沒118.166.44.239 04/16 00:27
lin88025: 辦法證明但事實就是品管問題 然後又被懷 118.166.44.239 04/16 00:27
lin88025: 疑是自己用光(一個月是N個朋友分光嗎?XD 118.166.44.239 04/16 00:28
huiminyu: 氣到打錯,抱歉。櫃長呢,櫃長不說話嗎?61.58.106.152 04/16 00:28
我還沒找櫃長喔! 因為是今晚透過電話得知消息的。 我會親自再去一趟。
lin88025: ) 感覺真的很差 當初買的時候我也有問118.166.44.239 04/16 00:28
dash1: 好扯喔111.242.33.31 04/16 00:28
lin88025: 櫃姐說那我要怎麼看容量 她說她們也很困 118.166.44.239 04/16 00:28
lin88025: 擾 只能告訴客人差不多一年應該快用完了118.166.44.239 04/16 00:29
lin88025: 這種不是有沒有塑膠封模的問題 一定真正118.166.44.239 04/16 00:30
lin88025: 擠過壓頭才能確定真的沒有 除非在櫃上現118.166.44.239 04/16 00:30
vimeo: 這太扯了吧,到底是產線裝瓶有問題1.166.139.189 04/16 00:30
vimeo: 還是到櫃上才出問題?1.166.139.189 04/16 00:30
lin88025: 擠 (但原PO也說剛開始還有一點點點orz118.166.44.239 04/16 00:30
跟我用兩年多的植村秀擠起來感覺一樣呵呵 ※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 00:36:35
hahashin: wt....這真的比扯鈴還扯.....出示購買時180.204.133.110 04/16 00:35
hahashin: 的發票呢?也證明是近期買的了,也不會180.204.133.110 04/16 00:35
hahashin: 有人貪小便宜到拼命的按壓把粉底液移出180.204.133.110 04/16 00:35
hahashin: 來騙櫃姐這是空的吧!180.204.133.110 04/16 00:35
xarashi: 幫高調 兩個月前同一櫃點同樣買24k 整罐220.136.194.241 04/16 00:36
xarashi: 瓶身全黑真的無從檢查 而且全新品本來就220.136.194.241 04/16 00:36
xarashi: 沒封膜 櫃姐只會對色號 剛很擔心去拔我220.136.194.241 04/16 00:37
nieey: 高調高調!被質疑誠信真的會很不爽!! 101.13.50.106 04/16 00:37
xarashi: 那罐的頭 死緊打不開 難怪原廠會用秤重的220.136.194.241 04/16 00:37
對,打不開也完全不透光! 我也一度被逼到擠不出就毀了他的試著要拔押頭! ※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 00:39:28
xarashi: 方式!!那櫃姐應該在櫃上擺電子秤吧 ==220.136.194.241 04/16 00:37
xarashi: 原PO超衰220.136.194.241 04/16 00:38
jean0914: 2/27買 3/2空 這麼短的時間 虧公司想的 61.231.123.236 04/16 00:38
jean0914: 出來說是用光的 真是... 61.231.123.236 04/16 00:38
TS1989: 怎麼可能一個月用完 又不是拿來喝!!! 118.166.40.24 04/16 00:38
TS1989: 廠商在想什麼= = 118.166.40.24 04/16 00:38
coffeeee: 扯,幫高調 49.216.181.92 04/16 00:39
runnn: 誇張!!!106.105.223.247 04/16 00:39
runnn: 這個可以給記者抄了106.105.223.247 04/16 00:39
QQmouse: 他們大概覺得打不開 所以是被按光分裝掉 124.9.195.170 04/16 00:40
jjpl: 以後買這款要帶電子秤去... 140.112.234.74 04/16 00:41
momo822: 幫高調 39.12.131.127 04/16 00:43
augusta68: 一個大公司卻這種態度真讓人覺得不想留 36.232.113.38 04/16 00:45
AliceWonders: 幫高調 原po一定要爭取到底! 118.165.191.76 04/16 00:45
augusta68: 住顧客 36.232.113.38 04/16 00:45
chialing0924: 太誇張了! 39.10.25.111 04/16 00:48
rumikoo: 是真空瓶嗎? 1.173.209.44 04/16 00:48
greenbag: 不會再買,太誇張,好用的產品還很多,42.78.222.248 04/16 00:49
greenbag: 不然真怕自己哪次買到空瓶也被當白賊~ 42.78.222.248 04/16 00:49
greenbag: 順便跟媽媽說,謝謝!42.78.222.248 04/16 00:49
bluerain0716: 籤王是妳XD拍拍106.1.40.219 04/16 00:49
xarashi: 看了下你的發票 我買的時間只晚你兩天220.136.194.241 04/16 00:51
clairenyliu: 買到這種東西已經夠扯了,櫃上這種態 220.135.18.109 04/16 00:51
clairenyliu: 度更是扯上加扯 220.135.18.109 04/16 00:51
我必須說櫃姐真的很親切,我不想害到無辜啊! 問題出在公司處理不積極跟品管瑕疵。
KKKAO: 超爛 = = 鄙視他們的處理方式 買東西還受101.15.209.144 04/16 00:51
KKKAO: 氣 101.15.209.144 04/16 00:51
xarashi: 原PO籤王運.....220.136.194.241 04/16 00:51
lynn32kimo0: 好慘喔 36.228.45.161 04/16 00:53
tracy81628: 幫高調 39.8.221.241 04/16 00:53
※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 00:56:53
doublel126: 高調 123.193.98.180 04/16 00:56
star250241: 幫高調...好過分 111.249.34.222 04/16 00:56
ycc18337: 超扯220.136.211.51 04/16 00:57
sovywhis: 這真的是太瞎了吧......111.250.199.237 04/16 00:58
