[問題] Etude House這一波的抵用券廣告不實？

[bluevivi (藍色天空)]

這是Etude House這次會員日的活動文宣

從官網截圖滿額送抵用券的部分：
http://i.imgur.com/aIwnGfg.jpg

不知道是我理解能力有問題

還是這樣算EH他們廣告不實

我看到的時候有先規劃我要買的東西

大約會是2200～2500之間，反正一定大於二千

那照上面看起來

我應該會得到滿千送200(券)*2+滿兩千加贈的500(券)吧？
(加贈不是我自己說說的，是它們文宣這麼寫欸，還女王及公主會員獨享？！)

但今天結帳時我只拿到500元抵用券

我疑惑地問店員，得到的是「官網寫錯了」這個答案

而且店員還自己說：妳是不是以為是加贈？也有其他客人這樣以為

當下因為我跟那店員蠻熟的，覺得有點尷尬想說算了不想跟她argue

可是我回來看官網寫的越看越覺得明明應該加贈才對吧…

怎麼能夠你寫這樣的優惠結果跟我說一聲寫錯了就算了？

以我這一筆來算就差了400元抵用券了也是不少欸

不知道版上其他會員這次消費的情形怎樣？

還是只有我在care這種貪小便宜的東西@@

我有點想跟EH客服反映這個問題，覺得蠻不合理的
(就算寫錯了，那現在活動還沒結束，錯誤訊息就繼續放在那邊嗎？)

也不是說這是他們欠我的，但就我這種先把算盤打好才去消費的人來說，的確是因為折扣而去消費，還滿額，就會有受騙的感覺…

不知道大家覺得我該不該去反映這個？
(很怕是自己要求太多變成奧客…)

最後補上今天重點：

櫻花初綻blablabla季節限量101畫筆組
http://i.imgur.com/ZkiSzHP.jpg

http://i.imgur.com/zuRaMF0.jpg

裡面其實除了一隻唇彩色是新的以外

其它都是舊有色號(4，41，49，62)

因為之前101筆紅的時候我異常冷靜(斷續買了4隻)

這次組合都是我沒有的顏色(一直幫自己找理由)

加上官網的示範妝容實在太美所以就變成非買不可XD(尤其是那隻新色！)

(而且我一到EH先是跟店員小聊一下才說我今天要買這組，店員說好像只剩一組，等她確
認的時候我已經手刀把架上那一組拿起來了)


新色是叫Pink BonBon
http://i.imgur.com/u3eDALM.jpg

http://i.imgur.com/U8uNqUN.jpg

手背胡亂試色：
http://i.imgur.com/q48RjUP.jpg

是畫起來很櫻花的唇色喔(什麼鬼)

