推 candyheaven: 呃，請問怎麼會想在櫃上站在一直猶42.66.28.97 10/28 01:24
→ candyheaven: 豫呀?不能先離櫃一下?!42.66.28.97 10/28 01:24
→ earthperson: 可以補充在原文?223.138.122.195 10/28 01:25
推 candyheaven: 客人在櫃裡，櫃姐就是要服務，她不理42.66.28.97 10/28 01:28
→ candyheaven: 你也不是(給你猶豫的時間)。理你的42.66.28.97 10/28 01:28
→ candyheaven: 話，就是要問你最後決定如何啊...42.66.28.97 10/28 01:28
推 sxza1002000: 其實每個人的消費習慣不同，不能完27.242.64.76 10/28 01:36
→ sxza1002000: 全去定義一個人的是與非，單純從消費27.242.64.76 10/28 01:37
→ sxza1002000: 選擇來看，只能說原po較多慮、且無法 27.242.64.76 10/28 01:37
→ sxza1002000: 下決定，但也無法就此定義這樣就是27.242.64.76 10/28 01:37
→ sxza1002000: 錯的啊！但櫃姐或許也有她的無奈，才27.242.64.76 10/28 01:37
→ sxza1002000: 向你這樣表達，很現實的這就是業績與27.242.64.76 10/28 01:37
→ sxza1002000: 時間對等的關係，建議將反推修改，27.242.64.76 10/28 01:37
→ sxza1002000: 提供給大家心得便好。27.242.64.76 10/28 01:37
推 xarashi: 其實你可以告訴櫃姐你猶豫的原因讓她給你42.72.111.234 10/28 01:41
→ xarashi: 建議 一方面也讓她知道你確實有打算買42.72.111.234 10/28 01:41
→ xarashi: 畢竟她也不會讀心術42.72.111.234 10/28 01:41
推 shiena: 我遇過某專櫃會說很划算應該都買 = =42.73.165.239 10/28 01:57
推 kkkchan: 推s大，櫃姐應該是不知道妳到底在猶豫什1.161.205.59 10/28 01:57
→ kkkchan: 麼，下次妳可以提出來跟她討論看看，拍1.161.205.59 10/28 01:57
→ kkkchan: 拍啦 1.161.205.59 10/28 01:57
推 kryolanfans: 這跟招手叫服務員點餐然後服務員過去 111.252.88.183 10/28 02:26
→ kryolanfans: 了又開始跟朋友討論要吃什麼有什麼111.252.88.183 10/28 02:26
→ kryolanfans: 不一樣XDD111.252.88.183 10/28 02:26
推 yu0917: 你讓她感受不到業績的希望，人家就不想在 114.24.26.213 10/28 02:31
→ yu0917: 妳身上花時間了，就是這麼簡單114.24.26.213 10/28 02:31
→ yu0917: 或許最後的結尾很不得體，甚至把一開始的114.24.26.213 10/28 02:34
→ yu0917: 努力都抹殺了，但我想你應該是踩到對方的114.24.26.213 10/28 02:34
→ yu0917: 點，讓人覺得：煩死了，怎麼樣都無所謂趕114.24.26.213 10/28 02:34
→ yu0917: 快送走他吧！114.24.26.213 10/28 02:34
→ yu0917: 要讓一個業務做出這樣的決定，其實應該也114.24.26.213 10/28 02:35
→ yu0917: 不容易114.24.26.213 10/28 02:35
→ yu0917: 當然也不是你的錯啦！只能說你們彼此沒緣114.24.26.213 10/28 02:35
→ yu0917: 分114.24.26.213 10/28 02:35
→ MasterEddie: 覺得你太玻璃心49.216.167.26 10/28 02:46
→ s220679: 覺得太玻璃心+1 1.173.150.7 10/28 02:58
噓 puffdog: common是啥49.216.147.209 10/28 03:19
推 shiena: 說玻璃心會不會太過分，受氣就要被說是玻42.73.165.239 10/28 03:23
→ shiena: 璃心？42.73.165.239 10/28 03:23
推 ri: 本身也是服務業，有遇過顧客來指名要看某品牌223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 的產品拿給他看介紹後，他看了看說這產品有效223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 期和他直接和官網訂的一樣，他要回去官網訂。223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 那種感覺像被潑了冷水一樣，當時真的笑都笑不223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 出來。原po可能是剛初社會不久，還沒體會到這223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 種感覺。如果有明確表達今天會帶一組，想先試223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 試別的產品湊兩千之類的，相信櫃姐就不會這樣223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 啦～另外唇妝我覺得自己試顏色最準，上下不同223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 色真的難感覺適不適合。最好和她要個刮棒唇刷223.139.40.209 10/28 03:31
→ ri: 自己慢慢試。223.139.40.209 10/28 03:31
推 hyun0607: 做過推銷 覺得原潑態度是可以被判斷極可110.30.138.163 10/28 03:59
→ hyun0607: 能購買的客人 若是我就會讓他思考 然後110.30.138.163 10/28 03:59
→ hyun0607: 再主動詢問 協助他作出決定 我覺得變臉110.30.138.163 10/28 03:59
→ hyun0607: 非常沒有職業精神110.30.138.163 10/28 03:59
推 s220679: 不是受氣就要被說玻璃心 是將心比心櫃姐223.141.175.77 10/28 04:37
→ s220679: 感覺也很不好受吧.....雖然我也不覺得她223.141.175.77 10/28 04:37
→ s220679: 最後的回話是正確的 但沒到要反推的程度223.141.175.77 10/28 04:37
→ alishaH: common是另一個單字... 39.12.42.226 10/28 05:04
推 Linlovemysel: 可是我覺得最後那部分真的很誇張，110.28.27.204 10/28 06:31
→ Linlovemysel: 說認真的，他有業績壓力不是他的事 110.28.27.204 10/28 06:31
→ Linlovemysel: 嗎?客人沒必要承擔這件事吧?他可以110.28.27.204 10/28 06:31
→ Linlovemysel: 說一聲你決定好再叫我，而不是開始110.28.27.204 10/28 06:31
→ Linlovemysel: 給客人壓力吧w 110.28.27.204 10/28 06:31
→ tzjajkmj: 怎麼知道他有沒有替換刷具…說不定剛清 39.8.227.23 10/28 06:32
→ tzjajkmj: 潔完 39.8.227.23 10/28 06:32
推 bearandpig: 應該是平等不是平行？ 180.204.87.79 10/28 07:08
推 mimi21222324: common=comme on ??180.204.135.83 10/28 07:26
→ mimi21222324: 打錯 =come on?180.204.135.83 10/28 07:27
→ love2963: common是@@？118.165.126.240 10/28 08:35
推 virtueKyoKo: 顧客是否會買，看一眼就知道了不是嗎36.235.178.233 10/28 08:39
→ virtueKyoKo: 。36.235.178.233 10/28 08:39
推 fairy30533: Common？不要亂用單字好嗎。還有如果 42.73.72.30 10/28 08:43
→ fairy30533: 要猶豫考慮一下可以先離櫃啊，不過櫃 42.73.72.30 10/28 08:43
→ fairy30533: 姐說收費的那段這的是不太ok就是了。 42.73.72.30 10/28 08:43
推 kikilala77: 預算不夠就先離開就好了，一直貼在那223.142.224.228 10/28 08:49
→ kikilala77: 邊櫃姐也為難223.142.224.228 10/28 08:49
→ undine3958: 嗯...從刷具袋抽出刷子不等於會不衛223.141.86.192 10/28 08:50
→ undine3958: 生223.141.86.192 10/28 08:50
噓 patty4729: 也許妳受委屈，但是做過服務業的都知道 122.117.65.13 10/28 08:51
→ patty4729: 煩，而且common 是啥？122.117.65.13 10/28 08:51
推 elmo28: 可能她怕不跟你講話，你就會說她冰114.136.6.136 10/28 08:52
→ patty4729: *知道妳這種客人最煩 122.117.65.13 10/28 08:52
→ elmo28: 覺得她會跟你說試妝的錢，只是想讓你覺得114.136.6.136 10/28 08:53
→ elmo28: 即使沒買到兩千，也還是划算吧，一種推銷114.136.6.136 10/28 08:53
→ elmo28: 的手法（我猜 114.136.6.136 10/28 08:53
→ undine3958: 我以前站櫃的時候會每次用完就清潔+223.141.86.192 10/28 08:53
→ undine3958: 消毒刷子，如果這個櫃姐也是這樣，那223.141.86.192 10/28 08:53
→ undine3958: 衛生問題並不存在啊XDb223.141.86.192 10/28 08:53
推 a83080615: 搞不懂原po這樣是有什麼錯嗎？所以你 1.171.56.175 10/28 08:57
→ a83080615: 們一般去餐廳吃飯考慮一下就被服務生 1.171.56.175 10/28 08:57
→ a83080615: 白眼，難道這樣是OK的嗎？憑什麼櫃哥櫃 1.171.56.175 10/28 08:57
→ a83080615: 姐這樣就很OK 1.171.56.175 10/28 08:57
推 abccat0520: 有遇到ri大說的那種客人...真的是有61.231.167.180 10/28 08:59
→ abccat0520: 夠煩，跟他解釋讓他諮詢也是要成本的61.231.167.180 10/28 08:59
→ abccat0520: ，不如去接其他客人61.231.167.180 10/28 08:59
推 sugachowada: 因為一堆櫃姐櫃哥駐版啊 呵115.165.197.112 10/28 09:00
推 kikilala77: 沒看到櫃姐翻白眼&酸人ㄚ223.142.224.228 10/28 09:04
→ kikilala77: 原po也一直沒對櫃姐做正面回應要不要223.142.224.228 10/28 09:10
→ kikilala77: 買223.142.224.228 10/28 09:11
※ 編輯: mj112334 (211.20.112.125), 10/28/2016 09:11:48
推 chipe7424: 喔？駐板的櫃哥櫃姐們就別攪和了 態度 101.8.114.231 10/28 09:16
→ chipe7424: 差根本跟周年慶忙不忙無關 說穿了就是 101.8.114.231 10/28 09:16
→ chipe7424: 現實+訓練不足 當服務業那麼久你遇到猶 101.8.114.231 10/28 09:16
→ chipe7424: 豫的客人 可以主動問她考慮的點再幫她 101.8.114.231 10/28 09:16
→ chipe7424: 具體的挑選其中「一個」（不要回答什 101.8.114.231 10/28 09:17
→ chipe7424: 麼兩個都可以帶，不然幹嘛猶豫早就兩 101.8.114.231 10/28 09:17
→ chipe7424: 個都包了）或是禮貌的請客人去晃晃感 101.8.114.231 10/28 09:17
→ chipe7424: 受一下妝效再決定都是非常聰明又天使 101.8.114.231 10/28 09:17
→ chipe7424: 的櫃哥櫃姐不是嗎 101.8.114.231 10/28 09:17
推 BleuCiel69: 啊看了推文原來現在靠櫃要替櫃姐想這 59.127.183.112 10/28 09:18
→ BleuCiel69: 麼多啊，真是長見識了 59.127.183.112 10/28 09:18
噓 westine: ..........223.137.152.227 10/28 09:21