deadindust: 太誇張惹……拍拍 61.224.114.86 04/16 00:58
HeSit: 太扯了! 原po拍拍 223.137.55.97 04/16 01:00
galaxy14560: 記者快來抄!!! 27.241.135.145 04/16 01:02
Fallen27: 太扯了 49.158.104.97 04/16 01:02
helloer: 超扯的.....竟然說妳用完...114.39.217.222 04/16 01:03
geniusmohaha: 好衰拍拍 希望你能拿到應有的補償223.140.151.251 04/16 01:05
ecila: 好誇張... 39.10.7.194 04/16 01:06
flypu754: 好扯哦!! 39.10.26.14 04/16 01:06
goodcat0300: 秤重也秤太久了吧 58.115.10.82 04/16 01:07
ywinpu: 誇張欸 哪有可能買來沒多久馬上用完啊?!101.14.225.220 04/16 01:10
xshie: = =這樣質疑讓人生氣欸223.143.191.254 04/16 01:10
polo16860: 幫高調...太扯了啦!220.136.163.61 04/16 01:11
o23i23: 幫高調 記者快來抄啊 111.243.0.118 04/16 01:11
j7765739: 幫高調就算新秘化妝師也不可能這麼短時 117.19.162.166 04/16 01:13
j7765739: 間用完啊,也太倒霉,祝原po可以獲得賠 117.19.162.166 04/16 01:13
j7765739: 償 117.19.162.166 04/16 01:13
JustCathy: 好扯 幫高調 61.223.65.113 04/16 01:15
woohoo1127: 太扯了吧!幫高調~~ 110.26.74.55 04/16 01:17
grimmd59570: 籤王.... 39.13.75.254 04/16 01:19
dontforceme: 好扯 幫高調 180.206.2.152 04/16 01:19
qthsin: 好扯...........拍拍原po36.235.232.187 04/16 01:22
siren0121: 好扯喔 49.218.39.31 04/16 01:22
ll77: 天啊超倒霉…… 1.173.183.214 04/16 01:24
Princess0827: 幫高調 感覺很差欸 123.110.35.192 04/16 01:27
smallsix: 幫拍拍 118.161.37.75 04/16 01:28
mutlosd: 幫高調 223.138.25.119 04/16 01:30
stupidsnow: 超扯,又不是塗全身……才幾天時間最36.233.112.163 04/16 01:30
stupidsnow: 好可以塗到沒 36.233.112.163 04/16 01:30
balaba1106: 幫高調......也太衰了... 1.160.116.196 04/16 01:33
Courtney: 超扯!想知道後續! 36.225.232.155 04/16 01:33
viv5156: 幫高調~想知道後續 111.185.78.27 04/16 01:44
magicwei: 我很喜歡24k,希望嬌蘭好好處理阿!不然223.140.172.72 04/16 01:44
magicwei: 的話以後也不敢買了 223.140.172.72 04/16 01:44
Tatehala: 幫高調。真的好扯!114.136.203.219 04/16 01:44
thinkback: 好扯啊啊!218.166.144.169 04/16 01:44
eyesmurmur: 哇勒 110.26.154.167 04/16 01:45
Annehey888: 太扯了 123.192.17.183 04/16 01:53
tatsumi: 也太扯 192.228.188.37 04/16 01:59
breadbrad: 讓他爆,嬌蘭出來面對 111.241.17.135 04/16 02:00
已經爆了啊~ 我只希望得到應得的.....
bonnie0218: 超級扯...這麼扯的事情已經令人煩躁了36.227.58.113 04/16 02:05
bonnie0218: 還不積極處理的話,更令人失望! 36.227.58.113 04/16 02:06
crazystacy: 這太扯了 110.26.84.144 04/16 02:06
talenteder: 幫高調 看了都生氣114.136.68.231 04/16 02:08
melrosejin: 會不會家裡有小朋友趁你不注意拿來玩36.226.243.105 04/16 02:11
melrosejin: 呢?幫高調 36.226.243.105 04/16 02:11
沒有小孩啊~別嚇我XD
QQAAQAQ: 超扯 幫高調 61.224.56.141 04/16 02:12
※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 02:16:08
jf313200: 幫高調!!!等後續~~~ 114.24.209.193 04/16 02:16
amazinggg: 幫高調 114.44.183.36 04/16 02:22
disappearair: 我遇過一樣的是耶 。是dr.wu 110.28.79.6 04/16 02:23
disappearair: 拿回去她們也是說我用完了... 110.28.79.6 04/16 02:24
meowmommy: 買到過一次kiehl's美白精華的空罐 當114.136.48.242 04/16 02:28
meowmommy: 天拿去 他立馬給我一罐全新的 114.136.48.242 04/16 02:28
regina76112: 如果我遇到會超火!123.192.151.179 04/16 02:30
zhuangzhuang: 太扯了,籤王4ni 218.166.79.69 04/16 02:43
chatte27: 現在是需要把所有沒有開封過的不透明保 36.228.224.34 04/16 02:44
chatte27: 養跟彩妝都要拿出來搖跟秤重了嗎? 36.228.224.34 04/16 02:44
smallings: 幫高調 3000多沒用到很不爽 1.160.123.201 04/16 02:47
vivian5171: 扯 幫推36.229.232.159 04/16 02:54
kiki510: 幫高調...39.8.85.211 04/16 02:57
overhead: 太扯 你2/27買的 公司還咬定是你用完的 58.114.134.238 04/16 03:09
overhead: 難道是在質疑你把粉底壓出出另外裝再筐58.114.134.238 04/16 03:10