P.S. 送的化妝包質感比想像中好，但是打開塑膠盒包裝時很臭！超臭！濃濃的塑膠味！有得到的人請做好心理準備～



以上

第一次用手機發文

還不太清楚怎麼附圖，希望圖開得起來…


謝謝大家看完我的問題和接受我放的小小火XD


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※ 編輯: bluevivi (36.238.95.124), 04/16/2016 03:15:49
※ 編輯: bluevivi (36.238.95.124), 04/16/2016 03:19:27
推 kiki510: 確實不能用加贈
→ kiki510: 覺得可以去反應 不是什麼貪不貪的問題
很怕被扣上貪小便宜的帽子呀>"<
推 Alehy: 當初看到時就覺得是滿1000送200滿2000送500
→ Alehy: 滿5000送1500欸～加贈的意思應該是除了購買
→ Alehy: 的商品之外再加贈抵用卷吧？
需要這樣解讀好像有點迂迴??
推 dreamon1028: 可是官網沒寫加贈～
→ dreamon1028: 不好意思是我眼殘sorry
不用sorry~但是我從官網截的圖的確有喔
推 stone822: 我也覺得是廣告不實，加贈的意思就是多
→ stone822: 送啊…這個可以反應
耶！得到允許了XD
推 naoomi: 不實
推 pscnet: 他們文宣寫不好，二千是送400,現在是滿二
→ pscnet: 千送500,多送100,的意思
連店員都說官網寫錯…
推 pscnet: 女王5千原本送1千，再加送500,變1500
推 divine999: 是中文不好吧，這樣要寫加贈100呀！試
→ divine999: 圖引起誤會
應該不是我中文不好吧@@
推 meow5mayday: 我看到的時候，就是覺得：一般人消費
→ meow5mayday: 1000送200、2000送400，如果是公主
→ meow5mayday: 或女王會員，1000一樣送200、2000就
→ meow5mayday: 可以送500，多一百這樣耶，完全沒想
→ meow5mayday: 到是再多送的意思...不過看了你的發
推 Courtney: 我看到的時候也覺得是滿2000可拿到900耶
對吧對吧！
推 f21118: 可能解讀方式不一樣唷
推 a2526520: 反應+1
推 Tatehala: 用「加贈」感覺像是原有的2000送400外，
→ Tatehala: 再加贈500，所以一共900元抵用卷....
沒錯…就是它分兩段寫又多了「女王+公主獨享」和「加贈」的字眼，才會讓我這樣解讀
推 cjsy998: 我覺得只是用字不好但不影響解讀欸！倒是
→ cjsy998: 覺得你認為會送九百有點扯
痾…有點扯嗎？可是好像也不少人認為文宣誤導欸@@
推 ab50326: 我的解讀也是會員滿兩千又多一百共五百
推 mercedes9: 覺得應該要上下段文宣分開就不會解讀
→ mercedes9: 錯誤 確實這樣會誤會
推 onpu15: 用加贈的確不妥 容易造成誤會
推 sherry0711: 可是“加贈”就是多送的阿!要是我會解
→ sherry0711: 讀為:已經滿一千所以送200再加上是會
→ sherry0711: 員滿兩千所以再加送500，總共有700
→ sherry0711: 不然他應該要寫「會員獨享，滿2000送5
我也覺得正常來講應該這樣寫
→ sherry0711: 00」就不會誤會了@@
推 nellylog: 看起來是900啊，不然加贈是什麼意思？
就是說啊！不然加贈是什麼意思～
推 sherry0711: 說錯了我也是算900才對XD因為一開始是
→ sherry0711: 滿兩千送400
推 en90508: 覺得也是會員滿兩千又多一百共五百+1
推 abc950279: 不實
推 jean7836: 用加贈真的引起誤會
推 cp924: 我完全沒發現欸！
推 miya1409: 看起來是900…
推 pscnet: 就是文宣搞曖昧啊…
推 miyuohoh: 會誤會+1
推 maki7633: 我昨天要去買唇彩1+1，店員居然說我拿
→ maki7633: 的那兩支沒有列入(勾吻,魔力之吻）,店
→ maki7633: 內張貼的唇彩1+1內容跟官網公告的差滿多
→ maki7633: 的，當場有讓我傻眼,乾脆不買當省錢
m大好樣的(拇指)，我昨天也應該乾脆不買當省錢的=..=
推 alishaH: 寫文宣的中文可能要加強一下 很容易誤會+
→ alishaH: 1
推 unfair: 看起來是九百
推 k4120: 要反應！
推 vesherry: 是容易誤解，但我原本就想說應該不可能
→ vesherry: 送這麼多吧
→ vesherry: 樓上m大的口紅1-+1我看官網活動有把品
→ vesherry: 項寫出來啊
推 crislin: 用加贈我的解讀是送900
沒錯就是「加贈」的問題！
→ crislin: 覺得送太多了吧，結果原來是誤會一場XD
優惠永遠不嫌多啊～(歐巴桑心態XD)
推 eating0524: 我會以為是700～
推 undine3958: 本來加贈的意思就是原本有的再多加啊
→ undine3958: ，所以不覺得原po理解錯誤，說人有點
→ undine3958: 扯好像不太好，因為並不是原po的問題
→ undine3958: 。不如說EH的美工/文宣有點扯吧，用了
→ undine3958: 不對的文字
嗚嗚榮笑大謝謝你仗義直言T^T
推 pscnet: 有反應到官網討論區，不過活動也快結束了
活動不是到5/8嗎？還是只有到4/17會員日？
→ pscnet: ，我也覺得文宣寫的模糊不清，但我也心想
→ pscnet: ，不可能送這麼高禮券，所以沒誤會
只是我覺得廠商不應該用預設消費者自己明白沒這麼優惠的心態來設計折扣文宣，不然誤會
推 irene8462: 分開看的話不會誤解但上下文宣擺在一起
→ irene8462: 真的很容易誤會@@
→ irene8462: 畢竟加贈的感覺就是額外再送阿~
推 musaui18: 上個禮拜買2200也是拿到500抵用卷
推 weha: 我的解讀跟原潑一樣，加贈就是另外又贈送的
→ weha: 意思啊
對嘛！
推 maki7633: 官網是有啊,問題在於現場店內的沒有,店
→ maki7633: 員也說不列入,整個打壞想花錢的心情
沒錯我昨天本來興沖沖，結帳後真的覺得被騙來花錢，它文宣寫清楚我還比較心乾情願花錢
推 rumikoo: 買一送一沒列入，那怎麼寫結帳金額滿1000
→ rumikoo: 就送
※ 編輯: bluevivi (39.8.227.86), 04/16/2016 13:23:01
推 pscnet: 買一送一有算累積金額，可送禮券啊
不確定一送一有沒有算累積金額，但我昨天買美肌魔飾乳+甜顏霜的組合50% off兩組都有列入喔，給樓樓上m大參考
※ 編輯: bluevivi (39.8.227.86), 04/16/2016 13:40:33
推 s220679: 我也覺得加贈應該就是多的意思！
※ 編輯: bluevivi (39.8.227.86), 04/16/2016 13:51:07
※ 編輯: bluevivi (39.8.227.86), 04/16/2016 13:52:03
推 pscnet: 確定買一送一組合含在送禮券累積金額，我
→ pscnet: 昨買卸妝油，一送一，滿額在送禮券
推 reginapien: 可以檢舉他廣告不實嗎 覺得被耍
推 dormice: 寫得故意讓人誤會還不改正...
推 love5201532: 覺得可以反應  既然用"加贈"那就應
→ love5201532: 該要多送
推 tmnoqinf: 我是因為它之前也有相同的話動，所以知
→ tmnoqinf: 道總共500，但我也覺得按照它的寫法是90
→ tmnoqinf: 0才對
推 rumikoo: 今天去買唇膏買一送一有列入滿千送200喔
推 starctcai: 我記得他之前的活動有寫已含前面的送
→ starctcai: 的，這次不知道為什麼沒寫