噓 dawnA: 這裡到底為什麼冒出一堆櫃姐檢討原po啊42.72.163.34 10/28 09:26
※ 編輯: mj112334 (211.20.112.125), 10/28/2016 09:36:45
推 carolsophy: 我進公司時老闆跟我說過一個觀念... 36.224.14.223 10/28 09:30
→ carolsophy: 當你判斷這case不值得花太多時間處理 36.224.14.223 10/28 09:30
→ carolsophy: 就不要硬接～寧願把時間花在有實質效 36.224.14.223 10/28 09:30
→ carolsophy: 益的事情上！ 36.224.14.223 10/28 09:30
推 fattttytall: 看了也覺得現在當消費者也太難了吧140.109.245.245 10/28 09:31
→ fattttytall: 要花錢還得處處為櫃姐著想140.109.245.245 10/28 09:31
噓 CreamyWhite: 噓說原po這種客人煩的，沒想到現在工 49.98.152.17 10/28 09:35
→ CreamyWhite: 作還可以挑客人還覺得煩不煩的，怕客 49.98.152.17 10/28 09:35
→ CreamyWhite: 人煩為甚麼不要在家別做算了，工作就 49.98.152.17 10/28 09:35
→ CreamyWhite: 是工作耍什麼大小姐脾氣 49.98.152.17 10/28 09:36
推 homandjulia: 優柔寡斷的個性加上不太會拒絕，有 114.47.187.57 10/28 09:36
→ homandjulia: 時候我都直接全包了...或乾脆不要靠 114.47.187.57 10/28 09:36
→ homandjulia: 櫃只在網路上買，因為被冰真的會連買 114.47.187.57 10/28 09:36
→ homandjulia: 的意願都沒有 114.47.187.57 10/28 09:36
推 lauren5566: 這年頭當消費者也太累219.70.170.19 10/28 09:36
推 lexies: 同意l大 消費者要被冰還要自己做功課...27.246.162.156 10/28 09:43
推 homandjulia: 而且有時候週年慶櫃姐真的也不忙啊！ 114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: 上週靠櫃想買YSL彩妝，買了三支唇釉 114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: 後就問了腮紅是否有貨了，櫃姐也是 114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: 很熱心的幫忙拿給我，但我預算有限猶 114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: 豫了許久，想說下一次再帶好了！結果 114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: 櫃姐臉一垮就說你們這些消費者也真是 114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: 奇怪！有貨的時候你不要，沒貨的時114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: 候一堆人要預購...後來我就買了（汗114.47.187.57 10/28 09:43
→ homandjulia: ）114.47.187.57 10/28 09:43
推 fobulous: 推原po 不覺得一定要做功課才買 而且感98.232.36.141 10/28 09:45
→ fobulous: 覺也沒有很忙啊 98.232.36.141 10/28 09:45
推 CreamyWhite: 推回來 49.98.152.17 10/28 09:46
推 melrosejin: 前一篇文的推文真的大開眼界36.228.76.150 10/28 09:50
→ melrosejin: 真的嘖嘖稱奇36.228.76.150 10/28 09:51
推 Divinator: 推原po,如果櫃哥櫃姐連基本的工作精神140.96.7.180 10/28 09:54
→ Divinator: 都沒有,不如就立馬辭職吧,表示你不適合140.96.7.180 10/28 09:55
→ Divinator: 服務業!這年頭花錢還真累,幫忙做業績還 140.96.7.180 10/28 09:56
噓 coffeeee: 這篇真的誇張，只能體諒你，不能體諒櫃180.204.33.159 10/28 09:56
→ coffeeee: 姐?180.204.33.159 10/28 09:56
→ Divinator: 要被嫌煩,買東西猶豫多多少少吧,為啥一 140.96.7.180 10/28 09:57
→ Divinator: 定要離櫃?公司規定客人不准靠櫃猶豫? 140.96.7.180 10/28 09:57
推 katarinaa: 推原PO 我覺得5分鐘還好 61.219.69.159 10/28 09:58
→ katarinaa: 又不是50元 拜託 考慮5分鐘都不行喔61.219.69.159 10/28 09:58
推 she2502002: 推此篇223.139.172.25 10/28 09:58
推 aeiou1015: 推原po唉~ 101.9.100.24 10/28 09:58
推 stacy761231: 幫原poQQ101.12.211.128 10/28 09:59
推 forpeony: 我覺得是櫃姐的問題，週年慶不能成為爛36.224.205.197 10/28 10:12
→ forpeony: 服務的藉口！！36.224.205.197 10/28 10:12
→ harriet: 推原PO啊~櫃姐態度差y140.114.195.151 10/28 10:14
推 aaaaa9292: 5分鐘又沒有別的客人 這沒有過分的點1.163.114.245 10/28 10:17
→ aaaaa9292: 啊1.163.114.245 10/28 10:17
推 vawanisme: 好多人在檢討原po耶，消費者買東西想一115.82.196.77 10/28 10:23
→ vawanisme: 下也要被檢討 115.82.196.77 10/28 10:23
推 katarinaa: 我猜版上櫃姐也不少吧 61.219.69.159 10/28 10:24
→ katarinaa: 我也遇過我先告知是來試色 週年慶再買61.219.69.159 10/28 10:24
→ katarinaa: 結果櫃姐一直叫我現在買 說現在買61.219.69.159 10/28 10:25
推 vawanisme: 我做過服務業，客人猶豫時我也不會態115.82.196.77 10/28 10:25
→ vawanisme: 度差啊，讓他慢慢想沒關係，就算最後115.82.196.77 10/28 10:25
→ katarinaa: 先看喜不喜歡 之後可以再買61.219.69.159 10/28 10:25
→ vawanisme: 不買我也是笑笑說謝謝，真的不懂檢討 115.82.196.77 10/28 10:25
→ vawanisme: 消費者的人心態是什麼 115.82.196.77 10/28 10:25
→ katarinaa: 一直叫我現在買 真的很煩@@61.219.69.159 10/28 10:26
推 pingu10: 推原po 難道週年慶連猶豫都不行114.43.194.72 10/28 10:27
推 pattywuyoyo: 我覺得櫃姐後面態度不好耶 我也是常123.193.101.185 10/28 10:32
→ pattywuyoyo: 常猶豫的人 櫃姐都是說妳想好再跟我123.193.101.185 10/28 10:32
→ pattywuyoyo: 說 也沒給壓力呀 而且我幾乎都在櫃上123.193.101.185 10/28 10:32
→ pattywuyoyo: 思考哈哈 怕離櫃人家會以為你不買了123.193.101.185 10/28 10:32
推 katarinaa: 我也是會猶豫的 唇膏不試色怎麼買 61.219.69.159 10/28 10:32
→ katarinaa: 週慶前試色不買也是會被白眼阿 61.219.69.159 10/28 10:33
→ katarinaa: 乾脆週慶試色喜歡就買 61.219.69.159 10/28 10:33
→ katarinaa: 但顏色眾多 想買也是會猶豫阿 61.219.69.159 10/28 10:33
推 tmac1221: 看完推文後有個想法...其實可以省去請櫃223.136.86.57 10/28 10:34
→ tmac1221: 姐的成本直接改成自動販賣機223.136.86.57 10/28 10:34
→ katarinaa: 現在消費者真累 動不動就功課功課61.219.69.159 10/28 10:35
→ katarinaa: 出去玩也要功課 買東西也要功課 61.219.69.159 10/28 10:35
→ katarinaa: 樓上 其它像日本他們那樣就好了阿 61.219.69.159 10/28 10:35
→ katarinaa: 專櫃也有開架的位置 想買自己試61.219.69.159 10/28 10:36
→ katarinaa: 試完自己拿了去結帳61.219.69.159 10/28 10:36
→ katarinaa: 誰都沒壓力~61.219.69.159 10/28 10:36
推 yuuya413: 覺得當消費者好累..還要怕被冰...210.59.192.37 10/28 10:38
推 pyjmpau: 推原PO，猶豫也不行，沒做功課也不行203.64.230.120 10/28 10:43
→ pyjmpau: 買個東西怎麼會這麼困難203.64.230.120 10/28 10:43
→ flora98: 如果都要做功課，那找代買就好了，又省錢 163.19.112.65 10/28 10:44
推 op2lm3: 覺得不到反推，不然你在那邊猶豫的時候她 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 要幹麻？唱歌給你聽嗎？有些人說櫃姐可以 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 詢問你猶豫的點給你建議，我支持這樣是很 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 棒的櫃姐，但說話這種東西牽涉到她的個性 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 、想法，也許在你們相談甚歡的過程中 不管 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 說了什麼 她心中可能已經覺得她有做到給妳 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 建議這一件事了，錯就錯在最後跟你說彩妝 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 課的事，這真的會讓人很不爽+傻眼，我覺得 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 她服務完別人還沒忘了你想要給你看dm也是 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 種還記得你的表現，不然她就繼續去服務別 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: 人不理你——你確定這樣你就不會上來反推 101.10.54.36 10/28 10:46
→ op2lm3: ？然後網路真的是風向最大欸 一開始的推文 101.10.54.36 10/28 10:47
→ op2lm3: 都還是檢討原po居多怎麼現在風向變了推文 101.10.54.36 10/28 10:47
→ op2lm3: 就此起彼落的綠一片呢(^^) 101.10.54.36 10/28 10:47
推 gk504: 推原po~111.83.158.111 10/28 10:47
推 yaotz5065: 看完整篇和整串認真覺得臺灣應該要有se140.119.154.9 10/28 10:47
→ yaotz5065: 去這些被冰的經驗140.119.154.9 10/28 10:47
→ yaotz5065: 補推文：sephora 真的省去受氣可能140.119.154.9 10/28 10:48
推 candyheaven: 原來是五分鐘，那原PO有跟櫃姐說你猶 42.66.28.97 10/28 10:48
→ candyheaven: 豫的點是什麼，而櫃姐有對你做出回 42.66.28.97 10/28 10:48
→ candyheaven: 應嗎？還是就直接那試妝要錢的說明 42.66.28.97 10/28 10:48
→ candyheaven: 書給你了?若是後者，那櫃姐是挺討厭 42.66.28.97 10/28 10:48
→ candyheaven: 的啊 42.66.28.97 10/28 10:48
推 maocrystal: 覺得櫃姐就算煩也應該客氣 委婉 畢竟101.14.227.238 10/28 10:50
→ maocrystal: 原po不是奧客 只是選擇障礙而已101.14.227.238 10/28 10:50
推 ginner233: 推原PO～猶豫不是罪，禮貌是互相223.140.102.243 10/28 10:53