overhead: 公司換新嗎?! 哪有消費者要做這種麻煩又58.114.134.238 04/16 03:10
overhead: 風險大的事 壓出來會汙染欸 58.114.134.238 04/16 03:10
shanlin: 太扯,這種回覆太不爽 219.69.102.13 04/16 03:20
kiwi81221: 好扯啊 42.72.246.84 04/16 04:05
han77: 怪人運延伸至買東西了啊哈哈哈哈42.72.244.179 04/16 04:11
renlone: 幫高調...太扯了118.166.239.125 04/16 04:25
sccc0326: 感謝分享死都不買了 1.162.72.93 04/16 04:36
zuzulin: 這太誇張了 39.10.82.215 04/16 04:39
drsaheng: 超扯 42.72.135.208 04/16 04:42
ayato5566: 誇張!!! 49.215.194.223 04/16 04:51
potatohaha: 很喜歡24k 處理態度不好就以後都國外101.138.157.46 04/16 05:05
potatohaha: 買101.138.157.46 04/16 05:05
lemonpoison: 幫高調 128.189.130.60 04/16 05:23
pinmago: 現在是要買千元以上商品現場打開使用驗貨 223.136.236.23 04/16 06:00
pinmago: 嗎?… 223.136.236.23 04/16 06:00
meme93912: 超扯,公司的處理態度也太不好了....223.141.150.2 04/16 06:48
christinehu: 我也買過台牌睫毛膏是空瓶的,超傻 101.10.52.22 04/16 07:36
christinehu: 眼 101.10.52.22 04/16 07:36
flute9th: 離譜耶!重點是被質疑令人超不爽!是誰220.135.112.104 04/16 08:18
flute9th: 吃飽沒事幹專程回櫃騙他啦!決不能罷休220.135.112.104 04/16 08:18
flute9th: !以後列入黑名單品牌,神扯220.135.112.104 04/16 08:18
flute9th: 又不是只有嬌蘭24k可以用,吃人夠夠耶!220.135.112.104 04/16 08:19
RustyNail: OMG,好扯! 110.30.22.208 04/16 08:19
ashiyami: 很糟糕的感覺!我也擔心起我的24k了!可223.137.181.246 04/16 08:42
kang6419: 幫推,我就是陪原PO一同購買24k的,當175.180.94.232 04/16 08:51
kang6419: 粉底液出現問題的時候,我們還跑到別家175.180.94.232 04/16 08:51
kang6419: 百貨的嬌蘭櫃去詢問,雖然別家櫃姐說空175.180.94.232 04/16 08:51
kang6419: 瓶的機率真的很小,但真的用「正常人」 175.180.94.232 04/16 08:51
kang6419: 的腦袋想怎麼可能一夕間就用完啦!真的175.180.94.232 04/16 08:51
kang6419: 很有事...原po因為櫃姐人好有點吞忍,想175.180.94.232 04/16 08:51
kang6419: 必之後會有一波大戰.....完全替原po抱175.180.94.232 04/16 08:51
kang6419: 不平:( 175.180.94.232 04/16 08:51
iPad101: 「機率真的很小」就等於還是有空瓶機率呀 1.164.207.100 04/16 08:58
iPad101: ...原po超可憐 1.164.207.100 04/16 08:58
cindy791224: 嬌蘭的瓶子設計真的很差,我的輕裸感 101.14.162.101 04/16 08:58
cindy791224: 粉底液從外面看還有可是怎麼擠都擠101.14.162.101 04/16 08:58
cindy791224: 不出來,拔蓋子也拔不開。當下覺得以101.14.162.101 04/16 08:58
cindy791224: 後都不想買這間的東西 。原po一定要101.14.162.101 04/16 08:58
cindy791224: 堅持到底。 101.14.162.101 04/16 08:58
aileen5522: 太扯了!希望後續有好的處理 118.170.245.77 04/16 09:17
carbbalaa: 今天剛好原po買到的是空瓶才能證明自己223.141.131.248 04/16 09:18
carbbalaa: 的清白223.141.131.248 04/16 09:18
carbbalaa: 但是嬌蘭這麼爛的品管 買到1/2瓶的人223.141.131.248 04/16 09:19
carbbalaa: 怎麼辦?223.141.131.248 04/16 09:19
pscnet: 直接給新的不就好,還秤重嘞 223.136.14.69 04/16 09:20
carbbalaa: 嬌蘭先想想以後要怎麼證明自家東西都223.141.131.248 04/16 09:20
carbbalaa: 有裝好裝滿223.141.131.248 04/16 09:20
JOY1121: 幫高調,太誇張了吧140.119.141.100 04/16 09:20
c328832: 好扯喔… 39.10.146.174 04/16 09:21
mimimi131413: 太扯了 61.211.38.64 04/16 09:24
toonoisy: 看了這篇,我也懷疑起我那瓶24K了,我123.193.10.206 04/16 09:32
toonoisy: 有三~四瓶現役粉底,24K那瓶貴,平常捨123.193.10.206 04/16 09:32
toonoisy: 不得用,半年而已也擠不出來了,我還在123.193.10.206 04/16 09:32
toonoisy: 想我用的次數10根手指頭數不完耶!但神 123.193.10.206 04/16 09:32
toonoisy: 經大條也沒多想,因為瓶蓋根本打不開,123.193.10.206 04/16 09:32
toonoisy: 不然瓶底怎樣也要刮出來用123.193.10.206 04/16 09:32
divine999: 下一罐想買24k啊... 111.240.24.128 04/16 09:32
toonoisy: 問題是,到底要如何證明他們賣出的有充123.193.10.206 04/16 09:34
toonoisy: 分填裝?123.193.10.206 04/16 09:34
Xuan0313: 雖到爆==誰會用那麼快 111.83.91.192 04/16 09:41