推 HelenLie: 挺你！不管有沒有週年慶，應該都要對客42.73.115.183 10/28 11:07
→ HelenLie: 人尊重，我不奧他就沒立場冰，工作本來42.73.115.183 10/28 11:07
→ HelenLie: 就是這樣，如果按照自己真實想法不耐煩42.73.115.183 10/28 11:07
→ HelenLie: 的對待客人，就別幹這行了。要體諒櫃姐42.73.115.183 10/28 11:07
→ HelenLie: 沒錯，但我認為的體諒不是體諒他對我臭42.73.115.183 10/28 11:07
→ HelenLie: 臉或是愛理不理的，忙不是臭臉的理由，42.73.115.183 10/28 11:07
→ HelenLie: 要賺錢，對客人笑臉尊重本來就是應該的42.73.115.183 10/28 11:07
→ HelenLie: ！42.73.115.183 10/28 11:07
→ ines1969: 不會玻璃心啊 覺得原po也有道理140.112.25.106 10/28 11:08
推 roseva: 推原po 要是我沒回她個幾句冷言冷語哪受175.96.82.183 10/28 11:13
→ roseva: 的了 週年慶根本不能被拿來當藉口 重點是 175.96.82.183 10/28 11:13
→ roseva: 後續的態度太打發人175.96.82.183 10/28 11:13
推 smileykilu: 推原po，當消費者真的不用這麼卑微啦36.225.34.153 10/28 11:16
→ smileykilu: …那個櫃姐有失專業36.225.34.153 10/28 11:16
推 Donnaly: 當消費者好辛苦QQ42.73.56.160 10/28 11:26
推 fix9775: 好啦 好啦 不要吵了 買美妝要快樂啊 不要220.132.3.219 10/28 11:28
→ fix9775: 想這件事了220.132.3.219 10/28 11:28
推 naive22: 我也覺得不是原po的問題 上次在板橋NARS42.72.190.154 10/28 11:30
推 asagai: 推原po，忙也應該有基本的尊重1.175.72.101 10/28 11:30
推 betty76228: 靠櫃買一次MAC就決定以後都用網購了 39.8.139.128 10/28 11:31
推 naive22: 也是選色問題一直猶豫不決也沒下逐客令 42.72.190.154 10/28 11:33
推 lora20060322: 原po拍拍～ 不懂為什麼被檢討的是妳 223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: ，覺得週慶時期，有些客人是順便逛223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: 逛其他，去認識其他東西，如果不是223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: 太誇張的客人，我覺得應該也是開發223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: 新客的好時機，而就原po的情況來說223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: ，不能因為猶豫不決就變臉吧？覺得223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: 她可以請妳好好考慮，有需要再回櫃223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: 上看，但我個人是不喜歡在櫃上考慮223.136.48.158 10/28 11:35
→ lora20060322: 的，覺得壓力很大哈哈223.136.48.158 10/28 11:35
推 a91060090: 有衛生疑慮就不要試啊 223.139.39.50 10/28 11:37
推 bilibala09: 在澳洲之前節日去dior買唇膏 我有明確218.250.220.128 10/28 11:39
→ bilibala09: 目標色號 試完立刻要買，但朋友試了4218.250.220.128 10/28 11:39
→ bilibala09: 支 從卸唇妝 消毒唇刷 遮瑕 還說我朋218.250.220.128 10/28 11:39
→ bilibala09: 友底妝沒做好順便上，過程完全沒有強218.250.220.128 10/28 11:39
→ bilibala09: 迫消費或不耐煩。靠櫃還要選日子也太218.250.220.128 10/28 11:39
→ bilibala09: 辛苦了些218.250.220.128 10/28 11:39
推 luch1003: 覺得週年慶就是讓櫃姐櫃哥們忙翻的事情 61.216.99.62 10/28 11:40
→ luch1003: ，所以不先做功課的客人真的蠻討厭的， 61.216.99.62 10/28 11:40
→ luch1003: 你可以把角色反過來想想 61.216.99.62 10/28 11:40
推 yuuya413: 所以可以因為忙就擺臭臉...?覺得互相尊210.59.192.37 10/28 11:42
→ yuuya413: 重才是待人處事的基本原則吧..210.59.192.37 10/28 11:43
推 love99may: 推原po 我也是會猶豫的人，畢竟不是小223.140.212.175 10/28 11:45
→ love99may: 錢啊！223.140.212.175 10/28 11:45
噓 dingmei: 奇怪欸，版上是很多櫃姐嗎？自己的工作一 1.162.183.127 10/28 11:46
→ dingmei: 直要別人體諒是哪招啊，要是沒收錢再來叫 1.162.183.127 10/28 11:46
→ dingmei: 別人體諒啦！ 1.162.183.127 10/28 11:46
噓 k1160122: 消費者都需自己做好功課 那就去自動販賣 36.231.137.6 10/28 11:47
→ k1160122: 機買就好了啊 36.231.137.6 10/28 11:48
→ k1160122: 還需要櫃姐嗎????? 36.231.137.6 10/28 11:49
推 yu0917: 如果原po是確定購買，並詢問使用方法，上223.136.150.109 10/28 11:52
→ yu0917: 色，櫃姊卻說：教學要錢唷！這樣的確很靠223.136.150.109 10/28 11:52
→ yu0917: 北啦223.136.150.109 10/28 11:52
推 wootzu: 同意樓上K大 覺得做功課並不是必須 只是如 211.21.138.31 10/28 11:52
→ wootzu: 果有做功課 可以省去很多時間 211.21.138.31 10/28 11:52
→ yu0917: 但今天不是這樣啊～人家就是單純要“送客223.136.150.109 10/28 11:53
→ yu0917: ”bye bye223.136.150.109 10/28 11:53
推 tinaaaa: 說這種客人煩的...很多櫃哥姐一直強迫推 223.140.61.246 10/28 11:53
→ tinaaaa: 銷 明顯要凹妳花錢的 不買就變臉的不是也 223.140.61.246 10/28 11:53
→ tinaaaa: 很煩嗎@@我也是每次都考慮超久 跟櫃姐說223.140.61.246 10/28 11:54
→ tinaaaa: 讓我想一下 櫃姐就會去服務別的客人 沒223.140.61.246 10/28 11:54
→ tinaaaa: 客人就整理檯面跟刷具 也會主動來幫我分223.140.61.246 10/28 11:54
→ tinaaaa: 析討論或是幫我想怎麼買最省 我可能還想223.140.61.246 10/28 11:54
→ tinaaaa: 不只五分鐘欸..同樣的事情 還是有櫃姐能223.140.61.246 10/28 11:54
→ tinaaaa: 夠做到好的服務 讓消費者心裡舒服而有更 223.140.61.246 10/28 11:54
→ tinaaaa: 高的購買意願 223.140.61.246 10/28 11:54
推 dorothy0539: 現在的消費者真的很辛苦耶！猶豫要118.160.116.90 10/28 11:54
→ dorothy0539: 不要花錢還要被擺臉色，覺得不合理118.160.116.90 10/28 11:54
→ dorothy0539: 上來抒發還要被駐版櫃姐檢討118.160.116.90 10/28 11:54
推 orangebunny: 推原po 我也是試很多色也很猶豫選擇223.137.126.253 10/28 11:54
→ yu0917: 這次狀況就是人家櫃姊不想服務原po了，手223.136.150.109 10/28 11:54
→ yu0917: 段卻很粗暴直接223.136.150.109 10/28 11:54
→ orangebunny: 障礙碰到的一些天使櫃員都會給時間223.137.126.253 10/28 11:54
→ orangebunny: 思考不給壓力還替我想有沒有什麼替代223.137.126.253 10/28 11:54
→ orangebunny: 家裡有的就先不要買!! 雖然不要求每223.137.126.253 10/28 11:54
→ orangebunny: 個櫃員都要這樣天使但基本態度還是要223.137.126.253 10/28 11:54
→ orangebunny: 有吧～～～真的是好的櫃員帶你上天223.137.126.253 10/28 11:54
→ orangebunny: 堂備受尊重223.137.126.253 10/28 11:54
推 yu0917: 但是要說到很糟糕其實我也不覺得啊～真正223.136.150.109 10/28 11:57
→ yu0917: 糟的是那種消費者一靠近先打量着靠近or直223.136.150.109 10/28 11:57
→ yu0917: 接把人晾在一旁的吧223.136.150.109 10/28 11:57
→ yu0917: 那些告訴客人：可以回去想想之類的，還不223.136.150.109 10/28 11:59
→ yu0917: 是都在“送客”223.136.150.109 10/28 11:59
→ yu0917: 彼此留個面子罷了223.136.150.109 10/28 11:59
噓 swwcha: 沒人在場看到櫃姐的服務態度，全部都是原p 36.227.51.26 10/28 12:00
→ swwcha: o自己在講，更何況櫃姐服務沒有不好只是 36.227.51.26 10/28 12:00
→ swwcha: 不夠熱情，這樣就要上網抱怨感覺很得理不 36.227.51.26 10/28 12:00
→ swwcha: 饒人。 36.227.51.26 10/28 12:00
→ swwcha: 不好意思按到噓等下補推回來 36.227.51.26 10/28 12:01
推 tracy81628: 互相體諒吧，既然是服務業什麼情況都118.160.51.152 10/28 12:01
→ tracy81628: 不應該冰客人，可以說出自己的難處，118.160.51.152 10/28 12:01
→ tracy81628: 但說謊、白眼就太過了，消費者也應該 118.160.51.152 10/28 12:01
→ tracy81628: 多體諒週年慶想拚業績的心態吧，自己 118.160.51.152 10/28 12:01
→ tracy81628: 可以加薪的時候不也很開心嗎？大家都 118.160.51.152 10/28 12:01
→ tracy81628: 辛苦過日子何必苦苦相逼～～～ 118.160.51.152 10/28 12:01
推 t33569: 幫原po推，幫原po推。專櫃會比人家貴有一 49.218.85.108 10/28 12:09
→ t33569: 部分的原因就是因為有服務人員吧，如果因 49.218.85.108 10/28 12:09
→ t33569: 為週年慶或者沒有做功課就可以態度冷凍， 49.218.85.108 10/28 12:09
→ t33569: 那我去專櫃有必要嗎？ 49.218.85.108 10/28 12:09
推 swwcha: 剛剛按錯sorry 補推 36.227.51.26 10/28 12:09
→ tinaaaa: 櫃姐最後說的那段收費的話 就算她是笑笑 223.140.61.246 10/28 12:14
→ tinaaaa: 的講 我還是會覺得有點傻眼 好像不是態 223.140.61.246 10/28 12:15
→ tinaaaa: 度的問題 223.140.61.246 10/28 12:15
推 carolsophy: 雖然我不覺得櫃姐送客的方式是對的， 36.224.14.223 10/28 12:17
→ carolsophy: 但整串推文看下來有好多消費者最大， 36.224.14.223 10/28 12:17
→ carolsophy: 服務業就是要服務好客人的觀點... 36.224.14.223 10/28 12:17
推 rickmoney: 上一篇推文瞎到不想回應啊你們那麼愛噓1.164.201.14 10/28 12:23
→ rickmoney: 就給你們噓1.164.201.14 10/28 12:23
推 yu0917: 同樓上+1，就是不想“再”服務了，又沒收114.24.26.213 10/28 12:24