sherry889997: 幫高調 3200欸 要是我根本無法接受 27.247.4.30 04/16 09:42
OhyeAcloudy: 太扯 不敢買了 39.10.194.233 04/16 09:43
lilybest: 可以去總公司投訴吧 太扯 223.137.77.163 04/16 09:44
loloveit: 扯 114.32.208.168 04/16 10:04
mayshlin: 比扯鈴還扯123.192.116.112 04/16 10:05
kimjejung: 扯! 125.224.53.223 04/16 10:11
koko0841: 太扯~客訴到底啊101.13.178.137 04/16 10:12
e520527: 以後它們櫃要自備秤 秤完再離開 111.70.177.172 04/16 10:14
imidazoley: QQ 114.43.179.153 04/16 10:18
tofu41: 推 太扯 117.19.128.135 04/16 10:27
bearweb: 天啊太扯180.204.211.225 04/16 10:33
dheart: 太扯 101.12.33.235 04/16 10:36
chloe2708: 好扯… 1.174.246.229 04/16 10:42
abc950279: 好慘 203.67.147.62 04/16 10:48
cheucheu: 推 高調!223.143.234.107 04/16 10:49
pucca: 超誇張 不敢買他們家的了 3200耶 223.140.97.7 04/16 10:49
tingjj: 太扯!這麼大品牌耶,根本自砸招牌!原po175.96.226.246 04/16 10:50
tingjj: 拍拍加油175.96.226.246 04/16 10:50
w900185: 太扯……… 39.10.222.93 04/16 10:52
z001207: 扯!幫高調!101.12.177.245 04/16 10:58
mei429: 扯 希望原popo後續 27.245.37.112 04/16 11:01
aa22412: 高調 這麼大的品牌態度令人不敢恭維!! 123.0.203.22 04/16 11:11
leo2656sos: 太誇張了,這樣誰敢買啊。被懷疑就飽1.165.124.200 04/16 11:12
leo2656sos: 了 1.165.124.200 04/16 11:12
aaaa0011: 太扯了! 1.161.59.252 04/16 11:14
srko3: 天啊 嬌蘭耶!居然這樣回覆客人,我真的很 39.8.158.16 04/16 11:16
srko3: 喜歡嬌蘭,希望她們能好好處理好阿,阿不然 39.8.158.16 04/16 11:16
srko3: 以後怎麼安心靠櫃 原po委屈了,一定要堅持 39.8.158.16 04/16 11:16
srko3: 到換新的回來!! 39.8.158.16 04/16 11:16
stupidsnow: 希望原po可以po上公司後續給妳的回應 114.46.142.12 04/16 11:17
stupidsnow: 或補償?不補償真的說不過去……!! 114.46.142.12 04/16 11:17
stupidsnow: ! 114.46.142.12 04/16 11:17
srko3: 我曾在屈臣氏買到空的眼線筆,回家打開發現 39.8.158.16 04/16 11:19
srko3: 盒子裏是空的,隔天拿去換也都沒二話補新的 39.8.158.16 04/16 11:19
srko3: 給我,當時我也很忐忑不知道該怎麼自清,但 39.8.158.16 04/16 11:19
srko3: 是店家都沒有任何懷疑的態度,嬌蘭這樣真的 39.8.158.16 04/16 11:19
srko3: 太扯了 39.8.158.16 04/16 11:19
pogonana: 誇張哦你還要跑那麼多趟 拍拍110.26.147.150 04/16 11:23
emilykta: 你可以投訴衛生局,總公司就會收到公文 1.162.95.189 04/16 11:29
emilykta: 然後一週內幫你處理好 1.162.95.189 04/16 11:30
passme: 幫高調!! 118.165.93.58 04/16 11:36
alishaH: 太扯了 那麼貴品管還這樣 39.13.96.22 04/16 11:36
honey1829: 好扯!! 180.218.0.173 04/16 11:50
softbus: 本來鎖定24K的,看到這樣處理態誰能接受?36.228.33.221 04/16 11:53
deven9: 最近也想買嬌蘭24k 看到原po的經驗我會怕182.235.17.197 04/16 11:53
deven9: 怕@@ 所以嬌蘭的產品包裝不會有封膜囉?182.235.17.197 04/16 11:53
brandle: 幫高調!我覺得你大可不必再被動癡癡的等114.26.118.36 04/16 11:58
brandle: 拖一個月多就表示嬌蘭代理商根本不想處理114.26.118.36 04/16 12:00
brandle: 專櫃那麼多家,應該也有適合你的粉底液。114.26.118.36 04/16 12:01
xarashi: 我專櫃買YSL 蘭蔻 嬌蘭都沒有封膜@@ 有42.72.56.29 04/16 12:02
xarashi: 哪家的粉底液會封膜嗎? 42.72.56.29 04/16 12:02
brandle: 不管記者抄不抄,知情的人可能就不會再買 114.26.118.36 04/16 12:03
brandle: 花大錢被當冤大頭又被懷疑誠信,感受超差 114.26.118.36 04/16 12:08
brandle: 嬌蘭列入地雷名單,不會去買了。 114.26.118.36 04/16 12:10
skystar: 本來還想靠櫃,現有不考慮了223.139.229.2 04/16 12:11
irene8462: 好誇張喔==真的覺得全黑瓶子不能看還27.246.215.51 04/16 12:13
irene8462: 剩多少是24k新包裝唯一的缺點27.246.215.51 04/16 12:13
flute9th: 投訴消保官,不要隱忍,他先證明自己有220.135.112.104 04/16 12:14
flute9th: 裝好裝滿再來說220.135.112.104 04/16 12:14
cindyhey: 幫高調這太冤了吧!三千塊又不是三百塊 182.235.164.5 04/16 12:19
emiru717: 這樣以後誰敢買嬌蘭的東西,誰知道他的223.139.169.11 04/16 12:25
emiru717: 產品是不是真的有填充完整?223.139.169.11 04/16 12:25
abububu: 好扯 114.47.2.99 04/16 12:36
talantalanta: 怒高調36.229.158.174 04/16 12:51