→ rickmoney: 這一篇原po好好解釋清楚更讓人覺得上一1.164.201.14 10/28 12:24
→ rickmoney: 篇有人刻意帶風向 1.164.201.14 10/28 12:24
→ yu0917: 你錢，這樣也不行嗎？ 114.24.26.213 10/28 12:24
→ rickmoney: 拜託，你們週年慶不是可以將態度差無 1.164.201.14 10/28 12:25
→ rickmoney: 限上綱的理由好嗎 1.164.201.14 10/28 12:25
→ yu0917: 我沒有說周慶可以態度差唷 114.24.26.213 10/28 12:25
→ rickmoney: 說原po玻璃心的 櫃姐比較玻璃心吧這樣 1.164.201.14 10/28 12:26
→ rickmoney: 就不爽了 難道要幫QQ? 1.164.201.14 10/28 12:26
推 cindy0610: 這櫃姐也太不會做生意，原Po反推有理。223.140.198.193 10/28 12:26
→ yu0917: 只是覺得櫃姊想結束這回合，客人卻意猶未114.24.26.213 10/28 12:27
→ yu0917: 盡，結果鬧得不好看114.24.26.213 10/28 12:27
→ rickmoney: 大家人都好好都要體諒櫃哥櫃姐哦那以 1.164.201.14 10/28 12:27
→ rickmoney: 後不是週年慶也不要反推他們好嗎？因1.164.201.14 10/28 12:27
→ rickmoney: 為他們很累還要看顧客考慮5分鐘覺得沒 1.164.201.14 10/28 12:27
→ rickmoney: 效率態度差很正常 1.164.201.14 10/28 12:27
→ yu0917: 說到底有很嚴重嗎？ 114.24.26.213 10/28 12:27
→ rickmoney: 從以前到現在 說試妝要收錢的一向都會 1.164.201.14 10/28 12:29
→ rickmoney: 被罵 結果這次一堆人假裝沒看到這段 故 1.164.201.14 10/28 12:29
→ rickmoney: 意把重點帶向其他地方 1.164.201.14 10/28 12:29
→ rickmoney: yu大 我的評論並不是再回妳哦妳可以不1.164.201.14 10/28 12:29
→ rickmoney: 必在意 可能我們一直互相插樓讓妳有這1.164.201.14 10/28 12:29
→ rickmoney: 誤會吧 1.164.201.14 10/28 12:29
推 yu0917: 櫃姐最後態度是不好啊 沒有人忽視這段吧114.24.26.213 10/28 12:30
噓 abcdot: 幹嘛發兩篇又不是個板223.137.153.217 10/28 12:31
→ yu0917: 我只是工作上有時候也需要推銷東西,其實正 114.24.26.213 10/28 12:31
→ yu0917: 常來說,我們都會有一定機率被拒絕的準備114.24.26.213 10/28 12:31
推 rickmoney: 很多啊XD 說什麼"是你考慮那麼久浪費人 1.164.201.14 10/28 12:32
→ rickmoney: 家時間這樣剛好而已" "要考慮不會離櫃 1.164.201.14 10/28 12:32
→ rickmoney: 考慮哦" 超棒的直接把造成原po上來發 1.164.201.14 10/28 12:32
→ rickmoney: 文的重點帶掉 1.164.201.14 10/28 12:32
→ bluesea7731: 這篇只有原PO單方面說法，大家參考即 223.136.204.1 10/28 12:32
→ bluesea7731: 可。原PO大不了以後不要跟她買，客觀223.136.204.1 10/28 12:32
→ bluesea7731: 來說我是覺得還不到反推的程度啦223.136.204.1 10/28 12:32
→ yu0917: 通常也會有應對送客的方法114.24.26.213 10/28 12:32
→ yu0917: 要鬧到這麼難看的送客方式(尤其一開始看114.24.26.213 10/28 12:33
→ yu0917: 其實對方還滿靠譜的) 應該是有甚麼狀況114.24.26.213 10/28 12:33
→ yu0917: 可能消費者本身不覺得,但剛剛好碰到我們的114.24.26.213 10/28 12:33
→ yu0917: 點了~這個時候真的是會不管不顧的 114.24.26.213 10/28 12:34
→ yu0917: 也曾經有過,再撐2個月工作又有7天特休囉114.24.26.213 10/28 12:34
→ yu0917: 但老闆最近真的越來越機車,忍不下去辭職!114.24.26.213 10/28 12:35
→ yu0917: 或者另一個比喻114.24.26.213 10/28 12:36
→ yu0917: 交往6年的男朋友死不娶我114.24.26.213 10/28 12:37
推 yu0917: 老娘不跟你耗了！分手走人！但因為分的太223.136.150.109 10/28 12:40
→ yu0917: 乾脆俐落，反而被人說：靠！這女人真無情223.136.150.109 10/28 12:40
推 putin0506: 上一篇的推文有很多真的很奇怪，一直114.136.255.64 10/28 12:41
→ putin0506: 說要做功課什麼、櫃姐有不想繼續服務 114.136.255.64 10/28 12:41
→ putin0506: 的自由（？）那這樣以後乾脆用自動販114.136.255.64 10/28 12:41
→ putin0506: 賣機不就好了嗎？反正也不能問問題。114.136.255.64 10/28 12:41
→ putin0506: 推原PO把事情條列式說清楚，而且原PO也114.136.255.64 10/28 12:41
→ putin0506: 不是很雷的客人啊，我相信選擇障礙的人114.136.255.64 10/28 12:41
→ putin0506: 超多的啦～^_^如果無法忍受需要猶豫時114.136.255.64 10/28 12:41
→ putin0506: 間的客人，應該不適合做彩妝品銷售吧？114.136.255.64 10/28 12:41
→ yu0917: 誰知道我內心哭泣要不回來的6年青春223.136.150.109 10/28 12:41
推 putin0506: 當然，原PO下次可以直接說要考慮一下再114.136.255.64 10/28 12:44
→ putin0506: 決定，或許就可以避免再遇到變臉的櫃姐114.136.255.64 10/28 12:44
→ putin0506: 。我自己靠櫃都很明白說出我的需求，114.136.255.64 10/28 12:44
→ putin0506: 目前沒被冰過（也有可能神經大條沒感114.136.255.64 10/28 12:44
→ putin0506: 覺）只有遇到糊塗櫃姐把我訂的東西搞114.136.255.64 10/28 12:44
→ putin0506: 丟ˊ_>ˋ114.136.255.64 10/28 12:44
是剖另～～～試色之後有先和櫃姐表示我需要時間考慮，她有推薦我帶什麼什麼、我也有
和她說明我猶豫的點（不過我覺得討論之後其實沒有解決到我的需求，所以就～～繼續猶
豫XD）
後面她去服務其他客人、我就繼續在櫃上猶豫～
推 legend0416: 遇到的多數櫃員只要猶豫就會要你都帶122.116.151.68 10/28 12:45
推 rickmoney: 重點猶豫的時間又不是一直賴著櫃姐要櫃 1.164.201.14 10/28 12:46
→ rickmoney: 姐理自己 哪裡浪時間?不能忍受櫃上有一 1.164.201.14 10/28 12:46
→ rickmoney: 個考慮中的人就是了? 1.164.201.14 10/28 12:46
噓 YINhua: 客人沒必要承受櫃姐的業績壓力223.141.186.75 10/28 12:47
→ CreamyWhite: 服務就是該服務好客人沒錯吧？但客人 49.98.152.17 10/28 12:55
→ CreamyWhite: 不一定就至上，這是兩回事。碰到奧客 49.98.152.17 10/28 12:55
→ CreamyWhite: 心情差誰都會，但也不能碰到過奧客就 49.98.152.17 10/28 12:55
→ CreamyWhite: 把往後的客人想成是奧客吧？還有體諒 49.98.152.17 10/28 12:55
→ CreamyWhite: 這種事情是人家願意體諒的，不是用要 49.98.152.17 10/28 12:55
→ CreamyWhite: 求的，哪個行業不辛苦？為甚麼開口要 49.98.152.17 10/28 12:55
→ CreamyWhite: 客人體諒？ 49.98.152.17 10/28 12:55
※ 編輯: mj112334 (36.226.230.205), 10/28/2016 13:03:20
→ dawnA: 服務業不就是服務嗎 不然還有什麼專長？ 42.72.163.34 10/28 13:00
→ cmantouc: 以後要猶豫就先離櫃慢慢想吧 這樣比較好 1.162.51.122 10/28 13:15
推 lalunelove: 覺得櫃姊最後說試妝要收錢不ok 114.43.41.23 10/28 13:17
推 lalunelove: 另外如果擔心刷具消毒的問題，是否主114.43.41.23 10/28 13:19
→ lalunelove: 動向櫃姊說希望用拋棄式的比較安心， 114.43.41.23 10/28 13:19
→ lalunelove: 或是乾脆帶自己慣用的刷具呢？ 114.43.41.23 10/28 13:19
→ cmantouc: 看原PO敘述應該算很少靠櫃 不然應該知道1.162.51.122 10/28 13:30
→ cmantouc: 特惠組就是特惠組 不會再配合折扣(特惠1.162.51.122 10/28 13:31
→ cmantouc: 組優惠下來的價格很多都上千起跳)1.162.51.122 10/28 13:32
→ cmantouc: 是覺得櫃姐服務算一般 沒好或特差 1.162.51.122 10/28 13:34
→ cmantouc: 原PO少靠櫃經驗的話 可能很容易就會覺得 1.162.51.122 10/28 13:34
→ cmantouc: 櫃姐是在給臉色或酸 有時不要太敏感 1.162.51.122 10/28 13:35
→ cmantouc: 看到上面有句"服務業不就是服務嗎 不然 1.162.51.122 10/28 13:39
→ cmantouc: 還有什麼專長？" 是蠻無言的 1.162.51.122 10/28 13:39
→ cmantouc: 他們專長就是彩妝 有的還要考照 也要定1.162.51.122 10/28 13:41
→ cmantouc: 期交作品 並非穿美美陪笑就好 講的服務1.162.51.122 10/28 13:42
→ cmantouc: 業好像什麼都不會? 1.162.51.122 10/28 13:43
推 lora20060322: 這兩篇的確是依原po的敘述來做討論 223.136.48.158 10/28 13:44
→ lora20060322: ，但很多版上的推或反推櫃哥櫃姐文 223.136.48.158 10/28 13:44
→ lora20060322: 也是依照他們的敘述啊！總之討論討 223.136.48.158 10/28 13:44
→ lora20060322: 論，學個經驗～ 223.136.48.158 10/28 13:44
→ cmantouc: 飯店業也是服務業 有的英日文都流利的不 1.162.51.122 10/28 13:45
→ cmantouc: 得了 你說他們會什麼?只會服務嗎?服務業1.162.51.122 10/28 13:45
→ iagdoy: 樓上有位影射服務業沒專長的真的很過分223.140.169.243 10/28 13:46
→ cmantouc: 只是個職業的統稱罷了 1.162.51.122 10/28 13:46
→ bluesea7731: 看到服務業沒專長的推文我就笑了，223.136.204.1 10/28 13:48
→ bluesea7731: 莫非d大以為彩妝美髮餐飲都不用學一223.136.204.1 10/28 13:48
→ bluesea7731: 出生就會？ 223.136.204.1 10/28 13:48
噓 poison911: 噓某樓39.10.33.196 10/28 13:50
推 smileyuan20: 其實我也不太懂為什麼臺灣櫃哥櫃姐可42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 以冰人冰的理直氣壯，消費者做功課是42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 幫助自己更容易找到需要的商品，但不42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 代表沒做功課就是不對的吧？櫃姐有業42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 績壓力站一整天很累，可是大家上班都42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 很累啊，難不成很累就可以合理化態度42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 不佳？出國靠過幾次櫃，再回來面對臺42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 灣一些會冰人的櫃哥櫃姐，真心不解這42.72.178.204 10/28 13:51
→ smileyuan20: 樣奇怪的靠櫃文化。42.72.178.204 10/28 13:51
推 katarinaa: 某樓根本故意歪樓吧 大家不要理 61.219.69.159 10/28 13:51
推 u19900911: 推原po 61.60.127.19 10/28 13:56
推 zoelee: 所以試色後都不能猶豫買不買？在文中已經101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 說的很清楚了，不是不買而是組合並沒有完101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 全符合心意！覺得現在很多人都把週年慶->101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 不要來試色浪費時間視為理所當然，週年慶101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 很忙沒錯，但不代表櫃姐可以對來試色確猶101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 豫要不要買的客人冷淡對待視為理所當然！101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 並不是每個人都有時間去實際試色，就算在101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 網路上做了再多功課還是會跟實際情形有所101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 不同，預算不夠當然是要買完全符合自己心101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 意的東西，難道要為了讓櫃姐熱心對待反而101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 買下不是很滿意的東西嗎？不懂說玻璃心的101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: 點在哪裡，對這個東西只有80%滿意，剩下20101.138.118.237 10/28 14:00
→ zoelee: %難道要為了讓櫃姐開心服務所以硬是接受？101.138.118.237 10/28 14:00
推 fanatic335: 推原PO 實體通路才是最好的社群，櫃哥36.230.16.159 10/28 14:00
→ fanatic335: 櫃姐才是第一線的品牌代言人，服務客36.230.16.159 10/28 14:01
→ fanatic335: 人不是只有幫他拿商品、刷卡、結帳吧36.230.16.159 10/28 14:01
→ fanatic335: 培養品牌偏好、建立忠誠度呢？大部分36.230.16.159 10/28 14:03
→ fanatic335: 的產品我都會找代買，不過有些喜歡的36.230.16.159 10/28 14:03
→ fanatic335: 櫃姐我就會寧可買貴也要給她業績～36.230.16.159 10/28 14:03
推 stacylin8003: 如果櫃哥櫃姐不提供他們應有的專業36.225.36.227 10/28 14:11
→ stacylin8003: 那放通路就好了 要櫃做什麼 業績是36.225.36.227 10/28 14:11
→ stacylin8003: 另一回事 公司還是有底薪請他們在36.225.36.227 10/28 14:11
→ stacylin8003: 那邊做品牌應該提供的服務吧...（ 36.225.36.227 10/28 14:11
→ stacylin8003: 儘管不高 覺得除非客人態度不好 不 36.225.36.227 10/28 14:11
→ stacylin8003: 然沒有理由不提供好的服務給客人吧 36.225.36.227 10/28 14:11
→ earthperson: 影射別人是駐板櫃姐也很莫名218.161.114.131 10/28 14:23
→ earthperson: 不就是個人想法嗎218.161.114.131 10/28 14:23
噓 ceven: 公主病+大爺心態 36.229.198.80 10/28 14:28
推 sky85924: 不知道留言在崩潰什麼，推原po想法，就 223.139.75.216 10/28 14:30
→ sky85924: 算猶豫很久，櫃姐表現出不耐煩這部分本 223.139.75.216 10/28 14:30
→ sky85924: 來就是專業出問題吧。在櫃上他的工作就 223.139.75.216 10/28 14:30
→ sky85924: 是服務客人不是嗎，如果覺得你還在猶豫 223.139.75.216 10/28 14:30
→ sky85924: 可以先告知你他現在要先幫別的客人服務 223.139.75.216 10/28 14:30
→ sky85924: ，讓你稍等，這樣不也是一個解決方法？ 223.139.75.216 10/28 14:30
→ sky85924: 真的很討厭因為週年慶就合理化冰櫃 223.139.75.216 10/28 14:30
推 yccheng: 那以後去餐廳吃中飯要等到下午三點再去， 50.66.24.178 10/28 14:38
→ yccheng: 體諒服務生嘛 50.66.24.178 10/28 14:38
推 candyheaven: 說服務業不需要專長的是想引戰嗎 42.66.28.97 10/28 14:44
推 water108: 因為不符合成本 五分鐘可以讓點點客買 111.81.54.38 10/28 14:46
→ water108: 很多爽爽結帳 111.81.54.38 10/28 14:46
→ water108: 她覺得就算妳有買也只是低客單（拍拍） 111.81.54.38 10/28 14:46
推 shibababy: 不覺得要到反推的程度吧，櫃姐一開始態223.136.130.150 10/28 14:48
→ shibababy: 度還不錯啊，原po最後的龜毛連我看了223.136.130.150 10/28 14:48
→ shibababy: 都煩223.136.130.150 10/28 14:48
推 asagai: 我反而覺得櫃姐比較公主病+大爺心態耶 1.175.72.101 10/28 14:58
推 shrug: 原PO拍拍 看了真的覺得周年慶還是別靠櫃... 1.160.7.147 10/28 15:04
噓 coffeeee: 噓某樓說服務業沒專長180.204.33.159 10/28 15:07
推 MOKANI: 感覺你心態比較差 你就一直不決定 櫃姐給 223.140.15.51 10/28 15:37
→ MOKANI: 你，dm 也沒真的收妳錢 你到底不滿什麼 223.140.15.51 10/28 15:37
→ MOKANI: 畢竟她已經給了你前面好的試色服務 後223.140.15.51 10/28 15:37
→ MOKANI: 面是你一直不走又不買 223.140.15.51 10/28 15:37
推 rickmoney: 一直不走又不買???就是要買然後在考慮 223.140.183.39 10/28 15:40
→ rickmoney: 才不走啊 什麼邏輯 223.140.183.39 10/28 15:40
→ smileykilu: 樓上這樣的想法，很不懂得做生意欸XD 36.225.34.153 10/28 15:40
→ smileykilu: ^指M 36.225.34.153 10/28 15:41
推 rickmoney: 試色都不能猶豫哦哇賽怎麼有人那麼體 223.140.183.39 10/28 15:42
→ rickmoney: 諒櫃姐他們都要哭了吧 啊我不就要跪謝 223.140.183.39 10/28 15:42
→ rickmoney: 我的櫃姐都願意讓我一個人在旁邊自己猶223.140.183.39 10/28 15:42
→ rickmoney: 豫或是給我意見223.140.183.39 10/28 15:42
推 JuJuWang: 奇怪 有做好功課 去試色後 覺得猶豫站在36.231.235.14 10/28 15:46
→ JuJuWang: 櫃上也不行？我本身服務業 推銷後若客人36.231.235.14 10/28 15:46
→ JuJuWang: 猶豫 我會請他自己先看看 我先去服務別36.231.235.14 10/28 15:46
→ JuJuWang: 人 有疑問還是可以詢問我 這樣不就解決36.231.235.14 10/28 15:46
→ JuJuWang: 了== 要是要有做功課才能去買 我就在網 36.231.235.14 10/28 15:46
→ JuJuWang: 路上買就好啊 36.231.235.14 10/28 15:46
推 rickmoney: 才猶豫五分鐘好像浪費他一下午，那很多 223.140.183.39 10/28 15:47
→ rickmoney: 業務.企劃常常做一個禮拜一個月的東西223.140.183.39 10/28 15:47
→ rickmoney: 然後最後客戶才說不要，也可以翻白眼叫223.140.183.39 10/28 15:47
→ rickmoney: 客戶不要就快滾？怎麼沒人體諒這些業223.140.183.39 10/28 15:47
→ rickmoney: 務啊也是有很大的業績壓力好嗎223.140.183.39 10/28 15:47
→ rickmoney: 上面某些人去吃飯的時候想必都事先做好223.140.183.39 10/28 15:54
→ rickmoney: 功課不用看MENU一進餐廳可以直接毫不猶223.140.183.39 10/28 15:54
→ rickmoney: 豫的點餐吧223.140.183.39 10/28 15:54
推 Dorrit: 覺得巨城的專櫃更冰 根本不想賺錢就做自己 27.247.43.179 10/28 15:56
→ Dorrit: 的 27.247.43.179 10/28 15:56
→ Dorrit: 看過客人在看包包 櫃姐在嚼口香糖27.247.43.179 10/28 15:57
推 milosweet: 推原po, 現在當消費者也太搞岡了吧！猶223.140.103.218 10/28 16:04
→ milosweet: 豫不決時難道不能在櫃上繼續逛逛想想223.140.103.218 10/28 16:04
→ milosweet: 嗎？223.140.103.218 10/28 16:04
推 joinlove1234: 那我要推薦一下巨城BobbiBrown櫃長 61.216.20.217 10/28 16:06
→ joinlove1234: 我的前一個客人幾乎跟原PO一樣猶豫 61.216.20.217 10/28 16:06
→ joinlove1234: 櫃長幫我試完妝 她還在猶豫 但人家61.216.20.217 10/28 16:09
推 qqmini: 如果要做功課才能靠櫃,那何必櫃姐,改開架140.138.181.83 10/28 16:10
→ qqmini: 櫃姐展現專業解說商品不是本來就該有的嗎140.138.181.83 10/28 16:11
→ joinlove1234: 服務態度就是很專業61.216.20.217 10/28 16:11
噓 rubyliusg: 噓說服務業沒專長的114.136.13.211 10/28 16:12
推 YdNic1412: 櫃姐其他都很好，就敗在那句教學要收費61.227.244.161 10/28 16:13
推 lemonpoison: 我真的寧願像SEPHORA那樣自己逛XDD 219.85.178.100 10/28 16:13
推 trista1106: 是真的覺得沒到反推程度 39.8.202.184 10/28 16:19
推 stacylin8003: 乾脆建議各櫃放各家試用品在一塊區 36.225.36.227 10/28 16:19
→ stacylin8003: 域讓小額消費的人自行試用好了 反 36.225.36.227 10/28 16:19
→ stacylin8003: 正小資沒什麼好需要被服務的 讓櫃姐 36.225.36.227 10/28 16:19
→ stacylin8003: 服務試用過敏還是得看在她花時間在 36.225.36.227 10/28 16:19
→ stacylin8003: 我身上的情況買下去啊 回覆某些神 36.225.36.227 10/28 16:19
→ stacylin8003: 邏輯 （不過覺得有自行試用區不錯 36.225.36.227 10/28 16:19
推 InMontauk: 推原po 如果功課做得超完善百分之百確 42.73.152.15 10/28 16:20
→ InMontauk: 定自己要什麼的話根本不用靠櫃好嗎 直 42.73.152.15 10/28 16:20
→ InMontauk: 接找代買便宜也不怕被冰 這年頭買個東 42.73.152.15 10/28 16:20
→ InMontauk: 西好難+1 42.73.152.15 10/28 16:20
推 ilyuminjose: 櫃姐的應對不算好111.243.101.155 10/28 16:47
→ ilyuminjose: 但原PO看的出來是滿猶豫的消費者111.243.101.155 10/28 16:47
→ ilyuminjose: 另外由櫃姐第一篇櫃姐的應對111.243.101.155 10/28 16:48