j035p: 高調!114.136.151.55 04/16 12:58
wei0784: 扯斃了223.137.223.241 04/16 13:01
vivirinka: 超扯 39.10.12.7 04/16 13:02
momomomo72: 感覺很差 223.137.63.98 04/16 13:13
dses00000: 天啊,我才剛買耶~黑色真的完全看不出 42.72.67.12 04/16 13:25
dses00000: 來,沒全滿也不知道! 42.72.67.12 04/16 13:25
e840128: 最近剛買了這罐,開始擔心了> < 124.12.52.85 04/16 13:25
esista413: 感覺超差 這麼高價的商品 即便不是空瓶180.217.168.2 04/16 13:28
esista413: 也有可能只買到1/2甚至更少 其他產品180.217.168.2 04/16 13:28
esista413: 也不曉得有沒有問題 這樣以後怎麼敢在 180.217.168.2 04/16 13:28
esista413: 嬌蘭消費 180.217.168.2 04/16 13:28
brandle: 嬌蘭黑色瓶子很有事,看不出是否有裝滿 114.26.118.36 04/16 13:37
abccat0520: 幫高調42.73.229.188 04/16 13:39
avairiss: 好誇張!!!!如果它裡面都只裝半瓶也沒人36.235.75.152 04/16 13:47
avairiss: 知道阿36.235.75.152 04/16 13:47
army99: 原po拍拍~謝謝你的分享,希望你會得到好 114.41.48.128 04/16 13:56
army99: 好的處理 114.41.48.128 04/16 13:56
eating0524: 好扯噢這麼貴欸這樣誰敢買啦223.140.112.41 04/16 14:07
catherinecat: 我之前在長榮飛機上買愛馬仕的香水73.231.149.248 04/16 14:08
catherinecat: 給我媽媽當母親節禮物.三瓶有一瓶也73.231.149.248 04/16 14:09
gigi0921: 幫高調,神扯 27.246.83.105 04/16 14:09
catherinecat: 是空的.而且是非常乾淨的空的.一開73.231.149.248 04/16 14:09
catherinecat: 始我媽媽以為那是給他攜帶方便的空73.231.149.248 04/16 14:09
catherinecat: 後來他朋友也有買.才知道那是三種不 73.231.149.248 04/16 14:10
catherinecat: 同味道的香水..我媽也氣很久.尤其是73.231.149.248 04/16 14:10
catherinecat: 飛機這種你又不能拿去退..超爛的.73.231.149.248 04/16 14:10
love49: 幫高調~~原po拍拍~~27.245.83.17 04/16 14:18
Claire4559: 超級扯122.118.111.198 04/16 14:19
menandmice: 太扯了 目前對嬌蘭幾個品項頗有興趣36.224.207.112 04/16 14:26
menandmice: 如果從瓶身看不出來也沒有任何保證加36.224.207.112 04/16 14:27
menandmice: 上公司處理方式是這樣 那我真的不敢買36.224.207.112 04/16 14:27
sisistar: 不透明的瓶身 要如何知道廠商有裝滿?大 110.30.86.152 04/16 14:27
sisistar: 家可能要多多留意了 110.30.86.152 04/16 14:27
aimeda: 幫高調 1.165.12.215 04/16 14:28
clovergirl: 消基會?223.140.57.114 04/16 14:43
srko3: 真的從沒想過如果這種看不到容量的會有沒裝27.245.139.31 04/16 14:46
srko3: 滿的問題,看來今年還是不要下手24K了27.245.139.31 04/16 14:46
papainlala: 我有個比較不好到想法是,有沒有可能223.140.193.120 04/16 14:48
papainlala: 原po買的是已經被換過內容物的?223.140.193.120 04/16 14:48
zz85878587: 太爛了拉 101.8.101.93 04/16 14:54
samdra: 弱弱的問~原po拿出來拍照時不覺得重量有125.224.232.136 04/16 14:55
samdra: 問題嗎? 突然也想起自己的蘭蔻超完美也是125.224.232.136 04/16 14:56
samdra: 不透明包裝也打開不了瓶口 根本不知道內容125.224.232.136 04/16 14:57
我沒買過,拿不出重量的差別耶
EllyChang: 我有2瓶看不到裡面的粉底液 這樣以後買101.13.146.243 04/16 14:59
EllyChang: 這種會毛毛的101.13.146.243 04/16 14:59
nj840326: 太扯了啦!幫高調!!!以後怎麼敢買看 175.181.96.76 04/16 15:04
nj840326: 不見內容物的產品.... 175.181.96.76 04/16 15:04
Ambergogo: 高調122.254.21.236 04/16 15:06
dormice: 好賤哦...118.165.194.50 04/16 15:13
dormice: toon大的也是有問題的,這樣誰要買嬌藍.. 118.165.194.50 04/16 15:14
※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 15:34:34 ※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 15:40:28
t33569: 還稱重覺得好扯,萬一是像我這種愛囤貨的 114.40.245.61 04/16 15:38
t33569: 不就... 114.40.245.61 04/16 15:38
stupidsnow: 原po人真好…說真的、公司之後這樣回 114.46.142.12 04/16 15:39
stupidsnow: 應根本就感覺很敷衍…把人誤會後拿個 114.46.142.12 04/16 15:39
stupidsnow: 每個人都可以拿的試用品做補償? 114.46.142.12 04/16 15:39
shanlin: 雖然有處理但如果櫃姐沒印象真的是求助無 219.69.102.13 04/16 15:41
shanlin: 門欸,這種看不到內容的還是避免好了 219.69.102.13 04/16 15:41
shanlin: 而且一開始還咬定是客人用完了,拿到籤王 219.69.102.13 04/16 15:44
shanlin: 就算了還被誤會才是真的會氣炸 219.69.102.13 04/16 15:44
iPad101: 還好妳有發文,公關應該看到了吧? 49.215.16.21 04/16 15:50
srko3: 根本摸頭,我覺得不能接受,一開始就沒有看 27.245.139.31 04/16 15:57
srko3: 購買日期嗎? 懷疑客人之前不會先認真核對過 27.245.139.31 04/16 15:57
srko3: 交涉細節嗎? 覺得要認真再次跟原po道歉才27.245.139.31 04/16 15:57
srko3: 是,而不是推說各種理由,只能說還好櫃姐很 27.245.139.31 04/16 15:57
srko3: 好,但是沒想到總公司那邊是這樣的處理方式 27.245.139.31 04/16 15:57
srko3: ,覺得深深的對“嬌蘭”留下一個很不好的印 27.245.139.31 04/16 15:57
srko3: 象了。 27.245.139.31 04/16 15:57
cindy791224: 感覺如果櫃姊沒幫你爭取不就白白損失220.130.135.144 04/16 16:04
cindy791224: 好在有那位櫃姊,但嬌蘭危機處理真的220.130.135.144 04/16 16:04
cindy791224: 不及格,懷疑客人之後再來補償220.130.135.144 04/16 16:05
cindy791224: 捕給你兩瓶新的也不為過吧220.130.135.144 04/16 16:05
olivegreen: 以後決定買東西都要現場檢查了>< 172.98.87.151 04/16 16:05
shinningwind: 以後買嬌蘭回家用還要錄影存證223.136.133.167 04/16 16:06
shinningwind: 另外我的24k是在國外買的 要是也是223.136.133.167 04/16 16:07
shinningwind: 空的 我會瘋掉吧223.136.133.167 04/16 16:07
shinningwind: 一開始買回家捨不得用也是過一陣子223.136.133.167 04/16 16:07
shinningwind: 才開耶223.136.133.167 04/16 16:07
※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 16:19:30
dodopee: 懷疑客人真的不值得… 223.138.28.2 04/16 16:24
rhu910: 那如果當下沒貨,櫃姐櫃哥說用寄的給你 ,61.224.152.209 04/16 16:46
rhu910: 結果妳收到是一個空瓶不就更求償無門了 ?61.224.152.209 04/16 16:46
jwbypink: 感覺是櫃姐或公司發現原po在版上發文才223.139.51.128 04/16 16:52
jwbypink: 不得已緊急處理的吧……223.139.51.128 04/16 16:52
crazystacy: 只有我覺得嬌蘭這樣的處理方式依然敷 27.247.66.148 04/16 17:02
crazystacy: 衍到不行嗎囧 27.247.66.148 04/16 17:02
恩, 其實如果不是昨晚被質疑,剛好踩到我的地雷。 我也還是會乖乖的等回覆吧! 我要的只是我買了一瓶粉底液, 希望能正常使用他而已。
virtueKyoKo: 被爆出來才想到止血,亡羊補牢嘍36.235.134.236 04/16 17:11
EllyChang: 根本就是怕鬧大才趕緊補救吧 對這品牌101.13.146.243 04/16 17:15
EllyChang: 印象大打折扣了 嘖101.13.146.243 04/16 17:15
virtueKyoKo: 原po辛苦了,籤王還要自己想辦法36.235.134.236 04/16 17:16
softbus: 看完只覺得公司是看到一發不可收拾了才摸 36.228.33.221 04/16 17:24
softbus: 頭,如果今天原PO沒上來發文,大概又要無 36.228.33.221 04/16 17:25
softbus: 止盡的等待了...而且後續處理也很敷衍 36.228.33.221 04/16 17:25
shin74: 嗯品管做成這樣 已經留下不好印象了 111.70.226.165 04/16 17:37
sparkl: 嬌蘭公關部天天上批踢踢看文好嘛,這是熟36.239.160.193 04/16 17:38
sparkl: 悉的櫃姐跟我說的。服務好就把文章傳給大 36.239.160.193 04/16 17:38
sparkl: 家看,要好好學習。爛的就不得而知了! 36.239.160.193 04/16 17:38
piaoxue323: 拍拍 這種經驗真的好慘阿 111.248.137.24 04/16 17:39
※ 編輯: hsuan28 (180.204.209.235), 04/16/2016 17:53:57
SmartDola: 我也覺得是看到文章呵呵呵呵 態度轉變 58.114.129.203 04/16 17:50
SmartDola: 的之快 58.114.129.203 04/16 17:50
virtueKyoKo: 吃定原po啦36.235.134.236 04/16 17:59
qute311: 真的是好奇怪的轉變...原po辛苦了 59.115.106.121 04/16 18:05
lsmd: 本來打算下一瓶買24k,看來還是別冒險123.241.83.138 04/16 18:07
SunnyMiu: 很勉強的換給妳新的 換給妳2罐都不為過111.184.14.96 04/16 18:28
flute9th: 敷衍了事無誤,短期之內不會再買嬌蘭220.135.112.104 04/16 18:38
olivegreen: 呵呵 幸好已不買嬌蘭 以後更不會買172.98.84.32 04/16 18:45
seiyu1989: 原po辛苦了啊...嬌蘭第一時間怎麼懷疑118.168.150.220 04/16 18:51
camy0: 感覺敷衍了事 要是今天如果沒po文呢...... 42.72.158.23 04/16 19:07
cindykaka316: 神扯,令人卻步的嬌蘭 49.215.96.55 04/16 19:44
brandle: 光是讓原po等一個月多、交通、電話、等待 114.26.118.36 04/16 19:55
brandle: 和精神折磨的時間,給兩罐全新24K都應該 114.26.118.36 04/16 19:56
brandle: 明顯就是PO出來才不甘願換給新品摸頭114.26.118.36 04/16 19:57
brandle: 嬌蘭危機處理不及格,這應是一週內就可以114.26.118.36 04/16 19:58
brandle: 處理好的事。若原po沒爆,可能等一年沒辦114.26.118.36 04/16 20:00