→ ilyuminjose: 原PO在第二篇衍生出111.243.101.155 10/28 16:48
→ ilyuminjose: 周年慶=很忙=不能試色=合理化臭臉/冰111.243.101.155 10/28 16:48
→ ilyuminjose: 的結論有點嚴重111.243.101.155 10/28 16:49
→ ilyuminjose: 你要求試色的服務/專業的建議111.243.101.155 10/28 16:49
→ ilyuminjose: 其實櫃姐已經有給你了111.243.101.155 10/28 16:49
→ ilyuminjose: 但是因為組合不完全符合你的心意111.243.101.155 10/28 16:50
→ ilyuminjose: 猶豫要不要下手該怎麼下手111.243.101.155 10/28 16:50
→ ilyuminjose: 純屬原PO個人的因素111.243.101.155 10/28 16:50
→ ilyuminjose: 她其實沒有必要一一關注這些111.243.101.155 10/28 16:51
推 pwtc: 推原po 就是想試色多瞭解產品才靠櫃啊 如果108.92.212.239 10/28 16:52
→ pwtc: 櫃姐的功能只剩下趕客人結帳 那跟開架有什108.92.212.239 10/28 16:52
→ pwtc: 麼差別 要專櫃幹嘛108.92.212.239 10/28 16:52
推 cardigans: 推原po!!!62.194.91.150 10/28 16:59
推 Agehaimuro: 雖然可能和原po的狀況不同，但是如果180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 客人在猶豫的時候櫃姊櫃哥站在旁邊等180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 不是會猶豫的很有壓力嗎？再換個角度180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 想，如果櫃姊櫃哥沒在旁邊等而在做自180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 己的事，其他經過的客人可能會覺得這180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 個櫃是怎麼回事，有客人的時候服務人180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 員還在做自己的事。而且如果客人還在 180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 櫃上就要去服務，但是客人已經猶豫很 180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 久了還沒辦法下決定，就不能去做其他 180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 還沒完成的工作，所以導致櫃姊櫃哥想 180.62.10.249 10/28 17:16
→ Agehaimuro: 趕人吧。 180.62.10.249 10/28 17:16
推 susuqi: 想要被當大爺 那大把鈔票灑下去就是了 220.128.159.61 10/28 17:18
→ annatzang: 專櫃不是只有大爺才能去吧 推原PO 60.248.152.43 10/28 17:33
推 rickmoney: 原來只是要基本的禮貌跟不要變臉就叫想 1.164.201.14 10/28 17:34
→ rickmoney: 當大爺啊 1.164.201.14 10/28 17:34
→ rickmoney: 受教了 櫃姐這職業真好 大家都會站在櫃 1.164.201.14 10/28 17:35
→ rickmoney: 姐角度想跟體諒 感動>< 1.164.201.14 10/28 17:35
推 winyamap: 不能猶豫嗎 只覺得那些噓的人真的很壞 49.218.5.136 10/28 17:50
→ winyamap: 原po也很想買到能讓他毫不猶豫的東西啊 49.218.5.136 10/28 17:51
推 abba0120: 推原po180.204.163.201 10/28 17:51
推 joyjoy3233: 站在原地狂猶豫應該是很可能會買吧。114.136.41.167 10/28 17:55
→ joyjoy3233: 直接走掉比較令櫃姐不高興才對！推文114.136.41.167 10/28 17:55
→ joyjoy3233: 超好笑，什麼叫*可以先走掉去猶豫啊*114.136.41.167 10/28 17:55
→ joyjoy3233: ，那為什麼不能站在原地猶豫呢...櫃姐114.136.41.167 10/28 17:55
→ susuqi: 我也沒站那邊 只是說出實話 不需要二分法220.128.159.61 10/28 17:57
推 joyjoy3233: 樓上，站那裡都不是重點，重點是櫃姐223.137.167.240 10/28 18:03
→ joyjoy3233: 沒理由因此態度差ok?僅針對因原po站223.137.167.240 10/28 18:03
→ joyjoy3233: 立地點而說櫃姐看了會不舒服的推文回223.137.167.240 10/28 18:03
→ joyjoy3233: 應，你去櫃上站哪裡，I don't care223.137.167.240 10/28 18:03
推 kiing852: 有的櫃姐真的很冰很冰118.150.168.146 10/28 18:12
→ coffeeee: 不能試色 = 合理化臭臉這個結論也太沒180.204.33.159 10/28 18:19
→ coffeeee: 邏輯了吧180.204.33.159 10/28 18:19
→ hermione65: 覺得沒有必要到反推的地步...櫃姐也好61.231.136.195 10/28 18:25
→ hermione65: 你自己也好，了解自己想要的商品質地61.231.136.195 10/28 18:28
→ hermione65: 、色系比較能降低猶豫的時間啊～避免61.231.136.195 10/28 18:28
→ hermione65: 再度被冰的可能性61.231.136.195 10/28 18:28
推 wing0325: 為何要原PO取消反推？光櫃姐故意說"試42.72.138.181 10/28 18:39
→ wing0325: 色是要收費的"就很值得反推呀，還是有人42.72.138.181 10/28 18:39
→ wing0325: 認為試色收費很合理？ 42.72.138.181 10/28 18:39
推 pigpig55: 原來現在的消費者得先做功課才能去靠櫃101.12.48.211 10/28 18:42
→ pigpig55: 啊 要消費還得這麼累101.12.48.211 10/28 18:42
推 tsunade802: 猶豫五分鐘是公主病？根本呵呵，請想 49.216.2.87 10/28 18:50
→ tsunade802: 過再發言好嗎？ 49.216.2.87 10/28 18:50
→ tsunade802: 唇膏試在手上跟嘴唇上會有色差，當然 49.216.2.87 10/28 18:52
→ tsunade802: 要試色後再買啊，還要先研究色系咧。 49.216.2.87 10/28 18:52
推 jean7836: 雖然原po說會去靠櫃就是因為打定主意要223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 買一組，但今天8支唇膏我喜歡4支，兩兩223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 分散在兩個組合，我猶豫不決後有三種可223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 能：1.兩組都包了，2.選其中一組，3.兩223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 組都不要了。既然原po預算不足，那就只223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 有2跟3的可能，以我自己來說，當我猶豫223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 選項2只買一組但裡面卻有一半我不想要223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 的時候，我真的很有可能選3通通不要了。223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 我猜原po可能也有這種想法，才會覺得那223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 算了我還是看看單支唇膏好了？所以櫃姐223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 看到你猶豫完卻沒有決定反而問別的，她223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 心裡就是判定你不會買了。但她最後下達223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 逐客令的方式真的蠻扯的，任誰都會不開223.138.181.120 10/28 19:02
→ jean7836: 心吧！223.138.181.120 10/28 19:02
推 tsunade802: 更改一下：公主病改玻璃心 49.216.2.87 10/28 19:14
推 afrococo: 看了原來的文章，只是試個妝就說試色要 1.174.128.49 10/28 19:34
→ afrococo: 收費，如果是我遇到這個狀況，也是會反 1.174.128.49 10/28 19:34
→ afrococo: 推這一櫃，推原po！ 1.174.128.49 10/28 19:34
推 morning12321: 推原po，禮拜一就在當櫃被櫃姐臭臉59.115.106.145 10/28 19:45
→ morning12321: 也很不高興。另外週年慶雖然忙，但59.115.106.145 10/28 19:46
→ morning12321: 新竹大遠百的週年慶還真是大家高估59.115.106.145 10/28 19:46
→ morning12321: 了，比台北sogo平日逛的人還少。59.115.106.145 10/28 19:46
推 morning12321: 所以我也不懂，到底有什麼好臭臉的 59.115.106.145 10/28 19:51
→ morning12321: ，我進櫃上30秒自己試色在手上，櫃 59.115.106.145 10/28 19:51
→ morning12321: 姐跑來說1700，我看版上有人買到再 59.115.106.145 10/28 19:51
→ morning12321: 九折。和櫃姐再問一下是否週年慶還 59.115.106.145 10/28 19:51
→ morning12321: 有再優惠就被臭臉，阿到底是在兇什 59.115.106.145 10/28 19:51
→ morning12321: 麼的？雖然我本來沒放在心上，但看 59.115.106.145 10/28 19:51
→ morning12321: 到原po在這家的經驗能感同身受深深 59.115.106.145 10/28 19:51
→ morning12321: 體會。原po拍拍。 59.115.106.145 10/28 19:51
推 carasu: 推，買賣不成仁義在。這種服務不如開架算220.132.177.244 10/28 19:54
→ carasu: 了，買個東西還要顧慮有沒有讓櫃姐娘娘心220.132.177.244 10/28 19:54
→ carasu: 情不好220.132.177.244 10/28 19:54
噓 pt821221: 兩篇都有錯字 180.204.210.71 10/28 19:58
推 muselove: 除了櫃姐暗示試色要收費不太舒服以外我 49.158.22.129 10/28 20:06
→ muselove: 覺得服務算ok吧！雖然原po覺得週慶沒有 49.158.22.129 10/28 20:06
推 escapepper: 買化妝品這麼久了從來沒遇過試色要收49.218.3.103 10/28 20:06
→ muselove: 其他客人所以櫃姐還是該慢慢服務，但她49.158.22.129 10/28 20:06
→ escapepper: 費，光後面這一點就值得反推，猶豫是49.218.3.103 10/28 20:06
→ muselove: 如果在妳身上花太多時間一定會壓縮到她49.158.22.129 10/28 20:06
→ escapepper: 人之常情，而且原Po很誠實也很清楚自 49.218.3.103 10/28 20:06
→ muselove: 接其他客人的機會啊！是我的話一定會提 49.158.22.129 10/28 20:06
→ muselove: 前先試好色週慶直接下手 49.158.22.129 10/28 20:06
→ escapepper: 己為什麼猶豫，每個人都有小單小資的 49.218.3.103 10/28 20:06
→ escapepper: 時候，不要對靠櫃氣餒噢;)! 49.218.3.103 10/28 20:06
推 bottger: 拜託 一堆檢討原po的意見我真的很不認同 111.251.44.79 10/28 20:07