brandle: 等一年都無法換到正常能用的新品。 114.26.118.36 04/16 20:02
brandle: 期待各家專櫃以此為鑑,對於自家的品管不 114.26.118.36 04/16 20:05
brandle: 良品的處理方式要明確、積極、快速處理 114.26.118.36 04/16 20:07
wurara22: 感覺就是看到這篇文才處理...印象很差 36.225.29.81 04/16 20:13
wurara22: 本來還打算明天去試妝,看來以後要跳過 36.225.29.81 04/16 20:14
wurara22: 嬌蘭了,花辛苦錢買產品還要被質疑真的 36.225.29.81 04/16 20:14
wurara22: 很不舒服...嘖嘖 36.225.29.81 04/16 20:14
mia0425: 就算補償2罐新的 也不知道是幾分滿呢123.194.99.123 04/16 21:13
samdra: 覺得這當中時間的等待才是煎熬吧 辛苦了125.224.232.136 04/16 21:17
samdra: 如果是第一次買的人 還真的不知道真正的125.224.232.136 04/16 21:18
samdra: 重量是多少 因為瓶子也挺重的125.224.232.136 04/16 21:18
pucca: 要是櫃姐沒有幫忙 公司不就不賠了 而且原po223.136.136.104 04/16 23:00
pucca: 回櫃上反應 到接到回覆 整整將近一個月時223.136.136.104 04/16 23:00
pucca: 間耶 很不尊重顧客的公司223.136.136.104 04/16 23:00
virtueKyoKo: 公司只有補一罐吧.不是2罐 36.235.134.236 04/16 23:11
flute9th: 樓上看錯了,版友只是舉例就算是給兩罐220.135.112.104 04/16 23:30
flute9th: 也不知道有多滿220.135.112.104 04/16 23:30
readers: 扯 59.125.3.241 04/16 23:34
virtueKyoKo: 我去年買的蘭蔻也捨不得用.不到2千36.235.134.236 04/16 23:37
toonoisy: 秤重也不一定能證明什麼,用透明瓶及可123.193.10.206 04/16 23:40
toonoisy: 開式押頭才是公正做法,消費者用完後也123.193.10.206 04/16 23:40
toonoisy: 可測量整瓶容量是否符合標示123.193.10.206 04/16 23:40
toonoisy: 也許,消費者早該審視填充是否確實這個123.193.10.206 04/16 23:42
toonoisy: 問題,不只嬌蘭一家123.193.10.206 04/16 23:42
wish334411: 好誇張 114.42.137.56 04/17 00:37
vimeo: 以後一定避開這種無法判斷實際內容量的包裝1.166.139.189 04/17 01:35
vimeo: 尤其這種連開瓶都不行,怎麼知道內容如何1.166.139.189 04/17 01:36
vimeo: 而且看推文,有類似問題的有三件誒1.166.139.189 04/17 01:36
vimeo: 哪門子的粉底液只能按十次 1.166.139.189 04/17 01:37
Greeyy: 我也覺得 沒有po這篇文 公司態度會轉變嗎? 27.245.31.148 04/17 01:51
Greeyy: 對嬌蘭有點失望..... 一開始還質疑你 27.245.31.148 04/17 01:51
divine999: 分明是看到po文才處理...對這家卻步了. 111.240.31.39 04/17 04:49
andrea999: 原po正妹可是怎麼衰衰的QQ 101.14.166.130 04/17 09:52
godivasean: 我很愛24K以後我買會先秤重不然太可怕 61.228.234.101 04/17 16:32
sunnycat09: 拍拍 49.215.240.153 04/17 22:05
wupeiyu: 覺得不適合重開一篇文章,在這篇文章說明 36.236.168.196 04/17 22:25
wupeiyu: 這篇文章發表當天晚上我收到嬌蘭員工的 36.236.168.196 04/17 22:26
wupeiyu: 朋友←她這麼定義她的身份 來信 36.236.168.196 04/17 22:26
wupeiyu: 信件內容說,她朋友是嬌蘭副理級以上的員 36.236.168.196 04/17 22:27
wupeiyu: 工,在美妝板看到這篇文章,已經緊急聯絡36.236.168.196 04/17 22:27
wupeiyu: 客服主管理解狀況,希望板主代po文章協助36.236.168.196 04/17 22:28
wupeiyu: 釐清並且以公司身份對原PO道歉36.236.168.196 04/17 22:28
wupeiyu: 被我嚴正回絕http://imgur.com/87e4glg36.236.168.196 04/17 22:34
wupeiyu: http://imgur.com/zZX7swo 我的回信內容36.236.168.196 04/17 22:34
wupeiyu: 因為太不爽了 = = 所以在這篇文章說明36.236.168.196 04/17 22:35
wupeiyu: 嬌蘭都有人在看美妝板啦 = = 原po沒發文36.236.168.196 04/17 22:35
wupeiyu: 嬌蘭可能也不會積極處理吧..Orz36.236.168.196 04/17 22:35
usopprincess: 就覺得是看到文章才處理,不然原po223.137.133.191 04/17 22:43
usopprincess: 可能等不到...223.137.133.191 04/17 22:43
lsmd: 版主做得好123.241.83.138 04/17 22:56
hsuan28: 版主~辛苦你了!!!180.204.209.235 04/17 22:57
stupidsnow: 版主辛苦~~!!!114.46.142.12 04/17 22:59
iPad101: 版主辛苦了!好誇張111.243.107.137 04/17 23:01
mia0425: 板主辛苦了!123.194.99.123 04/17 23:07
wupeiyu: 老實說~其實這也沒什麼辛苦的啦...我真的36.236.168.196 04/17 23:14
wupeiyu: 太不爽了~ 品牌每天死盯著美妝板就算了36.236.168.196 04/17 23:14
wupeiyu: 對於消費者的訴求居然要到美妝板來發文他36.236.168.196 04/17 23:15
wupeiyu: 們才會怕事情鬧大 才會積極處理 本末倒置 36.236.168.196 04/17 23:15