→ bottger: 說什麼就像點菜時把服務生叫過去再開始討 111.251.44.79 10/28 20:08
→ bottger: 論? 所以櫃姐的功用就是拿東西去結帳嗎? 111.251.44.79 10/28 20:08
→ bottger: 那叫收銀員吧！mac不是號稱專業彩妝? 111.251.44.79 10/28 20:09
→ bottger: 可能只是自己化妝很專業 但服務態度都不 111.251.44.79 10/28 20:09
→ bottger: 專業吧 或者是有收錢服務時才會專業? 111.251.44.79 10/28 20:10
→ bottger: 而且為什麼猶豫就要離開啊 原po就是想買 111.251.44.79 10/28 20:10
→ bottger: 啊 留在櫃上思考不是很正常? 111.251.44.79 10/28 20:11
→ bottger: 試色本來就是要試了才知道適不適合 111.251.44.79 10/28 20:12
→ bottger: 原po也說了櫃上當時又不忙 受不了一堆用 111.251.44.79 10/28 20:12
→ bottger: 週年慶護航服務態度不佳的說法 111.251.44.79 10/28 20:12
→ bottger: 忙可以體諒 可是不代表說出讓客人感到尷111.251.44.79 10/28 20:13
→ bottger: 尬的話是應該被接受的111.251.44.79 10/28 20:13
推 bottger: 而且有的櫃姐是聽到客人說要離開想看看就111.251.44.79 10/28 20:17
→ bottger: 變臉的 到底是要消費者怎麼做啊?111.251.44.79 10/28 20:17
推 sallyhw: 所以我很討厭靠櫃，每次還真的得做好功課 203.67.7.32 10/28 20:20
→ sallyhw: 才會去櫃上問。實在是太害怕櫃哥櫃姐了 203.67.7.32 10/28 20:21
→ sallyhw: 靠櫃很有壓力... 203.67.7.32 10/28 20:21
推 lutsaichen: 上篇一堆檢討原po的真的很有事，推原p 42.72.116.13 10/28 20:29
→ lutsaichen: o 42.72.116.13 10/28 20:29
推 imemhaha: 依某些樓的說法，要櫃哥櫃姐幹嘛啊？結49.216.51.152 10/28 20:31
→ imemhaha: 帳用的？ 49.216.51.152 10/28 20:31
推 bottger: 搞得如果想去靠某些著名冰櫃 都要先擺個 111.251.44.79 10/28 20:32
→ bottger: 臭臉或冷臉以免被櫃姐冰 後來乾脆就拒絕 111.251.44.79 10/28 20:33
→ bottger: 去靠那些冰櫃了 想消費還要看櫃姐臉色 111.251.44.79 10/28 20:33
→ bottger: 而且著名冰櫃常常試個色就一副多大恩惠 111.251.44.79 10/28 20:34
→ bottger: 不買就是客人不上道 讓人太不舒服了 111.251.44.79 10/28 20:34
→ bottger: 都不知道培養潛在客戶的重要性嗎? 111.251.44.79 10/28 20:35
噓 amber1110: 當妳個版啊？223.140.231.54 10/28 20:49
推 shaoyanyan: 樓上幹嘛噓? 原po不能解釋清楚嗎?220.136.75.17 10/28 21:17
→ shaoyanyan: 我不懂為何買東西不能猶豫? 220.136.75.17 10/28 21:17
→ shaoyanyan: 就是兩組各有喜歡的 但不是每個都愛220.136.75.17 10/28 21:17
→ shaoyanyan: 難道就必須為了想要的顏色而買兩組?220.136.75.17 10/28 21:18
推 vivian5171: 推111.248.113.100 10/28 21:20
推 yabi125: mac新竹遠百店櫃姐態度都很差......看到112.104.176.213 10/28 21:38
→ cake2246: 你又知道他刷具沒消毒了？先消毒再放進 1.169.95.3 10/28 21:49
→ cake2246: 去不行？ 1.169.95.3 10/28 21:49
※ 編輯: mj112334 (211.20.112.125), 10/28/2016 21:51:19
推 bottger: 沒看到消毒過程會懷疑也很合理吧 111.251.44.79 10/28 21:50
推 lotus1626: 推原po 114.38.146.201 10/28 22:15
推 wing0325: 去BB試妝櫃姐都會在妝前用酒精消毒工具 42.72.132.76 10/28 22:21
→ wing0325: 讓客人放心，原PO希望如此可以理解，但 42.72.132.76 10/28 22:21
→ wing0325: 心有疑慮就直接請櫃姐當面 42.72.132.76 10/28 22:21
→ wing0325: 清潔，相信他們也不會拒絕啦 42.72.132.76 10/28 22:21
推 pinkfish325: 推原po，講的合情合理，客人有猶豫 118.168.151.58 10/28 22:22
→ pinkfish325: 的權利，而且週年慶又如何？週年慶 118.168.151.58 10/28 22:22
→ pinkfish325: 客人就一定要被冰？ 118.168.151.58 10/28 22:22
推 a25361351: 覺得原Po說的都很正常，也沒有奧客 180.206.11.79 10/28 22:54
→ a25361351: 到底是為什麼不能想一想再買？ 180.206.11.79 10/28 22:55
推 graydream: 這年頭對玻璃心的定義比太平洋還寬了耶220.142.251.230 10/28 22:56
→ graydream: 推原po邏輯220.142.251.230 10/28 22:56
推 smalllove: 我上禮拜才去耶 幫我的那個超天使耶!! 114.25.182.130 10/28 23:02
推 turtleimage: 推原po!!不懂為什麼猶豫不能待在櫃 101.9.232.138 10/28 23:03
→ turtleimage: 上猶豫的邏輯,就是因為想買才會猶豫 101.9.232.138 10/28 23:03
→ turtleimage: 阿!而且消費行為是個人自由吧，做功 101.9.232.138 10/28 23:03
→ turtleimage: 課這種事是消費者本身認為有需要才 101.9.232.138 10/28 23:03
→ turtleimage: 做的，不是必要！唇膏這種東西本來 101.9.232.138 10/28 23:03
→ turtleimage: 就是要試色才準。 101.9.232.138 10/28 23:03
推 ayanat: 推你邏輯正確 49.214.225.222 10/28 23:20
推 ccidv: 拍拍原po,我也曾經在新竹大遠百吃過幾次櫃 223.137.254.14 10/28 23:20
推 ccidv: 哥櫃姐變臉記的虧，所以完全可以想像的到+ 223.137.254.14 10/28 23:22
推 ccidv: 體會。所以，當她講話不禮貌或讓我不舒服 223.137.254.14 10/28 23:25
推 AliceWonders: 我覺得靠櫃要互相體諒啦~ 114.45.200.65 10/28 23:28
推 ccidv: 的時候，我會立刻讓她知道這比交易無望了。 223.137.254.14 10/28 23:28
→ ccidv: 另外，我覺得你不需要在網上這麼認真的花 223.137.254.14 10/28 23:30
→ ccidv: 時間及看待某些回文，如果真的不開心的話 223.137.254.14 10/28 23:31
→ ccidv: 直接送該櫃姐客訴一枚，總比事後在這邊不開 223.137.254.14 10/28 23:32
推 ccidv: 心氣2次要來的好。 223.137.254.14 10/28 23:34
推 aspca022: 推原po，這年頭當消費者也太難了吧，我 124.8.82.223 10/28 23:49
→ aspca022: 就不相信一堆婆婆媽媽們都有先做功課才 124.8.82.223 10/28 23:49
→ aspca022: 去靠櫃，例如知道自己要唇膏，請櫃姐推 124.8.82.223 10/28 23:49
→ aspca022: 薦然後我再選擇我喜歡的，我覺得很合理 124.8.82.223 10/28 23:49
→ aspca022: 啊 124.8.82.223 10/28 23:49
噓 mira5: 玻璃心..人是互相的 自己愛挑人多的時候麻 101.10.82.219 10/28 23:57
→ mira5: 煩別人 101.10.82.219 10/28 23:57
推 princessnain: 真不懂原po哪裡不對 要這樣被檢討 114.25.205.105 10/29 00:06
→ princessnain: 猶豫五分鐘就要被酸 還很合理 要將 114.25.205.105 10/29 00:06
→ princessnain: 心比心體諒櫃姐櫃哥 當客人也太累 114.25.205.105 10/29 00:06
推 ccidv: 喔對了補充一下，上次我靠該櫃的時候，櫃姐 223.137.254.14 10/29 00:07
推 chuntan: 買唇膏是要做什麼功課？所以客人不能有 110.28.225.17 10/29 00:08
→ chuntan: 選擇的空間？什麼神邏輯啊...如果原po真 110.28.225.17 10/29 00:08
→ chuntan: 的很猶豫，櫃姐可以提供她的建議，最後可 110.28.225.17 10/29 00:08
→ chuntan: 以給原po名片 讓他自己考慮啊... 110.28.225.17 10/29 00:08
推 ccidv: 刷不均勻的幫我試完，然後說：很美吧！我 223.137.254.14 10/29 00:08
→ cinderchou: 人本來就是互相啊 若心態總是"那是他 1.162.51.122 10/29 00:09
推 ccidv: 看了鏡子說到：有點乾厚。櫃姐＂翻了個白 223.137.254.14 10/29 00:10
→ cinderchou: 的工作 應該的 他忙那是他的事..."會 1.162.51.122 10/29 00:10
→ ccidv: 眼＂說：霧面的當然乾阿！我剛剛不是說過這 223.137.254.14 10/29 00:11
→ ccidv: 是霧面的？ 我冷冷微笑看著她不在乎的說： 223.137.254.14 10/29 00:12
→ cinderchou: 覺得有點不通情理 在自己"能做得到的 1.162.51.122 10/29 00:13
→ ccidv: ：真的嗎？我剛剛也跟你說過我平常用的Chan 223.137.254.14 10/29 00:14
→ cinderchou: 範圍內" 稍稍將心比心一下吧:) 1.162.51.122 10/29 00:14
→ ccidv: ：真的嗎？我剛剛也跟你說過我平常el,YSL, 223.137.254.14 10/29 00:15
→ ccidv: Giorgio Armani霧面的也沒這麼乾~ 櫃姐露出 223.137.254.14 10/29 00:16
推 BurningFish: 推cinder大 27.246.72.171 10/29 00:17
→ ccidv: 弧疑的表情：Giorgio Armani是哪一牌？ 我 223.137.254.14 10/29 00:17
→ ccidv: 微笑的指給她看：你們斜對面那一家~櫃姐： 223.137.254.14 10/29 00:18
→ ccidv: 喔~ 我跳下高腳椅：謝謝你，我再考慮考慮。 223.137.254.14 10/29 00:19
→ ccidv: 心裡os:Goodbye,不會再來了~ 223.137.254.14 10/29 00:20
推 rickmoney: 原po玻璃心? 這樣比起來櫃姐更玻璃^^ 1.164.201.14 10/29 00:22
推 detrols: 推原po 有些人評論真的...... 115.82.197.201 10/29 00:27
推 muchiehhung: 櫃姐最後的逐客令才是真正的問題，220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 不懂檢討原po有什麼意義。有些顧客就220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 是會在商品選擇上猶豫半天，櫃姐此220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 時不就是要給予建議幫忙選擇嗎？商品220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 賣不出去，該檢討的是櫃姐的服務品220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 質與態度，或是商品本身的好壞。看220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 到檢討原po的推文，我倒想問什麼時220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 候開始服務業可以選擇服務自己想服220.134.155.172 10/29 00:32
→ muchiehhung: 務的客人了？220.134.155.172 10/29 00:32
推 Darring: 推原po，說只是他單方面敘述的，是否要 106.1.125.227 10/29 00:54
→ Darring: 請該位櫃姐現身說法、還原真相順便問他 106.1.125.227 10/29 00:54
→ Darring: 對這件事有何看法？ 106.1.125.227 10/29 00:55
推 Darring: 只要一提鞋出來，就馬上冒出一堆急著穿鞋 106.1.125.227 10/29 00:57
→ Darring: 的 106.1.125.227 10/29 00:57
推 everoh99: 為什麼有的櫃哥櫃姐老是有自己高人一等 110.30.146.248 10/29 01:29
→ everoh99: 的錯覺=_= 110.30.146.248 10/29 01:29
推 Darring: 推樓上ev大，覺得這種戰爭的根本原因就是 106.1.125.227 10/29 01:53
→ Darring: 這樣 106.1.125.227 10/29 01:53
推 Darring: 該櫃姐暗示試妝要收費的部分，很有看不起 106.1.125.227 10/29 02:02
→ Darring: 人、覺得人家就是沒錢的錯覺。坦白說很多 106.1.125.227 10/29 02:02
→ Darring: 櫃員常常有讓人覺得受到打量眼光，到底是 106.1.125.227 10/29 02:02
→ Darring: 真的如此還是顧客太敏感的問題已經無解 106.1.125.227 10/29 02:02
推 doomie5: 可能我本身是下決定很快的人所以看到原po175.138.120.154 10/29 02:22
→ doomie5: 的猶猶豫豫心裡有股無名火XD 但我覺得單175.138.120.154 10/29 02:22
→ doomie5: 櫃姐最後那句話就值得反推啦…雖然前面態175.138.120.154 10/29 02:22
→ doomie5: 度都還不錯175.138.120.154 10/29 02:22
推 fumo0719: 好奇到底這組有沒有九折啊?原PO會猶豫也165.230.224.209 10/29 02:38
→ fumo0719: 是因為看分享有，但到櫃上卻沒有吧?165.230.224.209 10/29 02:39
推 mi871: 推原po，這年頭消費者原來這麼辛苦啊，沒223.138.165.102 10/29 02:51
→ mi871: 有做功課錯，猶豫也錯，覺得不舒服上網反223.138.165.102 10/29 02:51
→ mi871: 推也錯223.138.165.102 10/29 02:51
推 mi871: 另外覺得如果只是單純試色不買的，通常試223.138.165.102 10/29 02:53
→ mi871: 完問完問題就會走了吧，哪還會待在櫃上猶223.138.165.102 10/29 02:53
→ mi871: 豫223.138.165.102 10/29 02:53
推 mi871: 另，真的不懂化妝保養品櫃為什麼冰人/態度223.138.165.102 10/29 03:01
→ mi871: 不佳的這麼合理還需要消費者體諒，之前去珠223.138.165.102 10/29 03:01
→ mi871: 寶櫃價錢更高試了不少件也花了相當時間，223.138.165.102 10/29 03:01
→ mi871: 當場沒買也沒受過這種待遇223.138.165.102 10/29 03:01
推 covy: 推原po!!!!!推文一堆櫃姐才是玻璃心吧 互相123.195.224.166 10/29 07:15
→ covy: 尊重很難嗎123.195.224.166 10/29 07:15
→ covy: 買個東西還要看人臉色 是多了不起 憑什麼要123.195.224.166 10/29 07:16
→ covy: 消費者承擔櫃姐的情緒123.195.224.166 10/29 07:16
噓 yyyui: 看了這篇反而想噓223.140.148.201 10/29 08:10
→ yyyui: 對於櫃姐的態度本來就很主觀 或許他的語氣223.140.148.201 10/29 08:11
→ yyyui: 表情不是你想的這樣就要被鞭？223.140.148.201 10/29 08:11
推 soletilla: 櫃姐的工作不就是要提供好的服務讓客人 114.43.241.107 10/29 09:22
→ soletilla: 願意買下去嗎而且也是企業形象，客人百 114.43.241.107 10/29 09:22
→ soletilla: 百種，當然有的奧客是很誇張，不過原po 114.43.241.107 10/29 09:22
→ soletilla: 只是猶豫很正常吧，這就是櫃姐銷售技巧 114.43.241.107 10/29 09:22
→ soletilla: 的重要 ，不覺得週年慶可以當作冰人的 114.43.241.107 10/29 09:22
→ soletilla: 藉口，原po又不是什麼態度很差的還是出 114.43.241.107 10/29 09:22
→ soletilla: 言不遜，這櫃姐分明太誇張 。 114.43.241.107 10/29 09:22
推 ZIYING: 不知道大家在酸什麼，就是不知道才要靠櫃 39.10.197.12 10/29 09:30
→ ZIYING: 去問專業的呀，不然專櫃用來幹嘛的？用個 39.10.197.12 10/29 09:30
→ ZIYING: 自動販賣機不是很好？為什麼大家不把重點 39.10.197.12 10/29 09:30
→ ZIYING: 放在專櫃的態度反怪原po 39.10.197.12 10/29 09:30
→ cinderchou: 真心很想買會早早就下決定了 根本就不 36.225.178.217 10/29 10:29
→ cinderchou: 會有後面那些後續 說櫃姐服務不好所以 36.225.178.217 10/29 10:29
→ cinderchou: 才不買只是給自己拖那麼久又不買一個 36.225.178.217 10/29 10:29
→ cinderchou: 合理的藉口而已 說穿了其實本來購買意 36.225.178.217 10/29 10:29
→ cinderchou: 願就還好 可能不夠喜歡或金錢考量吧 36.225.178.217 10/29 10:29
→ cinderchou: 如果都沒有 不是就買了嗎？ 36.225.178.217 10/29 10:29
推 whiteling: 覺得原PO沒什麼不對，既然選擇服務業， 125.224.246.94 10/29 10:54
→ whiteling: 就要有專業的服務態度， 125.224.246.94 10/29 11:00
→ whiteling: 面對不同的客人要有適當的應對方式 125.224.246.94 10/29 11:00
→ whiteling: 服務業的專業不只是對產品的瞭解， 125.224.246.94 10/29 11:02
→ whiteling: 還包含了銷售能力 125.224.246.94 10/29 11:02
→ whiteling: 另外客人試了沒有就非得要買的理由 125.224.246.94 10/29 11:04
→ whiteling: （我也做過業務、客服） 125.224.246.94 10/29 11:05
推 nanalia: 我不太喜歡在實體店買東西 要退還要看臉 36.228.132.79 10/29 11:55
→ nanalia: 色... 36.228.132.79 10/29 11:55
推 nanalia: 我都直接說我打算在網路或機場買 只是先 36.228.132.79 10/29 11:57
→ nanalia: 來看看顏色 不理我也無所謂 36.228.132.79 10/29 11:57
→ cinderchou: 我記得原po有在上一篇原文說出櫃姐的 36.225.178.217 10/29 12:00
→ cinderchou: 名字是嗎 怎麼不見了?能釣出櫃姐本人 36.225.178.217 10/29 12:00
→ cinderchou: 出來現身說法一下的話也好啊 36.225.178.217 10/29 12:00
→ cinderchou: ㄜ..樓上其實你可以請櫃姐不需要理你 36.225.178.217 10/29 12:04
→ cinderchou: 你自己看就好 不需要強調你打算在網路 36.225.178.217 10/29 12:04
→ cinderchou: 或機場買只是來看顏色@@ 36.225.178.217 10/29 12:04
推 asagai: 櫃姐態度差成這樣，為什麼不能分享心得 58.115.144.60 10/29 13:15
推 iamlisating: 光櫃姐最後一句話 就值得反推了 39.12.166.131 10/29 14:20
推 lena2015: 一堆回文的人自己在小劇場.. 27.242.162.169 10/29 14:43
推 rickmoney: 有人很腦補別人想法欸 腦補大王223.136.150.123 10/29 18:41
噓 st935434: 櫃姐回的方式不好，但你也很煩 114.27.46.242 10/29 20:03
推 oppo123: 推 61.231.15.162 10/30 00:46
推 imdorisliao: 推 101.12.130.226 10/30 01:38
噓 cherrychiao: 都差不多 39.8.161.240 10/30 09:21
推 lisimanthus: 看了原文，覺得反推有什麼不對嗎？ 114.35.99.9 10/31 05:54
→ lisimanthus: 原po沒客訴，也沒說誰，在這邊分享就 114.35.99.9 10/31 05:54
→ lisimanthus: 已經很好了吧。櫃姐最後的話就讓人 114.35.99.9 10/31 05:55
→ lisimanthus: 覺得認為妳不會買，所以不是很想理妳 114.35.99.9 10/31 05:55
→ lisimanthus: 啊。 114.35.99.9 10/31 05:55
推 samino: 幫原po拍拍 110.30.196.199 10/31 10:41
推 boocs: 看完這麼多櫃哥櫃姐檢討原po，對靠櫃更排斥 1.161.234.250 10/31 16:41
→ boocs: 了，寧願找代買 1.161.234.250 10/31 16:41
推 chi5520: 整篇內文加回應看完只想說原po拍拍 39.8.35.71 10/31 19:42
推 ghyujm: 如果都要做完功課再去買的話，直接上網買 111.249.184.14 11/01 16:49
→ ghyujm: 比較便宜還不用受氣 111.249.184.14 11/01 16:50
推 cathy308: 推原po 要是我做好功課含比價 36.234.15.100 11/01 20:54
→ cathy308: 根本不會想去櫃上買 都找代購比較快 36.234.15.100 11/01 20:54
→ cathy308: 價錢比週年慶便宜 不會被推銷多買 36.234.15.100 11/01 20:55
→ cathy308: 試用包也送得比櫃上多 現在連試色還要 36.234.15.100 11/01 20:56
→ cathy308: 好聲好氣的問能不能試在臉上 36.234.15.100 11/01 20:56
→ cathy308: 不買壓力又大 看人眼色 何必呢？ 36.234.15.100 11/01 20:57
→ cathy308: 我就是要花錢享受血拼的樂趣的啊！ 36.234.15.100 11/01 20:58
→ babebon: 你要是當時像在這邊po文這麼有見解不要猶 111.80.44.145 11/03 11:31
→ babebon: 豫不決我想根本就不會有後續情況發生了 111.80.44.145 11/03 11:31
→ babebon: 又想要人家服務 又一直猶豫不知道要買 111.80.44.145 11/03 11:31
→ babebon: 什麼 人家給你建議又優柔寡斷 你要不要就 111.80.44.145 11/03 11:31
→ babebon: 先回家決定好再來靠櫃比較實際？ 111.80.44.145 11/03 11:31
→ escapepper: 到底是多閒＆猶豫還要回家一趟，照這 115.82.160.162 11/05 06:09
→ escapepper: 樣邏輯顧客猶豫只能在家裡，到櫃上都 115.82.160.162 11/05 06:09
→ escapepper: 得快狠準地買，那櫃姐履行職務時很累 115.82.160.162 11/05 06:09
→ escapepper: 無法給好臉色好對應，也請回家一趟休 115.82.160.162 11/05 06:09
→ escapepper: 息調整好心情表情再出來上班嗎？真心 115.82.160.162 11/05 06:09
→ escapepper: 覺得護航的人其實根本想讓MAC黑掉吧XD 115.82.160.162 11/05 06:09
→ escapepper: 還有不是人家給的"建議"，就代表會對 115.82.160.162 11/05 06:15
→ escapepper: 當事人受用好嗎？ 115.82.160.162 11/05 06:15
→ BECW: 基本禮貌做到就好 這年頭買東西還要顧慮櫃 111.242.54.88 11/11 22:31
→ BECW: 員的各種內心 不會覺得很累嗎...... 111.242.54.88 11/11 22:31
推 kv8220: 推 27.52.33.62 01/16 15:46