wupeiyu: 更好笑的是想拖板主背書? = =a 36.236.168.196 04/17 23:16
hsuan28: 不然這樣好了 版主我愛你XD180.204.209.235 04/17 23:26
wupeiyu: 別降~我也愛妳~請妳愛美妝板XD 36.236.168.196 04/17 23:31
sparkl: 嬌蘭頗呵!支持板主!36.239.160.193 04/17 23:53
EllyChang: 版主辛苦了 這品牌真的扯 101.10.37.56 04/18 00:32
shin74: 這種價位的專櫃品牌出包後的處理居然是這114.42.141.186 04/18 00:37
shin74: 樣==不知道外國總公司知不知道114.42.141.186 04/18 00:37
bobs: 阿佩處理得真好 版主棒棒^^b 61.70.87.47 04/18 00:43
bobs: 建議大家購物若遇到瑕疵 可以找原本服務你的 61.70.87.47 04/18 00:46
bobs: 櫃姐 會比較了解狀況 直接就幫忙處理了 61.70.87.47 04/18 00:49
lkslch: 阿佩處理的好!等到po文處理太沒誠意了吧118.167.33.179 04/18 00:51
lkslch: 天知道有多少受害者不會用ptt申訴無門== 118.167.33.179 04/18 00:51
MDLOVE: 嬌蘭太扯了吧 還想請版主背書 真的頗呵 182.235.42.90 04/18 01:28
han77: 公司在意美妝版風評 但基本售後服務卻不做223.137.134.247 04/18 05:12
han77: 好 真的本末倒置+1223.137.134.247 04/18 05:12
srko3: 板主好帥!愛上你了~XD36.230.105.31 04/18 15:28
gl55025: 阿佩好帥210.242.161.218 04/18 15:32
pipicaca: 版主超棒的! 223.138.12.40 04/18 15:50
pipicaca: 決定拒絕在台灣買嬌蘭 223.138.12.40 04/18 15:54
pipicaca: 售後服務不ok 223.138.12.40 04/18 15:54
carbbalaa: http://goo.gl/8TkXyl 嬌蘭早在多年前 223.138.3.174 04/18 16:07
carbbalaa: 就有類似案例 223.138.3.174 04/18 16:07
cindy791224: 寫信請板主背書讓人更不爽這牌子 1.168.146.166 04/18 16:12
cindy791224: 有夠噁心,得了便宜還賣乖 1.168.146.166 04/18 16:12
※ 編輯: hsuan28 (114.43.179.217), 04/18/2016 16:33:23
aply: 最近剛好要出國想去買嬌蘭粉底液,可是看到 27.246.26.149 04/18 16:41
aply: 空瓶事件很害怕,在國外買到空瓶根本求助無 27.246.26.149 04/18 16:41
aply: 門啊QQ 27.246.26.149 04/18 16:41
camy0: 這公關真的...... 114.136.87.224 04/18 16:47
flower38: 推阿佩~~~~ 1.170.193.2 04/18 17:19
yun0215: 阿佩好帥!! 27.246.70.148 04/18 17:50
srko3: 樓上連結的內容真的好扯 36.230.105.31 04/18 18:17
sb326: 板主好帥!本來想買嬌蘭的...覺得他們這樣 42.73.11.27 04/18 19:34
sb326: 處理方式真的糟透了 42.73.11.27 04/18 19:35
xarashi: 國際大公司自己品管做不好 什麼都推給消 220.136.198.41 04/18 21:15
xarashi: 費者 重點是它的包裝讓人無從確認原始容 220.136.198.41 04/18 21:15
xarashi: 量 這罐用完不會再買了 220.136.198.41 04/18 21:15
asagai: 想要寫信給法國投訴耶 180.218.108.72 04/18 22:03
moon1986: 推版主回信!嬌蘭的信真的太扯~之前是 42.73.116.169 04/19 00:20
moon1986: 小粉絲但遇到一次奇葩櫃姐就從此不支持 42.73.116.169 04/19 00:20
moon1986: 了~ 42.73.116.169 04/19 00:20
yinlilian: 我覺得這是嬌蘭從生產線開始發生的問題 101.14.227.63 04/19 05:38
yinlilian: ,重點是,發生事情的處理方式,有買東 101.14.227.63 04/19 05:38
yinlilian: 西會有購買資料,看的到資料,那還有 101.14.227.63 04/19 05:38
yinlilian: 什麼好說?還是其實想指用完是指原po 101.14.227.63 04/19 05:38
yinlilian: 自己分裝完想跟嬌蘭討新的?我覺得蠻無 101.14.227.63 04/19 05:38
yinlilian: 聊的,但不是只有嬌蘭有這個問題,所以 101.14.227.63 04/19 05:38
yinlilian: 有些推文的大家還是冷靜看待,期望所 101.14.227.63 04/19 05:38
yinlilian: 有專櫃都能在緊急處理上有更好的SOP 101.14.227.63 04/19 05:38
Grecie: 品牌有專員會盯版還做這樣的處理,根本就 211.22.0.130 04/19 10:22
Grecie: 沒學到教訓只是想敷衍了事吧 211.22.0.130 04/19 10:22
Grecie: 當然這種偶發事件一定不只嬌蘭,只要是大 211.22.0.130 04/19 10:23
Grecie: 廠牌難免就會有一些品管疏漏,但嬌蘭這次 211.22.0.130 04/19 10:23
Grecie: 真的是做了太爛的示範 211.22.0.130 04/19 10:23
xshie: 好爛的處理方式!而且還要版主背書根本就只 223.143.75.212 04/21 09:15
xshie: 是怕其他消費者不再去消費 223.143.75.212 04/21 09:15
puppetired: 這黑瓶到底要怎麼知道剩多少?????@@220.133.168.154 04/21 13:01
emiliaemily: 嬌蘭的方式真的令人不敢恭維耶,版主 101.15.66.19 04/21 20:10
emiliaemily: 的回覆很棒,推倒XDD 101.15.66.19 04/21 20:10
angelwu: 以後絕不會買這種看不出來有裝滿的東西 61.231.96.61 04/22 09:37